【培訓對象】
項目組長、項目總監(jiān)、項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、集成經(jīng)理、研發(fā)項目團隊成員等

【培訓收益】
1. 了解新品項目開發(fā)的全流程，提升項目管理認知； 2. 了解項目進度管理及質(zhì)量閥，熟悉自身相關的交付物； 3. 掌握項目管理的開發(fā)流程及方法，提升項目管理效率； 4. 掌握如何制定項目開發(fā)進度，并固化到流程中，形成科學管理體系； 5. 掌握如何管控質(zhì)量閥交付物和風險控制方法，規(guī)避風險，降低風險成本。

通過國內(nèi)外主機廠多年的經(jīng)驗積累，形成的核心開發(fā)理念，主要闡述從項目戰(zhàn)略規(guī)劃至項目關閉全流程管理，更科學、可控、可執(zhí)行、可復盤。尤其解決新品研發(fā)過程中項目反復變更調(diào)整帶來的成本提高和周期延長。

課程導入：農(nóng)機生產(chǎn)企業(yè)因老板頻繁更改駕駛室扣板設計導致異響問題 unresolved，項目交付延期，工程師未與主管有效溝通。
導論：項目管理概論
一、項目管理基礎
1. 項目的三大核心特征
——臨時性、獨特性、漸進明晰性
課堂練習：項目與非項目的識別
2. 項目管理的重要性
案例分析：某企業(yè)的某款產(chǎn)品投訴率居高不下
3. 項目管理的十大領域
——需求管理、范圍管理、進度管理、成本管理、質(zhì)量管理、資源管理、溝通管理、風險管理、供應鏈管理、組織管理
二、項目的等級分類
1. 按項目規(guī)模分類
2. 按項目性質(zhì)分類
3. 按項目周期分類
4. 按項目行業(yè)分類
5. 按項目復雜程度分類
6. 按項目的成果分類
三、項目管理知識體系框架
四、項目里程碑
1. 三個特點：標志性、時間特定性、可衡量性
2. 五大作用：明確項目進度、做出項目決策、監(jiān)控項目進展、加強溝通協(xié)調(diào)、增強團隊信心案例分析：如何設定產(chǎn)品開發(fā)里程碑
五、項目關鍵路徑
六、交付物
1. 交付物規(guī)劃的三個步驟
1）明確交付物清單
2）設定質(zhì)量標準
3）設定干系人
2. 交付物監(jiān)控的五個環(huán)節(jié)
——任務下達、執(zhí)行、進度、評審、交付

第一講：項目立項前的必修課——項目范圍管理與組織項目集的管理
一、項目范圍管理
1. 定義項目開發(fā)范圍
1）將商業(yè)愿景轉化為可執(zhí)行方案
2）資源的有效配置
3）風險的可控管理
2. 項目需求管理的核心要素
1）核心要素一：多樣化的收集方法
2）核心要素二：需求的分類與整理
二、深化需求范圍定義平臺化模塊化方案
1. 架構和共享技術的搭建
2. 平臺化模塊化設計開發(fā)方案的制定
3. 項目開發(fā)的目標和產(chǎn)品規(guī)劃
4. 預研階段的財務和預算管理
三、開發(fā)邏輯與范圍細化
1. V字形開發(fā)邏輯的三個步驟
1）逐級分解
2）逐層驗證
3）逐漸整合
2. 范圍變更（產(chǎn)品變更管理）
課堂練習：設定新開發(fā)一款新品，如何定義項目開發(fā)范圍
四、組織項目集管理
1. 項目集之間的關系
2. 共性技術管理的關鍵要素
1）技術（項目）評估
2）技術橫展和共享機制
3. 共性技術的開發(fā)費用管理
1）開發(fā)預算分配原則
a直接預算
b間接預算
c人力成本
2）財務成本評估
案例分析：某公司在進行項目開發(fā)過程中，其電氣共性技術如何管理和搭載

