企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力修煉路徑

    時(shí)間：2012-03-14

當(dāng)下中國(guó)復(fù)雜的內(nèi)、外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境，給眾多中小企業(yè)生存、發(fā)展帶來(lái)嚴(yán)峻考驗(yàn)與挑戰(zhàn)。如何更好的活下去（剩者為王），活的好（有尊嚴(yán)），活的久（富過(guò)三代），是每一個(gè)企業(yè)家都必須每天面對(duì)的真實(shí)而又無(wú)奈的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

1990年，美國(guó)密西根大學(xué)商學(xué)院教授普拉哈拉德(C.K.Prahalad)和倫敦商學(xué)院教授哈默爾(G.Hamel)，在哈佛商業(yè)評(píng)論上發(fā)表的論文《企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力》(The Core Competence of the Corporation)中，正式提出了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念。

企業(yè)“核心競(jìng)爭(zhēng)力”的提出是非常有價(jià)值的一個(gè)管理概念，但遺憾的是著作者并沒(méi)有有效給出一個(gè)讓人滿(mǎn)意的理論體系（定義不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)龋?，沒(méi)有給出一個(gè)非常具備可操作和執(zhí)行的方法論（如：工具、路勁等），尤其是代入中國(guó)當(dāng)下的市場(chǎng)環(huán)境下，核心競(jìng)爭(zhēng)力概念更是讓眾多企業(yè)主聽(tīng)起來(lái)美，做起來(lái)無(wú)從下手，對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的理解也可謂五花八門(mén)，公、婆各說(shuō)各的理，聽(tīng)起來(lái)好像都好像都那么回事，幾乎所有能成為戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)，都曾被定義為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

探索一條具備可操作性的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建路勁，才是每一個(gè)中國(guó)企業(yè)最真實(shí)的內(nèi)在急切需求！（筆者這里不想糾結(jié)于“競(jìng)爭(zhēng)力”與“核心競(jìng)爭(zhēng)力”的概念差異，主體聊聊個(gè)人在咨詢(xún)服務(wù)幫扶企業(yè)過(guò)程中對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一些感悟與操作方法，歡迎拍磚（嘿，本人已穿防彈馬甲）、交流（QQ：24233602 E-mail:ksj2000@163.com）！

重新定義“企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力”

（1）競(jìng)爭(zhēng)力首先是一個(gè)“相對(duì)”概念。本質(zhì)上沒(méi)有絕對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力存在，即使有也是虛無(wú)縹緲、孤芳自賞，忽悠大師用來(lái)販賣(mài)的空洞概念。競(jìng)爭(zhēng)力是相對(duì)于你的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言，主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是你構(gòu)建自身競(jìng)爭(zhēng)力的參照系。

（2）競(jìng)爭(zhēng)力其次是一個(gè)“聚焦(focus)”概念。沒(méi)有聚焦就不可能產(chǎn)生同一方向的極致化力量。傳統(tǒng)的木桶理論讓我們陷入一個(gè)思維誤區(qū)（桶能裝多少水，是由最短的那塊木板決定的），企圖使用僅有的一點(diǎn)資源去修補(bǔ)經(jīng)營(yíng)中的短板，實(shí)際上企業(yè)的成功更多來(lái)源于將自己的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到超于你的對(duì)手，發(fā)揮到極致，夢(mèng)想在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的方方面面都能培養(yǎng)出“競(jìng)爭(zhēng)力”，終將會(huì)陷入一個(gè)完美主義的陷阱而無(wú)所建樹(shù)。

（3）競(jìng)爭(zhēng)力最后是一個(gè)“差異化”概念。差異化本質(zhì)上是一種競(jìng)爭(zhēng)策略（戰(zhàn)術(shù)），是一種回避正面對(duì)抗的手段，在定位大師特勞特與戰(zhàn)略大師邁克波特的長(zhǎng)篇著作里（如《定位》、《營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)》、《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》等）均有深入的剖析，這里不敢班門(mén)弄斧。

