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金牌店長(zhǎng)培訓(xùn)課程之二：門(mén)店管理
課程編號(hào)：2248
課程價(jià)格：￥30000/天
課程時(shí)長(zhǎng)：1 天
課程人氣：2980
【培訓(xùn)收益】
門(mén)店表現(xiàn)力1：門(mén)店位置決定成敗
案例分享：一夫當(dāng)關(guān)，萬(wàn)夫莫開(kāi)
案例分享：餐館生意通過(guò)空間變化得到改善
1、好位置的選擇
2、店面位置的設(shè)計(jì)與顧客購(gòu)買(mǎi)動(dòng)線分析
3、失敗的門(mén)店布局案例分享
4、店鋪裝修標(biāo)準(zhǔn)化要求
案例分享：屈臣氏的三代收銀臺(tái)變遷
門(mén)店表現(xiàn)力2：產(chǎn)品組合重拳出擊
“工欲善其事，必先利其器”
1、80、20法則：20%的產(chǎn)品創(chuàng)造了80%的銷售
2、以門(mén)店經(jīng)營(yíng)為目的的五種產(chǎn)品組合分類
3、基于產(chǎn)品銷售分析工具進(jìn)行產(chǎn)品選擇
4、長(zhǎng)尾理論帶來(lái)源源不斷的生意增長(zhǎng)
5、電工賣(mài)的是解決方案而不是產(chǎn)品
案例分享：一個(gè)單品創(chuàng)造的銷售奇跡
門(mén)店表現(xiàn)力3：科學(xué)陳列銷量倍增
1、產(chǎn)品陳列的重要性
科學(xué)陳列增加銷售機(jī)會(huì)
標(biāo)準(zhǔn)陳列展示品牌形象
2、陳列的五個(gè)原則
3、陳列方向
購(gòu)物者的視線
余光效應(yīng)的啟示
不連續(xù)的刺激（色塊的利用）
4、深度陳列：多點(diǎn)陳列與櫥窗的利用
案例：像賣(mài)工藝品一樣賣(mài)我們的產(chǎn)品
深度講解：門(mén)店管理中的體驗(yàn)營(yíng)銷
案例分享：體驗(yàn)營(yíng)銷時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨
意大利羅馬廣場(chǎng)的早晨，星巴克咖啡
情景體驗(yàn)—讓顧客聯(lián)想
對(duì)比體驗(yàn)—讓顧客相信
門(mén)店表現(xiàn)力4：價(jià)格管理創(chuàng)造價(jià)值
1、常見(jiàn)的價(jià)格標(biāo)識(shí)錯(cuò)誤
沒(méi)有價(jià)格標(biāo)識(shí)；產(chǎn)品標(biāo)識(shí)錯(cuò)位；標(biāo)識(shí)內(nèi)容錯(cuò)誤
2、價(jià)值符號(hào)：標(biāo)牌的使用
3、定價(jià)的技巧
案例分享：咖啡店的3個(gè)定價(jià)策略
門(mén)店表現(xiàn)力5：庫(kù)存管理如輪飛轉(zhuǎn)
庫(kù)存定義與重要性闡述
庫(kù)存管理的目的：容易摘的果子
庫(kù)存管理四大指標(biāo)：數(shù)量、效率、效益、客戶服務(wù)
門(mén)店表現(xiàn)力6：賣(mài)場(chǎng)氛圍門(mén)庭若市
人的三種類型測(cè)試（內(nèi)視覺(jué)、內(nèi)聽(tīng)覺(jué)、內(nèi)感覺(jué)）
創(chuàng)造磁場(chǎng)五種感覺(jué)
助銷的工具與種類（《揮動(dòng)硬球談判的球桿》）
顧客購(gòu)買(mǎi)心理八步驟與導(dǎo)購(gòu)技巧
講故事的銷售方法
門(mén)店表現(xiàn)力7：促銷活動(dòng)搶占先機(jī)
1、銷售進(jìn)度與促銷活動(dòng)組織
2、建材產(chǎn)品十大促銷方法
3、門(mén)店促銷策劃的五步曲；
4、小組演練：如何成功策劃與組織一次門(mén)店促銷活動(dòng)？
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思考問(wèn)題：店面的經(jīng)營(yíng)為什么越來(lái)越難做？店員的熱情為什么越來(lái)越消極？店面的業(yè)績(jī)?yōu)槭裁丛絹?lái)越慘淡？終極原因在于：店長(zhǎng)自己出了問(wèn)題自己的情緒不好，影響了店員的情緒；人才的管理不好，導(dǎo)致了人才的流失；客戶的經(jīng)營(yíng)不好，造成了了客源的離去。一名優(yōu)秀的店長(zhǎng)一定要學(xué)會(huì)：自我的情緒管理、人才的危機(jī)管理、客戶的關(guān)系管理一、自我的情緒管理（..
