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打造管理者的四種專項(xiàng)能力
課程編號(hào):60283
課程價(jià)格:¥14000/天
課程時(shí)長:2 天
課程人氣:106
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
希望向復(fù)合型管理人才轉(zhuǎn)型的專業(yè)人士; 希望系統(tǒng)提升管理能力的中高基層管理者; 成長型、技術(shù)型公司管理層
【培訓(xùn)收益】
提高部門管理者對(duì)員工的駕馭水平 幫助管理者能力均衡發(fā)展 讓管理突破思維定勢,尋求管理真諦 讓管理者在成長過程中少走彎路
一、知己知彼好管理——自知力——管理藝術(shù)——識(shí)人用人
PDP測評(píng)的方式方法和測評(píng)問卷填寫
個(gè)人行為風(fēng)格分類:胥經(jīng)理
第一階段:知己階段的解讀
管理者自我特質(zhì)認(rèn)知:知人者智,自知者名,人貴有自知之明
四種性格特質(zhì)的“動(dòng)物”對(duì)比
第二階段:知彼階段解讀
識(shí)別他人性格的技術(shù)與方法:不患人知不己知,患不知人也
四種風(fēng)格的動(dòng)機(jī)、需求與行為方式解讀
第三階段:好管理的階段——差異化團(tuán)隊(duì)的打造
團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理方法:不知人之長,不知人之短,不知人長中之短,不知人短中之長,則不會(huì)用人也。
基于個(gè)性的管理指南1:如何發(fā)揮不同個(gè)性成員的團(tuán)隊(duì)價(jià)值
基于個(gè)性的管理指南2:如何激發(fā)不同個(gè)性成員的工作激情
基于個(gè)性的管理指南3:如何善用不同個(gè)性成員的性格潛能
本章總結(jié):對(duì)于個(gè)人而言如何揚(yáng)長避短,發(fā)揮個(gè)人天賦
對(duì)于組織而言如何取長補(bǔ)短,打造優(yōu)配團(tuán)隊(duì)
二、未雨綢繆事洞悉——判斷力——管理變化——計(jì)劃組織
體驗(yàn)式游戲項(xiàng)目
活動(dòng)規(guī)則講解以及活動(dòng)體驗(yàn)
學(xué)員發(fā)表感悟以及總結(jié)計(jì)劃與組織階段的特點(diǎn)
第一階段:針對(duì)“未”的講解——結(jié)果的建立與分解
目標(biāo)確立,戰(zhàn)略分解,如何將戰(zhàn)略與執(zhí)行相匹配
計(jì)劃的四個(gè)步驟
制定計(jì)劃的七個(gè)階段
第二階段:針對(duì)“雨”的講解——風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)和控制
風(fēng)險(xiǎn)的三種存在形式
風(fēng)險(xiǎn)的三個(gè)要素
風(fēng)險(xiǎn)管理的五種策略
第三階段:針對(duì)“綢”的講解——資源的匹配與管理
如何建立資源內(nèi)部的邏輯關(guān)系
如何利用規(guī)則
線路選擇方法
資源調(diào)整時(shí)機(jī)選擇
第四階段:針對(duì)“繆”的講解——方法的尋找與選擇
互動(dòng):如果游戲重新再做一遍你會(huì)如何調(diào)整?
互動(dòng):如果你提前知道天氣變化,你會(huì)如何獲勝?
