| 361度水晶管理——質(zhì)量管理的藝術(shù)和技巧 |
| 開課地點(diǎn)：上海-上海 課程價格：3200 元 開課時間：2011-09-22 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：《361度水晶管理——質(zhì)量管理的藝術(shù)和技巧》培訓(xùn) 培訓(xùn)時間：2天 培訓(xùn)對象： ※ 客戶服務(wù)營銷中心質(zhì)量管理相關(guān)人員、呼叫中心運(yùn)營經(jīng)理、電話中心主管、電話銷售經(jīng)理/主管、客戶服務(wù)中心班組長、現(xiàn)場運(yùn)營經(jīng)理.. |
| Excel在財務(wù)管理中的應(yīng)用 |
| 開課地點(diǎn)：上海-上海 課程價格：3900 元 開課時間：2011-09-22 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：Excel在財務(wù)管理中的應(yīng)用 培訓(xùn)對象：需要使用EXCEL提高工作效率的財務(wù)人員與非財務(wù)人員 課程收益：掌握數(shù)據(jù)庫的建立、目錄編制與維護(hù)技巧，幫助日常工作自動完成 學(xué)習(xí)建立數(shù)據(jù)透視表的方法和技巧，輕松完成各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì) 了解讓.. |
| 構(gòu)建卓越的客戶服務(wù)管理體系 |
| 開課地點(diǎn)：上海-上海 課程價格：3200 元 開課時間：2011-09-22 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：第一部分、認(rèn)識客戶服務(wù)管理體系 1、認(rèn)識客戶服務(wù)管理 客戶服務(wù)管理的基本特征 客戶服務(wù)管理的幾個基本概念 2、客戶服務(wù)管理體系的主要模塊 客戶服務(wù)管理體系案例分析第二部分、戰(zhàn)略與理念層面的客戶服務(wù)管理 &.. |
| 2011版STT企業(yè)培訓(xùn)師全面提升（TTT實(shí)戰(zhàn)加強(qiáng)版） |
| 開課地點(diǎn)：上海-上海 課程價格：3800 元 開課時間：2011-09-21 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：公開課時間安排（北京上海深圳廣州四地安排會有增加）： 2011年09月16-18日北京 2011年10月28-30日上海 2011年11月25-27日武漢 2011年12月09-11日濟(jì)南 【課程大綱】 第一天內(nèi).. |
| 從需求到產(chǎn)品規(guī)劃 |
| 開課地點(diǎn)：上海-上海 課程價格：3200 元 開課時間：2011-09-21 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：課程大綱： 1、產(chǎn)品規(guī)劃的基本概念和框架 1.1進(jìn)行有效產(chǎn)品管理的外界條件 1.1.1案例分析：IBM的研發(fā)管理 1.1.2企業(yè)文化 1.1.3組織流程 1.1.4市場能力 1.2.. |
| 商超零售職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)_金牌店長班 |
| 開課地點(diǎn)：上海-上海 課程價格：2800 元 開課時間：2011-09-19 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：課程大綱（實(shí)際案例互動教學(xué)，3天2晚，封閉式訓(xùn)練） １金牌店長管理技能實(shí)務(wù)——必備能力、基本管理技巧、運(yùn)營店面的工具 ２店務(wù)管理實(shí)務(wù)——有效費(fèi)用管理,工作重點(diǎn)、營業(yè)分析、工作會議等.. |
| 公司財務(wù)分析與風(fēng)險防范 |
| 開課地點(diǎn)：上海-上海 課程價格：5200 元 開課時間：2011-09-19 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：公司財務(wù)分析與風(fēng)險防范 培訓(xùn)收益： 掌握公司財務(wù)分析的有效方法和工具，發(fā)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)作各環(huán)節(jié)中的持續(xù)改善的空間。 量化分析具體的財務(wù)數(shù)據(jù)，并結(jié)合企業(yè)整體戰(zhàn)略，為企業(yè)決策和管理提供有力的財務(wù)信息支持。 找到企業(yè)運(yùn)營的高風(fēng)險區(qū)域、掌握改善現(xiàn)狀和.. |