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【課程背景】店長(zhǎng)是店面經(jīng)營(yíng)的核心人物，店長(zhǎng)的工作能力直接決定著店面的贏利水平。在琳瑯滿目的大小店鋪中，要使你的店面位居高位，先要提升店長(zhǎng)的實(shí)際工作能力，這是店面贏利的要訣。近年來(lái)零售終端短兵相接，刺刀見(jiàn)紅的主戰(zhàn)爭(zhēng)，而店長(zhǎng)則是現(xiàn)場(chǎng)指揮官，店長(zhǎng)在店面的運(yùn)營(yíng)中起著中流砥柱的作用，不僅要具有高超的銷售服務(wù)技巧，更要成為經(jīng)營(yíng)管理高手。本課程將采用了科學(xué)化、..
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【課程背景】1、微營(yíng)銷時(shí)代，客流量明顯減少，如何提升進(jìn)店人數(shù)？2、目標(biāo)如何科學(xué)分解，如何做好目標(biāo)數(shù)據(jù)分析與目標(biāo)追蹤？3、90后員工不好管理，員工流程執(zhí)行力低，如何提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力？4、新員工流失多，上手慢，如何復(fù)制導(dǎo)購(gòu)，如何提升教練輔導(dǎo)技術(shù)？5、如何做好員工情緒管理，有效激勵(lì)員工斗志，如何天天給員工打雞血？6、員工有效溝通，..
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【課程背景】現(xiàn)代門(mén)店管理者經(jīng)常遇到這樣的問(wèn)題：1. 在互聯(lián)網(wǎng)的今天，銷售渠道如何拓展；2.店長(zhǎng)對(duì)銷售計(jì)劃、分析、把控能力不足；3.商品陳列等對(duì)銷售的影響；4.顧客對(duì)商品產(chǎn)生不滿時(shí)，我們通常以敷衍為解決手段?！ ”菊n程從店長(zhǎng)對(duì)銷售的認(rèn)識(shí)為導(dǎo)向，讓店長(zhǎng)們轉(zhuǎn)變?cè)械匿N售思維，從銷售渠道、商品陳列、員工激勵(lì)等方面進(jìn)一步..
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【課程背景】現(xiàn)代門(mén)店管理者經(jīng)常遇到這樣的問(wèn)題：1. 店長(zhǎng)們每天都很忙，成為“三mang”管理者，但業(yè)績(jī)并不理想；2.店長(zhǎng)就像大海里航行的舵手，店長(zhǎng)管理能力不足導(dǎo)致店整體管理不理想； 本課程從店長(zhǎng)自我角色認(rèn)知，基本工作流程入手，讓店長(zhǎng)們?cè)诠芾砩嫌兴嵘??！臼谡n方式】課程講授—Lectur..
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金牌店長(zhǎng)如何提升門(mén)店業(yè)績(jī)
【課程背景】現(xiàn)代門(mén)店管理者經(jīng)常遇到這樣的問(wèn)題：1. 店長(zhǎng)們每天都很忙，成為“三mang”管理者，但業(yè)績(jī)并不理想；2.店長(zhǎng)就像大海里航行的舵手，店長(zhǎng)管理能力不足導(dǎo)致店整體管理不理想；3.店長(zhǎng)對(duì)銷售計(jì)劃、分析、把控能力不足?！ ”菊n程從店長(zhǎng)自我角色認(rèn)知，基本工作流程入手，讓店長(zhǎng)們無(wú)論是銷售..
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