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后備干部及相關人員
【培訓收益】
● 目標管理能力提升:學會如何設定具體、可衡量、可實現(xiàn)、相關性強、時限明確(SMART)的目標,并理解目標管理的系統(tǒng)方法,從而提高目標達成的效率和效果。 ● 時間與效率管理技能:學習高效時間管理法則和應用ABC分類法、四象限工作法等工具,學會更有效地規(guī)劃和管理時間,提升個人和團隊的工作效率。 ● 情緒與精力管理:了解情緒的產(chǎn)生、背后的價值以及如何通過ABC原則進行情緒轉化,同時學習如何進行有效的精力管理,提升自我管理能力。 ● 目標分解與執(zhí)行策略:掌握如何將大目標分解為小目標,并學會使用魚骨圖法、“5W2H”分析法等工具進行目標分解,提高目標的可執(zhí)行性和完成率。 ● 團隊協(xié)作與溝通技巧:學習目標管理中的PDCA循環(huán)控制和GROW輔導法,學會能夠更好地在團隊中進行目標溝通和協(xié)作,確保目標的順利推進和完成。 ● 問題解決與沖突管理:學會如何面對目標計劃推進中的沖突,通過不斷明確目標更新進度、與團隊有效配合、合理找到新資源和靈活調整目標方向,提升解決問題和沖突管理的能力。
第一講:目標與目標管理
討論:管理者在工作中無法以終為始的原因?
一、什么是目標
目標的概念:行動一致性
——沒有目標容易偏離方向,無法高效完成計劃。
1. 目標的分類
1)短期目標
2)長期目標
2. 目標在執(zhí)行中遇到的挑戰(zhàn)
1)內部因素
2)外部因素
3)目標的沖突
二、目標管理的六大步驟
——目標管理是系統(tǒng)的管理方法
1. 目標設定
2. 明確責任
3. 組織實施
4. 過程監(jiān)控
5. 檢查和評價
6. 結果反饋與跟進
三、目標管理的重要性
1. 明確方向
2. 激發(fā)潛能
3. 促進溝通
4. 便于考核
第二講:目標計劃和分解
一、確定目標的范圍
1. 個人目標
2. 團隊目標
3. 組織目標
二、分析現(xiàn)狀(三個維度)
1. 資源(人力、物力、財力)
2. 能力(技術、管理、市場)
3. 環(huán)境(內部、外部)
三、設定目標有效分解
1. 黃金圈法則:為什么做?
2. 黃金圈法則:如何實現(xiàn)目標?
3. 5Why分析法:層層撥洋蔥,發(fā)現(xiàn)事物本質
四、目標設定的SMART原則
1. 目標設定
1)Specific具體的2)Measurable可衡量的3)Achievable可達到的
4)Relevant相關的5)Time-based一定時限的
2. 評估現(xiàn)狀
3. 分析核心因素和資源
4. 探索行動方案
五、目標分解管理工具
工具一:用魚骨圖法確定目標
——系統(tǒng)分析影響目標達成的各種因素,找出關鍵因素。
演練:根據(jù)公司的實際情況,用魚骨圖法分解激發(fā)員工的目標
工具二:用“5W2H”分析細化目標
工具三:價值樹分解法
工具四:甘特圖
演練:根據(jù)自己的工作情況,分解下個季度的工作目標
六、目標管理中的PDCA循環(huán)控制
1. P:計劃
——制定計劃的4w2h要素
——影響計劃執(zhí)行的核心要素分析
2. D:執(zhí)行
——影響執(zhí)行力的核心要素分析以及關鍵點把控
3. C:檢查
——過程控制哪些關鍵點以及如何有效監(jiān)督檢查
——檢查方式;結構化會議+事物清單
4. A:反饋
——有效反饋模型:欣賞式+建設性
工具應用:SMART目標設定、SWOT分析法、魚骨圖分析法、WBS目標工具、BSC平衡計分卡模型
第三講:目標的執(zhí)行并確保完成
一、達成目標執(zhí)行的四大要素
1. 聚焦首要目標
1)確定重要的目標
2)讓團隊聚焦于首要目標
3)精簡目標并設定完成時限
2. 關注影響指標
1)哪些影響滯后指標的達成
2)學會看見背后的原因
3)根據(jù)歷史數(shù)據(jù)做好復盤工作
4)時刻關注目標性數(shù)據(jù)
3. 堅持目標拆分
1)建立記錄
2)每日/周復盤計劃
3)小目標的完成改變大目標
4. 建立有效歸類
1)時刻保持最重要目標會議
2)保持聚焦有效目標
3)確立問責節(jié)奏
4)建立問責制度
二、增加執(zhí)行力,以終為始
1. 優(yōu)先級排序2. 克服拖延3. 保持專注4. 建立習慣5. 保持積極心態(tài)
6. 尋求支持7. 反思調整8. 獎勵機制
討論:如何面對“突發(fā)狀況”
討論:布置和接受新任務要如何高效?
