【培訓(xùn)對象】
中高層管理者

【培訓(xùn)收益】
成為“新時代管理人才”先行者 獲得一套創(chuàng)造效能的管理方法 一種全新的管理認知世界觀

導(dǎo)入：
有什么，比金錢激勵更有效？
不聽“管教”，95、00后員工說走就走
第一講：管理新紀(jì)元，大環(huán)境的變遷
一、作為新時代的管理者，權(quán)力弱化后，你要何去何從？
1.管理的兩次變化
(1)第一次世界大戰(zhàn)
流程化生產(chǎn)/批量化生產(chǎn)
(2)第二次世界大戰(zhàn)
品牌與質(zhì)量的概念
2.組織的轉(zhuǎn)變
蜘蛛型→海星型
3.時代發(fā)展的三個時期
(1)工業(yè)時代
把機器當(dāng)作人
(2)信息化時代
把機器當(dāng)機器，把人當(dāng)人
(3)智能化時代
把機器當(dāng)人，把人當(dāng)人
二、管理者認知躍遷，告別經(jīng)驗“牢籠”
1.個人成長最大的“敵人”
2.經(jīng)驗的“好壞”與經(jīng)驗的“多少”誰更重要？
3.新時代領(lǐng)導(dǎo)者兩大核心事件
(1)不斷“有目的”的放棄過去的經(jīng)驗
(2)持續(xù)更新對外部環(huán)境的認知和理解
三、迭代你的思維模式
1.思維模式
(1)思維模式的來源
2.超有用的思維模型
(1)選擇型問題的思維模式
(2)金字塔結(jié)構(gòu)思維模型
(3)大道至簡·幼稚思維模型
四、得信息者，得權(quán)力
1.市場的兩個變化
(1)權(quán)力的轉(zhuǎn)移
(2)個體的崛起
2.權(quán)力與信息的關(guān)系
掌握信息的人，掌握權(quán)力
3.權(quán)力與管理的關(guān)系
權(quán)力越分散，管理就越難
4.權(quán)力發(fā)生轉(zhuǎn)變的原因
掌握信息的人掌握了權(quán)力，信息透明導(dǎo)致權(quán)力分散
五、個體正在崛起，領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力的“進化論”
1.沒有永恒的權(quán)力
2.經(jīng)驗與信息的關(guān)系
六、“民主”崛起時代，和“權(quán)力”說再見
1.權(quán)力“進化”三個驅(qū)動
(1)生存驅(qū)動
(2)外在驅(qū)動
(3)內(nèi)在驅(qū)動
2.最早被認為的管理者三要素
(1)權(quán)力
(2)職務(wù)
(3)下屬
3.管理者與非管理者的區(qū)別
第二講：新時代新趨勢，經(jīng)營型管理者
一、“經(jīng)營”造就卓越
1.“傳統(tǒng)”管理者與“經(jīng)營型”管理者的區(qū)別
(1)管理為經(jīng)營服務(wù)
(2)經(jīng)營為市場服務(wù)
2.壟斷行業(yè)很難出創(chuàng)新的原因
(1)缺乏市場壓力
(2)少有市場壓力
(3)更不會有創(chuàng)新壓力
3.管理、經(jīng)營、市場三者之間的關(guān)系
二、“傳統(tǒng)管理”與經(jīng)營型管理的關(guān)鍵區(qū)別
新時代下：純粹型的管理，對企業(yè)來講，一文不值！
1.“純粹型”管理與“經(jīng)營型”管理的區(qū)別
(1)純粹型管理為職責(zé)負責(zé)
(2)經(jīng)營型管理為價值負責(zé)
2.經(jīng)營型管理者的行為準(zhǔn)則
(1)有效果比有道理更為重要
(2)適合比合格更重要
(3)共識比對錯更重要
(4)不是以職業(yè)心態(tài)做管理，而是創(chuàng)業(yè)心態(tài)做管理
3.企業(yè)效率的定義
事情做得越來越快
4.企業(yè)效能
(1)企業(yè)效能的定義：
效能=績效X能量
(2)企業(yè)效能的維度
績效/人的狀態(tài)和能量
三、新時代管理的核心：運用資源達成目標(biāo)
1.管理的定義
(1)管理就是利用資源，達成目標(biāo)
(2)管理≠控制
(3)管理＝協(xié)調(diào)
(4)管理永遠在協(xié)調(diào)資源
(5)資源的時效性比占有性更加重要
2.管理的目的
創(chuàng)造價值
討論：誰是第一？（股東？客戶？員工？）→達成共識最重要