第二講：項目開展的達摩克利斯之劍——項目進度管理與項目變更管理
一、項目進度管理
1. 項目周期管理的五個階段
——項目啟動、項目規(guī)劃、項目執(zhí)行、項目監(jiān)控、項目收尾
2. 項目計劃管理
1）項目進度主計劃及子計劃的建立
2）項目計劃的分類
a范圍管理計劃
b進度管理計劃
c成本管理計劃
d質(zhì)量管理計劃
c資源管理計劃
d風險管理計劃
3）項目計劃成熟度評估的五個步驟
——流程確認、干系人確認、專家評審、對標分析、模擬演練
4）項目主計劃與項目等級的分類關系
3. 關鍵質(zhì)量閥的決策內(nèi)容
4. 項目管理的溝通策略
1）信息傳遞：通過郵件、任務管理系統(tǒng)傳遞項目信息
2）關系維護：跨部門關系、團隊協(xié)作、匯報關系
3）沖突解決：定義問題、聚焦共同目標、提出替代方案、確認行動項
4）制作項目可視化看板：明確重點事項、責任人、周期信息等
5）開展實時協(xié)作
6）制定項目例會制度
問題演練：項目關鍵節(jié)點延誤和成本超支可能由于五大核心部門間協(xié)調(diào)不暢、供應鏈管理不當以及對國內(nèi)外供應商的整合和監(jiān)控不足引起。
二、項目變更管理
1. 變更的主要類別
1）開發(fā)范圍變更
2）進度變更
3）成本變更
4）零部件變更
2. 變更的評審內(nèi)容
1）項目變更原因的必要性
2）項目變更的影響范圍
3. 變更與項目決策的關系
4. 零部件通用化（通用化零部件不允許變更，如一定要變更則變成非通用化零部件）
案例分析：汽車行業(yè)——豐田TNGA架構實現(xiàn)80%，零部件通用化成本降低30%，新車型開發(fā)周期縮短20%
案例分析：消費電子——蘋果M系列芯片跨Mac/iPad產(chǎn)品線復用，研發(fā)成本攤薄至單產(chǎn)品 1/5
問題演練：對通用化的認知和水平評判

第三講：構建高效協(xié)作中樞——項目組織機構
一、項目組織機構的分類
1. 紅隊：技術
2. 藍隊：市場
3. 綠隊：商務
二、紅、藍、綠團隊的關系
三、團隊角色的職責
1. 紅隊：技術項目總監(jiān)——制造、試制、產(chǎn)品質(zhì)量、機械開發(fā)、電氣開發(fā)等
2. 藍隊：市場——趨勢研究、戰(zhàn)略、用戶、競品、售后、銷售
3. 綠隊：商務——財務、產(chǎn)品組合規(guī)劃、造型
課堂演練：建立某項目組織機構

第四講：新品管理的提升之路——項目質(zhì)量與風險管理
一、項目的質(zhì)量管理
1. 項目的質(zhì)量管理的3個維度
——產(chǎn)品質(zhì)量、過程質(zhì)量、服務質(zhì)量
2. 質(zhì)量目標的制定
3. FMEA與問題管理
——基于PDCA循環(huán)構建風險預防與問題解決的閉環(huán)管理體系
1）兩個分析：失效模式與影響分析、問題溯源與根本原因分析
2）五個工具：FMEA、流程5Why、分析法、魚骨圖、8D報告
二、項目風險管理
1. 策略階段風險識別最有效的方法
1）信息收集（FMEA）
2）SWOT分析
2. 過程風險的五個等級
1）極高風險（紅色）
應對策略：立即停止相關活動，啟動應急預案或調(diào)整項目目標
2）高風險（橙色）
應對策略：重點監(jiān)控，制定詳細應對計劃（如增加資源、引入備用方案）
3）中等風險（黃色）
應對策略：定期跟蹤，預留緩沖資源（如時間、預算），必要時調(diào)整計劃
4）低風險（藍色）
應對策略：日常管理，通過標準化流程（如定期檢查）降低風險
5）極低風險（綠色）
應對策略：接受風險，無需額外資源處理，僅需記錄跟蹤
3. 風險管控的五步法
——預警、規(guī)避、轉移、減輕、接受
4. 項目關鍵控制點對風險管控的報告和評估
5. 質(zhì)量閥的決策事項
三、項目開發(fā)的流程績效管理
1. 項目經(jīng)營體及激勵
2. 交付物管理
1）明確各項目里程碑交付物清單
2）組織主要干系人責任人、跟蹤人、評審人對交付物進行管理
3. 項目健康度監(jiān)測
1）主要監(jiān)測內(nèi)容：進度、交付物、成本、質(zhì)量
2）健康度等級：紅（問題）、黃（警示）、綠（正常）

第五講：完美收官與智慧沉淀——項目關閉與項目復盤
一、項目關閉總結的內(nèi)容
1. 成果展示
2. 財務報表
3. 市場預測
4. 過程文件
5. 達成偏離
二、項目復盤的核心內(nèi)容
1. 項目目標是否達成
2. 產(chǎn)品入市后市場問題匯總和分類分析
3. 產(chǎn)品開發(fā)過程中的流程是否合規(guī)
4. 確定改進項并固化
三、知識產(chǎn)權管理與專精特新項目申報

