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網(wǎng)點主任、支行行長、業(yè)務骨干、準主管、新晉主管、處經(jīng)理、營業(yè)部經(jīng)理、部門經(jīng)理、中層管理者
【培訓收益】
1、結(jié)合所在行業(yè)特點,找到從一線員工到管理者的4個發(fā)展階段的管理節(jié)奏。 2、深度掌握管理過程種20個常見的管理挑戰(zhàn)與其解決方案。 3、理解團隊沖突管理及團隊建設(shè)規(guī)劃等3個團隊管理模型。 4、熟練掌握團隊管理過程中的10個常用工具。 5、通過真實案例的學習與分組研討鞏固,總結(jié)出自己的管理舉措。 6、針對經(jīng)典的管理場景,掌握常用的管理工具和復盤方法。 7、最終通過課程學習,提前預防和化解團隊管理種可能會出現(xiàn)的風險。 8、真正體會到作為一名合格管理者,優(yōu)秀管理者和卓越管理者所需要具備的條件。
一、團隊初創(chuàng)期:剛成為中層管理者,團隊不穩(wěn)、沒有業(yè)績,應該怎樣“活下來”呢?
1、角色轉(zhuǎn)變 從運動員到教練員
2、鼓舞士氣 如何凝聚新團隊
3、恩威并施 如何“降服”不服管的下屬
4、業(yè)務探索 如何找到業(yè)務突破口
5、招聘面試 如何防止選人時看走眼
案例:自己剛接手一家新公司業(yè)務團隊,面臨一半團隊成員集體離職時,如何穩(wěn)定軍心。電影《卡特教練》片段賞析
轉(zhuǎn)型經(jīng)典案例:一名富士康裝配工如何兩年內(nèi)轉(zhuǎn)型成50人的業(yè)務團隊主管。
工具:業(yè)務骨干時間分配表 管理精英時間分配表 員工穩(wěn)定度清單 業(yè)務盤點矩陣
二、團隊發(fā)展期:已經(jīng)在中層位子有了一些業(yè)績,該如何盡快帶團隊打好一場大仗,成為更好的管理者呢?
1、戰(zhàn)略落地 如何把戰(zhàn)略方向體現(xiàn)在行動計劃中
2、公平公正 資源與任務如何分配,大家都滿意
3、團隊擴容 什么樣的人才是我需要的
4、招聘牛人 怎么吸引比自己強的員工
5、帶隊沖鋒 如何帶領(lǐng)團隊打好一場大仗
案例:錘子科技羅永浩是如何招到牛人的 解放軍為什么能贏
工具:戰(zhàn)略計劃表 勝任素質(zhì)模型 資源分配權(quán)重算法
三、團隊成熟期:如何能夠通過團隊可復制、可持續(xù)地出業(yè)績,讓你“活得輕松”呢?
1、團隊成長 如何做好團隊內(nèi)部培訓
2、持續(xù)優(yōu)化 制度建設(shè)與規(guī)范建立
3、文化打造 團隊文化與價值觀
4、考核下屬 為啥總覺得KPI設(shè)計不合理
5、考察下屬 為什么干部選拔不能只看業(yè)績
案例:我是如何在公司內(nèi)部建立分享和學習文化的
工具:培訓信息收集表 人才方法培養(yǎng)矩陣 多快好省指標設(shè)計法 KPI考核權(quán)重法
四、團隊迭代期:合格的高層都需要哪些能力,該怎么做才能突破職場天花板呢?
1、人才盤活 如何避免團隊青黃不接
2、自我迭代 怎樣讓團隊自動成長
3、職業(yè)突破 通過多種思維框架 突破職業(yè)天花板、
4、戰(zhàn)略思維 如何避免成為短視的管理者
5、自我突破 如何收放自如的找到管理節(jié)奏
分組討論 結(jié)果發(fā)表:設(shè)計四個經(jīng)典管理場景,綜合運用所學內(nèi)容,給出解決方案
—專注于高凈值客戶研究專家和養(yǎng)老規(guī)劃營銷專家
曾任泰康集團(500強)培訓部(個險、銀保)負責人
曾任陽光保險集團(八大保險集團之一)業(yè)務督導經(jīng)理
曾任招商信諾(排名第一合資保險公司)招聘培訓負責人
康養(yǎng)項目咨詢研究專家
全球資產(chǎn)配置專家協(xié)會授權(quán)講師
美國注冊財務策劃師協(xié)會授權(quán)講師
金融保險行業(yè)職業(yè)發(fā)展教練
智聯(lián)招聘人才發(fā)展中心認證講師
中國農(nóng)業(yè)大學 期貨衍生品投資方向 碩士
主講各類銀行及保險公司大型員工培訓及客戶講座活動超過300場,系統(tǒng)培訓金融保險中高層從業(yè)者超過2萬人,受到業(yè)內(nèi)外學員及客戶一致好評。
【個人簡介】
1、薛老師擁有16年壽險從業(yè)經(jīng)驗,其中10年業(yè)務培訓經(jīng)驗。
2、曾在泰康人壽由一線基層員工成長為管理超過500人年保費銷售額超過2億的業(yè)務團隊。
