內(nèi)訓課內(nèi)訓課
| 中國電信-號百114服務營銷實戰(zhàn)技巧演練 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：一、話務員服務禮儀篇 最專業(yè)的接聽電話禮儀 外呼電話禮儀 跟進電話禮儀 不規(guī)范的電話禮儀 電話禮儀禁忌 電話禮儀規(guī)范禮貌用語二、話務員交叉營銷技巧篇 營銷技巧一：親和力 親和力的三個概念 電話.. |
| 高績效團隊建設與管理 |
| 主講老師：詹從淼 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：快速消費品 |
| 課程簡介：【課程目標】 了解高績效團隊的特征 了解團隊角色與性格特征 了解樹立團隊文化與規(guī)則的有效方法 掌握團隊溝通的有效方法 掌握團隊沖突處理.. |
| 對接資本的超凡智慧 |
| 主講老師：郭彧 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 資本運作 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：主題 授課要點 第一部分資本市場的巨大變革 ——歷史性機遇 1、早期畸形的中國資本市場2、企業(yè)的融資與上市彎路 3、資本市場全面開放，借力資本的時代到來 4、怎么認識本次歷史性機遇？ .. |
| 市場營銷人員的項目管理 |
| 主講老師：張佩星 培訓天數(shù)：0 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介： 商業(yè)致勝為什么離不開項目管理 Ø 市場對項目管理的需求為何呈指數(shù)級增長 Ø CEO為什.. |
| 物流與供應鏈管理 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：交通物流 |
| 課程簡介：課程背景 物流與供應鏈管理在企業(yè)管理中正發(fā)揮著越來越重要的作用，直接影響到企業(yè)的競爭力和經(jīng)營業(yè)績。而物流和供應鏈管理并不象傳統(tǒng)的管理模式一樣已被許多企業(yè)所掌握。它的管理特點是從客戶端到供應商端的管理。這也正是許多企業(yè)急需提升的管理的.. |
| 企業(yè)品牌的快速成長 |
| 主講老師：高俊剛 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程大綱: 一、企業(yè)品牌快速成長的第一原則：準 品牌如何傳遞 消費者如何理解品牌 品牌價值的來源 如何利用心智資源創(chuàng)立品牌 二、企業(yè)品牌快速成長的第二原則：快 蒙牛品牌影響力的經(jīng)驗 解讀蒙牛人強勁品牌的支.. |
| 道悟人生與健康養(yǎng)生 |
| 主講老師：倪可 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 健康養(yǎng)生 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、他們的思維成果1、伏羲、老莊、孔孟、釋迦牟尼在思索什么；2、明清時期的禪道儒合一真意；3、古今圣賢最為智慧方便法門——道悟。二、養(yǎng)生始于養(yǎng)心——現(xiàn)代城市人心態(tài)與社會.. |
| 值得關注的—專業(yè)醫(yī)藥企業(yè)培訓課程 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團隊建設 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：（一）專業(yè)技能篇： 銷售類： 1.專業(yè)群體銷售技巧 2.目標導向的專業(yè)銷售技巧 3.專業(yè)演講技巧與醫(yī)藥專家面訪技巧 4.轄區(qū)醫(yī)院管理和營銷生產(chǎn)率提升 5.關鍵客戶的管理與優(yōu)質(zhì)客戶服務 6.醫(yī)院開發(fā)與專業(yè)藥品銷.. |
| 互聯(lián)網(wǎng)應用模式與整合營銷培訓 |
| 主講老師：劉東明 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 網(wǎng)絡營銷 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、移動互聯(lián)網(wǎng)未來大趨勢趨勢一：線下商戶借助移動互聯(lián)網(wǎng)翻身移動趨勢二：互聯(lián)網(wǎng)巨頭對移動互聯(lián)網(wǎng)的投資并購繼續(xù)延續(xù)趨勢三：深度融合，傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)加快移動互聯(lián)網(wǎng)布局趨勢四：互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新應用將大量涌現(xiàn)趨勢五：社交成為普適版塊.. |
| 企業(yè)內(nèi)部培訓師培訓（TTT） |
| 主講老師：簡富臨 培訓天數(shù)：4 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程大綱〔第一天〕時間分配一、企業(yè)內(nèi)部培訓師的角色與功能（1.5小時）1.培訓的作用2.培訓的目的3.企業(yè)培訓師在企業(yè)中的角色4.小組討論：企業(yè)培訓師的工作職責5.系統(tǒng)培訓模式6.優(yōu)秀培訓師的八個特質(zhì).. |
