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課程編號:60503 課程人氣:13
課程價格:¥3800 課程時長:2天
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
高管+區(qū)經+店長;最好老板帶隊店長,全體同頻落地效果最好
【培訓收益】
1、店長現(xiàn)場掌握三網合一私域運營的9大模板30個實操方法
2、店長快速搭建門店私域流量池ABC法,門店IP打造的4321法現(xiàn)場落地
3、掌握了平臺引流的最優(yōu)打法:1+1+1天網模式
4、掌握了活動拉新、火爆充值的兜底玩法
5、掌握了社群運營私域激活的三大狠招
6、解決了獲客SOP與績效考核KPI兩張皮的難題
7、學會AI獲客應用,私域提效實在落地大大激活現(xiàn)金流,成為商圈王者
核心三大成果:
1、現(xiàn)場產出成果-每個學員帶走專屬的《實體店私域運營SOP手冊》
2、現(xiàn)場產出成果-一站式覆蓋所有客戶資源,《八次私域獲客改善提案》
3、90天落地陪跑計劃-培訓結束后,加專家微信建90天私域運營陪跑群,為你省下10萬元的咨詢費。(說明:報名人數(shù)5人以上者,才可以享受該項服務)
第一單元:破局思維-天地人網私域發(fā)源地
一、實體店慘狀:“三張皮運營,私域全跑光”!
1、天網:沒有客人咨詢!
2、地網:客戶來了不消費!
3、人網:客戶只來門店一次!
二、實體店私域運營是一個系統(tǒng)工程
1、私域流量池搭建是核心
2、實體店私域運營四步法:引流→留存→促活→轉化
三、你了解你的業(yè)績增長的底層邏輯嗎?
1、店長私域流量池搭建是業(yè)績增長的前提
2、門店天地人網三網不合一,各唱各的戲
3、先有整合營銷思維,再有私域營銷打法,私域與品牌一起飛
四、案例分析:火鍋店萬店長不只靠美團,拉滿天地人三網獲客,構成私域流量閉環(huán),一個月業(yè)績由10萬變30萬的奇跡。
第二單元:天網爆破-“三星”高照撈私域
一、單店引流極簡打法:1+1+1三星高照法
“門店IP”星-老板不做IP門店必須做IP
“門店主播”星-把主播變成網紅打信任牌
“門店直播間”星-上班就開直播,極簡直播間的6種打法
二、普通店員如何拍出“有結果”的短視頻?
1、漲粉型短視頻,如何拍?(三段法)
2、獲客型短視頻,如何拍?(四鉤法)
3、現(xiàn)場操練:現(xiàn)場抄作業(yè),立馬就變現(xiàn)!
三、直播間極簡打法三座“大山”:“135變現(xiàn)法”顯神威
1、一招治好直播間人數(shù)少,怎么辦?
2、三招搞定核銷率低,怎么辦?
3、五招提升銷售轉化率低,怎么辦?
四、主播運營核心員工動力機制如何設計?
1、門店主播的最有效考核法
2、IP賬號運營專員的最有效考核法
五、案例分析:經營3年擁有五家店7萬會員的服飾門店老板,選著抖音作為主戰(zhàn)場,投流損失10萬。店長們都懵逼了。卻不懂“視頻號+朋友圈+社群運營”才是他們的最優(yōu)獲客打法
第三單元:地網深耕-“四世”同堂鎖私域
一、沒有線下活動就沒有精準客戶
1、平臺引流來的客戶對品牌認知是虛擬的,沒有粘性可言
2、三公里商圈流量地圖:跨行業(yè)流量置換協(xié)議模板
二、為什么我玩不轉活動拉新的“四世同堂法”?策劃→預熱→話術→拉群!如何落地?
1、如何策劃讓客戶瘋狂充值的拉新活動?
2、拉新活動的鉤子話術模板
3、拉新人員績效考核辦法
三、案例分析:只改一個優(yōu)惠策略,咖啡店門口的掃碼活動火起來啦,每月拉新人數(shù)對業(yè)績貢獻率由5%立增30%
第四單元:人網裂變-“五福”臨門養(yǎng)私域
一、私域流量運營“五福臨門法”怎么做?