所管理的銷售團隊僅用三年時間,200人團隊年銷售額不足兩千萬,成長為500人年銷售額達到2億,連續(xù)三年泰康系統(tǒng)內(nèi)排國第一。
3、薛老師擅長高端客戶的需求開發(fā),主要負責泰康核心戰(zhàn)略產(chǎn)品養(yǎng)老社區(qū)(單件金額200萬起)銷售工作,所管理的團隊一年銷售養(yǎng)老社區(qū)產(chǎn)品件數(shù)超過百件,是全系統(tǒng)內(nèi)銷售養(yǎng)老社區(qū)最多的業(yè)務團隊,累計直接或間接幫助養(yǎng)老社區(qū)銷售件數(shù)超過千件。
4、薛老師針對于當下養(yǎng)老規(guī)劃需求,養(yǎng)老問題解決方案進行思考,深入研究比較泰康,太平,平安等主體保險公司的各家養(yǎng)老社區(qū)戰(zhàn)略,《長壽時代 中國樣本》,《長期主義者的高效成交心法》,《不確定時代下的養(yǎng)老最優(yōu)解》等精品課程,曾多次受邀于保險行業(yè)同業(yè)內(nèi)交流學習分享。
5、專門針對高凈值客戶需求開發(fā)方面,開發(fā)了《長期主義下的客戶經(jīng)營與維護》,《如何打造一個增長性高客池》,《大客戶開拓訓練營》。
結(jié)合當下3.0時代的分紅險產(chǎn)品轉(zhuǎn)型,開發(fā)了《不確定時代下的攻守兼?zhèn)洹?,?.0時代產(chǎn)品特訓營》,《深度營銷:解決方案式銷售行動指南》等課程。
【培訓經(jīng)驗】
1、養(yǎng)老規(guī)劃師FPP授權(quán)培訓——30家機構(gòu)、5000名學員,授課200小時
薛冰老師為金程教育開發(fā)的FPP授權(quán)課程,累計為中國平安及人保超過30家機構(gòu),累計5000人進行培訓,從養(yǎng)老話題切入、到客戶養(yǎng)老需求激發(fā),給到大家一整套系統(tǒng)性的方法與工具,為客戶量身定制養(yǎng)老規(guī)劃方法,再到養(yǎng)老金解決方案和養(yǎng)老資源與服務儲備,全方面滿足中高凈值家庭在養(yǎng)老規(guī)劃方面的需求。
2、中國平安《居家養(yǎng)老 中國樣本》——超50場培訓、累計學員1000人、學員滿意率95%以上
薛老師結(jié)合過往在泰康推廣養(yǎng)老社區(qū)的豐富經(jīng)驗,結(jié)合中國平安的品牌優(yōu)勢以及居家養(yǎng)老服務的特色服務,并對比了同業(yè)其他公司的品牌,創(chuàng)新研發(fā)了《居家養(yǎng)老 中國樣本》的內(nèi)訓課和中高凈值客戶沙龍兩個版本,受邀累計為超過20家以上的機構(gòu)進行了輪訓,并不斷迭代創(chuàng)新,受訓后學員滿意度超過95%以上。
【愿景使命】
讓所有保險營銷人員真正掌握顧問式營銷的方法與思路,用職業(yè)化、專業(yè)化去滿足未來客戶多元的財富管理需求。
【授課風格】
互動性強:用情境重現(xiàn)和角色扮演,將理論與實際相結(jié)合,創(chuàng)造出真實而生動的情境,讓參訓學員深度參與其中真實面對挑戰(zhàn),能夠讓人有很強的啟發(fā)和收獲;
聚焦實戰(zhàn):內(nèi)容圍繞相關(guān)管理日常情境中沖突、難題、棘手問題,聚焦實際情境,學員深度參與,有數(shù)據(jù)直接給出反饋且情景可分析遷移至實際工作中,既有娛樂性又聚焦實戰(zhàn)收獲;
寓教于樂:授課風趣幽默,風格穩(wěn)重,活潑愉快,內(nèi)容豐富且邏輯嚴謹,深入淺出傳授企業(yè)管理知識,讓學員在輕松下氛圍下啟發(fā)與收獲;
實戰(zhàn)案例:學員課上處理管理情景,小組討論充分,每個情景及案例老師會給出有針對性的引導及點評,有所收獲,不僅有數(shù)據(jù)直接給出反饋,還有情景可分析遷移至實際工作中,讓沙盤課程既有娛樂性,又聚焦實戰(zhàn)收獲。
【主講課程】
金融職場通用能力類:
《用溝通實現(xiàn)自我塑造》
《從基層骨干到管理精英》
《金融職場的中層團隊管理課》
中高凈值客戶經(jīng)營類:
《需求挖掘-如何讓我們更了解客戶》
《場景營銷俘獲客戶的心》
《長期主義者的8個高效成交心法》
《如何打造一個增長性的高客池》
壽險營銷類:
《不確定時代下的養(yǎng)老最優(yōu)解》
《不確定時代下的攻守兼?zhèn)洌悍旨t策略訓練營》
《長壽時代 中國樣本——養(yǎng)老解決方案訓練營》
《3.0時代深度營銷,解決方案式銷售行動指南》