【培訓(xùn)對象】
企業(yè)內(nèi)從事培訓(xùn)、人才發(fā)展相關(guān)工作的人員

【培訓(xùn)收益】
 拓展培訓(xùn)管理思路：使學(xué)員充分認(rèn)識培訓(xùn)工作在企業(yè)發(fā)展中的重要作用，了解個人角色定位及工作使命  提升培訓(xùn)專業(yè)能力：幫助學(xué)員細(xì)化培訓(xùn)管理實(shí)操，標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)動作，綜合提升學(xué)員的教學(xué)管理能力；  提升培訓(xùn)學(xué)院口碑：通過學(xué)員訓(xùn)后培訓(xùn)管理細(xì)節(jié)動作的調(diào)整，提升培訓(xùn)管理質(zhì)量，更好向外展示培訓(xùn)工作風(fēng)貌，持續(xù)提升企業(yè)培訓(xùn)學(xué)院口碑。

導(dǎo)入：培訓(xùn)組織工作認(rèn)知
1 企業(yè)培訓(xùn)工作的意義：解決人才梯隊(duì)瓶頸
2 企業(yè)培訓(xùn)組織工作的挑戰(zhàn)
3 企業(yè)培訓(xùn)體系的邏輯與我們的定位
4 成人學(xué)習(xí)的四大特點(diǎn)及應(yīng)對
5 優(yōu)秀班主任的工作品質(zhì)
研討：優(yōu)秀班主任的工作品質(zhì)
5.1 硬性品質(zhì)
5.2 柔性品質(zhì)
一、培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施全流程
1 訓(xùn)前準(zhǔn)備操作要點(diǎn)
1.1 培訓(xùn)通知發(fā)布
1.1.1 培訓(xùn)通知的6個內(nèi)容要素
1.1.2 培訓(xùn)通知發(fā)布輪次及要點(diǎn)
1.2 講師訓(xùn)前溝通
1.2.1 講師約課溝通要點(diǎn)
1.2.2 講師溝通輪次及要點(diǎn)
1.3 會場布置——6類現(xiàn)場布置的精細(xì)化操作
1.4 請假人員確認(rèn)
1.4.1 確定符合請假流程
1.4.2 及時匯總反饋
2 訓(xùn)中管理操作要點(diǎn)
2.1 培訓(xùn)方案的訓(xùn)練模式及操作細(xì)節(jié)掌握
2.2 課程操作實(shí)務(wù)
2.2.1 簽到
2.2.2 開訓(xùn)儀式——7要素
練習(xí)：使用SCQA原則完成課程歡迎詞編寫
游戲：暖場游戲集錦
練習(xí)：完善培訓(xùn)開訓(xùn)儀式PPT并發(fā)表（根據(jù)時長選做）
2.2.3 每課制式操作
練習(xí)：課前介紹、課后總結(jié)練習(xí)
練習(xí)：拍照練習(xí)
2.2.4 每日制式操作
2.2.4.1 課間管理
2.2.4.2 游戲組織
游戲：午間游戲集錦
2.2.4.3 課程評價收集
2.2.5 結(jié)訓(xùn)儀式——4要素
2.2.6 課程實(shí)務(wù)中的注意事項(xiàng)
2.3 課內(nèi)互動操作要點(diǎn)及問題規(guī)避
2.3.1 課內(nèi)問答互動
2.3.2 研討式互動
研討：研討活動操作時，講師需要進(jìn)行哪些操作
2.3.3 模擬式互動
2.3.4 體驗(yàn)式互動
2.3.5 翻轉(zhuǎn)課堂
2.3.6 訪談式互動
2.4 訓(xùn)中溝通要點(diǎn)
2.4.1 學(xué)員部門管理層即時溝通
2.4.2 講師溝通反饋
2.5 培訓(xùn)中三類突發(fā)狀況應(yīng)對
研討： 設(shè)備故障怎么辦？
講師出現(xiàn)臨時狀況怎么辦？
學(xué)員頻繁遲到、出入教室、曠到怎么辦？
3 教學(xué)制度與檔案管理
3.1 教學(xué)制度的管理與完善
3.2 檔案管理
3.2.1 檔案管理的目的
3.2.2 如何進(jìn)行培訓(xùn)檔案管理
4 培訓(xùn)實(shí)施過程問題答疑

