【培訓對象】
核心員工、基層管理人員、中層管理人員等。

【培訓收益】
本課程《職場溝通賦能：高效協(xié)作與深度影響》 正是為解決這些核心痛點而生。我們超越淺層的“話術”訓練，致力于從底層心態(tài)、策略思維與實戰(zhàn)技能三個層面進行系統(tǒng)化賦能。課程將引導學員洞見溝通的本質，掌握從深度共情、向上協(xié)同、橫向影響到沖突轉化的全場景溝通策略，旨在將每一位學員塑造為具備深度影響力的“溝通賦能者”，從而有效破除協(xié)作壁壘，構建高信任度的團隊關系，驅動個人與組織績效的持續(xù)提升

溝通基石——構建高效協(xié)作的底層邏輯
重塑對溝通的系統(tǒng)認知，理解信息傳遞規(guī)律，為高效協(xié)作打下堅實根基。
1. 溝通的價值重塑：從“信息傳遞”到“價值共創(chuàng)”與“關系構建”
2. 識別并破除三大常見屏障
3. 溝通反饋機制：如何確保指令清晰一致？
4. 溝通的“秘密之窗”：運用喬哈里視窗，擴大公開區(qū)，增強信任度
5. 經營你的人際關系，讓溝通擁有“信任資本”
共同語言——建立信任與親和的關鍵能力
通過深度傾聽與有效提問，走進對方內心，實現心與心的連接。
1. 共同語言：有共同的話題、可以聊天
2. 親和關系：先處理心情，再處理事情
3. 深度傾聽術：接收、反應、確認
4. 高效提問法：聚焦目標與未來，引導對方著力當下
5. 彼此尊重：讓溝通充滿尊重
對上管理——對上管理的策略與方法
學會與上級同頻共振，精準匯報，有效請示，成為上級信賴的可靠伙伴。
1. 向上溝通的定位：如何“管理”你的上級？
2. 精準匯報：如何讓上級對你的匯報效果滿意？
3. 智慧回應：如何巧妙應對上級的突然提問與反饋？
4. 借力管理：如何在職權有限的情況下，借上級力量達成目標？
橫向影響——打破壁壘的無職權領導力
掌握跨部門溝通的策略，運用說服與協(xié)同工具，推動事情在復雜關系中順利進展。
1. 跨部門協(xié)作的挑戰(zhàn)根源：目標沖突、流程模糊與部門墻
2. 橫向領導力模型：如何利用“非職權”管理他人
3. 高效說服力模型：說服 別人，目標一致
4. 協(xié)同工作：明確任務、責任、人員與目標的協(xié)同關系
5. 應對棘手場景：如何與“難纏”的同事或部門進行有效溝通？
沖突轉化——將分歧變?yōu)殡p贏的藝術
轉變對沖突的認知，掌握化解沖突的工具，將對抗轉化為合作與創(chuàng)新機會。
1. 沖突的再認識：沖突是破壞力還是建設力？
2. 沖突處理方法：識別自己與他人的應對模式
3. 如何在情緒高漲時保持有效溝通？
4. 沖突解決六步法：從明確目標到達成共識
5. 沉默、轉移話題與情緒爆發(fā)
 

 管理培訓專家|特聘教授|高級工程師
 戰(zhàn)略與項目管理專家|科技創(chuàng)新與數字化轉型領軍人|杭州市高層次人才
 國家級重大項目操盤手
 浙江大學、上海交通大學、復旦大學、中國藥科大學等多所高校特聘講師/專家
 中國科協(xié)培訓與人才服務中心-特聘講師
 工信部、教育部、科技部-特聘專家顧問
 擁有近 20 年從基層到管理、從企業(yè)到政府的跨界實戰(zhàn)經驗
 移動、華為、虹軟管理實踐者、精深研究者

個人簡介

 沈炳老師在近二十年的職業(yè)生涯中，完整經歷了從普通基層員工到團隊領導者，再 到戰(zhàn)略決策者的蛻變歷程?，F任河北某建設集團外部董事、董事會戰(zhàn)略與投資委員會委 員、提名委員會委員，先后任職于華為技術（世界五百強）、中國移動與虹軟科技（通 信與科技）、非線數聯與正方軟件（政府與高?？蛻舴丈蹋⑿轮写筌浖ü芾碥浖?等公司中、高層管理職務；
 不僅是一位實戰(zhàn)派管理者，更是一位精研者。主持多項國家級、省部級重大科研與工程項目，主導編制多項國家管理及行業(yè)標準，對戰(zhàn)略解碼、項目管理、團隊賦能、績效考核、人力管理、數字化轉型有著極其深刻的理解和豐富的實踐經驗。
 近十年的培訓生涯，為超過 5 萬人次的管理人員提供過培訓服務，主要涉及培訓系列為基礎管理能力、高效執(zhí)行能力、中層格局突破、格局視野進化、遠見領航突破及特色定制化專題等。先后被寧波余姚市人民政府、臺州溫嶺市人民政府等政府就業(yè)服務中心聘為“創(chuàng)業(yè)導師”。

擅長領域

 通用管理：從技術專家到管理精英的角色轉變、戰(zhàn)略目標管理與高效執(zhí)行、高效能團隊建設與領導力、復雜項目管理實戰(zhàn)、跨部門溝通與協(xié)同、員工職業(yè)素養(yǎng)、管理溝通等面向核心骨干、基層管理、中層管理、高層管理人員。
 特色專題： AI 技術驅動的管理變革與智能化轉型、數字化轉型下的領導力重塑、 新員工職業(yè)素養(yǎng)與高效工作方法、溝通心理學、數據思維與商業(yè)決策。

經典課程

《AI賦能:智能項目管理與效能提升實戰(zhàn)》
《DeepSeek技術及其行業(yè)應用剖析:開源大模型的技術突破與產業(yè)落地路徑》
《從優(yōu)秀到卓越:職業(yè)精英的七項核心修煉》
《基于物聯網技術的設備全生命周期運營管理及應用實踐:從感知到決策，構建智能設備管理體系》
《數字化解決方案設計職業(yè)發(fā)展介紹:從技術實現到價值創(chuàng)造的企業(yè)數字化轉型實戰(zhàn)》
《物聯網平臺理論與應用實踐:構建統(tǒng)一感知基座，賦能城市數字化轉型》
《項目管理經驗與能力提升實戰(zhàn):從執(zhí)行到引領的項目管理進階之路》
《職場溝通賦能:高效協(xié)作與深度影響》
備注：具體課程和內容可視客戶實際情況進行系統(tǒng)調研，針對性開發(fā)與設計。
 

• 職場溝通的五項修煉

   

  第一節(jié) 溝通的含義 一、 了解自己的溝通水平 二、 溝通的重要性 三、 溝通的種類 第二節(jié) 溝通的五項修煉 一、 說---表達事實 1、 敢表達 敢表達是態(tài)度更是勇氣 2、 會表達 有效表達的6C 3、 能表達 A、說大家的話、興趣的話 B、說贊美的話、好聽的話 互動訓練：我是這樣說的 ..

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