內訓課內訓課
| TWI管理技能提升 |
| 主講老師：陳秀明 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 生產管理 行業(yè)類別：電力煤炭 機械行業(yè) |
| 課程簡介：課程大綱： 第一部份：現場科學管理 一、工作研究 1、工藝分析 2、程序分析 3、物流分析 4、布局分析 5、人機操作分析 6、聯合操作分析 7、雙手操作分析 二、效率改善的原則和方法 1、流.. |
| 頂尖服務意識與客訴處理課程 |
| 主講老師：殷祥 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 網絡營銷 企業(yè)文化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：服務意識的加強 1、服務人員的工作狀態(tài)分析 2、什么事市場危機感 3、激活服務人員的主觀能動性 4、客戶經濟的營銷與服務本質 5、營銷服務過程中的敏銳度與洞察力 6、現在市場中的營銷資源嫁接 7、.. |
| 銀行主管管理能力提升訓練 |
| 主講老師：劉熙成 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程介紹 銀行主管管理能力提升訓練 主講：臺灣劉成熙老師 課程背景： 隨著中國加入世界貿易組織等國際環(huán)境的更迭，面對日趨激烈的競爭形勢，中國金融界尤其是各類銀行，在市場上穩(wěn)住自己的一席之地已是面臨挑戰(zhàn)。 全球性金融巨.. |
| 新醫(yī)改形勢下的醫(yī)院管理干部卓越管理技能特訓 |
| 主講老師：潘良吉 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：第一講優(yōu)秀管理干部的角色定位1.管理干部的定位和價值2.作為下屬的管理干部:如何成為經營者的替身3.作為同事的管理干部:如何為內部客戶服務4.作為上司的管理干部:如何成為優(yōu)秀管理者、領導者、教練5.醫(yī)院管理干部應.. |
| 英國大學考察 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 商務考察 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：英國大學考察2012年倫敦奧運會 ：2012年7月27日，第三十屆夏季奧林匹克運動會將在英國倫敦拉開帷幕。倫敦由此成為歷史上首座三度舉辦奧運會的城市，前兩次分別是1908年第四屆奧運會、1948年第14屆奧運會。能夠.. |
| 酒店及其他企業(yè)服務式體驗 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別：酒店餐飲 |
| 課程簡介：服務力創(chuàng)造競爭力。被譽為全球第一CEO的杰克•韋爾奇因推行強勢服務文化而使得通用電氣成為最佳雇主企業(yè)；沃爾瑪因強度實施“薄利多銷、服務至上、力爭完美、超越顧客期望”戰(zhàn)略而使其從一個小超市登上世界500強.. |
| 商業(yè)銀行員工執(zhí)行力提升 |
| 主講老師：JACKY 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：培訓方式：視頻分享+案例分析+內容講解課程大綱： 第一節(jié) 以職業(yè)化打造執(zhí)行力基礎 一、 探尋執(zhí)行力缺失的根源 執(zhí)行力缺失典型案例分享 1. 缺少執(zhí)行的文化 2. 錯位缺位的責任 3... |
| 玩具廠班組長管理培訓 班組長團隊精神培訓 |
| 主講老師：李勛義 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電子儀器 |
| 課程簡介： 玩具廠班組建設管理方案 團隊精神是指一個組織具有的共同價值觀和道德理念在企業(yè)文化上的反映。團隊精神是企業(yè)的靈魂，一個群體不能形成團隊，就是一盤散沙，一個團隊沒有共同的價值觀，就不會有統一意志，統一行動，當然就不會有戰(zhàn)斗力，一個.. |
| 廣告公司商務服務禮儀與溝通技巧 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別：廣告?zhèn)髅?/a> |
| 課程簡介：第一講 優(yōu)質服務對圖書館服務人員的意義 1. 討論：圖書館為什么需要優(yōu)質服務？ 2．優(yōu)質對于服務人員的意義 3. 圖書館服務人員的素質要求 心理素質的要求 情緒管理的要求 品格素質的要求 技能素質.. |
| 做教練型干部：培養(yǎng)打勝仗的團隊 |
| 主講老師：蔣小華 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 團隊建設 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程說明： 本課程圍繞管理者如何當好教練，如何培養(yǎng)打勝仗的團隊進行。從管理干部的角色認知開始，正確理解管理者要從以事為中心轉變以人為中心，著重在人員管理與人員培養(yǎng)層面，讓管理者不再“救火”，不再替屬下養(yǎng)猴子，.. |
