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醫(yī)藥代表、地區(qū)經(jīng)理
【培訓收益】
演講考核人人過關,掌握召開科室會的標準流程和呈現(xiàn)技巧,更專業(yè)、更有影響力地傳遞公司品牌和產(chǎn)品品牌; 統(tǒng)一標準:科室會流程、演講評估標準,以及不同科室會不同演講目標幻燈片的梳理和標準化; 人才甄別,發(fā)掘學術演講之星。
第一單元:科室會基本概念
1. 科室會的概念
2. 召開科室會的必要性和重要性
視頻觀摩:一場成功的科室會組織
第二單元:科室會召開的流程
1. 會前準備
做好會前準備五指山,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆
練習:回歸真實案例背景,合理設定科室會目標
2. 會中控場
科室會的控場流程
引人入勝的開場白,是成功召開科室會的關鍵
演講內容組織原則及金字塔結構
現(xiàn)場重點練習如何向聽眾展示產(chǎn)品給患者帶來的益處
會中成功處理異議,不再懼怕會中答疑環(huán)節(jié)
利用結束語,提高本次演講的效果,讓聽眾接受演講內容,改變觀點和行為
練習:自我介紹展示、金字塔結構、循證醫(yī)學講解、銜接練習、FABE重點突出講解、異議處理練習、結束語的漂亮收尾激發(fā)聽眾觀念和行為改變。
3. 會后跟進
會議復盤的兩大維度
客戶跟進的時機和關鍵要點
課程回顧:科室會組織流程、各環(huán)節(jié)的關鍵點和難點
第三單元:演講技巧及接待禮儀
1. 演講技巧的呈現(xiàn)
用好態(tài)勢語言,提升演講者的個人魅力和專業(yè)形象
運用專業(yè)練聲法,使演講更加吸引人、更有說服力
文字內容是演講的核心,它承載著演講者的思想和觀點
練習:體態(tài)練習、發(fā)聲練習
2. 學術會議接待技巧
會議邀請禮儀
學術會議接送禮儀
會面禮儀
用餐禮儀
會議跟進禮儀
練習:關鍵環(huán)節(jié)的接待禮儀展示、點評
第四單元:PPT演講測評
PPT演講測評:每位學員結合真實市場,模擬科室會現(xiàn)場,作為演講者進行PPT演講,以達到本次所設定的科室會目標。
評委人員:培訓師、企業(yè)銷售總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理(為統(tǒng)一營銷過程管理語言和測評標準,評委需全程參與培訓或旁聽。)
PPT演講測評目的:
及時了解學員課程掌握和運用情況,查缺補漏,幫助提高代表的演講水平;
為企業(yè)摸底盤點人才,發(fā)掘學術演講之星加以重點培養(yǎng);
人人過關,幫助代表從“不敢講”到“敢講”,從“不會講”到“會講”,從“講不好”到“講好”,增強代表的演講信心。
姜麗老師
——醫(yī)藥行業(yè)PFC市場推廣策略實戰(zhàn)專家
曾經(jīng):國內某上市醫(yī)藥集團(中國制藥工業(yè)百強) | 培訓總監(jiān)
曾任:德國拜耳制藥(世界五百強外企) | 銷售總監(jiān)、高級培訓顧問
曾任:以色列梯瓦制藥(合資企業(yè)TOP1) | 運營總監(jiān)、高級培訓師
20年制藥企業(yè)市場營銷及培訓管理經(jīng)驗
美國羅商大學工商管理碩士、四川大學新聞學、二級人力資源管理師
美國管理協(xié)會(AMA)、睿智咨詢(DDI)認證講師
德國拜耳首批PFC課程推廣引導師、世界500強外資制藥企業(yè)高級培訓總監(jiān)
擅長領域:聚焦醫(yī)藥行業(yè)的市場推廣、處方藥營銷團隊培訓體系搭建、PFC聚焦患者學術推廣管理、一線經(jīng)理人管理技能提升
【個人簡介】
姜麗老師擁有20年醫(yī)藥行業(yè)外資、合資及內資制藥企業(yè)市場營銷及培訓經(jīng)驗。
熟悉外資制藥企業(yè)培訓體系,具備醫(yī)藥行業(yè)前沿課程開發(fā)能力和講授能力,培訓風格獨特(將舞臺話劇藝術和培訓課程呈現(xiàn)有效結合)引人入勝,曾多次獲外企“優(yōu)秀講師”稱號,是美國管理協(xié)會AMA和睿智咨詢DDI認證講師。