實戰(zhàn)演練：某新品開發(fā)從項目需求至項目關閉的虛擬項目管理
——分小組演練，小組成員分別扮演組織機構中的不同角色，在項目進度中設置實際中遇到的障礙，小組成員思考如何解決。
案例：某公司計劃開發(fā)一款新型智能手表，旨在為用戶提供健康監(jiān)測、運動記錄、智能提醒、智能支付等功能。該項目預計耗時12個月，預算為 500 萬元。目前項目已經(jīng)啟動，處于規(guī)劃階段。
1. 定義該項目的目標，以及目標制定的依據(jù)和方法。
2. 簡述該項目的范圍，包括產(chǎn)品功能范圍和項目實施范圍。
3. 識別該項目可能涉及的主要項目團隊成員，并說明他們對項目的影響或被項目影響的方面。團隊成員參與項目的時機是全程參與還是階段性參與，以及項目進度如何分解。
4. 每組設置不同的項目，其他小組挑戰(zhàn)，通過PK提升和完善。
5. 項目復盤的核心目的。
 

郭琪老師 研發(fā)與項目管理實戰(zhàn)專家
26年研發(fā)項目管理及體系建設實戰(zhàn)經(jīng)驗
高級工程師
浙江省經(jīng)信廳首批特聘專家
中國汽車工程學會工程教育認證專家
杭州E類人才
IATF16949、9001認證內(nèi)審員，TQS審核員
AEE、中國材料網(wǎng)等行業(yè)論壇特聘演講嘉賓
曾任：吉利汽車（世界500強）丨高級工程師、項目管理高級經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、裝備工程科長、試驗部長、模塊負責人
曾任：哈爾濱飛機工業(yè)集團（軍工企業(yè)）丨非標設計高級工程師、項目規(guī)劃經(jīng)理、工程項目經(jīng)理、六西格瑪綠帶
擅長領域：全生命周期項目管理、產(chǎn)品經(jīng)理開發(fā)管理、全生命開發(fā)周期降本、輕量化體系與管理方法、設備管理、前瞻技術體系搭建、通用化體系搭建、流程再造……
▶ 實戰(zhàn)標桿：以全周期管控與效率攻堅打造卓越產(chǎn)能體系
「01」主導沖焊涂總四大產(chǎn)品線提速改造項目（總投資700萬），實現(xiàn)生產(chǎn)效率提升40%；
「02」領銜六西格瑪綠帶改進項目群，搭建端到端成本管控矩陣，累計節(jié)約成本1300萬元；
「03」統(tǒng)籌54個開發(fā)項目全生命周期管控，推動項目按時交付率提升至98%；
「04」統(tǒng)籌研發(fā)中心80億元投資規(guī)劃及2000畝試驗場建設，推動基地按期投產(chǎn)，獲集團總裁專項表彰。
▶ 技術領航：以技術攻堅、行業(yè)賦能奠定先進技術專家地位
「01」擔任國家科學技術部“十四五”重點課題產(chǎn)品經(jīng)理，主導近2000萬元項目落地，推動3項共性技術成果轉化至產(chǎn)業(yè)應用；
「02」以浙江省首批企業(yè)對標提升專家身份開展7場前沿技術分享，獲評“行業(yè)先進技術特聘專家”，從技術攻堅到知識賦能，以全鏈條實戰(zhàn)業(yè)績奠定行業(yè)領軍地位。
「03」作為核心成員深度參與商用車技術委員會，組織超15次行業(yè)技術評審，精準把控技術標準與研發(fā)質(zhì)量。
「04」主導撰寫48項專利（含發(fā)明專利15項），研究論文成果發(fā)表于《時代汽車》等國家級行業(yè)期刊。

實戰(zhàn)經(jīng)驗：
郭琪老師擁有26年高端制造領域項目管理及體系建設實戰(zhàn)經(jīng)驗，深耕航空裝備制造與汽車研發(fā)制造兩大核心賽道，具備復雜產(chǎn)品線改造、研發(fā)基地規(guī)劃、項目全生命周期管理及企業(yè)級技術創(chuàng)新體系搭建能力，成功主導哈飛集團產(chǎn)線提效改造、吉利汽車研發(fā)中心規(guī)劃建設等多個核心項目：
╔═任職哈爾濱飛機工業(yè)集團：研發(fā)驅(qū)動產(chǎn)線革新，項目管理創(chuàng)效提質(zhì)═╗
◙ 沖焊涂總四大產(chǎn)品線提速改造項目：作為技術主導者與項目管理者，針對HF3產(chǎn)品線實施全流程提速改造，實現(xiàn)效率與成本雙提升：設計開發(fā)沖壓線自動翻板機、自動落料系統(tǒng)，實現(xiàn)自動化落料，提高生產(chǎn)效率40%；首創(chuàng)焊裝線檢修平臺結構（行業(yè)首例），提高設備維保效率60%；涂裝主輸送鏈提速改造（總投資200多萬元），提升傳動效率20%；總裝線（項目資金500萬元）提速改造，歷時10天改造完成，實現(xiàn)JPH的提升。
◙ 六西格瑪綠帶項目：主導中水回用項目，年節(jié)約資金超1000余萬元；推動玻璃涂膠機密封圈、進口數(shù)控龍門銑床等關鍵設備國產(chǎn)化改造，累計節(jié)約成本300余萬元，獲評“年度標兵”并晉升高級工程師。

