內訓課內訓課
| 面試技巧-基于素質的人才選拔 |
| 主講老師：江源 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：酒店餐飲 |
| 課程簡介：課程背景: “將合適的人請上車，將不合適的人請下車”詹姆斯柯林斯《基業(yè)長青》作者 引言 您和您的同事在日常招聘和選拔過程中是否也曾遇到過類似的問題： 在大量的簡歷千挑萬選.. |
| 采購環(huán)境分析 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：交通物流 |
| 課程簡介：課程簡介1、本課程幫助學員把基礎的采購與供應原理運用到不同的環(huán)境中去，包括不同的私營組織（多國公司、中小企業(yè)（SMEs））和公共部門組織；國家和地方政府；英國國家健康服務部（NHS）;非營利性組織（慈善機構、志愿組織）。學院將能夠考.. |
| 銀行大堂經(jīng)理--看電影學溝通 |
| 主講老師：李明軍 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：授課方式課堂講授、案例探討、互動游戲等多種授課形式結合。 授課中所有學員分6組，每組6-7人。課程大綱： 1. 溝通中的說服技巧 《談判專家》中的說服要點與細節(jié)分析 《絕望的主.. |
| 人性激勵與果斷授權 |
| 主講老師：王一恒 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：模塊一、有效激勵引言：管理是什么？第一節(jié)：如何進行激勵分析1． 中高層經(jīng)理常見的激勵誤區(qū)2． 員工有被激勵的需求3． 中高層經(jīng)理激勵下屬的一般原則4． 獎與不獎的九大判斷依據(jù)第二節(jié)：中高層經(jīng)理的&.. |
| 巧用客戶服務技巧打造金牌服務 |
| 主講老師：李繪芳 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分：客戶投訴處理篇—有效處理投訴意識觀念第一單元、服務是追求客戶滿意的過程 一、客戶期望值決定了客戶的滿意度二、管理客戶期望是客戶滿意的前提三、投訴處理工作的價值和神圣使命第二單元、從服務流程尋.. |
| 銷售團隊建設與管控 |
| 主講老師：尚豐 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團隊建設 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分 銷售團隊管理者的個人領導力建設——如何避免自己成為“精神病患者” 規(guī)范銷售團隊管理者的管理動作——銷售團隊：管理引導+業(yè)績?yōu)橥?如何做職業(yè)化的銷售團隊管理.. |
| 電信運營商的流量經(jīng)營落地執(zhí)行 |
| 主講老師：馬繼華 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：1 電信運營商面臨的市場環(huán)境與挑戰(zhàn)1.1 市場形勢與客戶需求的變化1.1.1 年輕人的信息消費特征1.1.2 通信品牌的作用和影響1.1.3 智能終端與功能手機的差別案例分析：動感地帶、天翼@到飛YOUNG、會說話的.. |
| 節(jié)流增效—企業(yè)全面預算控制管理 |
| 主講老師：陳光 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財務管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程特點: 在當前金融危機蔓延，經(jīng)濟增長放緩的形式下，企業(yè)面臨增長以及虧損的壓力越來越大,因此在企業(yè)對于資金如何使用，以及使用效率上必須做到精準,對于內部流程中各節(jié)點必須加以控制才能減輕企業(yè)運營的負擔。本課程在此背景下,針對企業(yè)全面.. |
| 現(xiàn)場干部管理技巧 |
| 主講老師：周士量 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講 班組長的使命與職責第一節(jié) 班組長的管理水平現(xiàn)狀1、生產(chǎn)技術型2、盲目執(zhí)行型3、大撒把型4、勞動模范型5、哥們兒義氣型第二節(jié) 班組長的地位界定1、班組長的地位2、班組長對三個階層人員的不同立場 .. |
| 顧問式銷售實戰(zhàn)訓練 |
| 主講老師：田啟成 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課 程 綱 要 第一部分 顧問式銷售人員必備的八大心態(tài) 1、自信的心態(tài) 2、陽光的心態(tài) 3、付出的心態(tài) 4、積極的心態(tài) 5、執(zhí)著的心態(tài) 6、抗壓的心態(tài) 7、共贏的心態(tài) 8、學習的心態(tài) 影響狀態(tài)的三.. |
| 贏得人心的領導藝術 |
