【培訓(xùn)對(duì)象】
本課程適合銀行業(yè)一把手、高層管理人員、數(shù)字化轉(zhuǎn)型負(fù)責(zé)人及相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人參加。

【培訓(xùn)收益】
幫助學(xué)員了解浙江數(shù)字經(jīng)濟(jì)及其與銀行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)系； 掌握數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)、關(guān)鍵要素和戰(zhàn)略規(guī)劃方法； 學(xué)會(huì)分析企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)踐案例，總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)； 了解ChatGPT如何賦能銀行業(yè)，提高銀行業(yè)務(wù)的效率和質(zhì)量。

一、浙江數(shù)字經(jīng)濟(jì)與數(shù)字化轉(zhuǎn)型概述

1.浙江數(shù)字經(jīng)濟(jì)解讀
浙江數(shù)字化整體改革方案解讀
浙江數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)大腦方案解讀

2.數(shù)字化轉(zhuǎn)型本質(zhì)是什么
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)是生產(chǎn)關(guān)系的重構(gòu)
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功的四大關(guān)鍵要?jiǎng)?wù)
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型關(guān)鍵技術(shù)要素和信息化痛點(diǎn)
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的愿景就是全面進(jìn)入數(shù)字世界
所有企業(yè)都值得用數(shù)字化重做一遍
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型要具備新的數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力
 企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型要擁有數(shù)字化人才
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型要具備較強(qiáng)的市場(chǎng)整合能力
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型要建立企業(yè)的數(shù)據(jù)應(yīng)用能力

3.數(shù)字化轉(zhuǎn)型五轉(zhuǎn)
轉(zhuǎn)意識(shí)
轉(zhuǎn)文化
轉(zhuǎn)組織
轉(zhuǎn)模式
轉(zhuǎn)方法

3.數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐案例
華為數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例
百麗鞋業(yè)數(shù)字化逆襲
居然之家數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例
中國(guó)移動(dòng)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型
二、數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略
1.數(shù)字化企業(yè)的四種基本形態(tài)
構(gòu)建原生數(shù)字化階段：產(chǎn)品為王
拓展原生數(shù)字化階段：技術(shù)為先
傳統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)字化階段：戰(zhàn)略先導(dǎo)
產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化階段：生態(tài)搭建

2.企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略規(guī)劃
企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略規(guī)劃總體工作方法概述
戰(zhàn)略解碼是戰(zhàn)略落地的基礎(chǔ)
企業(yè)戰(zhàn)略解讀
業(yè)務(wù)戰(zhàn)略執(zhí)行力BEM模型
戰(zhàn)略執(zhí)行管理與評(píng)估：做好“五件事”
華為案例：從5看入手描繪數(shù)字化轉(zhuǎn)型愿景

4.數(shù)字化時(shí)代的商業(yè)戰(zhàn)略與決策
商業(yè)模式畫(huà)布九宮格：數(shù)字化重構(gòu)
數(shù)字化商業(yè)模式的特點(diǎn)
聯(lián)通每天有海量數(shù)據(jù)產(chǎn)生，如何充分利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和決策
通過(guò)數(shù)字化平臺(tái)，從現(xiàn)有傳統(tǒng)的決策模式逐步轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字化決策模式，實(shí)現(xiàn)聯(lián)通響應(yīng)變化的極致能力
以流程和數(shù)據(jù)為切入點(diǎn)，通過(guò)高效的內(nèi)部管控流程，解決跨領(lǐng)域、跨地域、跨層級(jí)的管理決策、業(yè)務(wù)支撐及財(cái)務(wù)資金的數(shù)字化管理
數(shù)字化運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策
業(yè)務(wù)決策：怎樣才能讓數(shù)字化真正指導(dǎo)行動(dòng)？

5.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的業(yè)務(wù)構(gòu)成以及數(shù)字化業(yè)務(wù)生態(tài)
認(rèn)識(shí)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)結(jié)構(gòu)
數(shù)字化業(yè)務(wù)生態(tài)
企業(yè)自身需要引入云架構(gòu)及平臺(tái)化思想
案例：設(shè)備產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)
案例：平安金融產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)
案例：貝殼ACN模式
案例：大族激光紐扣的故事
6.企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)施路徑與關(guān)鍵點(diǎn)
實(shí)施路徑：三階十二步
關(guān)鍵點(diǎn)：關(guān)鍵點(diǎn)：把握節(jié)奏，規(guī)劃舉措和項(xiàng)目
關(guān)鍵點(diǎn)：數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃變革管理常見(jiàn)問(wèn)題與原因
關(guān)鍵點(diǎn)：變革管理的船模型
7.企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的分工與協(xié)作
搭好班子選對(duì)人
七橫八縱的數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目管理框架
案例：某企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)
案例：某項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)——藍(lán)圖規(guī)劃
三、ChatGPT如何賦能銀行業(yè)
8. ChatGPT可以為銀行帶來(lái)什么價(jià)值？
國(guó)外銀行家視角
ChatGPT自己如何看？
9.當(dāng)前國(guó)內(nèi)實(shí)踐
chatGPT賦能營(yíng)銷：招商信用卡案例
賦能科技產(chǎn)品開(kāi)發(fā)：江蘇銀行用chatGPT寫(xiě)代碼
chatGPT賦能客服：融合并升級(jí)現(xiàn)有客服系統(tǒng)
chatGPT賦能客服：未來(lái)需要將知識(shí)庫(kù)融合，融入現(xiàn)有流程
chatGPT賦能培訓(xùn)：激活死的知識(shí)庫(kù)
chatGPT的局限性
chatGPT的風(fēng)險(xiǎn)
案例：百信銀行接入百度文心一言
案例：新網(wǎng)銀行接入百度文心一言
10.未來(lái)可能被chatGPT替代的銀行崗位清單
 

