【培訓對象】
企業(yè)中基層管理干部（班組長、主管、經(jīng)理）、儲備管理干部

【培訓收益】
1. 了解管理的變革發(fā)展歷程，未來的發(fā)展方向及能力需求，拓寬視野和格局 2. 建立管理者角色思維意識，增強自我管理角色認知，增強執(zhí)行力 3. 掌握管理所需具備的核心技能，在實際管理過程中執(zhí)行應(yīng)用的方式方法，提升管理水平 4. 掌握管理所需具備的核心管理工具，在日常管理工作中執(zhí)行落地，增強管理技能 5. 意識到管理與人性的關(guān)聯(lián)，在日常工作中帶入“人性”化的思考，提升管理效率

一、什么是管理，管理的價值在哪里？
1、管理的定義與價值
2、管理的發(fā)展演變及未來
3、管理與“人性”的關(guān)系
二、什么是管理者、優(yōu)秀的管理者所需要具備哪些條件？
1、管理者角色認知
2、新晉管理者的角色轉(zhuǎn)換
 中基層管理者在企業(yè)中的核心定位及價值
 新晉管理者常見的6大角色誤區(qū)
 中基層管理者的3級角色定位
 管理者所需具備的基本素養(yǎng)和能力
三、如何進行目標計劃制定和管理？
1、目標制定
 目標的定義和價值
 目標的三大來源
 目標制定的SMART原則
 目標的分解及目標溝通
2、計劃擬定
 計劃的定義和價值
 計劃設(shè)計的基本原則：5W2H
 計劃制定的常用工具：甘特圖
 計劃管理的PDCA循環(huán)
四、流程管理
1、流程的價值和理念
 流程的兩個關(guān)鍵要素：客戶和價值
 流程的設(shè)計的兩大基本原則
2、流程的優(yōu)化和改進
 流程優(yōu)化三部曲
3、流程的價值評估
 流程考核的方法：三大流程考核模式
4、企業(yè)流程變革的推行
5、業(yè)務(wù)流程的推進與實施
 業(yè)務(wù)流程推進的四個關(guān)鍵節(jié)點
五、非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)管理？
1、團隊管理的基本財務(wù)概念
2、團隊管理的重點財務(wù)管理指標

六、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
1、團隊架構(gòu)規(guī)劃及組織建設(shè)
2、團隊人才的選用育留送
 人才選拔的關(guān)鍵技巧（招聘與選拔）
 如何挖掘員工的潛能（人才激勵、績效考核）
 人才培養(yǎng)的執(zhí)行策略（人才培養(yǎng)、教練式輔導）
 如何留住團隊的核心骨干（企業(yè)文化工作推進）
 如何讓不合適的人“下車”（人員優(yōu)化）
七、管理者核心溝通技巧
1、溝通的價值和意義
 溝通模型
 溝通的通用性原則
2、職場溝通的技巧和方法
 對上級溝通
 對平級溝通（跨部門溝通）
 對下級溝通
3、四項人格解析
八、領(lǐng)導力淺析
1、管理和領(lǐng)導
2、六維領(lǐng)導力模型
3、自我變革的領(lǐng)導力提升

 

史明老師
—MTP中基層管理能力提升專家
 曾任：安聯(lián)集團（世界500強、全球最大保險公司）國內(nèi)招聘培訓經(jīng)理
 曾任：雅迪科技集團廣東公司（全球電動車行業(yè)NO1、國內(nèi)500強） 人資行政部部長
 曾任：東匯集團西南片區(qū) 人力資源經(jīng)理（副總監(jiān)）
 曾為中國銀行、中國郵政、中國移動、中車集團、中建集團等多家大型企業(yè)開展200+場培訓，總?cè)舜纬^5000人次，滿意率95%以上，共被返聘50多期
 安聯(lián)集團 一級認證講師
 雅迪科技集團 高級培訓講師