| 主講老師：許哲銘 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 領導力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程大綱一 贏得人心的領導藝術四大關鍵1.認識自己：鑒別內在素質、了解領導風格2.認識他人：認識個別差異、善用不同才華3.關注人性：洞察人性心理、滿足內在動機4.因人而異：不同管理手法、善用天賦優(yōu)勢二 洞悉人心：.. |
| 女人養(yǎng)生之道 |
| 主講老師：袁愫瀾 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 健康養(yǎng)生 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程背景女人養(yǎng)生讓自己變得更加健康和美麗，許多女人都懂得需要在忙碌之余通過各種方式保養(yǎng)自己，但是行動起來的時候我們卻常常容易走上錯誤的道路。女人想要養(yǎng)生，第一件事就是從養(yǎng)血補血開始，血色好了，女性的健康才有的談起?！ D女以血為.. |
| 銀行基層行長執(zhí)行力與管理技能提升 |
| 主講老師：張見明 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講 結果與任務：企業(yè)缺乏執(zhí)行力的后果 1、結果三要素 2、以結果做商業(yè)交換的平臺。 3、客戶價值是做結果的方向 4、如何做結果 ᠊.. |
| 企業(yè)納稅籌劃實務和技巧 |
| 主講老師：陳光 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 稅務籌劃 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：培訓特點: 針對企業(yè)納稅管理誤區(qū)(將偷稅漏稅等同于稅收籌劃)和薄弱環(huán)節(jié)，以強化企業(yè)納稅管理、合法節(jié)稅、防范法律風險為目標，重點培訓：我國稅改動態(tài)、會計與稅法差異處理方法、納稅籌劃策略和方法、稅收征管法的實施以及法律風險防范等內容。在.. |
| 廠商共贏實現(xiàn)經(jīng)銷商高速發(fā)展內訓課 |
| 主講老師：梅明平 培訓天數(shù)：12 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講 精確定位 品牌發(fā)展的基石一、卓越經(jīng)銷商的經(jīng)營思路二、品牌的秘密在哪里？三、定位是確定品牌內涵的方法四、賺慢錢是大勢所趨【精要】從品牌層面給予戰(zhàn)略指導，使經(jīng)銷商具備發(fā)展的眼光，進一步認識品牌的重要性，為實現(xiàn)量變.. |
| 部門經(jīng)理必須掌握的勞動法律常識與勞資管理技能 |
| 主講老師：鐘永棣 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、勞動關系的建立1. 招聘需求申請表該如何設計，以做好預防用工風險的第一步？2. 入職后，部門經(jīng)理該向勞動者告知哪些情況，如何保留證據(jù)？3. 勞動者借故拖延或拒絕簽訂勞動合同的，部門經(jīng)理如何協(xié)助人力資源部應對風險？ 4.. |
| 銀行高績效團隊建設 |
| 主講老師：翁士增 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 團隊建設 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：銀行要持續(xù)發(fā)展、要持續(xù)取得高績效，就要給客戶提供價值。給客戶提供價值幾乎不可能由一個人獨立完成，所以，“團隊”是解決業(yè)務難題與創(chuàng)新的核心平臺；是企業(yè)持續(xù)取得高績效的關鍵單位；是員工個人成長和滿足需求的重要環(huán)境。 .. |
| 怎樣做一個合格的好老板 |
| 主講老師：冒建國 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：塑造鮮明的個性 1、 做屬員的生活楷模 2、 敢于堅持自己的信念 3、 富有強烈的責任感 4、 公私分明、公事公辦 5、 老板應該有一定的涵養(yǎng) 6、 領導應該具有觀察力、具有一定的包容性 7、 老板應.. |
| 制造業(yè)項目管理實戰(zhàn) |
| 主講老師：張佩星 培訓天數(shù)：0 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介： 制造業(yè)為什么離不開項目管理 Ø 市場對項目管理的需求為何呈指數(shù)級增長 Ø CEO為什么.. |
| 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 |
| 主講老師：王文浩 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介： 引子：對人力資源管理的理解 第一章 新形勢下的全員人力資源管理 ——各級主管應有的人力資源的概念 ——各級主管的心態(tài)轉換 —&mdas.. |
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