| 崗位分析與薪酬設(shè)計(jì)管理培訓(xùn) |
| 開課地點(diǎn)：上海-上海 課程價格：1600 元 開課時間：2011-09-17 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：時間地點(diǎn)：2011年8月06日北京 時間地點(diǎn)：2011年8月14日廣州 時間地點(diǎn)：2011年9月17日上海 時間地點(diǎn)：2011年9月25日深圳 學(xué)員對象：單位高層薪酬決策人；人力資源經(jīng)理；薪酬專員；績效考核專員；勞動關(guān)系.. |
| 出口營銷及有效獲取、留住訂單技巧訓(xùn)練高級研修班 |
| 開課地點(diǎn)：上海-上海 課程價格：2500 元 開課時間：2011-09-17 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：課程介紹： 企業(yè)在進(jìn)行國際市場拓展的過程中，最大的難點(diǎn)就在于如何使用目前有限的企業(yè)資源進(jìn)行國際市場開發(fā)和拓展。顯然，國內(nèi)傳統(tǒng)的營銷手段大多不太適合于中小企業(yè)的國際市場營銷。如何打開國際市場營銷的大門，尤其是對于那些剛剛進(jìn)入國際市場領(lǐng)域進(jìn).. |
| 組建、管理和領(lǐng)導(dǎo)有效項(xiàng)目管理辦公室 (PMO) |
| 開課地點(diǎn)：上海-上海 課程價格：2980 元 開課時間：2011-09-17 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：第一模塊 概述 項(xiàng)目管理辦公室的本質(zhì)、演進(jìn)歷史、類型、成敗原因 第二模塊 從PMO遠(yuǎn)景目標(biāo)到成為現(xiàn)實(shí) 基本組成元素和關(guān)鍵成功要素 確定并衡量成本/效益 通往最佳實(shí)踐作法的旅程 課堂討論 分組練習(xí) 案例.. |
| 精益生產(chǎn) |
| 開課地點(diǎn)：上海-上海 課程價格：2280 元 開課時間：2011-09-17 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：【課程名單】精益生產(chǎn)管理培訓(xùn)（兩天） 【課程背景】在企業(yè)運(yùn)營過程中，面臨來自世界各地日益激烈的競爭，幾乎每個企業(yè)都在進(jìn)行自身改造來提高運(yùn)作效率。組織中的每個部門都必須盡力消減成本，提高工作質(zhì)量。精益生產(chǎn)已經(jīng)被制造業(yè)廣泛接受和認(rèn)可,對.. |
| 提升員工忠誠敬業(yè)精神的策略 |
| 開課地點(diǎn)：上海-上海 課程價格：1600 元 開課時間：2011-09-17 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：一、破冰：學(xué)員企業(yè)員工忠誠與敬業(yè)精神狀況調(diào)查、共析存在的問題二、不得不說的“角色問題”三、為什么員工的工作效果常常不如人意 •決定員工工作效果的兩大因素 •我們的員工工.. |
| 高效的管理溝通技巧 |
| 開課地點(diǎn)：上海-上海 課程價格：2600 元 開課時間：2011-09-17 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：一、什么是溝通與管理溝通？ 溝通的基本含義 溝通的不同形式與渠道 溝通的不同對象二、高效溝通的核心原理與關(guān)鍵要素 溝通的雙向性 =.. |
| 卓越的營銷渠道管理策略 |
| 開課地點(diǎn)：上海-上海 課程價格：1980 元 開課時間：2011-09-17 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：課程大綱 第一講：經(jīng)銷商的選擇 選擇經(jīng)銷商的四個基本思路 選擇經(jīng)銷商的六大標(biāo)準(zhǔn) 尋找經(jīng)銷商的幾種方法 案例討論：大區(qū)經(jīng)理李東的痛苦選擇？ 第二講：經(jīng)銷商的談判 招商談判前的準(zhǔn)備：知己知彼 分析.. |
