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管理技能培訓(xùn)專欄
管理技能培訓(xùn)哪個(gè)好？首選行課網(wǎng)。管理技能培訓(xùn)指管理者的角色定位培訓(xùn)、管理溝通培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)激..
| 課程名稱：網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人心態(tài)塑造及管理技能提升 | |
| 主講老師：易文睿 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡介：第一單元 管理、職業(yè)化與心態(tài) 一、關(guān)于管理的系統(tǒng)性思考 ◆ 管理的實(shí)質(zhì) ◆ 管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別 ◆ 管理的特征和四大職能 ◆ 管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的能力結(jié)構(gòu) ◆ 管理循環(huán)PDCA ◆ 案例研討： 1、修圍墻學(xué)管理，透視領(lǐng)導(dǎo).. | |
| 課程名稱：銀行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)用投訴處理技巧 | |
| 主講老師：楊理 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡介：第一講：客戶為什么會投訴 第二講：為什么要處理客戶投訴 1、顧客是企業(yè)最大的資產(chǎn) 2、投訴顧客的分析 3、顧客不滿意時(shí)的選擇 4、投訴讓企業(yè)更完美 第三講：有效處理客戶投訴的原則 1、有效處理客戶投訴的原則： 2、三變.. | |
| 課程名稱：煤礦安全規(guī)程詳細(xì)解讀專題培訓(xùn) | |
| 主講老師：王棟 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 | |
| 課程簡介：第一節(jié)、煤礦安全規(guī)程修改意義 第二節(jié)、煤礦安全規(guī)程修改史 第三節(jié)、煤礦安全規(guī)程修改的背景 第四節(jié)、煤礦安全規(guī)程修改的原則 第五節(jié)、煤礦安全規(guī)程修改的總體展現(xiàn) 第六節(jié)、煤礦安全規(guī)程修改內(nèi)容說明 第七節(jié)、煤礦安全規(guī)程修改內(nèi)容對比.. | |
| 課程名稱：精英部屬培育指導(dǎo)與工作效率提升 | |
| 主講老師：張必成 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡介：第一部分 中層管理者角色定位 案例:一名管理者的煩惱？ 一、四種角色錯(cuò)位 二、三種角色定位 三、指導(dǎo)培育下屬 第二部分 部署培育的基本思考 一、 企業(yè)發(fā)展趨同的核心競爭力—人才競爭力 1.培育部署是企業(yè)發(fā)展的基.. | |
| 課程名稱：辦公室核心能力建設(shè) 玩轉(zhuǎn)職場OFFICE三劍客（初階版） | |
| 主講老師：楊艷紅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡介：第一講：Word高效商務(wù)應(yīng)用 一、界面基礎(chǔ) 1. 輕松實(shí)現(xiàn)上下文的內(nèi)容對比 2. 輕松調(diào)用段落對齊與縮進(jìn)標(biāo)尺 3. 文檔瀏覽時(shí)的快速翻頁 4. 快速放大或縮小文檔的顯示比例 5. Word文檔的五種視圖模式 二、軟件快速功.. | |
| 課程名稱：工傷保險(xiǎn)與工傷事故操作實(shí)務(wù) | |
| 主講老師：張曉如 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 | |
| 課程簡介：專題一、工傷保險(xiǎn)制度概述 1、國家及地方最新法規(guī)剖析 a)國家層面的《工傷保險(xiǎn)條例》和《社會保險(xiǎn)法》 b)上海市出臺的相關(guān)實(shí)施辦法 1、工傷保險(xiǎn)制度 a)工傷概念 b)工傷保險(xiǎn)的基本原則 c)工傷保險(xiǎn)的參保對象 d)工傷.. | |
| 課程名稱：明確職責(zé) 清晰定位 履職盡責(zé) ——煤礦調(diào)度職能發(fā)揮專題培訓(xùn) | |
| 主講老師：張曦月 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 | |
| 課程簡介：第一節(jié)： 煤礦調(diào)度工作概述 一、調(diào)度工作的基本任務(wù) 二、各級調(diào)度室的基本職責(zé)范圍 三、 調(diào)度的基本權(quán)限 四、 調(diào)度機(jī)構(gòu)的設(shè)置和人員配備 五、 調(diào)度人員的崗位職責(zé) 六、 調(diào)度室應(yīng)有的基本信息 七、 調(diào)度人員的基本素質(zhì) 八、.. | |
| 課程名稱：工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范 | |
| 主講老師：張曦月 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡介：一、關(guān)于新版《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》實(shí)施的背景 1、新版《規(guī)范》的出臺背景； 2、新版《規(guī)范》出臺的意義、作用和適用范圍； 3、發(fā)布及實(shí)施時(shí)間規(guī)定。 二、基本術(shù)語和定義 1、施工企業(yè)版 2、質(zhì)量管理活動 3、質(zhì)量管.. | |
| 課程名稱：言談有禮——銀行從業(yè)者的修煉 | |
| 主講老師：趙詩雨 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡介：導(dǎo)入： 第一章：當(dāng)今銀行業(yè)的現(xiàn)狀 一、智能化發(fā)展中銀行服務(wù)所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)？ 1、如果你原本就有良好的口碑和業(yè)績？ 2、如果沒有？ 現(xiàn)場討論：大環(huán)境下如何迎接銀行轉(zhuǎn)型？ 二、體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)下的服務(wù)變化 視頻案例：從心出發(fā) 1.. | |
