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卓有成效的管理者核心修煉

課程編號:60347

課程價格:¥14000/天

課程時長:2 天

課程人氣:127

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:中層管理 

授課講師:張紅領

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
適合企業(yè)儲備干部,基層/中層管理人員

【培訓收益】
一、掌握管理的基本概念、如何在新時代情況下,成為一個優(yōu)秀的管理者,建立權威、指導下屬,并給予工作授權; 二、分清不同情境下管理者的角色定位與職責,進行員工輔導、激勵,做好各項工作承上啟下的橋梁; 三、認識自我心態(tài)的重要性,掌握心態(tài)轉變方法,積極工作,勇?lián)熑?,提升績效? 四、使管理者充分了解自身在組織中的三重定位,從而更好的做好相應位置,發(fā)揮團隊管理者的作用; 五、學習基于DISC風格的輔導激勵打造,建立組織內無障礙的執(zhí)行環(huán)境。

 第一單元:明道取勢——卓有成效的管理認知
第一部分 管理與管理者
一、管理的本質
1.管理能否被復制
●技能可復制
●狀態(tài)很難復制
2.管理的內涵
管理兩要素:人與事
內部的人:輔導、激勵
內部的事:流程、標準
研討案例:開會表決
3.管理只對績效負責
績:降本增效
效:效率效能
研討案例:自愿與不自愿
4.管理要為經營服務
經營是選擇正確的事
管理是把事做正確
第二部分:管理走進新時代
1.新時代管理者角色定位
對下:輔導、激勵
對上:輔佐
平級:協(xié)作、協(xié)同
2.基于任務情景的人才盤點
人才盤點四寶格
人才管理9宮格
第二單元:管理的成效
1.三腦原理對管理的啟發(fā)
安全腦:本能呆、打、逃
情緒腦:尊重、認可、信任
思考腦:高流明創(chuàng)造力、合作
2.管理者責任的兩大障礙
推諉
抱怨
3.管理者的責任視角
關注圈:無能為力的事件
影響圈:對未來有影響的事件
掌控圈:力所能及的事件
4.管理者責任的思維轉換
不要因為無能為力的事情影響了力所能及的事情!
5.管理者責任的轉換工具
我現(xiàn)在做什么改善現(xiàn)狀!
研討案例:責任是否能傳遞
練習:責任轉換行為表
第三單元:行之提效的輔導
1、輔導的內涵
達成任務
建立關系
2、輔導三要素
傾聽
表達
邏輯
3、傾聽的兩大工具
積極主動傾聽
同理心傾聽
4、理性思考+感性表達
基于事實
表達感受
明確影響
表明希望
5、輔導的十二字箴言
想什么:想要達到的目的是什么?
要什么:對方需要的是什么?
給什么:我可以給對方什么?
做什么:我希望對方做什么?
6、輔導的GROW模型
● Goal--確定績效目標
●Reality--評價實際表現(xiàn)
●Options--探討可行方案
●Way Forward--明確首步行動
1、G確定績效目標
●你想要達到什么樣的結果
●你想要做的事情會給你帶來什么
●你需要我支持你的是什么
●你想實現(xiàn)的目標是什么
2、R評價實際表現(xiàn)
●現(xiàn)在的情況怎么樣
●是什么讓你沒有實現(xiàn)這個目標
●對于這個目標,現(xiàn)在最大的障礙是什么
●你都采取了哪些措施
3、O探討可行方案
●接下來你會怎樣去做呢
●你愿意采取什么樣的行動呢
●除了這些方法之外,還有什么方法會對你有幫助呢
4、W明確首步行動
●如果現(xiàn)在開始,你最想先做哪件事情?
●你打算何時開始,何時結束?
6、輔導控制的兩個極端
●控制過度
●控制不當
7、輔導控制的原則
●公正性
●及時性
●公開性
●溫暖性
研討案例:上任后我終于累到了
練習:GROW輔導準備表
第四單元:基于DISC不同風格的激勵方式——達成共贏
性格:外與內
思維:感性、理性
榮格心理學:DISC與九型人格、PDP、性格色彩、MBTI的關系
D型風格的關鍵詞:管控
I型風格的關鍵詞:活潑
S型風格的關鍵詞:和諧
C型風格的關鍵詞:完美
D型激勵風格的改善建議:洗耳恭聽
I型激勵風格的改善建議:適可而止
S型激勵風格的改善建議:坦率直言
C型激勵風格的改善建議:允許意外
D型下屬的激勵建議:多授權、多信任
I型下屬的激勵建議:多贊美、多標準
S型下屬的激勵建議:先生活、后工作
C型下屬的激勵建議:講事實、講數(shù)據(jù)
基于滿足DISC不同風格的激勵邏輯:事實-觀點-感受-需求-請求
DISC不同組合風格的詳版解讀
練習:激勵的團隊演練
課程復盤

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