三、計劃的執(zhí)行與輔導
1. 計劃制定與檢查的方法
1)用6W2H檢驗目標是否執(zhí)行到位
2)用復盤,跟進,責任到人指導目標達成
2. 目標輔導:GROW輔導法
1)理清目標2)分析現(xiàn)狀3)探索方案4)強化意愿
四、目標結果的反饋
1. 目標反饋的BOOST原則
2. AID-O反饋法
3. 目標結果的有效運用
五、解決目標計劃推進中的沖突
1. 不斷明確目標的更新進度
2. 與團隊有效配合
3. 合理找到新的資源
4. 靈活調整目標方向
第四講:時間與效率管理
一、請識別你的“假努力”
二、高效時間管理法則的應用
1. 時間管理新觀念
2. 如何高效完成時間管理
3. 時間管理的小妙招
互動練習:24h的一天
總結:認知時間、規(guī)劃管理時間、利用好時間
工具:ABC分類法
問題:你是否真正的為你的時間管理做出過梳理呢
案例:你的一天
工具:四象限工作法、收納整理法
第五講:自我效能提升目標管理
一、精力管理四個等級
1. 體力
2. 情感
3. 意志
4. 思維
討論:如何用更有效的精力進行自我管理
體能管理:體能是精力的基礎
二、情緒的產(chǎn)生
——情緒背后的價值
——情緒中的“小我”游戲
三、情緒的轉化ABC原則
——情緒不是控制而是看見需求
1. 6大步驟擺脫情緒
2. 積極情緒vs消極情緒
練習:感知情緒6層級
課程總結,復盤,提問
12年大型企業(yè)職場效能提升實戰(zhàn)經(jīng)驗
高級創(chuàng)新引導師
AMAC高級企業(yè)培訓師
AACTP(美國)行動領導力國際授權認證講師
國際版權課《跳出職場7個陷阱™》首批認證講師
曾任:安利(中國)日用品有限公司丨(職業(yè)發(fā)展板塊)培訓負責人
曾任:湯臣倍健(藥業(yè))有限公司丨大區(qū)商學院培訓負責人
持多項思維領域專業(yè)認證:結構化思維©、東尼博贊©思維導圖、左圓右方創(chuàng)新思維©
近100家企業(yè)職場效能課程特邀授課講師:國貿控股、中建三局、廈門建發(fā)、萬科集團、平安銀行、太平洋保險、泰康保險、比亞迪、西門子等企業(yè),累計授課超300+場
擅長領域:結構化思維、思維導圖、創(chuàng)新思維、商務演講與表達、問題分析與解決、高效溝通、目標管理等
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
楊勇老師多年來專注于職場思維訓練,將“企業(yè)效能+思維技術”進行了高度融合,打造企業(yè)培訓體系,擅長直指企業(yè)核心問題,提供精準的培訓方案,達到管理效益優(yōu)化的效果,為企業(yè)打造可持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展的職場人才培訓方案:
→曾為針對安利(中國)日用品有限公司的營銷團隊定制【營銷技能創(chuàng)新培訓方案】,從產(chǎn)品的定位分析→賣點塑造→團隊創(chuàng)新技能→市場動銷匹配等板塊入手,結合思維創(chuàng)新的應用,主力解決營銷團隊溝通效率低下、銷售技巧“固化”等痛點問題,全面提升營銷團隊的綜合能力,促使企業(yè)銷售額平均增長了20%以上,同時降低23%員工流失率,提高員工職場幸福力。
→曾根據(jù)湯臣倍健藥業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和年度經(jīng)營目標,以創(chuàng)新思維技術中結構性分析問題+演繹推理的角度,提前布局戰(zhàn)略方向,通過有針對性的創(chuàng)新型目標管理和計劃,從0到1搭建“健康大講堂”“千人營養(yǎng)天團”“超級管家班”“店長特訓營”等活動,吸引近萬名顧客參加,提升門店近50%的銷售額,從而提高經(jīng)銷商進貨和打款率(130%),有效提升了門店銷售人員及城市經(jīng)理的業(yè)務能力和綜合素質和積極性,并以組合拳的形式,為市場打造更落地的培訓計劃和更有利的動銷創(chuàng)新方案。
主講課程:
《公眾演講與表達》
《職場溝通與表達》
《目標管理與計劃》
《邏輯思維與高效表達》
《思維導圖在職場中的運用》
《七步可解——問題分析與解決》
《非暴力溝通——職場高情商溝通》
《結構化思維——想清楚,說明白》
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