【培訓對象】
董事長、總裁、總經(jīng)理、中高層管理人員以及人力資源管理從業(yè)人員、心理咨詢師等

【培訓收益】
1. 洞悉組織管理中的各種心理現(xiàn)象，以及管理過程中具體心理活動背后的規(guī)律性。 2. 幫助學員了解在管理中不能忽略的人性化管理原則與技巧。 3. 緊扣人力資源管理的基礎(chǔ)與應(yīng)用，突出心理學人才測評技術(shù)的訓練，注重人力資源管理技術(shù)的實操研討。 4. 利用心理學理論和方法提升激勵效果，改進組織氛圍，增強凝聚力，幫助企業(yè)快速走向成功之路。

一、管理心理學的研究內(nèi)容與人力資源管理應(yīng)用價值（1H）
1、什么是管理與管理心理學？
案例：破窗效應(yīng)、劇場效應(yīng)
2、管理心理學認知與理論發(fā)展三階段
案例：梅奧的霍桑實驗
3、管理心理學的研究目的和應(yīng)用價值
案例：抖音為何會讓人成癮、江小白的成功之道、香港動亂背后的心理操縱原理
研討：企業(yè)在確定了一個重大項目或高標目標時，應(yīng)如何應(yīng)用集體無意識來進行積極引導(dǎo)？
二、個體心理與行為分析，調(diào)動員工工作積極性（2H）
1、個體心理：打開個體心理之鎖的鑰匙
2、 認知差異與應(yīng)用
案例：放羊娃的理想
3、 情緒、情感與行為
演練：心理暗示練習
4、責任與歸因
案例：基諾維斯案件與責任分散效應(yīng)
演練：如何鎖定員工責任
5、工作動機理論及其應(yīng)用
案例：年終獎這樣發(fā)放為什么好事變成了壞事？
6、Z世代的心理與行為的不同特征
三、群體心理與行為分析，提高團隊協(xié)作效率（1H）
1、群體特征與群體動力
案例：他們?yōu)槭裁匆賵蠹垼?br /> 演練：蓋洛普Q12員工態(tài)度測試量表
2、工作團隊有效性的理論
3、群體決策與團隊溝通
案例：員工離職的主要原因-上司
四、心理學理論與技巧助力高效招聘面試（1H）
1、從古代名人的識人經(jīng)驗中學習技巧
案例：裴行儉知人之鑒、曾國藩與冰鑒、郭子儀避禍
2、望聞問切、察言觀色-從應(yīng)聘者的行為細節(jié)識別素質(zhì)
3、結(jié)構(gòu)化行為面試技巧
案例：對行為面試中假行為事例的識別
五、心理分析與人才測評（3H）
1、心理分析的人格投射模型與原理
演練：家庭關(guān)系圖譜分析
2、心理測評的一般原理與實施要求
演練：DISC行為風格測試
3、筆跡心理分析技術(shù)簡介
※ 內(nèi)外向?qū)?yīng)的基本筆跡特征
※ 責任心對應(yīng)的基本筆跡特征
※ 執(zhí)行能力對應(yīng)的基本筆跡特征
六、基于人性的培訓為員工高效賦能（1H）
1、員工的學習行為理論
工具：成人學習效果金字塔
2、基于人性的培訓規(guī)劃才能激發(fā)個體學習主動性
3、營造場景化的學習過程
案例：某銀行客戶經(jīng)理營銷技能提升
七、活用心理學讓員工績效考核更有效（1H）
1、績效考評的誤差心理效應(yīng)
2、科學設(shè)計績效薪酬管理體系時的心理學依據(jù)
案例：弗魯姆期望理論在績效薪酬中的應(yīng)用
3、綜合激勵與績效考核的運用
案例：績效面談的方法
八、攻城與攻心：善用激勵法，四兩撥千斤（1H）
1、馬斯洛需求層次理論在管理中的應(yīng)用
2、赫茲伯格雙因素理論在管理中的應(yīng)用
3、亞當斯的公平理論在管理中的應(yīng)用
4、人的多重需要與組織的組合激勵形式

九、心理守護與員工關(guān)系管理（1H）
1、日常的員工思想工作該怎么做
案例：阿里四守則“聞味道、摸溫度、照鏡子、揪頭發(fā)”、拿錯藥后的問題處理方法
2、如何了解與管理不同年代的員工
3、如何主動發(fā)現(xiàn)與識別員工的心理困惑
案例：某電力公司的健康與幸福行動計劃（EAP）
4、如何幫助員工提高自己的職業(yè)心理素質(zhì)
 

