【培訓對象】
中高層管理者、高潛后備、HR

【培訓收益】
1. 正確認知管理者的角色，掌握管理理念和技能，承上啟下、帶動團隊整體效能 2. 能理解上級的需求，掌握有效影響上級的方法，發(fā)揮資源最大化效用 3. 學會運用有效的向上溝通策略，解決與上級之間的沖突與障礙，打造有效協(xié)作機制 4. 掌握不用風格上級的關注點，做到知己知彼，強化信任，獲取有效資源支持

第1單元 理解團隊績效
1．視頻賞析：速度與激情的F1背后
2．理解績效的產生過程
3．認識組織/團隊績效模型
4．F1公司背景與人物角色卡
第1關：高效認識和組建你的團隊
第二單元 認知角色使命，跳出優(yōu)勢陷阱
1．管理者的使命與9大新角色
2．技術/專業(yè)出身管理者的6大優(yōu)勢陷阱
3．技術/專業(yè)出身管理者要經(jīng)歷的4個轉變
演練：踏上管理崗位 ，每天都忙得昏天黑地，怎樣安排工作更高效？
第三單元 站高一線，向上級溝通他關注的事項
1．請示工作看方案
2．匯報工作看重點
3．尋找支持談關系
4．執(zhí)行任務看行動
演練：如何向上級匯報溝通他關注的重大事項？
第四單元 提供價值，獲取上級對你關鍵工作的支持
1．提供利益價值，成為自己人
2．提供情緒價值，成為貼心人
3．提供信息價值，成為可商量的人
演練：你提交的項目方案被上級擱置，如何和上級溝通來獲得他對你工作的支持？
第五單元 低調提建議，方便上級決策
1．提建議時給選擇題
2．有技巧地給上司提“補充意見”
3．決策前與上司有效溝通，歸功于上級
4．在會議上與上司保持一致
演練：當你與上級意見和想法沖突時，如何影響上級接受自己的建議和想法？
第六單元 給上司提交建議方案或報告
1. 首先應分辨上司是「聽眾型」或是「閱讀型」。
2. 考慮上司關切的重點，站在上司的角度。
3. 事先溝通勝于事后溝通。
4. 事緩則圓，急于說服上司反而一事無成、徒勞無功。
5. 「備而不用、藏而非棄」是司空見慣的現(xiàn)象。
第七單元：區(qū)分領導風格，強化信任關系
1．事必躬親背后的原因
2．四種不同上級風格
3．不同風格上級的溝通影響策略
4．合理解除上司對你的懷疑態(tài)度
演練：當上級勢必躬親，事無巨細，應該如何面對？
第八單元：面對上級越級指揮，夯實伙伴關系
1. 不必急于詢問部署上司交待的事項。
2. 一切以上司無心為著眼。
3. 不明言，靜觀其變?yōu)樯喜摺?br /> 4. 上司絕對有權如此，只要不是不信任就好。
演練：當上級對你的下屬進行越級指揮，你該如何溝通？
第九單元 課后總結
1．課程小結
2．制定IDP個人發(fā)展計劃
3．管理案例提煉

 

