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新時(shí)代的企業(yè)公共關(guān)系與危機(jī)管理
課程編號:62361
課程價(jià)格:¥22000/天
課程時(shí)長:1 天
課程人氣:5
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
中高層管理人員
【培訓(xùn)收益】
★ 管理者更加明確在新時(shí)代如何開展公共關(guān)系工作,樹立企業(yè)良好形象。 ★ 企業(yè)面臨危機(jī)時(shí),如何處理甚至化解危機(jī)。
一、新時(shí)代的新變化
1、意識變革:對公共關(guān)系的理解更上層樓
2、媒介革新:人人都是媒介
3、環(huán)境復(fù)雜:蟻穴效應(yīng)加倍放大
二、關(guān)于公共關(guān)系
1、公共關(guān)系的發(fā)展歷程
2、公共關(guān)系的要素
3、公共關(guān)系的主要工作
4、公共關(guān)系面臨的困惑
三、新時(shí)代如何更好地開展公共關(guān)系工作
1、企業(yè)的意識
2、機(jī)構(gòu)的設(shè)置
3、人員的培訓(xùn)
4、活動(dòng)的開展
5、形象的維護(hù)
四、新時(shí)代企業(yè)面臨哪些危機(jī)
1、政治危機(jī)
2、經(jīng)濟(jì)危機(jī)
3、文化危機(jī)
4、管理危機(jī)
5、意外危機(jī)
6、自然災(zāi)害危機(jī)
五、處理危機(jī)的方法
1、危機(jī)萌芽階段
2、危機(jī)發(fā)展階段
3、危機(jī)爆發(fā)階段
4、危機(jī)消退階段
5、危機(jī)善后階段
六、如何防患于未然
1、認(rèn)識要到位
2、機(jī)構(gòu)需設(shè)立
3、制度應(yīng)完善
4、演練常態(tài)化
七、、分組討論與分享:您所在的企業(yè)可能面臨哪些危機(jī)?如何防范?
——現(xiàn)代國學(xué)企業(yè)管理實(shí)踐專家
現(xiàn)任:重慶工商大學(xué)管理學(xué)教授、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士生導(dǎo)師
曾任:重慶工商大學(xué)國際商學(xué)院院長兼書記、人事處處長、招生就業(yè)處處長等
“西部陸海新通道發(fā)展研究中心”高級研究員
“成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈協(xié)同發(fā)展中心”高級研究員
中國服務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)專家委員
重慶市國際國內(nèi)公共關(guān)系協(xié)會(huì)副會(huì)長
重慶坤山書院榮譽(yù)院長
【個(gè)人簡介】
趙駒教授長期擔(dān)任大學(xué)多個(gè)部門的主要領(lǐng)導(dǎo),積累了豐富的管理和協(xié)調(diào)經(jīng)驗(yàn)。他結(jié)合管理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)術(shù)背景,致力于“融通中外智慧,賦能現(xiàn)代管理”,在學(xué)術(shù)研究和實(shí)踐應(yīng)用中取得了顯著成就。他先后從事管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等多門專業(yè)課程的教學(xué)工作,深受研究生和本科生的歡迎。趙駒教授在《管理世界》、《光明日報(bào)·理論版》等權(quán)威刊物發(fā)表經(jīng)濟(jì)管理類學(xué)術(shù)論文30余篇,并出版《公關(guān)策劃》等專著5部。此外,他主持或參與“國家社科基金”等國家級、省部級科研項(xiàng)目10余項(xiàng),多次榮獲重慶市人民政府社會(huì)科學(xué)研究成果獎(jiǎng),展現(xiàn)了深厚的學(xué)術(shù)造詣。
趙駒教授不僅在學(xué)術(shù)界享有盛譽(yù),還積極將理論與實(shí)踐相結(jié)合,為北京市朝陽區(qū)政府、中國中車、工商銀行、南方電網(wǎng)、中國海油、國軒高科等60多家機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位開設(shè)管理類與經(jīng)濟(jì)類專題講座70多場,吸引了5000余名學(xué)員參與學(xué)習(xí)。他的課程內(nèi)容深入淺出,注重理論與實(shí)踐的結(jié)合,深受學(xué)員好評,為現(xiàn)代管理實(shí)踐提供了寶貴的智慧支持。