| 課程名稱：職場精力管理與斷舍離 | |
| 主講老師：呂翠 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 | |
| 課程簡介：第一部分 精力觀：重新認(rèn)識精力管理 1.1為什么要進(jìn)行精力管理？ 1.1.1在這拼爹的時(shí)代，唯一公平的資源就是時(shí)間 1.1.2體會時(shí)間：《匆匆》、人的一生 1.1.3時(shí)間的四大特征：無法開源、無法節(jié)流、不可替代、不可再生 1... | |
| 課程名稱：利他共贏：金牌班組長管理技能提升 | |
| 主講老師：邱尉寧 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡介：第一講：崗位價(jià)值——班組長的角色認(rèn)知 一、班組長的位置與方向 1. 企業(yè)價(jià)值直接創(chuàng)造者 互動：我們是怎么成為班組長的？ 2. 金牌班組長必備能力 互動：大家認(rèn)為一個(gè)好的班組長應(yīng)該是怎樣的？ 二、班組長.. | |
| 課程名稱：培訓(xùn)管理者培訓(xùn)TTM課程大綱 | |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡介：導(dǎo)入： 1、我們所處的時(shí)代 2、我們所處的行業(yè) 3、我們工作的價(jià)值 視頻1：《快速變化的世界》 第一講：培訓(xùn)管理者的角色定位 一、培訓(xùn)部門在企業(yè)中的定位與功能 1、人力資源下屬部門或下設(shè)崗位 2、培訓(xùn)與發(fā)展部、教育培訓(xùn)中.. | |
| 課程名稱：防微杜漸——班組安全管理7931模型 | |
| 主講老師：張曦月 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 | |
| 課程簡介：第一節(jié)一切事故皆可預(yù)防 1、企業(yè)事故多發(fā)的原因分析 ◇不安全行為（三違行為） ◇不安全意識（麻痹大意） 視頻警示：事故與原因的關(guān)系 討論：安全對于我們意味著什么 2、安全為了誰 3、習(xí)慣的作用 案例：小和尚剃頭 討論：.. | |
| 課程名稱：職場底層能力——職業(yè)化溝通 | |
| 主講老師：周禮 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 | |
| 課程簡介：第一部分、溝通的基礎(chǔ)認(rèn)知 1.溝通的意義——溝通是人類的基礎(chǔ)技能 2.溝通能力影響體驗(yàn)、情感和價(jià)值的效率以及規(guī)模 3.溝通不是你說了什么，而是別人聽了什么——界定前提和標(biāo)準(zhǔn)的一致性 .. | |
| 課程名稱：90后新生代員工管理 | |
| 主講老師：李燕龍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡介：第一單元 了解90后的現(xiàn)狀以及特征 一、90后的一般特征 二、90后的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn) 三、90后的成長環(huán)境 四、90后員工的行為表現(xiàn) 五、90后工作中的危機(jī) 六、90后員工的工作表現(xiàn)給管理帶來的挑戰(zhàn) 第二單元 培育與指導(dǎo) 90.. | |
| 課程名稱：ICT深度觀察、5G網(wǎng)絡(luò)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)介紹課程方案 | |
| 主講老師：李盼星 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡介：1.2018年ICT深度觀察 發(fā)展綜述 全球手機(jī)出貨量穩(wěn)中有降，4G占比穩(wěn)步提升 窄帶蜂窩物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展 熱點(diǎn)分析 5G進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)研制的關(guān)鍵階段.. | |
| 課程名稱：互聯(lián)網(wǎng)+與智慧城市發(fā)展趨勢培訓(xùn)課程 | |
| 主講老師：宋永軍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡介：第一講 互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略提出的背景和界定 一、互聯(lián)網(wǎng)+提出的背景 1)國家產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略升級 2)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)快速發(fā)展 3)中國制造2025戰(zhàn)略 二、互聯(lián)網(wǎng)+的界定、內(nèi)涵和外延 1)什么是互聯(lián)網(wǎng)+ 2)互聯(lián)網(wǎng)+行動計(jì)劃 3)互聯(lián)網(wǎng).. | |
| 課程名稱：商務(wù)演講入門第一課 | |
| 主講老師：劉漢斌 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡介：第一篇 基礎(chǔ)篇 模塊1：高效準(zhǔn)備演講五步曲 • 演講游戲?qū)? • 高效演講準(zhǔn)備五步曲的方法和工具 • 理思路 • 定框架 • 找亮點(diǎn) • 樹臺風(fēng) • .. | |
| 課程名稱：基于需求的輔導(dǎo)技巧 | |
| 主講老師：凌敬忠 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡介：模塊 學(xué)習(xí)活動介紹 時(shí)間分 教學(xué)方法 課程導(dǎo)入 •開場（客戶方） •破冰活動 •研討公約 •課程介紹 •討論：學(xué)員面臨的挑戰(zhàn)是什么？ 30分 •內(nèi)容講解 &bull.. | |
| 課程名稱：精力管理如何養(yǎng)精蓄銳，讓身心不疲憊 | |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 | |
| 課程簡介：前言：做了哪么多的時(shí)間管理，怎么還是不解決問題？ 第1章 精力管理的概述 1. 為什么你總是很累？ 2. 測查精力現(xiàn)狀：你有過以下的情況嗎？ 精力層次：非常糟糕、不堪重負(fù)、積極應(yīng)對、全力以赴和游刃有余； 瑞米精力狀況自測表。 .. | |
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