曾搭建世界500強德國拜耳制藥-人才發(fā)展體系,不僅對外資制藥企業(yè)全球領先的PFC學術推廣有深刻認識,同時對內資制藥企業(yè)各領域業(yè)務流程均有深入實踐,醫(yī)藥行業(yè)授課能力和項目運作能力強。
曾搭建德國拜耳新成立的廣闊市場部2000多人的營銷團隊的培訓體系設計,確定可量化的培訓目標,實施系統(tǒng)化的培訓課程,培養(yǎng)專業(yè)的講師團隊,項目從立項、預算、籌備到執(zhí)行均高效落地,提升效果業(yè)績30%以上,培養(yǎng)大量一線優(yōu)秀學術代表、地區(qū)經(jīng)理和大區(qū)經(jīng)理。《營銷體系最佳教練項目》,獲2018年培訓雜志菁英獎-最佳學習項目。
曾運作四川科瑞德制藥《e路同行、專業(yè)共贏-線上拜訪》培訓項目,該項目為公司從大包代理制模式轉型直營銷售模式的全面探索。全國1000多個代理商通過該項目的專業(yè)化學習,整體提升一對一學術拜訪技能,提升一對多學術推廣的技能,在為期三個月的系統(tǒng)學習過程中,成功晉升為學術信息溝通專員,為公司銷售模式的成功轉型打下堅實的基礎,大大提升團銷售業(yè)績,并極大鼓舞團隊士氣,獲2019年博鰲獎最具影響力培訓項目。
迄今為止,為成都康弘集團、德國拜耳制藥、昆明貝克諾頓、四川科瑞德制藥、遠大蜀陽藥業(yè)、杭州遠大、右擎蒼醫(yī)藥、上藥安徽生物、東方淳海等多家醫(yī)藥企業(yè)進行《領導力精要》、《實地輔導》、《PFC以患者為焦點的溝通技巧》、《有效區(qū)域管理》、《目標選材》等培訓授課、項目管理咨詢與輔導,累計授課上百場次,負責人才發(fā)展及培訓項目100多個,醫(yī)藥行業(yè)內外資企業(yè)受訓學員上千人,滿意度高達98%。
【實戰(zhàn)經(jīng)驗】
1、具備醫(yī)藥行業(yè)營銷培訓體系和集團人才發(fā)展組織體系搭建能力——成功完成國內某上市醫(yī)藥集團”未來人才發(fā)展項目”實現(xiàn)人才策略提前布局;搭建國內某制藥企業(yè)營銷中心培訓體系,打造一支極具競爭力的專業(yè)高效的營銷隊伍,提升銷售業(yè)績年復合增長率增長率30%
為多家醫(yī)藥行業(yè)建立營銷中心各級崗位勝任力模型,根據(jù)定制化的能力模型,設計開發(fā)醫(yī)藥行業(yè)專業(yè)前沿的階梯式培訓課程。
成功搭建遠大生命科學集團營銷中心2000多人各營銷渠道的營銷人才發(fā)展體系。
成功培養(yǎng)營銷管培生500人以上,后備高管40人、高潛力大區(qū)經(jīng)理、地區(qū)經(jīng)理100人,系統(tǒng)打造醫(yī)藥行業(yè)專業(yè)前沿的營銷人才發(fā)展培訓體系。
2、具備專業(yè)課程開發(fā)能力和扎實的培訓授課能力——擔任培訓老師多年,組織開發(fā)了大量醫(yī)藥營銷類技能課程和領導力課程。培訓授課中能將舞臺話劇藝術、播音發(fā)生技巧和培訓呈現(xiàn)有效結合、引人入勝。具備獨特培訓風格,授課互動性強、感染力強。
開發(fā)了大量醫(yī)藥行業(yè)銷售技能課程,如:《PFC以患者為焦點的溝通技巧》、《GPS團隊推廣技巧》、《領導力精要》、《實地輔導》、《卓越市場營銷》、《演講技巧》、《自我認知與職業(yè)規(guī)劃》、《團隊情境領導》等多門醫(yī)藥營銷實戰(zhàn)硬課。曾擔任國內多家企業(yè)培訓總監(jiān),任醫(yī)藥營銷課程和領導力課程的首席講師。同時,為國內多家制藥完成人員診斷和培訓授課。截止目前,培訓場次上百場、培訓上千人次。全年授課量200天以上,授課能力和引導能力很強,深受企業(yè)內部和外部客戶一致好評。
4、具備現(xiàn)代化培訓管理思路——前瞻性的構建公司數(shù)字化學習平臺,建立公司O2O線上+線下培訓模式,能為醫(yī)藥企業(yè)成功完成數(shù)字化轉型的培訓體系。