在學(xué)術(shù)與工作之余,趙駒教授興趣廣泛,對文學(xué)、歷史、哲學(xué)、藝術(shù)等領(lǐng)域均有涉獵,同時(shí)還熱衷于收藏,并在此領(lǐng)域頗有建樹。這些愛好不僅豐富了他的個(gè)人生活,也為他的學(xué)術(shù)研究和教學(xué)提供了多元化的視角和靈感,使其在管理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域的研究更具深度和廣度。
【培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)】
重慶某商會(huì)——《中國茶文化》《中國酒文化》《中國風(fēng)水文化》《中國占卜文化》8次,400人+
傳統(tǒng)文化系列培訓(xùn)——為重慶某商會(huì)交付8場《中國茶文化》《中國酒文化》《中國風(fēng)水文化》《中國占卜文化》專題課程,累計(jì)覆蓋學(xué)員400余人,課程內(nèi)容豐富,深入淺出,深受學(xué)員喜愛,助力商會(huì)成員提升文化素養(yǎng)與傳統(tǒng)文化認(rèn)知,學(xué)員好評率顯著,活動(dòng)反響熱烈。
中國中車,重慶化醫(yī)集團(tuán)等——《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》13次,800人+
為中國中車、重慶化醫(yī)集團(tuán)等大型企業(yè)開展《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》培訓(xùn),累計(jì)授課 13 次,參與人數(shù)800人+。培訓(xùn)通過理論講解、案例分析以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作游戲等多元方式,助力學(xué)員深入理解團(tuán)隊(duì)建設(shè)核心要點(diǎn)。培訓(xùn)后,企業(yè)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率顯著提升,超90% 的學(xué)員認(rèn)為團(tuán)隊(duì)溝通更順暢,問題解決能力增強(qiáng),為企業(yè)業(yè)務(wù)高效開展筑牢根基。
中石油中石化中海油等——《領(lǐng)導(dǎo)方法與藝術(shù)》12次,1000人+
針對中石油、中石化、中海油等能源巨頭,趙老師成功開展了12次《領(lǐng)導(dǎo)方法與藝術(shù)》培訓(xùn),覆蓋超1000名學(xué)員。培訓(xùn)通過剖析經(jīng)典領(lǐng)導(dǎo)案例,結(jié)合情景模擬與小組研討,深入傳授領(lǐng)導(dǎo)理念與技巧。結(jié)果顯示,超過90%的學(xué)員反饋領(lǐng)導(dǎo)力思維和決策能力大幅提升,有力推動(dòng)了企業(yè)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)力的整體進(jìn)步,為企業(yè)的穩(wěn)健前行奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
重慶煙草、鹽業(yè)等單位——《儒家智慧與現(xiàn)代管理》《道家智慧與現(xiàn)代管理》《法家智慧與現(xiàn)代管理》《陽明心學(xué)與現(xiàn)代管理》20次,1200人+
為重慶煙草、鹽業(yè)等單位精心打造《儒家智慧與現(xiàn)代管理》《道家智慧與現(xiàn)代管理》等系列課程,累計(jì)授課達(dá)20次,參與培訓(xùn)人數(shù)超過1200人。培訓(xùn)采用理論講解與實(shí)際案例深度融合的方式,引導(dǎo)學(xué)員深入探討傳統(tǒng)智慧在現(xiàn)代管理中的應(yīng)用。培訓(xùn)結(jié)束后,經(jīng)調(diào)研,超85%的學(xué)員表示能將所學(xué)智慧運(yùn)用到日常管理工作中,有效提升管理效率與團(tuán)隊(duì)凝聚力,收獲了一致好評。
【授課風(fēng)格】
學(xué)識廣博:具備深厚的知識儲(chǔ)備,能夠涵蓋廣泛的學(xué)科領(lǐng)域,展現(xiàn)出對知識的全面掌握。不僅讓學(xué)員感受到講師的權(quán)威性,還能在授課過程中提供豐富的背景信息,幫助學(xué)員更好地理解復(fù)雜的概念。
儒雅生動(dòng):儒雅且富有感染力,能夠通過生動(dòng)的語言和表達(dá)方式吸引學(xué)員的注意力。不僅讓課堂氛圍輕松愉快,還能通過生動(dòng)的例子和故事使抽象的知識具體化,增強(qiáng)學(xué)員的記憶和理解。