【背景介紹】
浙大管理碩士，西安交大醫(yī)學(xué)電子學(xué)士
西安交大數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究院首席科學(xué)家
工信部公益培訓(xùn)師、央企CIO聯(lián)盟特邀專家
深圳市人工智能產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)特邀專家
廣東省產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)和人工智能工程研究中心技術(shù)總監(jiān)
現(xiàn)任：深圳微品致遠(yuǎn)信息科技有限公司首席數(shù)據(jù)官、數(shù)據(jù)中臺(tái)部總經(jīng)理
曾任：某酒店科技公司創(chuàng)始人CEO、某數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)公司CTO
前中興通訊運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
前央企下屬監(jiān)理公司數(shù)字化顧問(wèn)

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
李老師精通大數(shù)據(jù)，包括數(shù)據(jù)中臺(tái)、數(shù)據(jù)應(yīng)用、用戶畫(huà)像、BI等；熟悉數(shù)字孿生、邊緣計(jì)算、云原生、BIM、區(qū)塊鏈等先進(jìn)是數(shù)字化生產(chǎn)力工具；曾主導(dǎo)數(shù)字化改革、數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)施，累積實(shí)施項(xiàng)目過(guò)億元。專業(yè)上有較強(qiáng)的數(shù)字化企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷和客戶關(guān)系能力，熟悉IPD、LTC、ITR、MCR流程。有千萬(wàn)級(jí)項(xiàng)目簽單及交付經(jīng)驗(yàn)。曾年經(jīng)營(yíng)任務(wù)過(guò)億元。
李老師經(jīng)歷了從技術(shù)到銷售、從一線基層到CEO、從管理者到數(shù)字化顧問(wèn)、從員工到創(chuàng)業(yè)者的轉(zhuǎn)變。工作期間，多次獲得獎(jiǎng)勵(lì)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)多次獲得銷售冠軍。
李老師多次從0到1創(chuàng)立或者參與創(chuàng)立原生數(shù)字化企業(yè)，同時(shí)帶領(lǐng)原生數(shù)字化企業(yè)持續(xù)進(jìn)行變革。
李老師曾統(tǒng)籌負(fù)責(zé)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司整體數(shù)字化經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和LTC流程，協(xié)同各數(shù)字化產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)部進(jìn)行產(chǎn)品銷售、訂單獲取、售前解決方案整合，為各數(shù)字化經(jīng)營(yíng)部增加訂單超億元，個(gè)人獨(dú)立簽單超過(guò)5000萬(wàn)元；統(tǒng)籌負(fù)責(zé)數(shù)字化MTL市場(chǎng)開(kāi)拓規(guī)劃及銷售管理工作，數(shù)字化銷售和售前能力建設(shè)、輸出和支撐，負(fù)責(zé)對(duì)接數(shù)字化線索和商機(jī)超過(guò)10億元； 統(tǒng)籌負(fù)責(zé)各數(shù)字化產(chǎn)品解決方案的組合、整合、貫通，負(fù)責(zé)大數(shù)據(jù)中臺(tái)產(chǎn)品研發(fā)、航空行業(yè)大數(shù)據(jù)項(xiàng)目交付、大數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)中臺(tái)產(chǎn)品交付。 負(fù)責(zé)智慧城市、智慧園區(qū)、智慧鄉(xiāng)村系列產(chǎn)品的產(chǎn)品研發(fā)、航空行業(yè)項(xiàng)目交付、人工智能大數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)中臺(tái)產(chǎn)品及其他數(shù)字化轉(zhuǎn)型，數(shù)字化改革項(xiàng)目交付。
負(fù)責(zé)建立并維護(hù)各大平臺(tái)的ISV生態(tài)體系，包括華為、騰訊、阿里、商湯、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、物聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)、大數(shù)據(jù)協(xié)會(huì)、金蝶等。
李老師主講課程包括《大數(shù)據(jù)中臺(tái)》、《數(shù)據(jù)治理》、《AI和BI》、《數(shù)字化的四階段模型實(shí)操和案例》等。
李老師的咨詢項(xiàng)目包括：

