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如何打造高績效團隊

如何打造高績效團隊

課程編號:13369

課程價格:¥0/天

課程時長:2 天

課程人氣:2973

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:團隊建設 

授課講師:章義伍

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
公司全員

【培訓收益】
團隊在企業(yè)中的實踐和流行趨勢 如何挑選“夢之隊”成員? 不同團隊發(fā)展時期的問題與彈性統(tǒng)馭 怎樣培育團隊合作的文化? 如何改善團隊內(nèi)部的溝通? 怎樣處理團隊內(nèi)部的沖突? 高績效團隊有何特征?

第一單元:為什么團隊如此流行團隊實踐
80%的中國企業(yè)沒有引進團隊模式!
企業(yè)和部門是團隊嗎?
團隊構成的5P要素
團隊為什么如此流行?
團隊活動:建立新團隊
團隊在企業(yè)中的實踐
問題解決型:案例分享
自我管理型:案例分享
多功能型團隊:案例分享

第二單元:挑選“夢之隊”成員團隊角色設計
劍橋大學貝爾濱博士的研究成果:團隊角色
角色測試:在團隊中你通常扮演何種角色?
角色分析:不同角色的特征及適合從事的工作
團隊組合,重在互補!重在平衡
團隊中缺誰?現(xiàn)場團隊案例分析
不同角色對團隊的貢獻
團隊中最具創(chuàng)造潛力的角色
團隊中最具執(zhí)行力的角色
團隊中最具判斷力的角色
團隊角色搭配:和諧搭配和沖突搭配
角色管理的要點
沒有完美個體,只有夢幻團隊
如何看待角色的缺陷?
讓正確的人做正確的事?
天堂和地獄的啟示

第三單元 團隊的發(fā)展階段及領導方式
團隊的生命周期(團隊發(fā)展的五個階段)
第一階段:成立期
成立期的團隊生產(chǎn)力與士氣特征
成立期的工作重點:目標導航!
成立期的領導風格與權力選擇:人治
第二階段:動蕩期
動蕩期的人際關系與生產(chǎn)力狀況
動蕩期的工作重點:規(guī)范為根
動蕩期的領導風格選擇:法治
第三階段:穩(wěn)定期
穩(wěn)定期的團隊表現(xiàn)
穩(wěn)定期的工作重點:文化為魂!
穩(wěn)定期的領導風格的選擇:心治
第四階段:高產(chǎn)期
顛峰階段的團隊特征
高產(chǎn)期團隊的維護:變革之路!
高產(chǎn)期的領導風格的選擇:無為而治
高績效團隊的PERFORM特征
診斷:你的團隊距離高效還有多遠?
情境練習:團隊領導方式的選擇

第四單元  團隊決策
團隊活動:冬季求生
決策流程四步驟
群體決策與個體決策的差別
群體決策的陷阱
影響團隊決策的因素
年齡/規(guī)模/溝通/程序
如何召開高效的團隊會議
確保會議成功的四個角色
會議的3個過程和7個階段

第五單元  團隊沖突及處理
什么是沖突?
如何看待沖突?
回避沖突?接納沖突?鼓勵沖突?
問題研討:建設性沖突和破壞性沖突
沖突過程的五個階段
托馬斯-基爾曼沖突方式測試
處理沖突的五種策略
競爭?合作?回避?妥協(xié)?遷就?
堅持己見將失去通融性
磨合效應
管理你的情緒電梯
沖突管理的5個步驟

第六單元 團隊溝通與合作
團隊活動:盡量多贏利!
合作的四個要素
觀念:合作的前提
五種不同的思維觀念
人際關系六貌
溝通:合作的基礎
JOHARI視窗
說話的溫度
如何有效地陳述
多提建議,少提主張
BRA-A表達技巧
聆聽技巧
團隊溝通誓言
誠信:合作的關鍵
開設信任帳戶
信任的5個維度
規(guī)則:合作的保障
培養(yǎng)互信氣氛的四個要素
建立雙贏格局:利人利己的要領
學雁群飛舞!
 
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