旁征博引,融匯古今:善于引用古今中外的經(jīng)典案例、文獻(xiàn)和歷史事件,將不同時(shí)期和地域的知識融會(huì)貫通。不僅拓寬了學(xué)員的視野,還能通過對比和分析,幫助學(xué)員更深入地理解知識的演變和應(yīng)用。
啟發(fā)式教學(xué)與深度互動(dòng):講師注重啟發(fā)式教學(xué),通過提問、討論和案例分析等方式,激發(fā)學(xué)員的思考和參與。不僅增強(qiáng)了學(xué)員的主動(dòng)學(xué)習(xí)能力,還能通過深度互動(dòng),幫助學(xué)員將理論知識應(yīng)用于實(shí)際問題的解決中,提升學(xué)習(xí)效果。
【主講課程】
企業(yè)管理理論與運(yùn)用
《博弈論與現(xiàn)代管理》(特色課)
《管理心理學(xué)與心本管理》(特色課)
《現(xiàn)代西方管理理論精要》
《組織行為學(xué)》
《組織變革》
《領(lǐng)導(dǎo)者的魅力與修為》
《領(lǐng)導(dǎo)方法與藝術(shù)》(特色課:中石油中石化中海油等,12次)
《領(lǐng)導(dǎo)即席講話藝術(shù)》
《企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略思維》
《如何提升非職權(quán)影響力》
《企業(yè)家心智模式與成長》
《集團(tuán)化管理的協(xié)同發(fā)展》
《共情溝通與管理藝術(shù)》(返聘5次)
《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》(返聘13次)
《企業(yè)文化塑造與傳播》
國學(xué)經(jīng)典與現(xiàn)代管理(經(jīng)典課程)
《儒家智慧與現(xiàn)代管理》(返聘5次)
《道家智慧與現(xiàn)代管理》(返聘5次)
《法家智慧與現(xiàn)代管理》(返聘5次)
《陽明心學(xué)與現(xiàn)代管理》(返聘5次)
《〈孫子兵法〉中的管理智慧》(返聘5次)
《〈資治通鑒〉中的管理智慧》(返聘5次)
《〈三國演義〉中的管理智慧》(返聘5次)
《〈西游記〉中的管理智慧》(返聘5次)
《國學(xué)中的舒緩人生》
《國學(xué)中的精進(jìn)人生》
《湘軍管理的現(xiàn)代借鑒》
《曾國藩的管理智慧》
《國學(xué)中的識人與用人》
黨政干部培訓(xùn)專題
《當(dāng)前國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢》
《國際視野下的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢》
《“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”與養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢》
《新形勢下招商引資新模式》
《優(yōu)化營商環(huán)境精準(zhǔn)服務(wù)企業(yè)》
《西部陸海新通道的建設(shè)發(fā)展》
《新形勢下的成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈發(fā)展》
《全國兩會(huì)精神解讀》(返聘5次)
《三中全會(huì)精神解讀》(返聘4次)
《習(xí)近平用典與中國文化》
《習(xí)近平論家庭家教家風(fēng)》
《習(xí)近平的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》
《新時(shí)代青年干部的新認(rèn)知新思維新能力》(特色課)
《楓橋經(jīng)驗(yàn)的時(shí)代精神》
《如何撰寫優(yōu)質(zhì)的調(diào)研報(bào)告》
其他專題
《〈周易〉中的人生智慧》
《經(jīng)營人生:了解你自己》
《人際交往:在關(guān)系中成長》
《安住此心:積極向上開心工作》(返聘5次)
《中國茶文化》
《中國酒文化》
《中國風(fēng)水文化》
《中國占卜文化》
《如何待人處世交友立業(yè)》
《長壽養(yǎng)生幸福快樂之道》
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課程大綱第一章、危機(jī)管理概述 危機(jī)的內(nèi)涵與意義 危機(jī)的分類 危險(xiǎn)與機(jī)遇 危機(jī)管理的定義與定位 對危機(jī)的描述 危機(jī)成因分析第二章、危機(jī)意識培養(yǎng) 強(qiáng)化員工危機(jī)意識的意義 危機(jī)管理的意識誤區(qū) 個(gè)人與企業(yè)的雙贏模式 企業(yè)與企業(yè)人的危機(jī)意識要點(diǎn) 員工危機(jī)意識的兩個(gè)層..
