【培訓(xùn)對象】
顧問式銷售適合于針對個人大客戶直接銷售的行業(yè)，特別適用于汽車、房地產(chǎn)、通訊運(yùn)營商、金融業(yè)等。 適合人員為兩年以上銷售經(jīng)驗(yàn)的個人大客戶經(jīng)理等負(fù)責(zé)大客戶開發(fā)與銷售工作的銷售人員以及負(fù)責(zé)管理銷售團(tuán)隊的銷售經(jīng)理。

【培訓(xùn)收益】
1、掌握顧問式銷售技巧的精髓，領(lǐng)悟顧問式銷售實(shí)踐方法。
2、能把握住客戶的真正需求，精準(zhǔn)地抓到客戶的要害，輕松創(chuàng)造業(yè)績新高峰。
3、更容易或更輕松的面對客戶的拒絕，營建健康銷售心態(tài)。
4、實(shí)現(xiàn)拓寬視角，轉(zhuǎn)換角度，從客戶的角度來理解的心態(tài)和想法。
5、徹底完成從產(chǎn)品高手向銷售顧問進(jìn)行角色轉(zhuǎn)變。
6、掌握了解客戶心理和影響購買的技巧，讓客戶接受自己、影響客戶購買決策。
7、學(xué)會如何根據(jù)客戶的需要，提供適合的解決方案。
8、建立自信，學(xué)會與客戶決策人打交道。
9、學(xué)會分析購買障礙，并因勢利導(dǎo)地化解。
10、全面準(zhǔn)確了解客戶的真實(shí)需要，從價值出發(fā)，使客戶認(rèn)同我們的產(chǎn)品與價格。
11、有效處理客戶異議并達(dá)成成交目的。
12、掌握同客戶溝通、處理客戶情緒的基本程序。
13、提升積極的銷售心態(tài)，增強(qiáng)銷售的心理力量。
14、學(xué)會與不同溝通風(fēng)格的客戶有效溝通。
15、掌握建立個人信任度的最有效方法。
16、學(xué)會有效的售前規(guī)劃。
17、學(xué)會運(yùn)用提問技巧引導(dǎo)客戶需求。
18、掌握獲得客戶采購承諾的有效成交技巧。
19、學(xué)會分析客戶在采購各個階段的心理狀態(tài)。
20、熟練運(yùn)用根據(jù)不同銷售進(jìn)展階段運(yùn)用不同的銷售策略。
21、學(xué)會在成交后跟進(jìn)服務(wù)并獲得客戶再次訂單。
22、掌握建立和發(fā)展客戶關(guān)系的最有效方法。
23、學(xué)會針對大客戶的服務(wù)技巧。

 

TTT企業(yè)培訓(xùn)師訓(xùn)練導(dǎo)師
PTT職業(yè)培訓(xùn)師訓(xùn)練導(dǎo)師
卓越員工心態(tài)培訓(xùn)專家
國家級高級企業(yè)培訓(xùn)師 
山東大學(xué)工商管理碩士MBA
國家級高級人力資源管理師
中國海洋大學(xué)職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)師
赫曼斯（中國）咨詢特邀培訓(xùn)師
華人500強(qiáng)講師
多家企業(yè)高級咨詢顧問
數(shù)百家企業(yè)戰(zhàn)略咨詢顧問

張玉老師從企業(yè)基層做起，曾先后任職某國有大型集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理，某世界500強(qiáng)外資企業(yè)高級培訓(xùn)經(jīng)理等職位。張玉老師積累了豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，既熟知企業(yè)運(yùn)作規(guī)律掌握企業(yè)管理的實(shí)戰(zhàn)技巧，又能夠多方面多渠道的了解現(xiàn)代管理最新信息洞察企業(yè)管理發(fā)展動態(tài)。