• 華東師范大學（985）教育學碩士
• 中南置地人力副總經(jīng)理&企業(yè)大學校長，旭輝領導力與人才發(fā)展資深總監(jiān)，17年500強人力資源管理經(jīng)驗
• 上汽大眾等多家國際、國內企業(yè)管理顧問
• 咨詢服務超過250家企業(yè)，超過3000+實戰(zhàn)培訓，客戶返聘率高，滿意度100%
• ACCP企業(yè)教練，領越領導力、EQ2情商優(yōu)勢、DDI領導力認證導師，光輝國際領導潛力認證導師、哈佛商學院領導力開發(fā)認證導師、
【項目簡介】
教育背景：蔣老師歷經(jīng)10年系統(tǒng)的教育學與人力資源管理專業(yè)學習，理論功底扎實。國際期刊發(fā)表《禮物的流動》，核心教育期刊發(fā)表《專家型教師使命》等
企業(yè)經(jīng)歷：蔣老師10年甲方企業(yè)工作經(jīng)歷，先后擔任中南集團人力副總與企業(yè)大學校長，旭輝集團人力資源資深總監(jiān)、領導力發(fā)展負責人。
 以組織與人力資源專家身份，制定了《人力資源戰(zhàn)略二五規(guī)劃》，用“卓越經(jīng)營6+2”的邏輯，開發(fā)了組織管理體系、人才發(fā)展體系、激勵機制體系、文化落地體系，完成了人力資源戰(zhàn)略重構、組織結構調整和片區(qū)制改革落地，人效提升了12%。同時負責從0到1建立了企業(yè)大學，搭建了領導力體系和人才梯隊，內培比從1:9提升到7：3，幫助組織實現(xiàn)戰(zhàn)略轉型，構建“人才護城河”。
 以負責人的身份，從0到1搭建旭輝領導力體系，并建立人才供應鏈，形成了人才甄選培養(yǎng)留用策略和打法，幫助組織快速裂變，人均效能提升40%。開發(fā)的”非人”等項目幫助組織獲得“最佳雇主”、“最佳學習型企業(yè)”，成為行業(yè)領導力培養(yǎng)與人才發(fā)展的標桿。
蔣麗華老師咨詢培訓經(jīng)驗：
蔣老師10年甲方經(jīng)驗，7年乙方咨詢顧問經(jīng)歷，作為項目負責人咨詢服務超過250家企業(yè)，超過3000+實戰(zhàn)培訓，長期輔導上汽大眾（中德）、中國移動，國家核電、中南置地、旭輝集團等，具體如下：
1. 上汽大眾人才發(fā)展和人才培養(yǎng)體系
2. 上汽大眾三級干部管理體系
3. 上汽大眾高潛后備HIPO計劃
4. 上汽大眾喜馬拉雅項目計劃——人才戰(zhàn)略供應與能力提升體系
5. 上汽大眾經(jīng)銷商績效管理與KPI輔導體系
6. 上汽大眾人才測評與發(fā)展管理體系
7. 中國移動人才戰(zhàn)略咨詢項目，助力人才戰(zhàn)略規(guī)劃、盤點、培養(yǎng)和任用，構建人才管理體系，搭建了企業(yè)大學和人才發(fā)展體系
8. 國家核電，主持“國家核電組織領導變革項目“，從組織結構、職位體系的梳理到任職資格體系的落地，助力國家核電管理層組織管控和團隊管理改革，助力完成組織轉型管理提升
9. 森馬集團人力資源管理體系、人才標準、學習地圖搭建、企業(yè)大學建設、中層領導力測評和加速培養(yǎng)等
10. 玉柴集團人才供應與培訓發(fā)展體系，領導力訓練體系
11. 上海體育局人力資源管理體系、人才標準、學習地圖搭建
12. 百威英博，全球管培生人才測評和加速發(fā)展
13. 聯(lián)欣科技，負責中高層管理者人才標準建模、人才評鑒、管理層加速培養(yǎng)計劃
14. 嘉陵集團中高層管理者人才測評、領導力發(fā)展計劃
15. 碧云科技管理團隊人才評鑒、管理團隊能力發(fā)展計劃
16. 興業(yè)銀行管理梯隊訓練計劃
17. 興業(yè)銀行內訓師訓練與金種子訓練體系
18. 興業(yè)銀行高端客戶私行顧問知識萃取計劃
19. 興業(yè)銀行高端客戶私行顧問養(yǎng)成計劃
20. 興業(yè)銀行建立以能力素質模型為核心的戰(zhàn)略性人力資源管理體系
21. 成都商業(yè)銀行管培生職業(yè)發(fā)展路徑設計
22. 成都商業(yè)銀行管理后備職業(yè)發(fā)展輔導
23. 成都商業(yè)銀行高潛IDP輔導
24. 中國建設銀行帶教輔導手冊