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課題一、個(gè)貸業(yè)務(wù)現(xiàn)狀及痛點(diǎn)一、 宏觀經(jīng)濟(jì)分享1、 主要經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)2、 2021年經(jīng)濟(jì)走勢二、個(gè)貸市場分析1、經(jīng)濟(jì)金融概覽2、個(gè)貸業(yè)務(wù)或產(chǎn)品情況3、本行產(chǎn)品SWOT分析三、個(gè)貸業(yè)務(wù)的難點(diǎn)1、個(gè)貸業(yè)務(wù)的實(shí)質(zhì)2、個(gè)貸客戶畫像3、個(gè)貸客戶融資痛點(diǎn)課題二、新時(shí)期銀行個(gè)貸業(yè)務(wù)“危”與“..
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豹變共贏 活出自己:新時(shí)代核心干部的自我修養(yǎng)
一、干部的成功——從戰(zhàn)略到執(zhí)行引子:阻礙我們前進(jìn)的最大障礙是什么管理者五問領(lǐng)導(dǎo)者的轉(zhuǎn)身進(jìn)階(領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)轉(zhuǎn)身)領(lǐng)導(dǎo)者的思維進(jìn)階業(yè)務(wù)管理者的HR思維如何突破勝任的悖論二、干部的使命和責(zé)任—&mdas..
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大數(shù)據(jù)萬物互聯(lián)新時(shí)代的5G技術(shù)、發(fā)展和趨勢
一、5G的緣起與建設(shè)驅(qū)動(dòng)力1、大數(shù)據(jù)和機(jī)器智能催生智能時(shí)代1)面向智能時(shí)代的信息通信產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢2)面向智能時(shí)代的ICT技術(shù)發(fā)展趨勢3)世界信息通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展的趨勢4)信息通信新技術(shù)變革2、移動(dòng)通信的發(fā)展歷程和趨勢5)4G面臨的挑戰(zhàn)6)面向智能時(shí)代的未來移動(dòng)通信的需求和挑戰(zhàn)3、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動(dòng)5G建設(shè)發(fā)展1)移動(dòng)..
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大數(shù)據(jù)萬物互聯(lián)新時(shí)代的5G關(guān)鍵技術(shù)、組網(wǎng)和發(fā)展趨勢
一、5G的緣起與建設(shè)驅(qū)動(dòng)力1、大數(shù)據(jù)和機(jī)器智能催生智能時(shí)代1)面向智能時(shí)代的信息通信產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢2)面向智能時(shí)代的ICT技術(shù)發(fā)展趨勢3)世界信息通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展的趨勢4)信息通信新技術(shù)變革2、移動(dòng)通信的發(fā)展歷程和趨勢5)4G面臨的挑戰(zhàn)6)面向智能時(shí)代的未來移動(dòng)通信的需求和挑戰(zhàn)3、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動(dòng)5G建設(shè)發(fā)展1)移動(dòng)..
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大數(shù)據(jù)萬物互聯(lián)新時(shí)代的5G關(guān)鍵技術(shù)、組網(wǎng)和發(fā)展趨勢
一、5G的緣起與建設(shè)驅(qū)動(dòng)力1、大數(shù)據(jù)和機(jī)器智能催生智能時(shí)代1)面向智能時(shí)代的信息通信產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢2)面向智能時(shí)代的ICT技術(shù)發(fā)展趨勢3)世界信息通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展的趨勢4)信息通信新技術(shù)變革2、移動(dòng)通信的發(fā)展歷程和趨勢5)4G面臨的挑戰(zhàn)6)面向智能時(shí)代的未來移動(dòng)通信的需求和挑戰(zhàn)3、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動(dòng)5G建設(shè)發(fā)展1)移動(dòng)..