3.企業(yè)中常見的兩種人
(1)行政思維
(2)市場思維
第三講：經(jīng)營型管理者的五大管理法則
一、就，很“離譜”，讓下屬來管你！
1.教你的下屬來管理你
2.如何和上司溝通相處
(1)主動請求
(2)不浪費、不亂用（上司資源）
(3)構(gòu)建目標(biāo)聯(lián)盟（學(xué)會和領(lǐng)導(dǎo)做交易）
二、就，很“意外”，與下屬達成聯(lián)盟
1.當(dāng)下的上級關(guān)系
從屬→聯(lián)盟
2.未來商業(yè)的健康關(guān)系
誰也不是誰的誰！
三、就，很“直接”，管好你自己！
1.五維管理投射關(guān)系
生活的五維管理→工作的五維管理
2.管理的核心
自我管理
3.潛力和結(jié)果之間存在一面鏡子
(1)你的注意力在哪？
(2)你有沒有養(yǎng)成良好的習(xí)慣？
(3)你有什么能力？
(4)你具備什么樣的信念
4.如何養(yǎng)成習(xí)慣
5.給自己設(shè)定一個“小目標(biāo)”
(1)定一個小到你自己都覺得“看不起”的目標(biāo)
(2)不要輕易調(diào)高這個目標(biāo)
(3)任何極端情況下，都要實現(xiàn)這個目標(biāo)
(4)有可能的超額完成
四、就，很“厲害”，改變自己影響別人
1.關(guān)注圈與改變?nèi)?br /> 2.把注意力放在“改變?nèi)?rdquo;
五、就，很“到位”，改變管理自己的精力
1.不想認知上課的兩個原因，看個性特征
(1)自己無能為力，改變不了的原因，以此來保護自己和成全自己
(2)自己說了算的理由，為自己負責(zé)，承擔(dān)責(zé)任
六、就，很“輕松”，擴大自己的改變?nèi)?br /> 1.兩種人的不同思維方式
(1)經(jīng)常說“如果”的人：注意力在關(guān)注圈中
(2)經(jīng)常說“我可以”的人：注意力在改變?nèi)χ?br /> 2.外界不可控，但你，可以選擇
(1)能力=選擇
(2)英雄根據(jù)需要選擇，凡人根據(jù)習(xí)性而反應(yīng)！
劇本殺任務(wù)：共同的使命
第四講：新時代經(jīng)營型管理者的實踐與突破
一、經(jīng)營型管理突破火爐原則
1.純粹型管理VS經(jīng)營型管理
2.火爐原則的四個特性
(1)警告性
(2)及時性
(3)公平性
(4)持續(xù)性
二、經(jīng)營型管理突破制度錯位
1.常見的制度錯誤（明明想要的結(jié)果是A，卻不經(jīng)意的用實際行動獎勵了B行為）
2.如何看待制度錯誤（多質(zhì)疑系統(tǒng)，少質(zhì)疑人）
三、視頻案例分析與互動
視頻解析：諸葛亮揮淚斬馬謖
小組討論：“服從是軍人的天職”，“將在外君令有所不從”，這兩句話相矛盾嗎？
“服從”的理解
大部分人，對“服從”是沒有標(biāo)準(zhǔn)和定義的
第五講：新時代，團隊個體激活與賦能
一、案例分析
思考：在公司，應(yīng)該是下屬對一線的信息更了解，還是領(lǐng)導(dǎo)對一線的信息更了解？
員工的重要責(zé)任：如是、準(zhǔn)確和及時的向上級反饋自己掌握的市場一線信息
思考：一個中層干部，應(yīng)該是傳話筒，還是做銜接器？
二、高、中、基層應(yīng)該承擔(dān)的職責(zé)是什么？
1.高層的職責(zé)
2.中層的職責(zé)
3.基層的職責(zé)
三、管理者的重要使命：讓對方，變得更加重要！
1.高層、中層、基層對任務(wù)和目標(biāo)的態(tài)度
2.管理的核心
(1)重要≠尊貴
(2)重要=價值
(3)價值=被需要
(4)被需要=自信心
3.如何構(gòu)建自信心？
(1)自我激勵
(2)正向反饋
(3)激發(fā)挑戰(zhàn)
四、管理者激勵人心的四大法則
互動：管理人的自我測評
(1)兩種人群，兩種思維
成長型思維
固有型思維
(2)激勵人心的四大法則
活動：現(xiàn)在的團隊你用了哪些方法來激勵？
多鼓勵
少表揚
多描述
少評價
五、木桶原理：從關(guān)注短板到關(guān)注長板
(1)木桶原理
一個木桶，能盛多少水，取決于它的最短板
(2)轉(zhuǎn)變思維模式
木頭轉(zhuǎn)向木板模式
(3)短板涉及的兩個方面 

