一、目的
為滿足各崗位規(guī)定的要求,提高企業(yè)員工整體素質(zhì),確保能勝任本職工作。

二、范圍
適用于所有從事對(duì)質(zhì)量相關(guān)的工作人員培訓(xùn)。

三、職責(zé)
( 一 ) 企業(yè)管理部負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的組織和實(shí)施及評(píng)估。
( 二 ) 各相關(guān)部門協(xié)助做好培訓(xùn)工作。

四、概述
( 一 ) 根據(jù)企業(yè)發(fā)展和各部門的培訓(xùn)需求,企業(yè)管理部在每年初負(fù)責(zé)對(duì)各部門的培訓(xùn)需求進(jìn)行評(píng)估后編制當(dāng)年培訓(xùn)計(jì)劃,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
( 二 ) 企業(yè)管理部應(yīng)建立員工培訓(xùn)檔案,并保存適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)記錄。
( 三 ) 對(duì)企業(yè)員工應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn),經(jīng)培訓(xùn)合格后方可上崗,對(duì)銷售人員應(yīng)發(fā)《銷售委托書》。
( 四 ) 企業(yè)負(fù)責(zé)人應(yīng)經(jīng)過(guò)醫(yī)療器械的法律、法規(guī)培訓(xùn),并合格獲得證書,質(zhì)量管理專職人員應(yīng)經(jīng)過(guò)市級(jí)質(zhì)量管理培訓(xùn),考核合格獲得證書后上崗。驗(yàn)證人員、銷售人員應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn),經(jīng)考核合格后上崗,并建立銷售人員個(gè)人檔案。
( 五 ) 培訓(xùn)后應(yīng)對(duì)受訓(xùn)人員進(jìn)行考核,考核按照實(shí)際情況,可以書面考核,也可口頭提問(wèn)題,但考核必須有記錄。
( 六 ) 培訓(xùn)結(jié)束后應(yīng)進(jìn)行培訓(xùn)有效性評(píng)估,并填寫《培訓(xùn)有效性評(píng)估表》,評(píng)估應(yīng)包括以下內(nèi)容:
•培訓(xùn)課程評(píng)估
•學(xué)員考核成績(jī)?cè)u(píng)估
•學(xué)員實(shí)際操作能力評(píng)估
•學(xué)員工作績(jī)效評(píng)估

五、記錄
( 一 ) 《職工教育培訓(xùn)考勤登記表》
( 二 ) 《培訓(xùn)考核匯總表》
( 三 ) 《培訓(xùn)計(jì)劃》
( 四 ) 《培訓(xùn)有效性評(píng)估表》
( 五 ) 《銷售人員個(gè)人檔案》
( 六 ) 《銷售人員委托書》

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