 

——職場溝通與結(jié)構(gòu)思維實(shí)戰(zhàn)專家
 曾任：三星電子（世界500強(qiáng)，消費(fèi)電子行業(yè)）西北商學(xué)院院長
 曾任：中國平安（世界500強(qiáng)，金融行業(yè)）培訓(xùn)負(fù)責(zé)人
 曾任：西安創(chuàng)典全程地產(chǎn)機(jī)構(gòu)（西北房產(chǎn)代理龍頭）領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院院長
 曾任：可口可樂（世界500強(qiáng)，快消品行業(yè)）人力資源主管
 西安交通大學(xué) 客座講師
 國際商學(xué)院演講挑戰(zhàn)賽 特聘導(dǎo)師
 培訓(xùn)雜志2024年度 中國企業(yè)名師
 認(rèn)證課程：《結(jié)構(gòu)性思維》©、《可復(fù)制的溝通力》©、《行動教練》©
 西安交通大學(xué) 工商管理碩士，工學(xué)、法學(xué) 雙學(xué)士

擅長領(lǐng)域：結(jié)構(gòu)性思維訓(xùn)練，職場溝通與表達(dá)

【個人簡介】
梁老師從事大中型企業(yè)人才發(fā)展工作17年，期間13年世界500強(qiáng)企業(yè)、4年上市民企，從事行業(yè)廣泛（消費(fèi)電子行業(yè)4年，金融行業(yè)7年，房地產(chǎn)行業(yè)4年，快消品行業(yè)2年），針對企業(yè)人才梳理及人才培養(yǎng)具備豐富的經(jīng)驗(yàn)。擅長分析不同企業(yè)的人才發(fā)展需求，因材施教，提供個性化的培訓(xùn)方案及輔導(dǎo)。
作為資深企業(yè)培訓(xùn)師，梁老師具備豐富的培訓(xùn)授課經(jīng)驗(yàn)，授課場次已超700場，累計(jì)輔導(dǎo)人次20000+人，長年好評率95%以上。

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
 三星西北商學(xué)院：管理溝通培訓(xùn)+中層干部管理能力賦能
梁老師為三星電子中國區(qū)管理培訓(xùn)在西北地區(qū)的落地，并主導(dǎo)西北區(qū)后備干部培養(yǎng)工程，通過管理溝通、中層干部管理能力賦能培養(yǎng)，保證了企業(yè)人才梯隊(duì)的建設(shè)，人才貢獻(xiàn)率年度同比提升60%，促進(jìn)了三星電子西北區(qū)域整體管理能力的提升。
 創(chuàng)典領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院：培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)賦能+中層管理課程開發(fā)與培訓(xùn)實(shí)施
主導(dǎo)完成300+培訓(xùn)課程及案例資料沉淀（其中含120+節(jié)企業(yè)中層管理課程及溝通實(shí)戰(zhàn)課程），員工使用月活度97%以上。為應(yīng)對市場高速變化，培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的快速經(jīng)驗(yàn)萃取能力，使企業(yè)的各類優(yōu)秀案例、市場信息調(diào)研結(jié)果發(fā)布的全員覆蓋周期縮短至15天，幫助企業(yè)快速提升了中層管理者的信息獲取及綜合管理能力，疫情內(nèi)對一線團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力提供了有力保障。企業(yè)在智聯(lián)招聘 “中國年度最佳雇主”評選中，連年獲得“西安Top10”稱號，其中“員工培訓(xùn)、個人成長發(fā)展”項(xiàng)貢獻(xiàn)最高分值。
 中國平安：高級經(jīng)理人培養(yǎng)+中層管理干部賦能
梁老師在中國平安任職期間，開發(fā)適合公司人力發(fā)展的高級經(jīng)理人培養(yǎng)計(jì)劃，以工作坊、培訓(xùn)、游學(xué)、外訓(xùn)、激勵體系設(shè)計(jì)等方式相結(jié)合，奠定公司高級經(jīng)理人培養(yǎng)模式，每年80%以上的高級經(jīng)理人出自其項(xiàng)目培養(yǎng)，進(jìn)而推動對企業(yè)中層主管的養(yǎng)成，項(xiàng)目負(fù)責(zé)2年期間年度晉級人數(shù)提升120%，年度平均貢獻(xiàn)人力1200+。