—經(jīng)驗萃取與企業(yè)培訓(xùn)體系輔導(dǎo)專家
曾任：華創(chuàng)證券法人居間 人力資源總監(jiān)
曾任：國家首批無車承運試點單位 安運物流 人力資源總監(jiān)
綿陽市人力資源管理協(xié)會 副秘書長
多地政府特邀 創(chuàng)新+破圈課題指導(dǎo)師
泰國國際大學(xué)（原Yoonk大學(xué)） 工商管理本科
多家世界500強上市公司內(nèi)訓(xùn)師項目 特聘顧問
國家高級職業(yè)指導(dǎo)師
國家高級心理咨詢師
國際認證組織經(jīng)驗萃取師
國際認證行為促動師
高級人力資源管理師

【個人簡介】
賴?yán)蠋煔v經(jīng)多年海外留學(xué)的工商管理專業(yè)學(xué)習(xí)，理論功底扎實。留學(xué)期間師從美國著名基金會主席馬克教授，經(jīng)歷并負責(zé)多個咨詢項目、慈善項目、公益項目，且賴豐老師擁有多年組織經(jīng)驗萃取與生涯指導(dǎo)項目實施與培訓(xùn)經(jīng)驗，憑借10余年豐富的項目實戰(zhàn)和培訓(xùn)經(jīng)驗（其中3年為大型金融集團人力資源部總監(jiān)，2年國企、央企人資戰(zhàn)略體系咨詢顧問，7年項目培訓(xùn)經(jīng)驗），結(jié)合國內(nèi)外組織經(jīng)驗萃取、個人生涯規(guī)劃的最佳實踐，及個人在多個業(yè)務(wù)領(lǐng)域的組織經(jīng)驗萃取賦能工作，搭建十八個組織經(jīng)驗萃取模型與呈現(xiàn)畫布，系統(tǒng)指導(dǎo)組織從行為到規(guī)律，從規(guī)律到經(jīng)驗，從經(jīng)驗到結(jié)構(gòu)，從結(jié)構(gòu)到復(fù)制高效清晰的開展組織經(jīng)驗萃取項目。同時賴?yán)蠋熃Y(jié)合企業(yè)對人才成長的需求，開發(fā)出以組織發(fā)展為背景的個人知識體系構(gòu)建模型，幫助個人實現(xiàn)跨級式的成長。來老師累計交付了近100個組織經(jīng)驗萃取項目，項目總金額超過3000萬，累計培訓(xùn)場次超過1000場，培訓(xùn)總?cè)藬?shù)接近30000人。