方法的選擇與平衡
方法的評(píng)估與判斷
本章總結(jié):對(duì)于個(gè)人而言如何創(chuàng)新致勝,建立核心優(yōu)勢
對(duì)于組織而言如何控制風(fēng)險(xiǎn),打造專業(yè)團(tuán)隊(duì)
三、揮鞭策馬提業(yè)績——推動(dòng)力——管理績效——領(lǐng)導(dǎo)控制
游戲體驗(yàn)
團(tuán)隊(duì)評(píng)估與方法選擇
高績效團(tuán)隊(duì)管理的四個(gè)要素
第一階段:針對(duì)“馬”的講解——發(fā)揮每個(gè)人的價(jià)值與優(yōu)勢
管理者的人際困境
管理者的領(lǐng)導(dǎo)危機(jī)
管理者的部門危機(jī)
第二階段:針對(duì)“揮”的講解——目標(biāo)的建立與跟蹤
目標(biāo)管理三階段
目標(biāo)管理的三個(gè)過程
執(zhí)令而行
亂令而行
無令而行
第三階段:針對(duì)“鞭”的講解——責(zé)、權(quán)、利要形成對(duì)等
責(zé)權(quán)利的現(xiàn)狀
責(zé)任管理是中層管理的基石
責(zé)任一對(duì)一技術(shù)
如何面對(duì)責(zé)任分散效應(yīng)
責(zé)任分配技術(shù)
第四階段:針對(duì)“策”的講解——流程的建立與調(diào)整
工作流程建立的三個(gè)步驟
流程的關(guān)鍵點(diǎn)建立
本章總結(jié):對(duì)于個(gè)人而言如何分享成果,執(zhí)行各就各位
對(duì)于組織而言如何使眾人行,打造高效團(tuán)隊(duì)
四、聚沙筑塔成大器——凝聚力——管理未來——激勵(lì)輔導(dǎo)
基于動(dòng)機(jī)的激勵(lì)方式
基于員工成長的輔導(dǎo)技術(shù)
第一階段:針對(duì)“聚沙”的解讀——管理者自我激勵(lì)技術(shù)
“羅賓漢”的故事與動(dòng)機(jī)激勵(lì)
基于需求的激勵(lì)技術(shù)
根據(jù)團(tuán)隊(duì)預(yù)期水平的激勵(lì)技術(shù)
如何塑造團(tuán)隊(duì)的價(jià)值趨同
第二階段:針對(duì)“筑塔”的解讀——管理者溝通輔導(dǎo)技術(shù)
溝通輔導(dǎo)藝術(shù)之各就各位
反饋與激勵(lì)技術(shù)的BEST法則
溝通藝術(shù)之從心開始:溝通的五心
雷鮑夫法則
管理溝通價(jià)值提升-心聲+績效+清除路障
情景演練
本章總結(jié):對(duì)于個(gè)人而言如何快樂工作,關(guān)注情感力量
對(duì)于組織而言如何激勵(lì)人心,打造激情團(tuán)隊(duì)
王克進(jìn)老師
——團(tuán)隊(duì)管理沙盤與MTP實(shí)戰(zhàn)專家
曾任:某跨境電商(美妝行業(yè)垂直品類頭部企業(yè))培訓(xùn)學(xué)院院長
曾任:安博教育(紐交所上市公司、教育服務(wù)行業(yè)知名品牌)業(yè)務(wù)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人
MTP日產(chǎn)訓(xùn)管理干部發(fā)展中國區(qū)認(rèn)證講師
SAAS沙盤賦能模型實(shí)踐者
中大、暨大等多所商學(xué)院團(tuán)隊(duì)管理外聘講師
中國人民大學(xué)管理學(xué)碩士
【個(gè)人簡介】
王老師是一位在企業(yè)經(jīng)營優(yōu)化與團(tuán)隊(duì)管理領(lǐng)域擁有超過15年理論與經(jīng)驗(yàn)積累的資深專家。王老師提出了SAAS賦能模型(Simulation:沙盤模擬,Analysis:經(jīng)營分析,Action:行動(dòng)清單,Statistic:成果統(tǒng)計(jì))累計(jì)交付了近100個(gè)企業(yè)經(jīng)營優(yōu)化與人才升級(jí)項(xiàng)目,項(xiàng)目總金額超過30個(gè)億,累計(jì)培訓(xùn)場次超過300場,培訓(xùn)總?cè)藬?shù)接近10000人。王老師致力于成人學(xué)習(xí)理論方法研究與沙盤模擬實(shí)戰(zhàn)幫助企業(yè)賦能中高層管理干部,把握增量機(jī)會(huì)、實(shí)現(xiàn)量級(jí)跨越。
王老師20年企業(yè)管理和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)、其中10年沙盤培訓(xùn)經(jīng)歷,累計(jì)培訓(xùn)200+場,學(xué)員20000+,滿意度98%以上。其中廣汽本田、貝殼集團(tuán)、日立電梯、國電投資、建設(shè)銀行、南方電網(wǎng)、保利集團(tuán)、中化集團(tuán)、中國石化、阿里巴巴等世界500強(qiáng)實(shí)施培訓(xùn),超過150場,覆蓋學(xué)員10000人,多次被返聘。
