企業(yè)就好比一個(gè)人，大家都知道，只要是人就一定會(huì)有病痛，企業(yè)也是這樣，那作為營(yíng)銷又何嘗不是如此呢？在營(yíng)銷中有些企業(yè)存在的只是小問(wèn)題，有些企業(yè)卻是大問(wèn)題，根據(jù)問(wèn)題大小程度不同，解決的方案也就不同，營(yíng)銷診斷就是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出解決方法的過(guò)程，杭州營(yíng)銷管理培訓(xùn) 中就明確指出營(yíng)銷也需要體檢。

 

 

 

        企業(yè)只有不斷的開(kāi)展?fàn)I銷診斷，然后根據(jù)診斷結(jié)果提出解決方案來(lái)整合營(yíng)銷工作才會(huì)使企業(yè)能夠更上一個(gè)臺(tái)階，古人云“一日三省吾身”，說(shuō)的就是人要每天都反省三次，一定要勤于自我檢查，企業(yè)也有這樣才能做到不會(huì)生病，如果長(zhǎng)久都不去檢查，一旦企業(yè)害病了，那肯定就是大病，相信大家都知道，大病都很難醫(yī)治，如果企業(yè)經(jīng)常開(kāi)展檢查，防患于未然。一般企業(yè)開(kāi)展?fàn)I銷診斷主要的內(nèi)容包括：戰(zhàn)略方向問(wèn)題、品牌規(guī)劃問(wèn)題、產(chǎn)能問(wèn)題、產(chǎn)品研發(fā)問(wèn)題、營(yíng)銷模式問(wèn)題、營(yíng)銷4P問(wèn)題、營(yíng)銷隊(duì)伍問(wèn)題、人力資源問(wèn)題、管理機(jī)制問(wèn)題、物流問(wèn)題……，開(kāi)展?fàn)I銷診斷就應(yīng)該全面，包含和營(yíng)銷相關(guān)的各個(gè)方面。

 

 

        下面就介紹一種望聞問(wèn)切思的方法來(lái)進(jìn)行的營(yíng)銷診斷。

 

 

        望：指的是用眼睛去觀察，一定要深入自身企業(yè)內(nèi)部，了解自身企業(yè)的規(guī)模、實(shí)力和產(chǎn)能；

 

 

        聞：充分調(diào)動(dòng)嗅覺(jué)功能，一定得深入一線市場(chǎng)，觀察企業(yè)與市場(chǎng)的異動(dòng)，一定要仔細(xì)尋找經(jīng)銷商與終端客戶所存在的問(wèn)題，尋求消費(fèi)者的消費(fèi)特征；

 

 

        問(wèn)：企業(yè)從基層到高層，從生產(chǎn)研發(fā)到營(yíng)銷，要進(jìn)行一對(duì)一的訪談，查看企業(yè)上下對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃、內(nèi)部組織、4P現(xiàn)狀是否清晰；

 

 

        切：要透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，去發(fā)掘更深層次的東西，通過(guò)發(fā)掘?qū)ふ页鍪袌?chǎng)和企業(yè)運(yùn)營(yíng)的規(guī)律；

 

 

        思：通過(guò)望、聞、問(wèn)、切得到的信息進(jìn)行整合，并且通過(guò)辯思與分析，得出結(jié)論，并給出相應(yīng)的解決方案。

 

 

        總之，在營(yíng)銷診斷的過(guò)程中，其實(shí)望、聞、問(wèn)、切、思這五個(gè)步驟是一并進(jìn)行的，杭州營(yíng)銷管理培訓(xùn) 指出必須全方位的動(dòng)起來(lái)，才能給予支持和幫助，因?yàn)橹挥羞@樣，才能得到一份價(jià)值非凡的“診斷書(shū)”。