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】
單王經(jīng)驗復(fù)制項目——6個流程13個標(biāo)準(zhǔn)，50場授課，從人均5K到人均1.2W
賴?yán)蠋熢趪鴥?nèi)金融集團公司任職期間，是集團公司總部“智囊團”（集團財務(wù)、集團市場、集團人力、集團運營）最年輕的首席“智慧官”，集團公司構(gòu)建的以“實戰(zhàn)、高效、解決問題的溝通體系”在金融業(yè)界具有極高的聲譽。在賴?yán)蠋熑温毱陂g，集團實現(xiàn)了高質(zhì)量、快速增長，也為員工成長提供了廣闊舞臺，賴?yán)蠋熓羌瘓F公司總部最年輕的總監(jiān)；并建立起完善的培訓(xùn)體系、內(nèi)訓(xùn)師成長管理體系、經(jīng)驗復(fù)制體系、員工成長體系，實現(xiàn)團隊內(nèi)部經(jīng)驗萃取與傳播，成功打造出“個個牛”的銷售團隊，兩年間協(xié)助公司在23個城市拓荒實現(xiàn)從0到1搭建團隊，公司由原4家分公司快速擴張為27家分公司；經(jīng)驗復(fù)制體系、員工成長體系促成銷售團隊收入從原人均5K增長到1.2W，助力公司騰飛式發(fā)展。
內(nèi)訓(xùn)師專題培訓(xùn)——超300場培訓(xùn)、累計學(xué)員10000人、滿意度100%
賴?yán)蠋熞耘嘤?xùn)講師身份為華為、廣西路網(wǎng)、蜀道集團、中國電信、中國煙草、工商銀行、郵政銀行等知名企業(yè)提供《內(nèi)訓(xùn)師成長訓(xùn)練營》、《高效課程開發(fā)》、《內(nèi)訓(xùn)師知識構(gòu)建》等專業(yè)課程超過100場專題培訓(xùn)，累計覆蓋學(xué)員10000人，學(xué)員滿分占比超過98%，培訓(xùn)滿意度100%。
中國電網(wǎng)：《內(nèi)訓(xùn)師成長訓(xùn)練營》，累計培訓(xùn)超20次，學(xué)員超500人，課程輸出率100%，滿意度100%
中國電信：《安全內(nèi)訓(xùn)師項目》，累計培訓(xùn)超15次，學(xué)員超過200人，課程輸出率100%，學(xué)員通過率超80%（內(nèi)部硬控），滿意度100%，返聘100%。
工行銀行：《微課內(nèi)訓(xùn)師項目》，累計培訓(xùn)超過9次，學(xué)員超過200人，課程輸出100%，學(xué)員通過率100%，其中老師輔導(dǎo)的南昌等分行參賽獲獎，滿意度100%。
經(jīng)驗萃取專題培訓(xùn)——超100場咨詢方案輸出、滿意率100%
賴?yán)蠋煘橹袊娦?、中國郵政、中信銀行、中國煙草、國家電網(wǎng)等單位提供組織經(jīng)驗萃取培訓(xùn)，內(nèi)容包括政府服務(wù)項目組織經(jīng)驗萃取、業(yè)務(wù)流程經(jīng)驗萃取、安全工程師經(jīng)驗萃取等，覆蓋人員超過3000人，課程滿意度達到100%

【理論體系】
【經(jīng)驗萃取體項目】以構(gòu)建組織內(nèi)部經(jīng)驗萃取師“四個能力模型”為前提，通過“經(jīng)驗萃取五步法”將組織中隱性經(jīng)驗→顯性經(jīng)驗→結(jié)構(gòu)化經(jīng)驗→成果化經(jīng)驗，輸出為“案例手冊”、“崗位操作寶典”、“帶教手冊”，實現(xiàn)組織經(jīng)驗萃取提煉落地。

【授課風(fēng)格】
實用落地：憑借國內(nèi)外多年項目管理和培訓(xùn)經(jīng)驗，以客戶切實問題導(dǎo)向，從邏輯層面進行突破。將工作經(jīng)歷、咨詢經(jīng)驗和培訓(xùn)授課有效融合，將經(jīng)驗結(jié)構(gòu)化、將結(jié)構(gòu)工具化，以靈活多變的邏輯結(jié)合工具引導(dǎo)學(xué)員產(chǎn)生解決問題的思維。
專業(yè)性強：憑借在國外學(xué)習(xí)的先進理念、高超的專業(yè)技術(shù)、過硬的實操技巧、成功推廣的實戰(zhàn)經(jīng)驗，帶給學(xué)員最前沿、高效的實操工具和邏輯思維。
風(fēng)趣幽默：風(fēng)趣幽默，循循善誘，激發(fā)學(xué)員主觀學(xué)習(xí)動力，課程在一陣陣笑聲中開啟，一次次掌聲中升華，賴?yán)蠋熡米钔ㄋ拙毜恼Z言，傳承知識，用經(jīng)典的案例、精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)和易懂演示引導(dǎo)實操，用故事、傳記觸動心弦，讓學(xué)員實現(xiàn)拓寬視野到習(xí)得技能，從親手實操到升華領(lǐng)悟。
互動性強：用情境重現(xiàn)和角色扮演，將理論與實際相結(jié)合，創(chuàng)造出真實而生動的情境，讓參訓(xùn)學(xué)員深度參與其中真實面對挑戰(zhàn)，能夠讓人有很強的啟發(fā)和收獲；