| 制造業(yè)現(xiàn)場管理者的六項修煉（制造業(yè)MTP） |
| 主講老師：張洪濤 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：機械行業(yè) |
| 課程簡介：管理技能培訓（一）、前言 1. 思維破冰：管理是管人還是管事？ 2. 現(xiàn)場管理者的任務是什么？ 管理技能培訓（二）、現(xiàn)場管理者的角色定位——目標描述與分解技能 1. 從.. |
| 部門經(jīng)理必須掌握的勞動法律常識與勞資管理技能 |
| 主講老師：鐘永棣 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：建筑建材 |
| 課程簡介：（一）、勞動關系的建立 1.招聘需求申請表該如何設計，以做好預防用工風險的第一步？ 2.入職后，部門經(jīng)理該向勞動者告知哪些情況，如何保留證據(jù)？ 3.勞動者借故拖延或拒絕簽訂勞動合同的，部門經(jīng)理如何協(xié)助人力資源部應對風險？ .. |
| 物業(yè)管理服務心理學 |
| 主講老師：張晨 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別：物業(yè)管理 |
| 課程簡介：一、基本理論導入二、業(yè)主的心理與服務1.業(yè)主的心理特征與心理定勢2.業(yè)主的心理需求與服務3.業(yè)主投訴心理與服務4.業(yè)主情緒管理5.有效溝通三、物業(yè)管理人員的心理與服務1.員工管理心理2.員工心理保.. |
| 執(zhí)行力與高績效一天版本 |
| 主講老師：張晨 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一章：從低水平的年度計劃剖析中國企業(yè)執(zhí)行力 第二章：剖析中國傳統(tǒng)文化對現(xiàn)代企業(yè)執(zhí)行力的不利影響 第三章：信息處理速度與執(zhí)行力 第四章：個人執(zhí)行力（領導力）與企業(yè)組織制度執(zhí)行力（領導力）的區(qū)別 第五章：規(guī)章制度與執(zhí)行力 .. |
| 新概念第五代時間管理 |
| 主講老師：王竟冬 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團隊建設 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程背景：企業(yè)管理人員大部分都發(fā)現(xiàn)工作和生活中充滿了一個字——“忙”，故而時間管理日益走進了眾人的視線。但是很多人在學習了時間管理之后卻無法應用到日常的工作管理之中，只能興嘆：&ldq.. |
| 教練式領導力 |
| 主講老師：蔣小華 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領導力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一章 何為教練1. 為什么滑雪教練可以培養(yǎng)出網(wǎng)球高手？2. 教練存在的前提：相信人的潛能；3. 教練與指導的本質(zhì)變化；4. 教練技術的兩大關鍵：聽和問； 5. 提問題比教別人怎么做更有益處：五個好處；6. 案例.. |
| 英國大學考察 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務考察 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：英國大學考察2012年倫敦奧運會 ：2012年7月27日，第三十屆夏季奧林匹克運動會將在英國倫敦拉開帷幕。倫敦由此成為歷史上首座三度舉辦奧運會的城市，前兩次分別是1908年第四屆奧運會、1948年第14屆奧運會。能夠.. |
| 團隊領導力與執(zhí)行力提升 |
| 主講老師：林慧熙 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：模塊一：領導力提升的三大基石（綜合素質(zhì)提升）1) 什么是領導？ 2) 領導者是什么？3) 高、中、基層領導職場工作的重心與關鍵點優(yōu)秀領導者三大特征領導力提升的三大基石：1.信任（承諾兌現(xiàn)）：建立信任的五個方面（視.. |
| 化工行業(yè)營銷管理與戰(zhàn)略 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：石油化工 |
| 課程簡介：課程大綱：一、什么決定企業(yè)成??？1.中國企業(yè)現(xiàn)狀2.全球企業(yè)現(xiàn)狀3.創(chuàng)新商業(yè)思維4.猶太人經(jīng)商法則5.戰(zhàn)略平衡藝術-IBF戰(zhàn)略星圖解析二、戰(zhàn)略管理視野1.戰(zhàn)略定義2.戰(zhàn)略管理定義3.戰(zhàn)略管理流.. |
| TWI管理技能提升 |
| 主講老師：陳秀明 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：電力煤炭 機械行業(yè) |
| 課程簡介：課程大綱： 第一部份：現(xiàn)場科學管理 一、工作研究 1、工藝分析 2、程序分析 3、物流分析 4、布局分析 5、人機操作分析 6、聯(lián)合操作分析 7、雙手操作分析 二、效率改善的原則和方法 1、流.. |
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