王老師曾在中山大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院總裁研修班、廣州市國資委企業(yè)總裁研修班等,50+場次沙盤輔導(dǎo)與咨詢經(jīng)驗(yàn):授課時(shí)長超300小時(shí),學(xué)員調(diào)查滿分率95%以上
【培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)】
1、 中山大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院總裁研修班高層管理者——50場以上,授課時(shí)長超300小時(shí)
廣州市國資委企業(yè)總裁研修班——《核心團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)作》引入內(nèi)訓(xùn)+輔導(dǎo)10余場,總時(shí)長超100小時(shí):參訓(xùn)企業(yè)引入內(nèi)訓(xùn)+輔導(dǎo)3場,總時(shí)長超100小時(shí)。王老師為參訓(xùn)企業(yè)家所在單位輔導(dǎo)落地課程中的企業(yè)文化與價(jià)值觀梳理與宣貫的方法論,帶領(lǐng)企業(yè)管理層產(chǎn)出企業(yè)文化手冊(cè)、企業(yè)文化視頻、價(jià)值觀考核表格等工具30多項(xiàng)成果。
克麗緹娜高管研修班——《團(tuán)隊(duì)制勝:高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)沙盤》 超10場培訓(xùn)、累計(jì)學(xué)員300余人、學(xué)員調(diào)查滿分率95%以上:王老師對(duì)克麗緹娜高管研修班參訓(xùn)學(xué)員的42份性格特質(zhì)測評(píng)結(jié)果進(jìn)行個(gè)性化的解讀與分析,輔導(dǎo)其完成針對(duì)不同性格特質(zhì)的員工高效溝通、協(xié)作與激勵(lì)的方法表格12套。其專業(yè)性、操作性與實(shí)用性得到了客戶的高度贊揚(yáng)。
2、為廣汽本田、貝殼集團(tuán)、日立電梯、國電投資、建設(shè)銀行、南方電網(wǎng)、保利集團(tuán)、中化集團(tuán)、中國石化、阿里巴巴等世界500強(qiáng)實(shí)施培訓(xùn)——150場以上,滿意度98分以上,授課時(shí)長超過1000小時(shí)
貝殼集團(tuán)——《新時(shí)代團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與動(dòng)機(jī)管理》返聘8期、幫助新人輸出工作話術(shù)30件
針對(duì)行業(yè)背景及員工特性,王老師幫助企業(yè)建立了一套員工動(dòng)機(jī)與滿意度5級(jí)測評(píng)體系,24種不同情景與對(duì)象的激勵(lì)策略。員工年度的流失率降低了23%。
廣汽本田——《從計(jì)劃到執(zhí)行》返聘4次,交付超200人。五星滿分好評(píng)率95%
王老師將沙盤情景模擬、日產(chǎn)訓(xùn)MTP-TWI中工作指導(dǎo)、工作改善四步法、問題分析與解決畫布與廣汽GTP工作方法相接合,在課堂上對(duì)3個(gè)真實(shí)具體的問題進(jìn)行演練,產(chǎn)出了8種不同的解決方法,12份跟蹤、檢視與成果記錄表單。王老師注重現(xiàn)場進(jìn)步與過程成果的教學(xué)理念得到了客戶領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可,返聘4次。
3、定制研發(fā)沙盤管理課程—— 3項(xiàng)管理主題,42個(gè)管理場景,交付超過50場。
廣發(fā)銀行中山分行——《自我情緒與壓力管理沙盤》(人機(jī)測試)連續(xù)3年返聘,共實(shí)施12場。平均滿意度98分以上。
王老師為廣發(fā)銀行中山分行進(jìn)行的情緒與壓力管理培訓(xùn),用先進(jìn)的心臟智能儀器給學(xué)員現(xiàn)場做測試,并示范和帶領(lǐng)學(xué)員練習(xí)減壓方法。通過課堂練習(xí)后,再次測試,壓力水平均得到顯著改善。客戶中高管參與第一次課后,非常滿意,立即全員開展,加開3場,且連續(xù)三年采購12場。
碧桂園集團(tuán)——《新時(shí)代團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與動(dòng)機(jī)管理沙盤》團(tuán)隊(duì)績效提升15%以上,課程返聘輪訓(xùn)3期,受訓(xùn)人員滿意度調(diào)查95%以上。
