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培訓(xùn)課程認(rèn)證 消費(fèi)者保障

員工能力分析與績效考核設(shè)計(jì)

課程編號(hào):18443   課程人氣:1427

課程價(jià)格:¥1980  課程時(shí)長:2天

行業(yè)類別:各行業(yè)通用    專業(yè)類別:人力資源 

授課講師:趙老師

課程安排:

       2016.12.2 北京



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
人力資源總監(jiān)、經(jīng)理及企業(yè)高級(jí)管理人員等。

【培訓(xùn)收益】
1. 理解領(lǐng)悟績效管理的重要意義、績效管理內(nèi)涵以及績效管理的技巧; 2. 在實(shí)際工作中,有效改善公司績效體系和完善績效體系的建設(shè); 3. 正確建立對(duì)個(gè)人和部門在績效管理領(lǐng)域的診斷、評(píng)估及改進(jìn)方法; 4. 掌握與績效管理和績效考核有關(guān)的政策、流程、處理問題的理論和技巧; 5. 積極有效地建設(shè)一個(gè)優(yōu)秀的績效管理機(jī)制。

【時(shí)間地點(diǎn)】 2016年12月02日 09:00--16:30 (周五)北京

【培訓(xùn)講師】 趙老師

【學(xué)習(xí)費(fèi)用】 1980元/人(含授課費(fèi)、學(xué)員教材、茶點(diǎn)、會(huì)務(wù)費(fèi))

【承辦單位】 杭州華略管理學(xué)院 中國行課網(wǎng) www.owngambling.com 

【垂詢熱線】 0571-86155444  13857108608   

【在線QQ】 2850149130

【業(yè)務(wù)手機(jī)】 13857108608(丁妍) 
培訓(xùn)目標(biāo):
1. 正確認(rèn)識(shí)績效考核對(duì)企業(yè)、員工、管理者、業(yè)務(wù)等方面的重要意義;
2. 了解整個(gè)績效管理的流程,正確理解績效考核的核心技術(shù)和提高管理人員對(duì)績效考核方面的整體管理意識(shí)、理念、技巧和能力;
3. 認(rèn)識(shí)目前公司和部門在績效考核中存在的不足和如何整改;
4. 了解激勵(lì)管理與績效考核的關(guān)系,根據(jù)本企業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn),建立正確的激勵(lì)管理機(jī)制和績效管理體系等實(shí)際性操作;
5. 幫助管理人員掌握面對(duì)面的績效面談和激勵(lì)、輔導(dǎo)、溝通的技巧,成為成功的職業(yè)經(jīng)理人;
6. 通過培訓(xùn),了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化人力資源管理方法和技術(shù),發(fā)揮管理者潛能,提高全體管理人員的管理水平。
培訓(xùn)收益:
1. 理解領(lǐng)悟績效管理的重要意義、績效管理內(nèi)涵以及績效管理的技巧;
2. 在實(shí)際工作中,有效改善公司績效體系和完善績效體系的建設(shè);
3. 正確建立對(duì)個(gè)人和部門在績效管理領(lǐng)域的診斷、評(píng)估及改進(jìn)方法;
4. 掌握與績效管理和績效考核有關(guān)的政策、流程、處理問題的理論和技巧;
5. 積極有效地建設(shè)一個(gè)優(yōu)秀的績效管理機(jī)制。
課程大綱:
一、 績效管理概況
1. 成功企業(yè)所必需具備的管理要素
2. 成功企業(yè)的基本特征
3. 績效管理的誤區(qū)和常見問題
4. 新時(shí)代績效管理系統(tǒng)的更新
5. 績效管理的定義和概念
6. 績效管理的意義和作用
7. 企業(yè)績效管理的改革目標(biāo)和過程
8. 績效管理與人力資源管理其他模塊的關(guān)系
9. 績效管理中的角色分工:公司、人事部、部門、員工
10. 企業(yè)績效管理的最新觀念綜述
二、 績效考核和績效管理體系概述
1. 整體績效管理體系(1-10的績效管理體系)
2. 傳統(tǒng)績效考核的各種方法簡介(德能勤績考核法、關(guān)鍵事件記錄法等)
3. 其他績效考核的各種方法簡介
三、 績效管理的基礎(chǔ)——目標(biāo)管理概述
1. 目標(biāo)管理的意義與特點(diǎn)
2. 目標(biāo)設(shè)定與分解:如何制定和分解員工新年度目標(biāo)?
3. 目標(biāo)管理與績效考核的關(guān)系
4. 目標(biāo)設(shè)定前要思考的問題
5. 目標(biāo)設(shè)定的類型及舉例
6. 目標(biāo)管理的原則和應(yīng)用舉例
四、 績效管理和績效考核實(shí)踐
1. 如何建立個(gè)人績效標(biāo)準(zhǔn)?
2. 如何建立軟指標(biāo)體系(工作態(tài)度和行為指標(biāo))?
3. 如何制定中高層管理人員的績效指標(biāo)體系?
4. 如何建立行政人員的指標(biāo)體系和考核維度?
5. 如何建立員工發(fā)展指標(biāo)體系(工作能力、知識(shí)技能)?
6. 績效考核相關(guān)的表格的設(shè)計(jì)方法
 五、 績效考核過程中的績效輔導(dǎo)和績效跟蹤
1. 工作輔導(dǎo)與溝通
2. 工作改進(jìn)與指導(dǎo)
3. 糾正員工行為
4. 績效記錄
5. 績效評(píng)估面談的步驟
6. 不同績效員工的面談重點(diǎn)
7. 績效評(píng)估面談的后續(xù)行動(dòng)追蹤
8. 如何評(píng)估不太容易量化的員工的業(yè)績?
9. 績效考核如何與薪酬管理相關(guān)聯(lián)?
10. 由誰來給員工做評(píng)估?
11. 考核結(jié)果如何為薪酬給付提供依據(jù)?
12. 如何讓績效評(píng)估更客觀公正?
六、 績效考核實(shí)踐中的常見誤區(qū)和解決方法
1. 績效考核僅被視為一項(xiàng)獨(dú)立的管理行為
2. 對(duì)考核工作的組織與實(shí)施不夠規(guī)范和嚴(yán)謹(jǐn)
3. 績效考核的內(nèi)容指標(biāo)建構(gòu)不夠完善
4. 對(duì)考核結(jié)果的運(yùn)用與處理方式不當(dāng)
5. 指標(biāo)確定不清、模糊
6. 考核定位模糊定位偏差
7. 考核周期設(shè)置問題
8. 考核實(shí)施寬嚴(yán)不公、暗箱操作
七、 第七單元:部門經(jīng)理在績效考核上的熱點(diǎn)問題討論
1. 首因效應(yīng)(第一印象)的原因及糾正方法
2. 投射效應(yīng)的原因及糾正方法
3. 個(gè)人偏見的原因及糾正方法
4. 尾因(近因)效應(yīng)的原因及糾正方法
5. 趨中/趨高效應(yīng)的原因及糾正方法
6. 光環(huán)效應(yīng)的原因及糾正方法

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