姜麗老師多次成功搭建醫(yī)藥企業(yè)線上+線下的培訓模式,有過大量企業(yè)數(shù)字化轉型的實踐經(jīng)驗,能結合企業(yè)文化和業(yè)務模式,建立數(shù)字化的培訓課程學習平臺、講師平臺和運營平臺。疫情期間成功為多家企業(yè)搭建了公司E平臺系統(tǒng),帶領企業(yè)的人力資源部和培訓部開發(fā)了大量網(wǎng)絡課程,并組織了大量線上項目,助力市場部活動的推進,搭建企業(yè)管理大學的辦學經(jīng)驗。
【培訓經(jīng)驗】
1、道同制勝人才發(fā)展項目——開發(fā)8門營銷一線技能課,交付20+工作坊,實戰(zhàn)案例800余個,總授課500小時,項目推進使銷售業(yè)績實現(xiàn)30%的年復合增長
姜老師在2014-2019年擔任德國拜耳醫(yī)藥高級培訓師期間,成功策劃并執(zhí)行了公司2000多名員工的“道同制勝人才發(fā)展項目”,組織培訓老師開發(fā)出8門營銷一線技能類專業(yè)課程,交付20多場工作坊,項目實戰(zhàn)案例800余個,總授課時長達到500小時,人員覆蓋率達到98%。借由該項目的推進,公司在大中國區(qū)的銷售業(yè)績實現(xiàn)30%的年復合增長,該項目也獲得培訓雜志2018年菁英獎“最佳學習項目”。
2、制藥企業(yè)專題培訓——超100場培訓、累計學員2000余人、學員滿分率98%
姜老師曾為國內多家制藥企業(yè)搭建培訓體系并參與多次培訓授課。疫情期間,曾帶領團隊開發(fā)了《線上拜訪技巧》和《數(shù)字化團隊推廣技巧》課程。曾完成河南右擎蒼、上藥安徽生物、廣東復大醫(yī)藥等知名制藥企業(yè)完成《PFC以患者為焦點的溝通技巧》、《GPS數(shù)字化團隊推廣技巧》、《領導力精要》、《實地輔導》等專業(yè)課程。參加網(wǎng)絡授課超過100場,累計覆蓋學員2000多人,學員滿分占比超過98%;其中,2021年曾組織科瑞德制藥《專業(yè)共贏、E路同行》項目,獲得培訓屆“博鰲獎”。
3、醫(yī)藥類培訓和咨詢——覆蓋學員2000人,課程滿意度98.8%,企業(yè)好評率99%
姜老師以專家顧問身份為云南邁聯(lián)醫(yī)藥、成都康弘藥業(yè)、德國拜耳制藥、北京東方淳海醫(yī)藥、上藥、哈藥、重慶漢鑫醫(yī)藥等單位提供培訓項目和人才發(fā)展咨詢服務,內容包括新員工培訓、高潛力TDP人才診斷和面談、中層管理干部培養(yǎng)等項目,覆蓋人員超過2000人,課程滿意度達到98.8%,其中多家企業(yè)多次提前預約檔期,好評率高達99%。
【主講課程】
營銷技能類
《PFC以患者為焦點的溝通技巧》
《線上拜訪技巧》
《GPS團隊學術推廣技巧》
《RM客戶分級管理》
《大客戶維護與管理》
《成功組織學術會議》
市場策略類
《ETM有效區(qū)域管理》
《優(yōu)化RPM發(fā)展與合作》
《深化區(qū)域市場分析》
《強化推廣計劃制定》
《MEFT卓越市場營銷》
管理技能與領導力類
《領導力精要》(DDI認證)
《實地輔導》(DDI認證)
《目標選材》(DDI認證)
《情景領導力》
《轉型領導力》
《輔導輔導者》
《從DISC性格色彩看管理風格》
【部分咨詢案例】
序號 客戶公司 培訓咨詢內容 培訓成果
1 遠大生命科學集團(2021-2024年) 1、營銷模式轉型
2. 合規(guī)的學術推廣
3. 醫(yī)藥營銷高潛力人才培養(yǎng) 自主研發(fā)21個培訓課件,總課時達到280小時。6個培訓項目,為企業(yè)打造專業(yè)有特色的現(xiàn)任+后備培訓體系!
2 上藥控股安徽生物制品有限公司
(2022-至今) 搭建血液制品學術推廣隊伍 按照該企業(yè)的營銷人才發(fā)展體系,完成初階、進階標準化培訓,建立各級人員行為標準和考核目標。
3 河南右擎蒼藥業(yè)有限公司
(2021-至今) 搭建企業(yè)營銷人才發(fā)展體系 按照該企業(yè)的營銷人才發(fā)展體系,完成初階、進階標準化培訓,建立各級人員行為標準和考核目標。