內訓課內訓課
| 大勢管理項目管理 |
| 主講老師：暫定 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、項目管理介紹1、為什么要學習項目管理2、項目及項目管理定義、特征3、企業(yè)中項目管理的作用4、項目經理必須具備的核心能力二、硬件技能（項目管理）1、界定2、界定項目范圍3、定義項目參數(shù)4、制定項目框.. |
| 結果為王——MOT企業(yè)服務營銷技能提升訓練營方案 |
| 主講老師：楚易 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講 為什么要做好服務1、優(yōu)服務成就優(yōu)品牌2、服務致勝是重要的競爭戰(zhàn)略3、不僅要滿足客戶，還要取悅客戶4、線上賣的是產品，下線賣的是服務，兩者融合是趨勢5、消費升級成為國策，必然推動服務升級第二講 做好服務的理.. |
| 技術線線條通用技能系列 面向政企客戶的VPN技術 |
| 主講老師：何 舟 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：移動全業(yè)務運營下網絡的IP化演進及技術實現(xiàn)1.深圳移動CMNet城域網現(xiàn)狀及相關知識2.深圳城域網業(yè)務介紹3.深圳城域網的發(fā)展方向4.全業(yè)務運營時代的IP城域網5.新一代IP城域網的定位二、VPN技術原理 .. |
| 新形勢下如何做好青年政治思想工作 |
| 主講老師：劉峰松 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：分享與分析:您身邊的青年為什么而工作您身邊的青年最希望自己在人群中起到什么作用 您身邊的青年如何描述當下的社會您身邊的青年如何預測、憧憬社會趨勢=.. |
| 現(xiàn)代企業(yè)經典管理工具應用培訓(1天新版) |
| 主講老師：曾子熙 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、 戰(zhàn)略管理工具一. PEST分析法-未來市場與行業(yè)的變化趨勢-宏觀分析二. 波特五力量法-行業(yè)結構分析三. SWOT分析-競爭優(yōu)勢分析S-自身強項、優(yōu)勢W-自身弱項、劣勢O-外部環(huán)境存在的機會、機遇T-外.. |
| 從技術走向管理 |
| 主講老師：姚光林 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：模塊一 管理者的角色認知一、思考與討論：1、打槍與打仗的區(qū)別？2、技術骨干與優(yōu)秀管理者的區(qū)別？二、管理者在企業(yè)管理中的角色定位1、企業(yè)的核心力量，如同人之心臟2、執(zhí)行力的關鍵點，如同企業(yè)與員工之橋梁3、各類.. |
| 商業(yè)銀行網點運營合規(guī)及法律風險管理 |
| 主講老師：卜范濤 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、銀行網點運營管理中的法律風險1、銀行人員“非法集資”是條不歸路1) “行長”設下驚天“騙局”，非法集資最終入獄2) “幫助客戶轉貸&rd.. |
| 團隊特訓營 |
| 主講老師：陳培松 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 團隊建設 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：開始：團隊組建一、認知團隊（體驗活動1.拼圖。更好的認知團隊）1、木桶理論：防止三大效應顧此失彼：防止短板效應核心劣勢：防止乘零效應系統(tǒng)優(yōu)化：防止磨擦效應2、冰山理論：團隊管理模型表面：發(fā)展策略、愿景目標.. |
| 客戶分類與管理 |
| 主講老師：宮同昌 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 客戶管理的內涵第一章 客戶管理到底管什么1.1 客戶管理的目標 1.1.1 客戶規(guī)模與客戶利潤貢獻 1.1.2 客戶滿意度以忠誠度1.1... |
| 客戶開發(fā)與呈現(xiàn)技巧 |
| 主講老師：鄭奕 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：銷售前的前奏曲長期準備短期準備開拓準客戶的方法與途徑找尋黃金未來客戶銷售前的心理準備第二講：客戶行為分析幾種性格特征的客戶測試及講解：全腦測試及分析測試及講解：人際溝通測試及分析與不同個性.. |
| 西洋艦隊 |
| 主講老師：蔣軍華 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 沙盤模擬 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：（一）什么是銷售？如何看待銷售工作？1、客戶買的是什么？我們賣的是什么？2、互聯(lián)網時代客戶的選擇有哪些？3、客戶的根本需求是追求高價值和低成本。4、思考：如何能使客戶用更高的價格與你成交？5、銷售的基本模型分析。傳統(tǒng).. |
| 戰(zhàn)略規(guī)劃落地與管理系統(tǒng)進化 |
