【培訓(xùn)對(duì)象】
終端連鎖企業(yè)店長(zhǎng)/店務(wù)管理人員

【培訓(xùn)收益】
1、銷售方法、技巧的落地實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)；
2、激發(fā)銷售人員的銷售意識(shí)和服務(wù)意識(shí)；
3、快速化解銷售人員的內(nèi)心恐懼，提升業(yè)績(jī)；
4、打造狼性超強(qiáng)團(tuán)隊(duì)；
5、掌握一套有效的銷售流程；
6、把握銷售過(guò)程主動(dòng)權(quán)，完成銷售布局，輕松成交；

 培訓(xùn)方法

運(yùn)用目前最先進(jìn)、最有效的培訓(xùn)模式：情景訓(xùn)練法+店鋪戰(zhàn)地實(shí)操方法，它以“情景教學(xué)理論”作為指導(dǎo)思想，綜合運(yùn)用理論講授、活動(dòng)游戲、角色扮演、分組競(jìng)爭(zhēng)、分組下店實(shí)操等多種教學(xué)模式為一體的培訓(xùn)方法，培訓(xùn)遵循“四三二一”原則：40%實(shí)用理論講授；30%銷售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練；20%典型案例分析；10%全面總結(jié)提升。強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)踐結(jié)合，理論與實(shí)操相結(jié)合，情商與智商并用，對(duì)學(xué)員進(jìn)行全方面、多角度 、系統(tǒng)性培訓(xùn)，以獲取最佳的培訓(xùn)效果。

培訓(xùn)時(shí)間

4天3夜培訓(xùn)

 

培訓(xùn)大綱

課程共分為五大板塊：

第一部分：整合團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)

第一章：金牌團(tuán)隊(duì)課前訓(xùn)練
1、金牌團(tuán)隊(duì)精神訓(xùn)練；
2、金牌團(tuán)隊(duì)責(zé)任意識(shí)訓(xùn)練；
3、金牌團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成訓(xùn)練；

第二部份：整合形象系統(tǒng)
第一章：人員形象提升進(jìn)店率（素質(zhì)、心態(tài)）
1、外在形象修煉：工作服裝統(tǒng)一化、儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)化、站姿坐姿禮儀規(guī)范化、用語(yǔ)口號(hào)一致化；
2、內(nèi)在形象修煉：銷售人員心態(tài)修煉、銷售人員職業(yè)素養(yǎng)修煉;
第二章：店鋪陳列形象提升進(jìn)店率
1、陳列重要性與意義；
2、陳列感覺如何藝術(shù)化；
3、模特陳列創(chuàng)意法；
4、櫥窗陳列創(chuàng)意法；
5、征集全國(guó)創(chuàng)意陳列店鋪；

第三部份：整合銷售系統(tǒng)

第一章：專業(yè)產(chǎn)品知識(shí)提升成交率
1、專業(yè)產(chǎn)品知識(shí)強(qiáng)化訓(xùn)練；
2、產(chǎn)品特色與賣點(diǎn)提升成交率；
3、產(chǎn)品故事提升成交率
第二章：產(chǎn)品銷售話術(shù)提升成交率
1、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)銷售話術(shù)訓(xùn)練；
2、銷售話術(shù)解疑答惑；
3、銷售話術(shù)現(xiàn)場(chǎng)模擬演練；
第三章：產(chǎn)品搭配提升客單價(jià)（色彩搭配、場(chǎng)合搭配）
1、如何挖掘顧客需求；
2、如何通過(guò)風(fēng)格搭配提升客單價(jià)；
3、如何通過(guò)色彩搭配提升客單價(jià)；
4、如何通過(guò)場(chǎng)合搭配提升成交率；
5、最佳連單MBA案例分享、總結(jié)、方式提煉
第四章：客情維護(hù)提升持續(xù)成交
1、做好客情關(guān)系的意義和作用；
2、如何維護(hù)和鞏固客情關(guān)系；
3、如何為顧客制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；
4、顧客關(guān)系的處理方法；
5、客情維護(hù)MBA案例分享、總結(jié)、方式提煉

第四部份：整合促銷系統(tǒng)

第一章：促銷活動(dòng)方案整合；
第二章：促銷活動(dòng)案例分析、提煉；
第三章：促銷方案PK；

 

第五部分  下店實(shí)操及PK

周錦霞老師
德勤公司首席金牌講師
銷售提升與管理顧問(wèn)
企業(yè)執(zhí)行力特聘專家
實(shí)戰(zhàn)派中層管理實(shí)踐專家
連鎖終端銷售管理資深導(dǎo)師
周錦霞老師融合自己多年的市場(chǎng)營(yíng)銷及管理工作經(jīng)驗(yàn)，沉淀出一整套服務(wù)營(yíng)銷的課程體系，培養(yǎng)出眾多的一線銷售精英，也為自己創(chuàng)造了營(yíng)銷于無(wú)形的營(yíng)銷神話。周老師在培訓(xùn)過(guò)程中，不斷總結(jié)銷售細(xì)節(jié)，改進(jìn)營(yíng)銷模式，一切為業(yè)績(jī)服務(wù)，而她也獲得了學(xué)員的尊敬，并被譽(yù)為“營(yíng)銷小龍女”的稱號(hào)。

金艷老師
德勤公司金牌講師
市場(chǎng)營(yíng)銷顧問(wèn)
銷售提升實(shí)戰(zhàn)專家
連鎖終端店鋪管理資深導(dǎo)師
金艷老師，長(zhǎng)期致力于研究市場(chǎng)營(yíng)銷及管理體系，積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn)。金老師對(duì)一線管理人員的培養(yǎng)有著自己的真正灼見和行之有效的管理方法。在不斷的培訓(xùn)過(guò)程中，不僅確保了課程的鮮活性、實(shí)戰(zhàn)性和落地性，而且圍繞“學(xué)為練，練為賺”的培訓(xùn)宗旨，成為德勤公司最受歡迎的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)師之一。

王宏麗 (only)老師
德勤公司首席金牌講師
皮具設(shè)計(jì)師
整體造型形象資深講師
顧問(wèn)式營(yíng)銷模式創(chuàng)始人
店鋪業(yè)績(jī)倍增系統(tǒng)實(shí)戰(zhàn)專家
世界著名服裝品牌VOST服裝設(shè)計(jì)師
Only老師自2001年開始專注于終端連鎖行業(yè)，擅長(zhǎng)終端銷售管理、陳列管理、服裝設(shè)計(jì)、皮具設(shè)計(jì)、高端女性發(fā)飾等培訓(xùn)內(nèi)容。尤其擅長(zhǎng)用國(guó)際化的教學(xué)理念，將美學(xué)與終端需求成功結(jié)合，研發(fā)出提升終端形象，倍增銷售業(yè)績(jī)的實(shí)效性課程體系。 14年來(lái)，Only老師在中國(guó)大陸地區(qū)演講千余場(chǎng)，使無(wú)數(shù)學(xué)員從中受益。