【個人簡介】
史明老師憑借自身10年以上的培訓及人力資源管理工作經(jīng)驗（其中5年培訓管理經(jīng)驗，10年人力資源管理經(jīng)驗），研究領(lǐng)域聚焦于MTP管理干部培養(yǎng)，尤其是在人性化管理領(lǐng)域具有獨到且深入的見解，曾發(fā)表過人性化管理、后疫情時代的管理變革等學術(shù)研究論文，獲得業(yè)內(nèi)學術(shù)專家的高度評價和認可。擁有超過10年以上的管理干部培訓輔導經(jīng)驗，累計場次數(shù)500+，受訓員工數(shù)超過20000人，課程培訓滿意度高達95%以上。

【培訓經(jīng)驗】
 中國移動：《MTP中基層干部管理能力提升》，培訓超過100場，課程滿意度達到95%以上，累計返聘5期。
史老師具有100余場企業(yè)中基層管理人員能力提升培訓授課經(jīng)驗，結(jié)合自己在人力資源心理學領(lǐng)域知識，研發(fā)了管理與心理學相結(jié)合的《MTP中基層干部管理能力提升》系列課程，課程圍繞中基層企業(yè)員工特點，以“代際領(lǐng)導力”、“教練式管理”、“目標計劃管理”、“執(zhí)行力體系建設(shè)”等管理內(nèi)容為核心，在不同行業(yè)的企業(yè)中成功復制推廣，通用性極強，培養(yǎng)的中基層管理干部超過5000人。
 中建集團：《卓越團隊建設(shè)》，針對中基層管理者開展的管理能力綜合培訓，包括《團隊執(zhí)行力建設(shè)》、《管理者領(lǐng)導力提升》、《團隊溝通技巧》、《目標計劃管理》等內(nèi)容，培訓場次9場，參訓人數(shù)約100人左右，課程滿意度91%，返聘次數(shù)5期。
 中車集團、中國郵政、重慶軌道交通集團：《TTT內(nèi)部講師培養(yǎng)》，針對基層管理者開展的TTT課程，包括《培訓授課技巧》、《培訓課程開發(fā)技巧》、《線上課程錄制技巧》，培訓場次15場，參訓員工共計300余人，課程滿意度90%，返聘5期。
 中國中央銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、平安銀行、富滇銀行：《MTP管理干部管理能力提升》系列課程，包括《管理者角色認知》、《目標計劃管理》、《代際領(lǐng)導力》、《教練式輔導》、《團隊執(zhí)行力提升》、《團隊溝通技巧》等主題，共計培訓場次50余場，累計參訓員工超過2000人，培訓滿意度90%以上，累計返聘20余期。
 中國平安保險、人壽保險、中美聯(lián)泰：《MTP管理干部管理能力提升》系列課程及《TTT內(nèi)訓講師培訓系列課程》，針對企業(yè)中基層管理干部，共計培訓場次20余場，累計參訓員工超過1000人，培訓滿意度90%以上，累計返聘10余期。

 

【主講課程】
MTP中基層管理系列
《MTP--中基層管理干部管理能力提升》(復購率高）
《中基層管理干部領(lǐng)導力建設(shè)》(復購率高）
《高績效團隊建設(shè)》(復購率高）
《目標計劃管理》
《代際領(lǐng)導力》
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《新晉管理者的角色認知》
《管理溝通技巧》（復購率高）
《團隊績效管理》
《教練式管理》
《問題的分析與解決》
職業(yè)素養(yǎng)系列
《新人職場角色認知與轉(zhuǎn)變》（復購率高）
《結(jié)構(gòu)化思維》
《時間管理》
《壓力管理及情緒控制》
《職業(yè)生涯規(guī)劃》
TTT系列
《TTT--內(nèi)訓講師的角色認知》
《TTT--企業(yè)內(nèi)訓課程開發(fā)技巧實操》（復購率高）
《TTT--金牌講師授課技巧》（復購率高）

 

• 銀保開門紅運作和精細化管理

   

  一、開門紅的意義1、什么是開門紅2、開門紅的意義3、開門紅的重要性二、開門紅的推動舉措1、銷售人員應(yīng)該做什么：開門紅保費目標與收入目標訂制挑戰(zhàn)高目標；2、管理人員應(yīng)該做什么：3、開門紅必勝的方法：全面總動員戰(zhàn)術(shù)4、改變習慣：“五要六做到”5、開門紅操作流程：熱烈啟動、團隊先行、節(jié)奏明快、工具多樣..

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