【風(fēng)格特點(diǎn)】
沙盤(pán)教學(xué)：在人工智能領(lǐng)域，李老師獨(dú)創(chuàng)沙盤(pán)教學(xué)，包教包會(huì)。
實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)：李老師從一線到CEO，至今仍活躍在管理一線，同時(shí)作為資深咨詢顧問(wèn)，具有多年企業(yè)高層管理經(jīng)歷和駐廠咨詢輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)在數(shù)據(jù)中臺(tái)方面持續(xù)做交付，有最一手最前沿的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
定制化：每次內(nèi)訓(xùn)課均是在對(duì)企業(yè)現(xiàn)況、核心需求、學(xué)員結(jié)構(gòu)深度理解的基礎(chǔ)上定制式課件開(kāi)發(fā)，內(nèi)容針對(duì)性強(qiáng)；
532訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合：每次課程均有50%的時(shí)間實(shí)戰(zhàn)講解；30%的時(shí)間為討論和演練環(huán)節(jié)，課堂現(xiàn)場(chǎng)做出方案，做實(shí)戰(zhàn)模擬，學(xué)員體驗(yàn)感強(qiáng)；20%的時(shí)間為理論講解環(huán)節(jié)。
講“少”講“深”：課程內(nèi)容不追求講多，追求在講清楚原理的基礎(chǔ)上，圍繞關(guān)鍵的幾個(gè)點(diǎn)講深講透，請(qǐng)學(xué)員結(jié)合演練留下身體記憶。
風(fēng)趣幽默：輕松愉快，深入淺出；生動(dòng)活潑，通俗易懂；談笑風(fēng)生，印象深刻。

【主講課程】
AI劇本殺/沙盤(pán)教學(xué)：AI團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)戰(zhàn)
迎接人工智能的下一個(gè)時(shí)代：行業(yè)實(shí)踐和業(yè)務(wù)創(chuàng)新
前沿：數(shù)字化思維與業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型
發(fā)掘萬(wàn)億藍(lán)海：大數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)治理
變數(shù)為錢(qián)：數(shù)據(jù)資產(chǎn)入表實(shí)戰(zhàn)

【項(xiàng)目經(jīng)歷】
CEM系統(tǒng)從0到1搭建
數(shù)字百色系列化項(xiàng)目（含百色大數(shù)據(jù)湖項(xiàng)目）
長(zhǎng)沙空港實(shí)業(yè)運(yùn)行控制中心（IOCC）BI項(xiàng)目
深圳空管站CDM大數(shù)據(jù)項(xiàng)目
珠海機(jī)場(chǎng)數(shù)據(jù)中心及服務(wù)總線使能平臺(tái)項(xiàng)目（大數(shù)據(jù)中臺(tái)項(xiàng)目）
寧波國(guó)際會(huì)議中心數(shù)據(jù)中臺(tái)服務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目
長(zhǎng)沙城發(fā)共性支撐平臺(tái)項(xiàng)目（大數(shù)據(jù)中臺(tái)項(xiàng)目）
市場(chǎng)調(diào)研數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目（體驗(yàn)大數(shù)據(jù)項(xiàng)目）
廣東省消防救援總隊(duì)智慧隊(duì)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目（大數(shù)據(jù)中臺(tái)項(xiàng)目）
云創(chuàng)數(shù)據(jù)中臺(tái)服務(wù)項(xiàng)目（大數(shù)據(jù)中臺(tái)項(xiàng)目）
白云物流二期平臺(tái)信息系統(tǒng)項(xiàng)目（大數(shù)據(jù)中臺(tái)項(xiàng)目）
紅土創(chuàng)新廣場(chǎng)智能化系統(tǒng)集成系統(tǒng)（含BI）
上基智慧園區(qū)設(shè)計(jì)項(xiàng)目（含BI）
廣西移動(dòng)大廈總部數(shù)字化項(xiàng)目（含BI）
中移物聯(lián)網(wǎng)OnePark智慧園區(qū)項(xiàng)目（含BI）
四方監(jiān)理數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目
深高速數(shù)字化轉(zhuǎn)型階段咨詢項(xiàng)目

【服務(wù)客戶】
銀行：中國(guó)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、平安銀行、招商銀行、北京銀行、上海銀行、興業(yè)銀行
通信：中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中興通訊、華為、新華三、中通服廣東、中通服海南
互聯(lián)網(wǎng)和制造：三星、深業(yè)集團(tuán)、吉利汽車、海爾、中核工業(yè)、澳思智能、廣州自來(lái)水公司、卓創(chuàng)資訊、同方知網(wǎng)
總裁班和政府：北大EMBA、湖南大學(xué)EMBA、國(guó)資委培訓(xùn)中心、工信部培訓(xùn)中心、中國(guó)中小企業(yè)國(guó)際合作協(xié)會(huì)、深圳市委組織部、泉州市中小企業(yè)局、浙江大學(xué)深圳研究院、東方大成
科技：東華軟件、中國(guó)太保、富士康科技、華為、志合創(chuàng)偉、深圳引航
深圳力盟、云塔物聯(lián)、四方監(jiān)理、日產(chǎn)汽車、小鵬汽車、開(kāi)思科技、微品科技、華住酒店集團(tuán)、鉑濤酒店集團(tuán)、邁點(diǎn)科技、麥田云PMS、億達(dá)集團(tuán)、是德科技三星中國(guó)