| 沙盤模擬式-績效考核暨KPI+BSC、薪酬體系設(shè)計(jì)特訓(xùn)營 |
| 開課地點(diǎn)：上海-上海 課程價格：2800 元 開課時間：2011-09-16 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：時間地點(diǎn)：2011年9月16-17日上海課程費(fèi)用：2800元/人（包括資料費(fèi)、午餐及上下午茶點(diǎn)等）。資格證書費(fèi)：800元/人(參加認(rèn)證考試的學(xué)員須交納比費(fèi)用，不參加認(rèn)證考試的學(xué)員無須交納) 備注：1、凡希望參加認(rèn)證的學(xué)員，在培訓(xùn)結(jié)束參加.. |
| 戰(zhàn)略性人力資源管理及年底人力資源規(guī)劃實(shí)務(wù) |
| 開課地點(diǎn)：上海-上海 課程價格：3500 元 開課時間：2011-09-16 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：時間地點(diǎn)：2011年9月16-17日上海 2011年9月24-25日深圳 培訓(xùn)對象：公司高管、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、運(yùn)營經(jīng)理、招聘培訓(xùn)經(jīng)理、調(diào)配薪酬經(jīng)理，戰(zhàn)略規(guī)劃人員、人力資源主管、專員等。 培訓(xùn)費(fèi)用：3500元(包括.. |
| 采購流程優(yōu)化及供應(yīng)商評估與管理 |
| 開課地點(diǎn)：上海-上海 課程價格：2800 元 開課時間：2011-09-16 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：時間地點(diǎn)：2011年9月03-04日深圳 時間地點(diǎn)：2011年9月16-17日上海 學(xué)員對象：高層管理者、采購、品管、物流、財務(wù)等部門及其他相關(guān)部門的職業(yè)經(jīng)理人。 費(fèi) 用：2800元/人（含授課費(fèi)、資料費(fèi)、會務(wù)費(fèi)、午餐費(fèi)）.. |
| 從技術(shù)人才走向管理骨干實(shí)戰(zhàn)研修班 |
| 開課地點(diǎn)：上海-上海 課程價格：2600 元 開課時間：2011-09-16 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：時間地點(diǎn)：2011年8月26-27日深圳 9月16-17日上海 培訓(xùn)費(fèi)用：2600元/人（含教材、合影、中餐、茶點(diǎn)） 學(xué)員對象：企業(yè)中新晉升的管理者、從技術(shù)走向管理的管理者、技術(shù)崗位的管理者 課程前言： 1、.. |
| 從技術(shù)走向管理 |
| 開課地點(diǎn)：上海-上海 課程價格：2600 元 開課時間：2011-09-16 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：引題：《讓子彈飛》帶給我們管理者的思考 第一單元 管理者角色的認(rèn)知 企業(yè)經(jīng)營的直接執(zhí)行者 1、 企業(yè)經(jīng)營的一切活動都是由中層帶領(lǐng)員工進(jìn)行 2、 戰(zhàn)略實(shí)施需要中層的有效執(zhí)行 3、 經(jīng)營方針需要高層協(xié)助.. |
| 采購流程優(yōu)化及供應(yīng)商評估與管理 |
| 開課地點(diǎn)：上海-上海 課程價格：2800 元 開課時間：2011-09-16 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：第一講：如何設(shè)定供應(yīng)商管理的績效目標(biāo)？ 上街購物與公司采購有什么區(qū)別？ 采購管理的KPI指標(biāo)有哪些？ 采購管理的目標(biāo)順序應(yīng)該如何？ 沃爾碼采購與寶潔采購有何區(qū)別？ 各種采購管理的目標(biāo)差異 如何做好一次性的采購？ .. |
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