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培訓(xùn)體系建設(shè)與管理

課程編號：7235   課程人氣：1621

課程價格：￥3280  課程時長：2天

行業(yè)類別：不限行業(yè)    專業(yè)類別：生產(chǎn)管理 

授課講師：張志強

課程安排：

       2012.12.14 廣州



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
培訓(xùn)部部門經(jīng)理、主管及有關(guān)專業(yè)人員；人力資源部部門經(jīng)理，主管及有關(guān)專業(yè)人員；組織發(fā)展專家，首席知識官等

【培訓(xùn)收益】
·理解培訓(xùn)管理者的角色和作用
·理解培訓(xùn)體系的構(gòu)成
·掌握建立制定培訓(xùn)計劃的流程和方法
·掌握有效評估培訓(xùn)效果的方法
·掌握促進培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化的方法

一、課程安排介紹
培訓(xùn)部門的角色與任務(wù)
·為什么需要培訓(xùn)經(jīng)理?
·今天稱職，明天也稱職
·案例：建立承諾感和對企業(yè)的忠心（豐田的故事）
·為什么需要培訓(xùn)?
·培訓(xùn)提升了贏利效率，和爭取贏利的積極態(tài)度。
·改善企業(yè)的各級別人員的工作知識和技能。
·提高勞動隊伍的士氣。
·協(xié)助組織發(fā)展
·鼓勵與管理
·免費和廉價資源
  --使用現(xiàn)存的（免費）資源
  --發(fā)展和倡導(dǎo)與總部和各子公司之間的聯(lián)系
  --工廠交流計劃
  --夜校計劃
二、培訓(xùn)計劃的制定與改進
·培訓(xùn)計劃
  --練習(xí)：培訓(xùn)的18步排序
·培訓(xùn)計劃改進原則
  --培訓(xùn)費用分布的怪圈
  --培訓(xùn)計劃的531
  --培訓(xùn)事件
·怎樣讓培訓(xùn)出效果
  --為誰服務(wù)
  --經(jīng)營感覺
·服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
  --在培訓(xùn)計劃闡釋中要反復(fù)提到部門經(jīng)理們的目標(biāo)。在‘他們的’辦公室談‘他們的’問題
  --為了認清部門及個人的需求而會見
·培訓(xùn)營銷
  --在企業(yè)內(nèi)部的報紙上撰寫文章。
  --向所有部門發(fā)布培訓(xùn)信息。
  --練習(xí)：賣課程
·介紹一份近乎完美的培訓(xùn)計劃
三、培訓(xùn)的實施
·第一節(jié)：在崗培訓(xùn)OJT
·第二節(jié)：離崗培訓(xùn)Off-JT
·第三節(jié)：內(nèi)訓(xùn)師計劃IFP
·第四節(jié)：師傅帶徒弟Mentorship
·第五節(jié)：培訓(xùn)項目的購買
  --供應(yīng)商的預(yù)選(潛在供應(yīng)商)
  --培訓(xùn)供應(yīng)商的篩選標(biāo)準(zhǔn)
  --練習(xí)：選供應(yīng)商
四、培訓(xùn)評估
·評估是共同的責(zé)任
·每個層次的目標(biāo)的指數(shù)
  --練習(xí)：選擇評估方式
·評估的方式有5種
  --觀察職業(yè)行為
  --學(xué)員工作領(lǐng)域的產(chǎn)品分析
  --學(xué)員個人業(yè)績的結(jié)果分析
  --問題情況的批評分析
  --培訓(xùn)后的面談
·評估的衡量標(biāo)準(zhǔn)
·別人的培訓(xùn)體系
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