王老師始終圍繞著90后新生代學(xué)員的特點(diǎn),就客戶滿意度提升、業(yè)績?cè)鲩L、動(dòng)機(jī)水平、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力四個(gè)維度進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)。通過案例分析、情景模擬演練提高參訓(xùn)管理層的熱情和參與度,解決了一些工作中的痛點(diǎn)和難點(diǎn)。通過培訓(xùn)后落地跟進(jìn)輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)業(yè)績顯著提升,其中IT部團(tuán)隊(duì)績效提升15%以上,課程返聘輪訓(xùn)3期,受訓(xùn)人員滿意度調(diào)查95%以上。
中化集團(tuán)——《跨部門溝通與協(xié)作》3期培訓(xùn),學(xué)員滿意率100%。
王老師在2023年度為中化集團(tuán)進(jìn)行跨部門溝通與協(xié)作課程培訓(xùn),課程采取沉浸式桌游+互動(dòng)式探討的方式,每期培訓(xùn)1天,共進(jìn)行3期,培訓(xùn)結(jié)束后落地實(shí)施,成功實(shí)現(xiàn)集團(tuán)“員工職業(yè)培訓(xùn)滿意度年”的戰(zhàn)略目標(biāo),學(xué)員滿意率100%。
【授課風(fēng)格】
投入度高: 課程以沙盤模擬為載體,學(xué)員能迅速全身心地融入到課程中。為了驗(yàn)證自己的想法和在模擬中獲勝,學(xué)員會(huì)積極主動(dòng)地與組員、其它學(xué)員及老師進(jìn)行頻繁和深入的溝通探討。
實(shí)用性強(qiáng):課前根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,設(shè)計(jì)案例和調(diào)整大綱。課上會(huì)將知識(shí)點(diǎn)、工具和方法論等通過真實(shí)的管理場景或故事幫助學(xué)員理解、記憶和運(yùn)用。
滿意度高:授課幽默風(fēng)趣,剖析問題有著獨(dú)特視角,故事互動(dòng)與知識(shí)點(diǎn)相得益彰。學(xué)員
在熱情和歡樂中學(xué)習(xí),滿意度高。
【主講課程】
管理類沙盤
《激活組織——新時(shí)代團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與動(dòng)機(jī)管理》(沙盤)(爆款課程)
《春秋戰(zhàn)國——團(tuán)隊(duì)溝通力訓(xùn)練》(沙盤)
《沙漠掘金——從計(jì)劃到執(zhí)行》(沙盤)(爆款課程)
《知行合一——自我情緒與壓力管理》(沙盤)
《同舟共濟(jì)——核心團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)作》(沙盤)
經(jīng)營類沙盤
《戰(zhàn)略協(xié)同——企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略與管理》(沙盤)
非沙盤課程
《MTP中層管理技能提升》(爆款課程)
《高效管理溝通》
《高效執(zhí)行》
《管人與理事的真諦》
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前 言 第一項(xiàng)、決策協(xié)調(diào)能力1、 決策要把握好機(jī)遇---第三只眼理論(案例分享)2、 協(xié)調(diào)的重點(diǎn)不是當(dāng)年的“思想政治工作型” 的說教了,而是要建立部門與部門、崗位與崗位的咬合機(jī)制(案例分享)第二項(xiàng)、制度規(guī)范能力1、 怎么定制度?(案例分享)2、 制度越嚴(yán)越好嗎(案例分享)第三項(xiàng)、氛圍營造能力..
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優(yōu)秀銷售人員的三項(xiàng)修煉 第一模塊:開啟優(yōu)質(zhì)服務(wù)之門 企業(yè)在傾力于研究技術(shù)革新的同時(shí),我們不難發(fā)現(xiàn)顧客的忠誠度時(shí)刻受到挑戰(zhàn),這種現(xiàn)象逼迫企業(yè)愈來愈重視服務(wù)。從產(chǎn)品上講,無論是家電還是化妝品,從企業(yè)規(guī)模上論,無論是國內(nèi)的海爾還是國外的IBM,從行業(yè)上說,無論是生產(chǎn)、制造企業(yè)還是旅游飯店業(yè),在全球市場高度開放,且必將更加開放的今天,服務(wù)對(duì)提升產(chǎn)品競爭力..