25. 中國建設銀行帶教高情商輔導技巧
26. 中國建設銀行卓越帶教IDP輔導技巧
27. 中國銀行人才發(fā)展與訓練體系
28. 中國銀行人才知識萃取項目
29. 中國銀行關鍵崗位工作課程開發(fā)與實施
30. 中國銀行講師培養(yǎng)與孵化
31. 杭州銀行新任管理者轉身計劃
32. 杭州銀行管理者后備場景案例萃取
33. 杭州銀行管理者繼任計劃體系
34. 中國郵政儲蓄銀行行長領導力輔導體系
35. 中國郵政儲蓄銀行行長教練輔導模型
36. 中國郵政儲蓄銀行行長領導力測評與解讀
37. 中國郵政儲蓄銀行行長領導力發(fā)展教練輔導
38. 中國郵政儲蓄銀行行長IDP與職業(yè)發(fā)展輔導工作坊
39. 中國郵政儲蓄銀行高潛后備人才選拔入庫方案設計與實施
40. 中國郵政儲蓄銀行管理者交響樂領導力訓練計劃
41. 中國郵政儲蓄銀行新任管理者轉身計劃
42. 長沙銀行雄獅計劃管理者精進計劃
43. 中南置地人力資源規(guī)劃與人才戰(zhàn)略
44. 中南置地企業(yè)大學規(guī)劃與三年發(fā)展戰(zhàn)略
45. 中南置地人才標準1.0,2.0,3.0人才標準迭代到4.0
46. 中南置地五級人才加速體系
47. 中南置地接班人計劃
48. 中南置地最佳雇主與“人才護城河”計劃
49. 旭輝集團人才發(fā)展體系從0到1搭建，2.0迭代
50. 旭輝集團人才戰(zhàn)略與人才供應鏈搭建
51. 旭輝集團任職資格標準體系搭建
52. 旭輝集團關鍵崗位能力資格認證體系
53. 旭輝集團管培生加速訓練體系（旭日計劃、皓月計劃）
54. 旭輝集團中層管理者鑄將計劃、項目總經(jīng)理領軍計劃、城市總經(jīng)理飛越計劃
蔣老師期望：通過領導力開發(fā)的創(chuàng)新實踐和人力資源咨詢輔導系統(tǒng)，幫助中國管理者開發(fā)領導潛力，完成人力資源變革，賦能組織裂變，激發(fā)組織活力，提升組織效能。
【核心課程】
領導力系列：（可定制輔導和行動學習）
1. 《領越領導力®》（版權課，2天）
2. 《高績效團隊的五項修煉®》（版權課，2天）
3. 《團隊凝聚力工作坊®》（版權課，2天）
4. 《F1：從管理向領導成功轉身的21節(jié)必修課®》（版權課，2天）
5. 《高績效教練輔導技巧》（2天）
6. 《情商優(yōu)勢與人際溝通互動技巧》（2天）
7. 《實現(xiàn)深度工作的時間管理法則》（1天）
人力資源管理系列：
1. 《戰(zhàn)略人力資源管理與組織建設》（2天），（可定制咨詢輔導，也可單獨做工作坊）
2. 《共啟愿景：戰(zhàn)略澄清工作坊》
3. 《基于戰(zhàn)略實現(xiàn)的職級體系設計與崗位解碼工作坊》
4. 《基于戰(zhàn)略實現(xiàn)的組織盤點與效能提升工作坊》
5. 《基于戰(zhàn)略實現(xiàn)的OKR績效管理體系建設工作坊》
6. 《基于戰(zhàn)略實現(xiàn)的人才管理與梯隊培養(yǎng)工作坊》
7. 《基于戰(zhàn)略實現(xiàn)的企業(yè)文化建設工作坊》
8. 《基于戰(zhàn)略實現(xiàn)的激勵機制設計工作坊》
9. 《基于戰(zhàn)略實現(xiàn)的企業(yè)大學與培訓體系建設工作坊》
10. 《指南針：非人力資源經(jīng)理的人力資源管理技能認證》（2天，也可選擇單模塊認證課）
11. 《指南針認證：慧眼識才面試官認證》（2天）
12. 《指南針認證：績效輔導師認證》（2天）
13. 《指南針認證：卓越帶教認證》（2天）
14. 《指南針認證：IDP與職業(yè)規(guī)劃師認證》（2天）
15. 《洞察人心的組織行為學》（1-2天）
TTT培訓師訓練與認證系列：
1. TTT培訓師培訓&認證（綜合）（2-4天）
2. TTT培訓師訓練初級：引人入勝的教學互動技巧認證（2天）
3. TTT培訓師訓練中級：學以致用的課程設計與開發(fā)認證（2天）
4. TTT培訓師訓練高級：激發(fā)團隊智慧的引導技術應用實戰(zhàn)（2天）
 

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