出于對企業(yè)管理咨詢與培訓(xùn)事業(yè)研究的專注與熱愛，張玉老師毅然投身于管理咨詢、培訓(xùn)領(lǐng)域，多年來致力于TTT企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)，企業(yè)執(zhí)行力實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)，顧問式銷售實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)，企業(yè)中高層管理技能提升培訓(xùn)，員工職業(yè)化素質(zhì)與職業(yè)素養(yǎng)的研究。在多年的咨詢、培訓(xùn)過程中，張玉老師一貫堅持以“實(shí)效”為導(dǎo)向，堅持“實(shí)驗(yàn)田”原則，在為客戶提供的培訓(xùn)/咨詢服務(wù)中運(yùn)用的多數(shù)管理原則與方法都是在實(shí)踐中反復(fù)使用，并獲得成效的。同時，張玉老師還在培訓(xùn)中堅持“練為戰(zhàn)、學(xué)為用”的指導(dǎo)精神，使學(xué)員將練習(xí)、討論、發(fā)言、角色扮演相結(jié)合，融入真實(shí)的管理情境親自體驗(yàn)、演練其所學(xué)的知識和技能。并通過對大量各企業(yè)管理工作中成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)的真實(shí)案例使參訓(xùn)者可以在大量的案例分析學(xué)習(xí)中吸取教訓(xùn)、增長經(jīng)驗(yàn)。

培訓(xùn)特色：
講解+游戲+案例討論的互動培訓(xùn)模式，使學(xué)員對培訓(xùn)內(nèi)容印象深刻；
以學(xué)員為中心，使學(xué)員在輕松活潑的教學(xué)游戲、模擬演練中能力得到提高；
“練為戰(zhàn)、學(xué)為用”，將練習(xí)、討論、發(fā)言、角色扮演相結(jié)合，使參訓(xùn)者融入真實(shí)的管理情境親自體驗(yàn)、演練其所學(xué)的知識和技能。
通過對大量各企業(yè)管理工作中成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)的真實(shí)案例使參訓(xùn)者可以在大量的案例分析學(xué)習(xí)中吸取教訓(xùn)增長經(jīng)驗(yàn)。

 
主講課程及擅長領(lǐng)域：
《TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)(初階)》
《TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)(進(jìn)階)》
《TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)（高階）》

《PTT職業(yè)培訓(xùn)師專業(yè)訓(xùn)練》
《企業(yè)真正執(zhí)行力塑造》
《贏在執(zhí)行-塑造企業(yè)強(qiáng)大執(zhí)行團(tuán)隊》
《實(shí)戰(zhàn)執(zhí)行力-打造真正的執(zhí)行團(tuán)隊》
《企業(yè)執(zhí)行力訓(xùn)練營》
《團(tuán)隊建設(shè)與高效執(zhí)行力培訓(xùn)》

《顧問式銷售實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)》
《卓越銷售的五項(xiàng)修煉》
《實(shí)戰(zhàn)銷售九法-打造強(qiáng)大銷售團(tuán)隊》
《員工職業(yè)化與職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練》

《中高層管理技能提升系列課程》
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《員工陽光心態(tài)與員工自動自發(fā)工作》
《員工基礎(chǔ)素質(zhì)與職場素質(zhì)系列培訓(xùn)》
《員工職業(yè)心態(tài)與職業(yè)規(guī)劃》
《從優(yōu)秀員工到卓越員工》

注：1、帶 ☆ 為張玉老師重點(diǎn)推薦品牌課程。
2、張玉老師還可以根據(jù)客戶需求進(jìn)行量身定做課題

培訓(xùn)所涉及行業(yè)：
地產(chǎn)，能源，化工，商場，機(jī)械，服務(wù)，藥業(yè)，通訊，航空等等.

