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非人力資源管理者的人力資源管理

課程編號(hào):9706

課程價(jià)格:¥20000/天

課程時(shí)長:2 天

課程人氣:1500

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:人力資源 

授課講師:張書豪

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
管理層員工或中高層經(jīng)理

【培訓(xùn)收益】
1. 深刻認(rèn)識(shí)非人力資源部門主管在企業(yè)人力資源管理中所扮演的重要角色
2. 學(xué)會(huì)日常人力資源問題處理的重要方法
3. 掌握高效人力資源管理技術(shù)的運(yùn)用技巧

課程背景:
在當(dāng)今激烈的市場競爭中,人力資源的管理和發(fā)展已成為企業(yè)制勝的重要因素。對于人力的合理配置、管理和發(fā)展已不再是專業(yè)人力資源工作者的責(zé)任,一線業(yè)務(wù)主管、經(jīng)理也在直接參與人力資源管理的各個(gè)環(huán)節(jié),即從崗位設(shè)置、招聘到績效評(píng)估、培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展。因此,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)有關(guān)人力資源管理的知識(shí)和操作技能,將大大有利于提高所領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的工作表現(xiàn)和生產(chǎn)力。通過本課程的學(xué)習(xí),將極大地增進(jìn)部門經(jīng)理對人力資源管理重要性的認(rèn)識(shí);促進(jìn)部門經(jīng)理樹立正確的、前瞻性的人力資源管理觀念;強(qiáng)化部門經(jīng)理在人力資源規(guī)劃、招聘、員工發(fā)展、崗位管理、績效管理和薪酬管理等方面的職能;提高部門的總體績效;提高下屬對部門經(jīng)理的滿意度;讓部門經(jīng)理和員工一起成長。

正所謂管人難、管好人更難。也正是如此,才有許多的管理者頭痛:什么樣的人才是優(yōu)秀的人才?如何才能找到他們?如何留他們?如何讓其增值?如何培養(yǎng)其既有個(gè)性又服從組織?如何讓人才的成本最低?這些問題不是人力資源部門的事情,而是每一位成功的管理者必須掌握的核心技能,本課程將從經(jīng)營管理的角度帶領(lǐng)學(xué)員全面提升人力資源管理的思維與技能。
一、人力資源管理的意義
1、人力資源的戰(zhàn)略意義
2、企業(yè)的直線部門經(jīng)理為什么需要懂人力資源管理?
3、什么是對人性的假設(shè)?
二、選人的重要性
1、招聘的意義
2、招聘的三大原則
3、素質(zhì)模型介紹
4、簡歷篩選
5、面試方法介紹
6、如何識(shí)別虛假信息?
7、錄用的三大原則
三、育人
1、員工的培訓(xùn)的意義
2、培訓(xùn)的“一個(gè)中心、兩個(gè)基本點(diǎn)”
3、培訓(xùn)需求的幾種方法
4、如何跟進(jìn)培訓(xùn)的效果?
5、新員工該如何培訓(xùn)?
6、什么是OJT?
7、如何輔導(dǎo)員工?
四、用人
1、績效管理的意義
2、績效考核和績效管理的區(qū)別
3、如何設(shè)計(jì)關(guān)鍵績效指標(biāo)?
4、如何進(jìn)行績效面談?
五、留人
員工離職的8種現(xiàn)象
1、如何進(jìn)行離職面談?
2、員工的激勵(lì)?
六、員工激勵(lì)
1、馬斯洛的需求層次理論
2、弗魯莫的期望理論
3、赫茨伯格的雙因素理論
4、員工的激勵(lì)原則
5、激勵(lì)員工的方法
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