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贏在中層提升領導者的管理能力

課程編號：10558

課程價格：￥23000/天

課程時長：3 天

課程人氣：2008

行業(yè)類別：行業(yè)通用     

專業(yè)類別：不限行業(yè) 

授課講師：張科平

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
中高層 領導者

【培訓收益】
1、三個 缺乏；
2、六個不完善 ；
3、管 理 究 竟 是 什 么 ；
4、管 理 的 八 大 修 煉。


從“獵狗與兔子”談起——360度看管理
 一、管 理 究 竟 是 什 么 ？
— 管理本質(zhì)的探究
1.管理的六大基本職能
 管理的本質(zhì)特點是什么：
 最值錢的鸚鵡？HBS的學生
2. 企業(yè)管理與公共管理的特點與差別
 企業(yè)管理的特點
 公共管理的特點
3.管理者的層次與技能
 管理者的三個層次
 管理者的三種技能
4.新時期商業(yè)銀行各部門管理者面臨的挑戰(zhàn)
 銀行中層管理者的角色定位
 為什么要從專業(yè)走向管理
 如何成為一個優(yōu)秀的管理者
 
二、管 理 的 八 大 修 煉
1.目 標 確 定 能 力 —— “一心向著自己目標前進的人，整個世界都為他讓路！”
 從“有眼光和沒眼光 ？”談起
 組織目標的六大作用
 目標設定三要素
 彼得•德魯克和他的“目標管理”
 如何進行目標管理？
1．企業(yè)目標管理基本思想 2．企業(yè)目標設定基本步驟 3．現(xiàn)代目標管理基本道理
 目標管理的威力 ―― 目標管理 = 效 率 + 素 質(zhì) + 團 結
 如何建立企業(yè)/組織的目標管理
組織目標管理實施的詳細步驟
 如何建立個人的目標管理 記?。喝嗽埔嘣频哪繕耸欠浅Ｈ菀资〉?br /> 人生職業(yè)生涯目標設定
 目標管理的最佳實現(xiàn)方法 – 績效考核
 科學管理理論的發(fā)展導致了管理目標的變化
 提示與案例分析
 
2、戰(zhàn) 略 決 策 能 力 —— “人不怕輸在起點上，就怕輸在轉(zhuǎn)折點上。”
 從“觀念與涼開水”說起
 決策失誤是企業(yè)首要問題
 準確認識、全面理解、正確把握企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略決策的概念
臨 事 決 策 有 三 難 、戰(zhàn) 略 決 策 三 句 話 、處 事 決 策 有 三 法。
 戰(zhàn)略決策程序：戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略定位、戰(zhàn)略選擇、實施戰(zhàn)略、戰(zhàn)略評價
 制定戰(zhàn)略應遵循的原則
 決策過程由哪幾個階段組成？為什么決策時遵循滿意性原則？決 策 的 影 響 因 素
 提示與案例分析
只要我們播下思想的種子，
只要我們播下行動的種子，
只要我們播下習慣的種子，
只要我們播下性格的種子,

3、領 導 執(zhí) 行 能 力 —— “只要給我一個支點，我可以把地球撬動”
 從“曾經(jīng)輝煌一時的品牌現(xiàn)在都怎樣了？”談起。
 什么是領導的執(zhí)行能力？
 執(zhí)行力不強的三大表現(xiàn)、執(zhí)行力不強的四大原因。
 怎樣才能構筑有效的執(zhí)行力？
 執(zhí)行力團隊的特點
 提升個人執(zhí)行力的方法
 《成功執(zhí)行》的六大原則
提示與案例分析 --- “我 那 里 比 他 差 ?....”
 
4、領 導 的 領 導 能 力 —— 常言道：“樹從樹梢開始枯死”。
 “驢 和 總 裁 的 關 系” 的故事
 比爾.蓋茨的領導素質(zhì)理論
 權變的領導理論 —— 一個領導者服眾的方式
 領導者權力的構成特點
 高執(zhí)行力主管人員所需要的
 領導和經(jīng)理有那些不同？
 經(jīng)典的領導理論 —— 領導壽命周期理論
 提示與案例分析 —— “扁 鵲 的 醫(yī) 術”
 
5、領 導 激 勵 能 力 —— “常領導的藝術就是幫助他人認識到自己的價值和潛能.” --- 史蒂芬•柯維
 有 效 管 理 的 前 提 是 什 么？
 盧 因 的 力 場 理 論 —— 三個木工的啟示
 激 勵 理 論
 - 內(nèi) 容 型 激 勵 理 論
- 過 程 型 激 勵 理 論
- 行 為 改造型激勵理論
 獎勵時要注意的問題 —— 中秋節(jié)發(fā) 月 餅 該 如 何 發(fā)?
 激 勵 的 程 序
 提示與案例分析 —— “領導把我當 ，我把自己當 ， 。”
                                              “領導把我當 ，我把自己當 ， 。”
 
 6、領 導 溝 通 能 力 —— “人生的成功往往是人際溝通的成功”
 從二十世紀最成功和最失敗的領導人談起。
 信息溝通的七種基本要素，
 溝通過程的簡單模型圖
 企業(yè)管理中的溝通管理
 人與人溝通的特點
 溝通的分類及相關溝通技巧
 如何與上級、下級、同事、客戶及顧客溝通
 溝通的互動游戲
 神奇的非語言溝通 —— 非語言溝通常見方式
 影響溝通的主要因素和有效的溝通方法
 提示與案例分析 —— 回味再三的故事“ 海 上 對 話 ”
 
 
7、經(jīng) 營 獲 利 能 力 —— 企業(yè)家經(jīng)營哲學“千做萬做，虧本生意不做”
 一項活動竟占領了一個市場
 經(jīng)營觀念的爭論、市場營銷學觀念的變革、現(xiàn)代市場營銷觀念的新發(fā)展。
 幾種正確的營銷觀——四大觀念
 經(jīng)營決策的管理過程：
 市場進入及退出壁壘的主要因素是什么？
 市 場 潛 力 研 究 —— 市場需求的各種形態(tài)，目標市場的營銷選擇
 環(huán) 境 的 競 爭 性 和 合 作 性
 影響市場經(jīng)濟的“無形的手”是什么？ 你想知道嗎？
 提示與案例分析 —— 健全 “ 感 應 器 官 ” 故事的啟示
 
8、創(chuàng) 新 開 拓 能 力 —— 盛田昭夫原則：去想別人沒有想的，造別人沒有造的。
 3M公司創(chuàng)新案例
 創(chuàng)新的八大組合 ， ， ， ，
     創(chuàng)造與創(chuàng)新的區(qū)別
 激 發(fā) 創(chuàng) 新 的 措 施
 制 約 創(chuàng) 新 的 因 素
 培育創(chuàng)新意識的八大初步設想：改變思維方式、提高員工素質(zhì)、設計適當?shù)膲毫Νh(huán)境、善于選人和用人、
     指導員工進行人生設計、善于激勵人和對員工的關懷。妙用“提案箱”。
 創(chuàng)新方法之一 —— 頭腦風暴法
 創(chuàng)造力與創(chuàng)新思維的關系
 提示與案例分析 —— “香 料 罐 的 啟 示”




 
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