1、會員體系如何優(yōu)化?(ABC分級法)
2、內容營銷怎么做?(朋友圈運營法)
3、如何引爆社群運營?(三招社群激活法)
4、個性服務為何不見效?(精準擊穿法)
5、線下活動走過場了嗎?(活動組合法)
二、私域流量=休眠會員,怎么辦?
引爆私域的六把小李飛刀/老客帶新客戶五指禪
三、實體店私域裂變的難點在哪里?如何避坑?
工具:實體店私域裂變八字方針
四、如何做好社群運營專員績效考核的優(yōu)化?讓TA睡覺時都不忘社群
社群運營SOP/運營專員激勵機制設計
五、現(xiàn)場作業(yè):現(xiàn)場拿出本門店的《私域運營SOP實操手冊》
第五單元:私域閉環(huán)-私域直播自運轉系統(tǒng)
一、基于私域直播的天地人網獲客系統(tǒng)需要不斷迭代
1、天地人網沒有構成閉環(huán),怎么辦?
2、沒有三網合一的流量閉環(huán),公司的私域直播系統(tǒng)就是無源之水,玩不轉??!
二、小企業(yè)如何搭建自己的私域直播自動運轉系統(tǒng)?
1、流量飛輪:天網引流→地網轉化→人網養(yǎng)熟→私域直播→循環(huán)裂變
2、數(shù)據(jù)監(jiān)控儀表盤:每日必看5個關鍵指標
3、私域直播系統(tǒng)啟動三部曲以及五招避坑術
4、運用業(yè)務復盤法持續(xù)改善
三、案例分析:生死案例對比:1、社區(qū)藥店單月儲值破百萬的神奇六環(huán)模型。2、烘焙店三網斷裂三個月倒閉實錄。
第六單元:AI應用-私域運營效率提升30%
一、一個Al員工,頂過一支超級團隊
1、不會寫文案 → 直接截圖給AI改
2、不會帶教新人→讓AI幫你
3、不會每日復盤→讓AI教你
二、AI獲客5招:基于“微信生態(tài)+DeepSeek大模型”的應用
1、用AI診斷門店“死亡原因”,怎么做?
2、用AI生成勾魂文案,怎么做?
3、用AI搶隔壁對手的客人,怎么做?
4、用AI讓顧客主動加微信,怎么做?
5、用AI老客復活法,怎么做?
三、案例分析:手機店清哥用DeepSeek幫他改了5個短視頻文案,獲客150個咨詢,成交率提升2倍
實戰(zhàn)渠道管理專家
實戰(zhàn)連鎖經營管理專家
中國十大經銷商培訓名師
清華、北大、上海交大EMBA班特聘講師
他從外企銷售代表做起,擁有超過10年跨國企業(yè)中高層營銷管理工作經歷和全球著名咨詢公司麥肯錫PAI活動管理項目輔導顧問資歷,并且擁有17年企業(yè)管理培訓與咨詢的從業(yè)經驗。以“為企業(yè)培養(yǎng)實戰(zhàn)型渠道管理及連鎖運營人才”為使命。專注于成長性品牌連鎖經營與終端業(yè)績快速提升的問題研究與課程開發(fā),培訓中經常提供各種有效解決問題的落地工具,被譽為“工具先生”。已有成千上萬的職業(yè)經理人受益于劉曉亮老師的“理念+方法+工具”實用課程,在各自企業(yè)的管理工作崗位上發(fā)揮著重要的作用。他認為“加盟商贏利模式老化” 和“忽視門店精細化管理”是制約連鎖品牌在終端門店持續(xù)擴大市場份額的兩大難題。