曾任多家大型企業(yè)集團高管，并曾擔任2018中國民企500強利歐集團（002131） 執(zhí)行副總裁
企業(yè)數(shù)字化敏捷轉(zhuǎn)型模型和企業(yè)戰(zhàn)略高效落地系統(tǒng)（SEI-System）創(chuàng)始人
浙江省中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師
浙江大學、上海交大、大連高級經(jīng)理學院等知名院校特聘講師，溫嶺市委黨校特聘講師
浙江省兩化深度融合優(yōu)秀應(yīng)用案例（2014年第一批）獲得者
國家二級心理咨詢師、中社聯(lián)筆跡心理學部副主任委員
臺州市第五屆人大代表

【個人簡介】
曾老師擁有十多年企業(yè)高層經(jīng)驗，先后管理咨詢公司、國企、民企分別擔任總經(jīng)理、行政副總裁、大型上市集團總裁。
曾老師曾帶領(lǐng)多家不同類型的企業(yè)進行產(chǎn)業(yè)并購，成功實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。成功推動企業(yè)進行了數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，組織建設(shè)的數(shù)字化工廠是工信部全國首批94家（含海爾、格力、美的、長虹和振華重工等）智能制造示范項目之一。牽頭組織和推動的設(shè)計與制造改進項目，曾獲得多個工信部或浙江省兩化深度融合優(yōu)秀應(yīng)用案例。
助推中美合資動力園林企業(yè)，在短短三年內(nèi)快速成為國內(nèi)行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)。
幫助A股上市公司利歐集團（002131）成功實施跨界性戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，短短五年從20億做到140億，并實現(xiàn)企業(yè)價值的超十倍成長（市值從30億到最高近400億）等！
曾老師總結(jié)了自己多年來帶領(lǐng)企業(yè)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型及跨界轉(zhuǎn)型升級的實戰(zhàn)經(jīng)驗，以及精準定位、科學規(guī)劃以及如何將戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)有效落地的系統(tǒng)體系，提煉出了一套關(guān)于企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型+戰(zhàn)略高效落地系統(tǒng)管理的方法論，在實際應(yīng)用過程中，取得良好的效果，獲得眾多企業(yè)家及高校的高度認同。
曾老師也是人力資源管理方面的資深專家，尤其擅長于人才的精準識別與選拔，曾為數(shù)十家大型國企、民企高層級人才甄選提供過優(yōu)質(zhì)顧問服務(wù)。
幫助企業(yè)快速、高效成長是曾老師的心愿和使命，曾老師致力于引領(lǐng)和助推中國企業(yè)進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級事業(yè)與經(jīng)營水平的換道超車式提升，全力協(xié)助中國企業(yè)打造自己的核心競爭力，從而實現(xiàn)可持續(xù)成長的目標。

【主講課程】
企業(yè)數(shù)字化及戰(zhàn)略類
《數(shù)字經(jīng)濟背景下的傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略》
《數(shù)字時代的企業(yè)轉(zhuǎn)型路徑與業(yè)績倍增策略》
《數(shù)字化時代下的企業(yè)文化系統(tǒng)構(gòu)建與高效落地方法》
《數(shù)字化時代下的商業(yè)模式設(shè)計》
《制造型企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑與業(yè)績倍增策略》
《疫情防控常態(tài)化條件下的企業(yè)發(fā)展策略》
《數(shù)字時代的戰(zhàn)略人力資源管理》
《數(shù)字時代的金牌面試官》
組織設(shè)計與創(chuàng)新類
《數(shù)字時代的組織發(fā)展與組織效能提升》
《組織內(nèi)部高效協(xié)同方法與敏捷組織打造》
《高績效組織管理與干部領(lǐng)導(dǎo)力提升》
《國企市場化轉(zhuǎn)型背景下的干部經(jīng)營意識與管理能力提升》
落地工作坊類
《企業(yè)文化系統(tǒng)構(gòu)建與高效落地工作坊》
《戰(zhàn)略解碼：業(yè)務(wù)策略與組織績效工作坊》

