【培訓(xùn)對象】
企業(yè)中高層管理者，各部門經(jīng)理/主管/總監(jiān)等

【培訓(xùn)收益】
培訓(xùn)目標：
? 了解溝通中主要障礙
? 說明有效溝通的特點與原則
? 掌握有效表達內(nèi)容組織技巧;
? 掌握積極傾聽與理解的方法與技巧
? 掌握因人而異的溝通藝術(shù)，闡述在團隊中如何與上級、客戶和同事溝通的核心指導(dǎo)原則
? 深刻理解高效團隊的特征
? 如何進行團隊建設(shè)和團隊協(xié)作

 《心心相印-有效溝通與協(xié)作》（管理）

宋老師  博思嘉業(yè)企業(yè)管理咨詢有限公司高級培訓(xùn)師

一、講師經(jīng)歷
宋老師，北京大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)研究生，擁有十多年的大型企業(yè)集團培訓(xùn)與管理經(jīng)驗，歷任用友軟件股份有限公司顧問學(xué)院副院長、用友軟件集團培訓(xùn)經(jīng)理、人才認證總監(jiān)；IBM咨詢服務(wù)高級顧問；北京廣聯(lián)達軟件技術(shù)有限公司學(xué)習(xí)與發(fā)展總監(jiān)、人力資源委員會秘書；深圳希捷爾人力資源有限公司總監(jiān)、北京分公司總經(jīng)理；文宏電腦科技發(fā)展有限公司總經(jīng)理（聯(lián)想代理商）。他是用友企業(yè)經(jīng)營決策ERP沙盤模擬課程的開發(fā)者之一，美國Esprit《MOT關(guān)鍵時刻》課程認證培訓(xùn)師， MBTI性格測試認證分析師，用友ERP高級咨詢實施顧問。主要致力于企業(yè)整體經(jīng)營管理體系建設(shè)及課程開發(fā)，尤其擅長企業(yè)課程定制開發(fā)，能靈活將企業(yè)實際業(yè)務(wù)和課程內(nèi)容結(jié)合起來。擅長于企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬類課程、體驗式課程開發(fā)設(shè)計，同時在集團化企業(yè)培訓(xùn)管理體系建設(shè)、企業(yè)顧問學(xué)院建設(shè)上、企業(yè)管理干部培養(yǎng)體系建設(shè)上、創(chuàng)建企業(yè)學(xué)習(xí)型組織工作上有相當豐富的經(jīng)驗。
二、培訓(xùn)風(fēng)格
工作經(jīng)歷、管理經(jīng)驗豐富，功底深厚，授課風(fēng)格風(fēng)趣幽默，充滿激情，循循善誘，案例實用。培訓(xùn)的三大特點：一、體驗式培訓(xùn)，以大量企業(yè)實際情境案例或沙盤模擬任務(wù)為開展教學(xué)研討；二、互動性強，宋老師授課風(fēng)格生動活潑，在培訓(xùn)過程中精心設(shè)計師生互動環(huán)節(jié)，使學(xué)員全身心。三、結(jié)果導(dǎo)向，即強調(diào)學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化。
三、主講課程
《要事第一的時間管理》、《新任經(jīng)理綜合技能提升》、《關(guān)鍵時刻MOT—全面客戶服務(wù)》、《OJT寶典-部屬培養(yǎng)與教練技術(shù)》、《高效跨部門溝通》、《企業(yè)經(jīng)營管理決策沙盤模擬訓(xùn)練》、《項目管理沙盤模擬》、《激發(fā)團隊動能》、《企業(yè)培訓(xùn)管理體系建設(shè)與管理》、《企業(yè)內(nèi)部講師技能培訓(xùn)》等。
四、服務(wù)的部分客戶
中國海洋石油、中國移動、中國網(wǎng)通、中國國際航空公司、中糧集團、KAPPA中國、李寧體育、中國汽車研究中心、神州數(shù)碼、柳工、中國石化、中化國際、用友軟件、北京移動、三一重工、華潤集團、嘉里大通、中國兵器科研所、中國民航信息、首都機場、新浪、方正集團、天津電力等公司企業(yè)或組織400余家。

• 雛鷹計劃：新員工角色轉(zhuǎn)換與職場能力塑造主講：宋先生（6月29日）

  開課時間：已開課

  開課地點： 北京-北京

  第一單元：認識職業(yè)化1. 職業(yè)基本的概念2. 討論：什么是職業(yè)化，職業(yè)人應(yīng)具備怎樣的能力和素質(zhì)？3. 總結(jié)：職業(yè)人素質(zhì)要求模型4. 案例討論第二單元：如何向企業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變1. 小活動：招聘廣告的啟示2. 了解企業(yè)對員工的基本要求3. 討論：職業(yè)和就業(yè)的區(qū)別4..

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