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創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理

課程編號:63748   課程人氣:59

課程價(jià)格:¥5000  課程時(shí)長:2天

行業(yè)類別:不限行業(yè)    專業(yè)類別:職業(yè)素養(yǎng) 

授課講師:劉老師

課程安排:

       2026.5.7 上海



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
各部門希望掌握創(chuàng)新方法與工具并應(yīng)用于實(shí)際中的各層級員工

【培訓(xùn)收益】


0熱身活動(dòng):創(chuàng)新中的人
1設(shè)計(jì)思維是什么?
不同于傳統(tǒng)的新思維
設(shè)計(jì)思維怎樣做
互動(dòng):錢包設(shè)計(jì)
選定我們的主題

2 共情的開始(Empathize)
了解你的客戶
引導(dǎo)活動(dòng):客戶之像
精確定位客戶群體,并概括客戶的總體特征及需求

總結(jié):轉(zhuǎn)換視角,從“客戶”角度入手,確立思考方向

3 明確定義(Define)
重新定義客戶的需求
要素之辨
引導(dǎo)活動(dòng):莫斯科條狀圖(必須有的,應(yīng)該有的,可以有的,想要但得不到的)
通過對不同要素的分析,尋找發(fā)展方向

引導(dǎo)活動(dòng):洞見之窗
在不同窗格中寫下關(guān)注領(lǐng)域,形成使命宣言

總結(jié):將客戶的需求重新建構(gòu),為后續(xù)活動(dòng)明確方向
4 激發(fā)想法(Ideate)
激發(fā)想法的工具:
概念抽離
SCAMPER
強(qiáng)制關(guān)聯(lián)
引導(dǎo)活動(dòng):客戶體驗(yàn)之旅
圍繞對客戶需求和行為的分析,分組嘗試提出解決方案,并以漫畫形式展現(xiàn)。

總結(jié):激發(fā)創(chuàng)意,尋找不同的觀點(diǎn),通過對創(chuàng)意的發(fā)散和收斂,確定產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的框架

5 建立原型與測試(Prototype and Test)
引導(dǎo)活動(dòng):樂高搭建原型
使用樂高玩具呈現(xiàn)解決方案或產(chǎn)品的原型,并進(jìn)行分享與反思

引導(dǎo)活動(dòng):外來者的眼睛
小組間提出挑戰(zhàn),以檢驗(yàn)原型中存在的漏洞和缺陷

6 總結(jié)
世界咖啡:收獲盤點(diǎn) 

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