如何構(gòu)建企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

（1） 對(duì)生存環(huán)境的清晰認(rèn)識(shí)能力。

企業(yè)的生存環(huán)境從大到小，可以拆解為三種類(lèi)型：整體宏觀環(huán)境、中觀產(chǎn)業(yè)環(huán)境、微觀企業(yè)環(huán)境。從競(jìng)爭(zhēng)力的角度分析環(huán)境要素：整體宏觀環(huán)境對(duì)同一界面的企業(yè)來(lái)說(shuō)（共處一個(gè)產(chǎn)業(yè)群體內(nèi)的企業(yè)），所受到的影響基本一致（此處不考慮企業(yè)群體內(nèi)個(gè)體量級(jí)的大小差異，皆納入中觀產(chǎn)業(yè)環(huán)境層面）。

企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建途徑的重點(diǎn)在于中觀產(chǎn)業(yè)環(huán)境層面，一是要非常清楚整個(gè)行業(yè)目前處在一個(gè)什么層面的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)上（或說(shuō)市場(chǎng)形態(tài)是什么：如完全競(jìng)爭(zhēng)、壟斷競(jìng)爭(zhēng)、寡頭競(jìng)爭(zhēng)階段等）。如處在產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)層面，其競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)成的核心要素主要體現(xiàn)在如：質(zhì)量/性能、價(jià)格/成本等要素上；如處在品牌競(jìng)爭(zhēng)層面上，其競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)成的核心要素主要體現(xiàn)在如：品牌、文化等要素上。非常清晰的了解所處行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，企業(yè)構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)力就可以非常具體的落實(shí)到某一兩個(gè)可量化、可改進(jìn)的要素上。

二是要深入研究主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（行業(yè)標(biāo)桿或同等當(dāng)量級(jí)對(duì)手）在主要競(jìng)爭(zhēng)要素上的優(yōu)勢(shì)，制定有效的靠近、超越計(jì)劃。

三是要清晰的把握基本的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)，這并不是一個(gè)難點(diǎn)問(wèn)題，實(shí)際上只需要遵循經(jīng)濟(jì)學(xué)的一般規(guī)律（常識(shí)）就能清晰的透視眾多行業(yè)的發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)基本趨勢(shì)。

在實(shí)際的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，我們一些企業(yè)總是試圖超越行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，當(dāng)然我并不否定這種有效嘗試，不過(guò)縱觀中國(guó)30多年的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)史，失敗卻是主體，往往給跟隨者和后進(jìn)新秀留下“彎道超車(chē)”的有利機(jī)會(huì)窗而陷自己于被動(dòng)，請(qǐng)慎重！

（2） “聚焦”資源，集中于主要競(jìng)爭(zhēng)要素上，構(gòu)建優(yōu)勢(shì)。

在基于第一點(diǎn)對(duì)生存環(huán)境的清晰認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，集中企業(yè)一切資源，落力在有效的競(jìng)爭(zhēng)要素上。在主要競(jìng)爭(zhēng)要素上，選擇是正面對(duì)抗還是差異化側(cè)翼進(jìn)攻，只是競(jìng)爭(zhēng)策略上的選擇。這種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)一旦形成，優(yōu)勢(shì)本身將具備強(qiáng)大的“外放效應(yīng)”，如某企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)力（可細(xì)化到如渠道、終端能力要素上）上非常強(qiáng)勢(shì)，能有效的回籠資金等，反過(guò)來(lái)又能促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理各環(huán)節(jié)邁向良性循環(huán)（當(dāng)然這種良性是建立在一般規(guī)律上的）。如微波爐行業(yè)早期的格蘭仕，用價(jià)格優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建行業(yè)進(jìn)入壁壘，成就了行業(yè)霸主地位。今天企業(yè)界、營(yíng)銷(xiāo)界眾多人士一提價(jià)格戰(zhàn)，都是滿(mǎn)腔憤怒與不齒，將其批判的一無(wú)是處，但批判是主觀、局面的，競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)才是客觀存在，不會(huì)因你反對(duì)而消亡。

綜上所述，筆者企圖梳理出一條清晰的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建路徑：①行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)洞察——②挖掘競(jìng)爭(zhēng)主要要素——③采取競(jìng)爭(zhēng)策略：對(duì)抗/差異化——④構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)力。

在現(xiàn)實(shí)的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)下，每一個(gè)行業(yè)的發(fā)展水平/程度存在差異，真正把握行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)脈搏，在市場(chǎng)的歷練中，構(gòu)建起自身的競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)，務(wù)實(shí)穩(wěn)健發(fā)展才是企業(yè)活的好，活的久的真正王道！