【主講課程】
經(jīng)驗萃取類
《基于專家經(jīng)驗萃取的案例開發(fā)》
《經(jīng)驗萃取助力企業(yè)人才復(fù)制》
《組織經(jīng)驗萃取訓(xùn)練營》
《“師帶徒”標(biāo)準(zhǔn)化帶教落地的術(shù)與器》
內(nèi)訓(xùn)師類
《基于業(yè)務(wù)場景的微課開發(fā)與制作》
《內(nèi)訓(xùn)師極簡高效課程開發(fā)》（多次返聘）
《內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)與授課技巧訓(xùn)練營》（多次返聘）
《企業(yè)新員工培訓(xùn)體系搭建》
《內(nèi)訓(xùn)師必備促動技術(shù)》（多次返聘）
生涯規(guī)劃類
《生涯意義與知識體系架構(gòu)》
《三步打造完美職場人設(shè)》
《職場精英個人IP打造指南 》 

• 卓越管理——房地產(chǎn)銷售經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練營

   

  第一模塊：房地產(chǎn)銷售經(jīng)理如何經(jīng)營人心1.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的角色認知2.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作中面對的4大問題1)案例導(dǎo)入：門店銷售經(jīng)理張強的煩惱3.什么是感情管理1)案例導(dǎo)入：銷售經(jīng)理針對銷售人員違反公司規(guī)則如何處理案例4.感情管理對管理團隊有什么好處1)案例導(dǎo)入：銷售經(jīng)理針對銷售人員良好表現(xiàn)如何激勵案例5.運用積極表揚的3個原..

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• 贏在管理-銷售管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升

   

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• 巨變時代的卓越領(lǐng)導(dǎo)力：從追隨到超越

   

  一、時代呼喚領(lǐng)導(dǎo)力不同時代的領(lǐng)導(dǎo)力巨變時代的領(lǐng)導(dǎo)力二、領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)認知管理者角色認知優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型（例：素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型實踐）管理和領(lǐng)導(dǎo)最佳領(lǐng)導(dǎo)力實踐分享三、成為最好的自己領(lǐng)導(dǎo)力..

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• 銀行行長領(lǐng)導(dǎo)力（綜合管理能力）提升修煉

   

  課程背景："兵熊熊一個，將熊熊一窩"，這句話充分說明了領(lǐng)導(dǎo)者對于企業(yè)的重要性。領(lǐng)導(dǎo)是組織成長、變革和再生的關(guān)鍵因素之一，領(lǐng)導(dǎo)就是引導(dǎo)團隊成員去實現(xiàn)目標(biāo)的過程。領(lǐng)導(dǎo)強則團隊強，領(lǐng)導(dǎo)弱則團隊弱。在當(dāng)前急劇變化的市場環(huán)境中，卓越的領(lǐng)導(dǎo)力對于企業(yè)的生存與發(fā)展至關(guān)重要。然而中國企業(yè)管理者中的絕大多數(shù)，既沒有經(jīng)過成熟規(guī)范企業(yè)的洗禮，也沒有..

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• 教練式領(lǐng)導(dǎo)力

   

  第一章 何為教練1. 為什么滑雪教練可以培養(yǎng)出網(wǎng)球高手？2. 教練存在的前提：相信人的潛能；3. 教練與指導(dǎo)的本質(zhì)變化；4. 教練技術(shù)的兩大關(guān)鍵：聽和問； 5. 提問題比教別人怎么做更有益處：五個好處；6. 案例：有一種領(lǐng)導(dǎo)，叫“元芳，你怎么看？”7. 案例：諸葛亮是如何敗給司馬懿的？第二章 如何教..

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• 領(lǐng)導(dǎo)變革：打造卓越的七維領(lǐng)導(dǎo)力

   

  課程背景：我們正處于十倍速的數(shù)字化時代，十倍速時代的中國企業(yè)需要十倍速的領(lǐng)導(dǎo)力！然而，領(lǐng)導(dǎo)力不足的瓶頸已經(jīng)成為中國企業(yè)成長過程中最為致命的障礙和短板。您的領(lǐng)導(dǎo)力如何？您存在領(lǐng)導(dǎo)力短板和恐慌癥嗎？您是管理者還是領(lǐng)導(dǎo)者？如何使組織中形形色色的人有效地打造卓越企業(yè)？如何促使部屬從表面服從到真心奉獻，死心塌地追隨？如何促使士氣低落的團隊重振士氣，實現(xiàn)組織裂變..

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