【培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)】
 《高效職場溝通與表達(dá)》——平安證券基層干部講授課程1期，返聘1期，中國銀行返聘3期。課程通過大量職場溝通案例的研討及互動演練，幫助學(xué)員建立正確的溝通底層邏輯，現(xiàn)場學(xué)員反饋“課程重應(yīng)用、好落地”，九成學(xué)員好評率100%。
 《結(jié)構(gòu)性思維與表達(dá)》——4期，輔導(dǎo)300+人，學(xué)員好評率98%。
為三星高潛人才、儲備干部，進(jìn)行訓(xùn)練，授課1期，返聘2場，中聯(lián)重科、西安創(chuàng)典等企業(yè)，累計(jì)輔導(dǎo)近200人，學(xué)員好評率98%。
 《金字塔原理及應(yīng)用》——為大冶特鋼青年干部進(jìn)行培訓(xùn)，學(xué)員好評率95%。
培訓(xùn)現(xiàn)場氛圍熱烈、學(xué)員參與積極，均反饋知識點(diǎn)好應(yīng)用，對實(shí)操工作幫助大，學(xué)員好評率95%。
 《行動教練》為北京弋云科技、西安創(chuàng)典 中層干部進(jìn)行培訓(xùn)9期，輔導(dǎo)學(xué)員200+人次，學(xué)員滿意度95%以上，企業(yè)管理者勝任力考評綜合提升7%

【愿景使命】
授人以魚不如授人以漁，梁老師現(xiàn)主要致力于中國民營企業(yè)人才培養(yǎng)事業(yè)，幫助企業(yè)提升員工綜合素養(yǎng)、完善人才培養(yǎng)體系，為企業(yè)突破人才發(fā)展瓶頸，實(shí)現(xiàn)企業(yè)人才鏈的可持續(xù)性發(fā)展而努力。

【授課風(fēng)格】
實(shí)操落地：課程內(nèi)50%時間用于大量職場實(shí)際案例展示、演練、研討及工具使用，關(guān)注課程的可復(fù)制性，學(xué)員在課程內(nèi)可參與大量練習(xí)，課后即可快速上手應(yīng)用；
邏輯性強(qiáng)：作為500強(qiáng)企業(yè)資深培訓(xùn)專家，梁老師在課程設(shè)計(jì)上層層遞進(jìn)，邏輯性強(qiáng)；在課程講授時，注重不斷引導(dǎo)與邏輯梳理，能夠加速學(xué)員對課程的整體認(rèn)知和掌握；
案例豐富：講師具備豐富的管理及教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，課程中引入大量職場實(shí)際案例，逐一解析復(fù)盤，知識點(diǎn)快速應(yīng)用。
風(fēng)趣親和：講師親和風(fēng)趣，感染力極強(qiáng)；授課方式輕松、有趣，學(xué)員可以在熱烈互動氛圍中提升學(xué)習(xí)效果。

【主講課程】
溝通表達(dá)類
《工作匯報邏輯化表達(dá)與呈現(xiàn)》（多次返聘）
《DISC高情商溝通》
《可復(fù)制的溝通力》© （版權(quán)認(rèn)證課）
《高效職場溝通與表達(dá)》（3次返聘）
《高效向上溝通》
《橫向溝通與協(xié)作》
思維訓(xùn)練類
《結(jié)構(gòu)性思維》©（多次返聘，版權(quán)認(rèn)證課）
《金字塔原理及應(yīng)用》（多次返聘）
《邏輯思考力》
能力素養(yǎng)/培訓(xùn)教學(xué)
《行動教練》©（版權(quán)認(rèn)證課）
《DISC四維團(tuán)隊(duì)管理》
《高效時間管理》
《基層員工素養(yǎng)提升》
《基于戰(zhàn)略思考的年度培訓(xùn)規(guī)劃制定》
《培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施全流程管理》
 

• 商業(yè)銀行信貸業(yè)務(wù)全流程管理

   

  一、貸前風(fēng)險識別技巧貸前準(zhǔn)備常用調(diào)查網(wǎng)站貸前調(diào)查的要點(diǎn)（一）客戶信用調(diào)查還款意愿還款能力科學(xué)合理地確定客戶的還款方式（二）客戶經(jīng)營情況調(diào)查經(jīng)營的合規(guī)合法性經(jīng)營的商譽(yù)經(jīng)營的盈利能力和穩(wěn)定性（三）擔(dān)保情況調(diào)查抵押文件資料的真實(shí)有效性抵押物的合法性抵押物權(quán)屬的完整性抵押物存續(xù)狀況的完好性貸款金..