張玉老師著作以及出版：
《如何做一名優(yōu)秀培訓(xùn)師》管理學(xué)家雜志
《培訓(xùn)師的六項(xiàng)修煉》 培訓(xùn)界雜志
《企業(yè)培訓(xùn)商學(xué)院的建設(shè)思路》 山東出版社
《80,90后員工的自我管理》 中信出版社
《TTT企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師導(dǎo)讀》 經(jīng)理人雜志
《中高層管理的九項(xiàng)技能》 企業(yè)家管理日志
1． 某知名大型國企華北輪胎公司管理診斷項(xiàng)目管理顧問
（固定資產(chǎn)20億，年銷售15億，其中出口10個億以上）
2． 寶鋼北方公司企業(yè)文化診斷協(xié)助顧問
3． 北京某電器有限公司（12000人）管理咨詢項(xiàng)目顧問
4． 河北某化工有限公司（年營業(yè)額近3億）績效考核體系顧問
5． 威海機(jī)械廠（港資）管理咨詢項(xiàng)目首席顧問
6． 某著名模具有限公司（臺資）計件工資及成本核算電腦化系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計負(fù)責(zé) 人，有管理信息系統(tǒng)規(guī)劃及一年程序編寫實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
7． 青島某著名地產(chǎn)公司管理流程再造管理顧問成員組之一，負(fù)責(zé)企業(yè)培訓(xùn)體系 建設(shè)，規(guī)劃建立企業(yè)大學(xué)
8． 山東某商業(yè)企業(yè)300多名企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)計劃，并協(xié)助該企業(yè)建立培訓(xùn)體系和自己的課程體系。
9． 深圳某集團(tuán)執(zhí)行力體系建設(shè)戰(zhàn)略顧問，協(xié)助推行企業(yè)執(zhí)行力體系和組織執(zhí)行力體系，并擔(dān)任該企業(yè)常年執(zhí)行力顧問。
10． 湖北某鋼鐵企業(yè)人力資源戰(zhàn)略咨詢顧問，并連續(xù)3年被聘該企業(yè)職業(yè)培訓(xùn)講師講授企業(yè)執(zhí)行力與人力資源戰(zhàn)略。
11． 。。。。。。
更多張玉老師管理咨詢案例請聯(lián)系張玉老師助理。

 

部分客戶評價：
內(nèi)容很有實(shí)踐性，幫助我解決了很多日常工作中出現(xiàn)的棘手問題，我覺得張玉老師該課程對于我們企業(yè)很有價值。
－－金奧傳媒 宋總
具有較強(qiáng)的操作性、實(shí)用性；講解邏輯、條理性很強(qiáng)；案例真實(shí)、可靠、生動。
－－海信HR 馬經(jīng)理
實(shí)用性較強(qiáng)，用大量生動案例進(jìn)行講解，貼合企業(yè)實(shí)際，講解內(nèi)容易理解、消化。
－－現(xiàn)代汽車集團(tuán) 王經(jīng)理
張玉老師課程具有很強(qiáng)的實(shí)用性，對我們企業(yè)的營銷隊伍管理與團(tuán)隊整體提升非常有幫助。
－－瑞恩集團(tuán) 李總
實(shí)踐性非常強(qiáng)，讓我能夠很容易的運(yùn)用到我的企業(yè)管理工作中，尤其是對我的營銷團(tuán)隊建設(shè)。
－－青啤地產(chǎn) 王總
理論與實(shí)踐聯(lián)系的很好，一點(diǎn)不顯空洞，對我的工作幫助很大。
－－新東方 王經(jīng)理
張玉老師TTT企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)課程很有實(shí)戰(zhàn)性，張老師為我們企業(yè)培養(yǎng)的300多名培訓(xùn)師為我們企業(yè)的發(fā)展起到了巨大的推動作用。
---著名連鎖企業(yè) 孫董事長
張老師的執(zhí)行力課程讓我們體會到了到底什么是真正的執(zhí)行力，張老師的管理思想是管理實(shí)踐的再現(xiàn)。
--某化工集團(tuán) 梅總裁
張玉老師的課程實(shí)戰(zhàn)又精彩，一個培訓(xùn)師的培訓(xùn)無非要內(nèi)容實(shí)戰(zhàn)，方法靈活，課堂氣氛活躍，在張老師的課程中都做到了。
--某國際化妝企業(yè) 董總
張玉老師的訓(xùn)練課程確實(shí)讓我們感受到了培訓(xùn)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，通過培訓(xùn)確實(shí)能夠創(chuàng)造巨大的效益。

• 如何做好員工管理

   

  第1章基本認(rèn)知：管理自己，領(lǐng)導(dǎo)他人1.你屬于哪種類型的管理者？ 2.管理者的基本角色和職責(zé)；3.從員工管理升級為員工領(lǐng)導(dǎo)；4.新時代管理者的基本思維；Ø重視貢獻(xiàn)Ø結(jié)果導(dǎo)向Ø團(tuán)隊賦能5.如何發(fā)揮團(tuán)隊的合力？6.如何提升員工的凝聚力？7.新人不融入團(tuán)隊，如何破？第2..

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