| 主講老師：季佩楓 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：D1規(guī)劃篇一、認知優(yōu)化：1、宏觀趨勢：外部紅利消失與內部紅利到來2、認知+實干紅利、下沉+精細紅利3、產業(yè)趨勢解讀：3.1紅利（發(fā)展）期、競爭（下滑）期、低谷（反思）期、沉淀（復蘇）期3.2產業(yè)階段對標與前瞻分析.. |
| 團隊績效教練 |
| 主講老師：張樂之 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 績效管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：1、作為教練的領導角色及績效的本質 管理三角：管理者、下屬和績效的三者關系？什么是教練教練：幫助他人改善成果的實踐活動成為一個教練型的領導者績效的本質是什么？互動分析：你的需求是什么互動研討：希望的行為和不希.. |
| 政府政策解讀及其投資機遇分析 |
| 主講老師：曲融 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 總裁研修 行業(yè)類別：黨政機關 |
| 課程簡介：模塊一 全國性政策及其投資機遇分析：以十九屆六中全會為例改革開放以來九次六中全會主要內容從十一大道十九大十九屆六中全會公報內容速覽時代特性，主要成就，方法論.. |
| 銀行數(shù)字化轉型痛點、路徑與對策 |
| 主講老師：堅鵬 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：傳統(tǒng)銀行業(yè)面臨的5大挑戰(zhàn)1、 行業(yè)增速放緩，傳統(tǒng)銀行業(yè)務利潤創(chuàng)造舉步維艱2、 不良余額及不良率的攀升，侵蝕了銀行業(yè)價值創(chuàng)造3、 利率市場化、行業(yè)經營模式的同質化，導致銀行業(yè)競爭加劇4、 強監(jiān)管持續(xù)推進，行業(yè)利潤空間進一步.. |
| 面試官培訓 |
| 主講老師：丁守海 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、面試需要用人單位的認真參與1、為什么招聘總會看錯人？ 2、面試中人力資源部與用人單位的分工3、面試方案再好，用人單位不認真參與，也很難招對人。二、面試前準備1、熟悉崗位說明書2、認真閱讀登記表和簡歷3、準.. |
| 客戶投訴處理技巧 |
| 主講老師：朱華 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、 態(tài)度：客戶投訴是好事還是壞事― 投訴是客戶在告訴你，他還在乎你二、 處理客戶投訴的基本任務1. 平息客戶的怒火 2. 力圖變壞事為好事 3. 作為客戶代言人，督促內部整改 三、 處理客戶投訴的基本方法 .. |
| 卓有成效的管理者 |
| 主講老師：羅瀾 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：開篇：卓有成效是可以習得的如何做到卓有成效呢？效果（做對的事） 效率（把事做對）戰(zhàn)略 戰(zhàn)術方向 方法道 術結果 過程視頻：彼得.德魯克先生介紹“效”當如何理解1、管理者的時間規(guī).. |
| 數(shù)據(jù)安全法釋義 |
| 主講老師：陳霞 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 數(shù)字化 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、為什么要出臺《數(shù)據(jù)安全法》？1、大國博弈：國家信息安全的迫切需要，催生《數(shù)據(jù)安全法》2、數(shù)據(jù)驅動：科學發(fā)展的第四范式3、生產要素：數(shù)字技術和數(shù)據(jù)已成為經濟發(fā)展關鍵要素4、發(fā)展挑戰(zhàn)：數(shù)據(jù)活動的“野蠻生長&r.. |
| 企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新 |
| 主講老師：陸滿平 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：課程提綱一、企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的重要性（一）企業(yè)商業(yè)模式企業(yè)管理學、市場營銷學原理（二）企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的深刻背景。（三）企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的概念和核心原則（四）企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的作用（五）企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新設計的要素.. |
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