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  人氣：1903  

  

• “奇思妙用”—銷售全流程創(chuàng)新營銷思維與方法

   

  Part1 市場環(huán)境認(rèn)知與思維拓展一、新品牌時代的機(jī)遇與挑戰(zhàn)1. 微笑曲線及應(yīng)用2. 阿里“犀牛制造”和京東“京喜”平臺對于新品牌打造的影響案例：元?dú)馍?、小熊電器?. 傳統(tǒng)行業(yè)應(yīng)對市場的兩大思路三大方法1）營銷創(chuàng)新案例：藍(lán)月亮2）品類細(xì)分案例：三頓半、王飽飽等討論..

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• 標(biāo)桿房企營銷全流程體系核心剖析與龍湖經(jīng)驗(yàn)借鑒

   

  第一部分：龍湖全流程營銷管理 一、龍湖營銷管理架構(gòu)體系介紹二、龍湖營銷綻放生體系1、龍湖銷售綻放生介紹2、校園選拔過程3、綻放選人標(biāo)準(zhǔn)4、綻放培訓(xùn)體系5、綻放職業(yè)發(fā)展路線三、龍湖營銷體系的運(yùn)營管理節(jié)點(diǎn)價值1、營銷視角投資化1.1 從土地邏輯和城市發(fā)展邏輯，在空間和時間..

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  人氣：1403  

  

• 從新手到高手——保險銷售全流程技能提升

   

  課程背景：保險新人在前3個月內(nèi)，學(xué)習(xí)了很多話術(shù)、技巧，但總是覺得面對客戶時運(yùn)用不上，有時感覺自己的話術(shù)說的挺好，但客戶不知為啥就是不買單，有時客戶提出的異議又感覺從來沒聽過。其實(shí)，不是話術(shù)、技巧學(xué)的不夠多，而是對于銷售技能的掌握沒有整體的系統(tǒng)化的提升。本課程基于營銷員的基本技能，從保險銷售循環(huán)的七個環(huán)節(jié)入手，從流程解析到技巧細(xì)節(jié)，再到具體的話術(shù)，..

  ￥19,100   元/ 天

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• 小微信貸業(yè)務(wù)的全流程管理及風(fēng)險管控

   

  第一講：小微企業(yè)特征及風(fēng)險控制要點(diǎn)一、小微企業(yè)的特點(diǎn)1. 規(guī)模小2. 靈活性強(qiáng)3. 信息不透明4. 抗風(fēng)險能力差二、小微信貸業(yè)務(wù)的主要風(fēng)險1. 內(nèi)部風(fēng)險1）信用風(fēng)險2）管理風(fēng)險3）經(jīng)營風(fēng)險2. 外部風(fēng)險1）政策風(fēng)險2）市場風(fēng)險第二講：貸前調(diào)查是把控風(fēng)險的第一道關(guān)口一、貸前調(diào)查內(nèi)容1. 信..

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  人氣：1352  

  

• 全量客戶開發(fā)全流程 ——客戶關(guān)系營銷技巧提升

   

  導(dǎo)引：銀行零售個金營銷現(xiàn)狀和痛點(diǎn)一、意識的改變迫在眉睫1. 品牌意識2. 客戶意識3. 經(jīng)營意識4. 服務(wù)意識第一講：走出去——增量客戶的開發(fā)一、走出去之前的三大準(zhǔn)備工作1.客群環(huán)境摸底：邁開腿走三圈、畫地圖分網(wǎng)格、看對手做分析2. 隊(duì)伍技能準(zhǔn)備：員工分組、時間計(jì)劃、心態(tài)準(zhǔn)備、技能練習(xí)3..

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