╔═任職吉利汽車：戰(zhàn)略規(guī)劃引領研發(fā)，全生命周期管控賦能═╗
◙ 研發(fā)中心及試驗場戰(zhàn)略規(guī)劃項目（投資80億元，覆蓋2000畝核心園區(qū)）：作為規(guī)劃負責人，主導集團級研發(fā)基建項目，完成540畝研發(fā)園區(qū)及試驗中心整體規(guī)劃，涵蓋試制中心設備布局、EMC試驗室建設等核心模塊，解決多專業(yè)協(xié)同建設技術卡點；牽頭新能源基地（30萬輛產(chǎn)能）總體規(guī)劃，主導干式噴漆房等行業(yè)領先工藝設備引入，完成工程建設及設備投資概算管理，推動基地按期投產(chǎn)，獲集團總裁公開表揚。
◙ 54個開發(fā)項目全生命周期管控（覆蓋全集團研發(fā)項目）：擔任項目管理高級經(jīng)理，搭建集團級項目管理體系，統(tǒng)籌54個研發(fā)項目進度、成本與質(zhì)量，建立質(zhì)量閥交付物評審機制，推動項目按時交付率提升至98%；整合NPDS（新產(chǎn)品開發(fā)體系）與TQS（全面質(zhì)量體系）審核標準，建立過程評審制度及項目復盤機制，實現(xiàn)研發(fā)流程標準化覆蓋率100%。
◙ 輕量化與通用化技術研發(fā)項目（總投資1500余萬元）：作為產(chǎn)品經(jīng)理，構建輕量化管理流程和前瞻技術管理體系，開發(fā)行業(yè)首例商用車CTC技術產(chǎn)品，完成8000km臺架強化試驗，技術指標達國際一流水平。

部分授課案例：
序號 企業(yè) 課題 期數(shù)
1 吉利集團 《企業(yè)文化道法術—輕量化、通用化、前瞻技術—項目管理序列課》、《3824質(zhì)量改善法》、《項目管理開發(fā)流程》、《前瞻技術項目管理開發(fā)流程》、《項目管理報表中心》 30
2 哈飛汽車集團 《六西格瑪管理》、《管理體系建設與TPM管理》 6
3 吉智新能源汽車 《IATF16969審核》、《TQS審核推行筆記》 5
4 AEE行業(yè)技術論壇 《新能源商用車底盤輕量化開發(fā)及技術趨勢》、《新能源汽車車身輕量化開發(fā)及技術趨勢》 3
5 中歐新能源汽車生態(tài)創(chuàng)新與低碳產(chǎn)業(yè)鏈合作論壇 《新能源汽車輕量化流程及發(fā)展趨勢》 3
6 汽車輕量化材料峰會 《新能源汽車輕量化開發(fā)及技術趨勢》 2

主講課程：
《熵減思維的技術革新——輕量化開發(fā)管理的卓越路徑》
《里程碑管控與健康診斷——項目過程管理及健康度評價》
《技術賦能與價值重塑——全生命周期技術降本》
《從需求到落地再到復盤——項目全生命周期管理》
《產(chǎn)業(yè)化的前奏序曲——如何做好預研項目管理》
《讓項目循環(huán)起來——項目管理全流程》
《產(chǎn)品經(jīng)理進階密碼——需求分析與策略定義》
《六西格瑪管理》

 

• 建設工程項目全過程合同風險管理實務操作

   

  一、工程合同1.工程合同基本原理（1）工程合同的概念及作用（2）工程合同原則（3）工程合同的法律基礎（4）工程合同內(nèi)容和文本形式（5）工程合同的生命期過程（6）現(xiàn)代工程合同的特點和發(fā)展趨向2.工程合同體系和工程承包合同（1）工程項目中的主要合同關系（2）工程施工合同（3）工程分包合同3.工程中的其他合同..

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