劉曉亮先生知識淵博,視野開闊,信息量大。課程風趣幽默,互動性強,觀點精辟、工具落地。是許多品牌企業(yè)經銷商大會指定演講嘉賓。他始創(chuàng)的“345B”培訓質量控制體系,較好地解決了企業(yè)管理培訓領域長期以來效果難以落地的痼疾,為中國企業(yè)管理培訓落地服務作出了重要的貢獻。他主講的《連鎖運營團隊建設與管理》、《門店銷量倍增五大法寶》、《經銷商做強做大六項修煉》、《打造金牌督導特訓營》、《MCC門店管理教練技術特訓營》、《TTT連鎖門店種子講師特訓營》、《打造金牌店長特訓營》等咨詢式培訓課程已幫助眾多品牌連鎖企業(yè)及其經銷商團隊迅速改善管理,大幅提升生意。一慣倡導的“快樂、激勵、分享”培訓文化,廣受學員的好評。同時,在咨詢輔導方面,劉曉亮老師認為“改造人性”比“建立標準”更重要,他研發(fā)的《高效運營人》輔導項目從根本上改造了人性,讓每個員工以“我就是老板”的心態(tài)看待工作標準,打造出了“強大經營團隊”,給企業(yè)安裝了一臺持續(xù)經營的“發(fā)動機”。
劉曉亮老師近年培訓輔導過的部分客戶:
【連鎖經營類】同仁堂藥業(yè)連鎖、哈藥集團、神威藥業(yè)、天星藥業(yè)、東南亞藥業(yè)、鴻翔一心堂藥業(yè)、鴻仁堂藥業(yè)、三九集團、亨得利鐘表連鎖、蘇氏牛肉面連鎖、周大福珠寶、六福珠寶、swatch手表、斯華洛世奇水晶、時全飾美、眼鏡直通車、瑞貝卡股份、流行美、中國移動、王者天創(chuàng)、王者通信、金立手機、蘇飛通信、國美電器、惠民城電器、美的空調、順電連鎖、7-11便利店、良友金伴、紅俯超市、天藍百貨、圍場百貨、小豬班納、好媽媽母嬰、樂茵孕嬰童、貝貝熊母嬰、七彩虹孕嬰、陽光寶寶、那屋寶貝、朵朵貝兒、可兒娃娃、樂與寶寶、育兒之家、快樂寶寶、比音勒芬服飾、李寧服飾、雅鹿集團、唐獅服飾、迪柯尼服飾、威絲曼服飾、雪豹服飾、愛帛服飾、美思內衣、柔漾內衣、卡帝樂鱷魚、完美女人、伊希雅服飾、沙馳皮具、新秀麗皮具(逸臣)、希伯萊皮具、天橋集團、樂克時尚、舒友服飾、潮流前線、朵以、曼陀羅、李醫(yī)生護膚、海能達集團、怡口凈水設備、高儀衛(wèi)浴(超寶)、惠泉美居、每日集團、江南家居、千泉家居、美吉特集團、澳林集團、我樂櫥柜、圣象地板、林內燃具、德高防水、上海新華集團、新東方教育集團、上海九百集團、鄧祿普輪胎、蘇食集團、西貝餐飲、燕之坊食品、紫薇星實業(yè)、NB運動服飾、五環(huán)勝道、眾信旅游等著名企業(yè)
【渠道管理類】聯(lián)想、TCL、施耐德電氣、創(chuàng)維集團、格力空調、三菱空調(華南)、美的凈水設備、華帝燃具、愛浪音響、福田電器、松下洗衣機、朗能電器、同益電器、喬森電氣、家的電器、風華高科、朵唯手機、3M醫(yī)療、啄木鳥醫(yī)療、島津中國、富達鐘表、美的照明、飛利浦照明、歐司朗照明、雷士照明、歐普照明、西頓照明、歐帝爾電器、名派照明、豪利達燈飾、東鵬陶瓷、新中源陶瓷、諾貝爾陶瓷、喬登衛(wèi)浴、四維衛(wèi)浴、圣莉亞潔具、簡一陶瓷、斯米克陶瓷、穗寶集團、曲美家具、全友家居、麗星家具、雙虎家具、頂固集團、寶迪五金、菲林格爾地板、惠爾地板、美穗天花、德國艾仕壁紙、沃萊菲壁紙、河北盛德龍、華潤涂料、美涂士、雅圖化工、卓寶股份、滇寶建材、偉昌鋁材、永大膠粘、華洋電纜、聯(lián)塑管道、愛康集團、宏岳管材、金塑管業(yè)、新希望集團、六和集團、白沙集團、海大集團、五糧液(江蘇)、枝江酒業(yè)、口味王、瑞虎集團、三諾生物、一統(tǒng)醫(yī)藥、先鋒藥業(yè)、諾亞生物工程、維達紙業(yè)、華山泉、來利洪集團、雅高控股、香百年、陜汽重卡、福田雷沃、吉利控股、五羊-本田、建設銀行、工商銀行、農商銀行、平安集團、中國郵政、奇瑞徽銀、長城資產等著名企業(yè)