| 非人力資源管理者的人力資源管理技能 |
| 主講老師：陳方博士 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：快速消費品 |
| 課程簡介：第一章 非人力資源主管常有的人力資源難題 一、非人力資源管理者為什么要學習人力資源管理技能？ 1、問題討論：非人力資源管理者的管理重點是什么 2、如何評價一個非人力資源管理者的管理能力 3、為什么非人力資源管理者要學習人.. |
| PDCA性格密碼-領導天才 |
| 主講老師：許哲銘 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、 性格與天賦優(yōu)勢1.認識個別差異2.鑒別內在素質3.發(fā)現天賦才能4.善用性格優(yōu)勢二、 洞悉人性：PDCA四型性格解析1.PDCA性格密碼系統2.PDCA人格測試三、 領導風格分析1.案例解.. |
| 教練式領導力 |
| 主講老師：蔣小華 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 領導力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一章 何為教練1. 為什么滑雪教練可以培養(yǎng)出網球高手？2. 教練存在的前提：相信人的潛能；3. 教練與指導的本質變化；4. 教練技術的兩大關鍵：聽和問； 5. 提問題比教別人怎么做更有益處：五個好處；6. 案例.. |
| ISO 9001 質量管理體系內審員 |
| 主講老師：張 老 師 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、標準基礎知識1、質量管理八項原則2、ISO9001標準發(fā)展過程3、ISO9001:2000標準特點4、ISO9001:2008修訂原則5、ISO9001:2008標準理解6、ISO9001:2008測驗 .. |
| 房地產財務管理培訓_企業(yè)納稅籌劃與會計處理 |
| 主講老師： 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 財務管理 行業(yè)類別：房地產 |
| 課程簡介：培訓目標 納稅籌劃概述、營業(yè)稅的納稅籌劃、土地增值稅的納稅籌劃…課程大綱 房地產開發(fā)企業(yè)納稅籌劃與會計處理 企業(yè)內訓課程一、納稅籌劃概述1、納稅籌劃的概念 2、納稅籌劃的目的 3、房地產.. |
| 以利潤為中心的企業(yè)人才招聘與甄選 |
| 主講老師：禹志 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 人力資源 績效管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：以利潤為中心的企業(yè)人才招聘與甄選 ★ 課程背景 東莞某合資企業(yè)，因選錯營銷總監(jiān)，公司1000萬外貿訂單不慎飛單？ 濟南某中型國企，因選錯總經理，上億資產企業(yè)三年即關門倒閉？ 無錫某民營企業(yè)，因選錯研發(fā)部長，眼看研發(fā)好的新.. |
| 房地產中介中層管理 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：房地產 |
| 課程簡介：1、 課堂紀律宣布； 事前約法三章，事后絕不妥協。 2、 房地產中介現狀分析和討論； A、終端店面現狀；（重點一） B、中層管理人員現狀； C、基層業(yè)務人員現狀； D、行業(yè)現狀。 3、 中層管理人員職.. |
| 壓力管理與陽光心態(tài) |
| 主講老師：張見明 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講 面對壓力的心態(tài)調整 工作壓力現狀 調查結果分析 面對壓力的積極心態(tài) 壓力早期的預警信號 生理信號 情緒信號 .. |
| 銀行網點人員服務能力提升 |
| 主講老師：何瀾 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程說明： 1、何瀾老師曾任職某國有銀行紹興分行行長助理，并曾負責過本行網點服務轉型項目，對銀行網點服務非常熟悉。 2、本課程適用于銀行網點主任、大堂經理、理財經理、柜員等網點人員。 3、本課程按照兩天（12小時）設計，具體.. |
| 高效會議管理技巧 |
| 主講老師：何瀾 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：【課程背景】 如果你是一個普通職員，你一生中用來開會的時間，保守地估計也有9000小時；如果你是一個中層管理者，每周可能有35%的時間用于參加和主持各種會議；如果你是一個高層管理者，則可能超過50%；從財務數字來講，大多數組織直接花.. |
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