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2021年領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)-綜合素養(yǎng)提升與溝通技巧課題6
時(shí)間：2021-11-18
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姓名
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Y*
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組別
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第四組
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部門
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工程部
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講師
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蔣老師
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參訓(xùn)課程：綜合素養(yǎng)提升與溝通技巧
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課程所學(xué)實(shí)踐應(yīng)用案例描述（不少于200個(gè)字）：
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在綜合素養(yǎng)提升與溝通技巧的課程環(huán)節(jié)里，對(duì)整個(gè)個(gè)人的提升方面有很大的幫助，系統(tǒng)的講述了理論和實(shí)踐的各方面的知識(shí)。有些小的知識(shí)能充分的運(yùn)用到實(shí)際的工作中。
比如在人際溝通中其中的微信溝通環(huán)節(jié)里的方式和方法就很好，以前我喜歡發(fā)語(yǔ)音微信，后通過(guò)老師的講解后想到語(yǔ)音的確沒有打字好，還占用對(duì)方的時(shí)間來(lái)聽，同樣的內(nèi)容用打字來(lái)表達(dá)也清晰方便查看。
還有些網(wǎng)絡(luò)專用語(yǔ)氣詞，比如嗯嗯大于嗯，我在目前的一些工作都是用授課的一些新的辦法得到了一些好的效果。
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實(shí)踐應(yīng)用心得體會(huì)（不少于100個(gè)字）：
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綜合素養(yǎng)提升與溝通技巧的應(yīng)用心得：
通過(guò)課程的學(xué)習(xí)結(jié)合到自己的工作就有了很多種以前沒有用的辦法。
一些情緒的調(diào)整，換位及設(shè)身處地的思考，認(rèn)真的傾聽，說(shuō)對(duì)方想聽的及聽對(duì)方想說(shuō)的一些。這樣在一些溝通的方式方法更多的選擇。
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實(shí)踐應(yīng)用方法/工具/理念：
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人際溝通：溝通是人生必修課。
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