客戶評價:
2014年2月我們全國大店店長在聚集總部。聆聽劉曉亮老師的實戰(zhàn)、精彩的課程,收獲很大;劉老師通過對同仁堂門店的深入調研,設計了具有針對性的培訓解決方案,并編出了一套門店運營管理工具。劉老師以其實用、風趣、大方的授課風格很好地調動了現(xiàn)場學員的熱情和學習的積極性,滿意度達到98%。
——同仁堂藥業(yè)培訓部 于淼經理
劉老師的課程很生動、富有激情,最重要的是緊密結合了餐飲行業(yè)門店經理在工作中遇到的具體問題來分析。案例較多,實戰(zhàn)性強,具有很強的指導作用。我們合作了5場,收獲很多。希望劉老師推出更多好的課程。
——蘇氏牛肉面 人力資源部 張景江總監(jiān)
我們公司2013-2014年度集團零售系統(tǒng)要對全國區(qū)域門店經理進行專題培訓,我們人力資源部從全國各地選拔講師,北京、上海、深圳常去聽課,最后我們還是決定由劉曉亮老師擔綱本次項目主講。我們合作了8場,大家反映都很好,劉老師的課很實戰(zhàn)、落地工具多,課堂氣氛活躍。
——亨得利集團培訓中心 常晨明經理
2012年7-9月,劉曉亮老師為中國的代理商完成了《經銷商做強做大六項修煉》5場巡回培訓。劉老師的課程信息量大、案例豐富、工具落地、互動性強,課堂氛圍很好。最重要的是緊密結合了家具行業(yè)經銷商在工作中遇到的問題,有針對性地進行分析。我們收獲很大,以后希望有更多的合作。
——全友家居 張友全總裁
第一次與劉老師合作,我們請他為我們全國核心渠道商做了《經銷商管理》的課程。我們的經銷商聽過很多課了,劉老師不但能教會理念的東西,更能教會一些評估的實用工具,實用性強,學員反映收獲很大。
——聯(lián)想集團大聯(lián)想學院 孔慶斌院長
劉老師的課程最重要的是緊密結合了珠寶行業(yè)門店管理人員在工作中遇到的實際問題。實戰(zhàn)案例情節(jié)豐富,分析也很透徹。管理人員很快就學會了解決問題的思路,不象以前那樣一旦遇到問題就是抱怨。我們比較過好幾個培訓講師,最后聘請了劉曉亮老師,效果不錯。
——周大福珠寶華中分公司 張老師
劉曉亮老師在百度里點擊率很高,第一次請他上課我還是比較放心。聽說他跟清華大學EMBA班也上過課,很實用,我才邀請他來上課。劉老師為人和氣,很具敬業(yè)精神。他的課程方向性強,注重實戰(zhàn),工具不少。是能夠讓我們VIP會員企業(yè)滿意的培訓講師,我們已經邀請他來北大講課4次了。
——北京大學匯豐商學院 張俊東老師
我本人做銷售帶團隊,很喜歡學習。上過不少老師的課,劉曉亮老師的課程十分實用,是我們SLIC提升銷售人員零售終端表現(xiàn)的好課程,謝謝劉老師。
——施耐德電氣智能終端事業(yè)部華北區(qū) 李總
這幾年,我們請過很多國內名氣大的營銷講師,劉老師可以說是中國照明行業(yè)最優(yōu)秀的實戰(zhàn)營銷講師。劉老師講課生動活潑,極富哲理,具有實戰(zhàn)性、幽默感,2010年歐普照明舉辦了6場全國銷售人員培訓,學員反映很實用,都很滿意。
——歐普照明華東區(qū)營銷總監(jiān) 楊總
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