【學員評價】
曾老師善于從咨詢式培訓角度入手，系統(tǒng)實戰(zhàn)，易于理解且便于操作，并能根據(jù)企業(yè)的資源和現(xiàn)狀提出針對性建議，這正是我們非常需要的。 ——國家千人•通源環(huán)保總經(jīng)理 柏威廉
曾欽民老師的課程很具吸引力，課堂氣氛活躍，互動參與度高且實戰(zhàn)性很強，課程里的很多案例就是使用我們中鋁集團的實際案例！ ——中鋁集團&浙江大學EDP“飛躍計劃”班
在數(shù)字經(jīng)濟來臨之際，面臨著各種轉(zhuǎn)型升級的壓力時，我們很多企業(yè)真的都不知道如何選擇，感恩曾老師的課程給了我們非常好的答案。 ——江蘇柏然輪轂董事長 馮素蓮
曾老師是一位有超強實力和深厚底蘊的講師，對數(shù)字化的理解非常深刻，給我以很大的啟發(fā)。
——遨博機器人總經(jīng)理 萬永亮
理論、案例、游戲、方法、工具的有機結(jié)合訓練，深入淺出，深受啟發(fā)，讓我真正有一種馬上回去就進行實踐的沖動！ ——金軟科技董事長 何智利
曾老師的課見解獨到、觀點新穎，擅長針對個案進行分析與研究，理論與實務(wù)能充分結(jié)合，善于運用多種培訓方法，快速調(diào)動學員的參與性和積極性，豐富的實務(wù)經(jīng)驗與操作手法使學員能即學即用，在輕松愉快的氛圍中得到迅速而有效的提升。 ——力唯股份 董事長 程海鵬 

• 銀行對公業(yè)務(wù)銷售漏斗管理心法

   

  一、認識銷售管理利器——銷售漏斗1、關(guān)注過程與結(jié)果——漏斗法管理體系簡介2、銷售推進過程漏斗法營銷思維3、銀行對公業(yè)務(wù)分階段推進策略二、模塊一：銀行對公業(yè)務(wù)銷售漏斗構(gòu)建　　1、銀行對公業(yè)務(wù)推進階段與客戶分類2、界定銷售推進的里程碑3、明確階段目標達成的標志性事件4、賦予各階段..

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• BIM在全過程成本管控中的應(yīng)用

   

  一、BIM的概念與應(yīng)用1、BIM的概念與特征（1）BIM的概念（2）BIM的起源（3）BIM的核心（4）BIM的特征二、BIM的應(yīng)用1、遠景的BIM（1）遠景BIM概述2、BIM的應(yīng)用（1）BIM與設(shè)計（2）BIM設(shè)計校驗與碰撞檢查（3）管線綜合凈高分析3、正向設(shè)計（1）BIM正向設(shè)計概述（2）..

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• 科學管理 持續(xù)改進 等級醫(yī)院評審質(zhì)量管理工具的應(yīng)用與落地

   

  課程背景： 隨著我國醫(yī)療改革的不斷深入與發(fā)展，醫(yī)療管理模式、發(fā)展模式、運營模式、服務(wù)模式正在經(jīng)歷前所未有的大變革。2020年的十四五規(guī)劃中，已經(jīng)明確未來中國大健康事業(yè)、醫(yī)療行業(yè)、醫(yī)療機構(gòu)的發(fā)展方向與目標。面對時代的變革，國務(wù)院辦公廳由在今天6月4日發(fā)布了《國務(wù)院辦公廳關(guān)于推動公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的意見》，要求力爭五年的時間做到全國公立醫(yī)院發(fā)展的三轉(zhuǎn)變，..

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• 金融科技與商業(yè)銀行個人消費信貸結(jié)合 在產(chǎn)品設(shè)計、營銷方面的應(yīng)用解決方案

   

  一、金融科技的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢（一）宏觀背景（二）移動互聯(lián)技術(shù)的發(fā)展使互聯(lián)網(wǎng)金融成為可能（三）互聯(lián)網(wǎng)金融對傳統(tǒng)銀行資產(chǎn)業(yè)務(wù)的顛覆和沖擊（四）互聯(lián)網(wǎng)金融成為大勢所趨（五）傳統(tǒng)商業(yè)銀行的應(yīng)對策略二、互聯(lián)網(wǎng)金融的創(chuàng)新模式介紹（一）總體介紹（二）網(wǎng)絡(luò)銀行（三）第三方支付（四）網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)交易平臺 （五）財富管理（六）個人..

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• 金融科技背景下商業(yè)銀行個人消費營銷、產(chǎn)品設(shè)計和風控方面的應(yīng)用解決方案

   

  一、商業(yè)銀行與互金公司消費信貸商業(yè)模式比較分析與經(jīng)驗借鑒1、銀行：線下——互金平臺：線上、O2O2、銀行：散客模式、白名單模式——互金平臺：數(shù)據(jù)驅(qū)動模式、場景驅(qū)動模式3、銀行：銀行高貢獻客戶——互金平臺：學生、農(nóng)民、工人、白領(lǐng)、中低收入客群、買房人，租房人、買車人、租車人..

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• 人工智能發(fā)展及在金融行業(yè)中的應(yīng)用

   

  人工智能發(fā)展及在金融行業(yè)的應(yīng)用 課程重點：人工智能產(chǎn)業(yè)相關(guān)概述 ..

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