開營：團(tuán)隊(duì)建設(shè)

一、團(tuán)隊(duì)如何建設(shè)？
團(tuán)隊(duì)是由個(gè)體組成，只有互相提供價(jià)值，才有合作可能。沒有內(nèi)心的強(qiáng)大的員工，就沒有強(qiáng)大的公司。
二、建立高效的學(xué)習(xí)環(huán)境
學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)形成一種競(jìng)爭(zhēng)PK的學(xué)習(xí)方式，用這種方式讓學(xué)員快速進(jìn)入學(xué)習(xí)和體驗(yàn)的狀態(tài)。

第一講:職業(yè)素養(yǎng)之一 團(tuán)隊(duì)精神----沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)
課程內(nèi)容：
一、職業(yè)素養(yǎng)：職業(yè)道德 職業(yè)態(tài)度、職業(yè)技能、職業(yè)形象
二、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的三個(gè)要素：領(lǐng)導(dǎo)、目標(biāo)、統(tǒng)一；
三、團(tuán)隊(duì)定向的四個(gè)問題
四、團(tuán)隊(duì)特征：統(tǒng)一的思想，統(tǒng)一的聲音，統(tǒng)一的行動(dòng)；
五、互動(dòng)討論：團(tuán)隊(duì)、團(tuán)伙、團(tuán)體、群體的區(qū)別；
六、打造團(tuán)隊(duì)之魂：八榮八恥訓(xùn)練
七、團(tuán)隊(duì)精神三要素：大局意識(shí)、協(xié)作意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)；
八、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神的四大方法：
定目標(biāo)，凝聚人心
做分工，方便協(xié)作
勤溝通，消除隔閡
樂分享，促進(jìn)成長(zhǎng)
價(jià)值點(diǎn)：
1.掌握優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)，參考與提升。2. 認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)與群體的 區(qū)別，轉(zhuǎn)變觀念，輸入正念。3.幫助團(tuán)隊(duì)樹立風(fēng)向標(biāo)，重塑團(tuán)隊(duì)之魂。4.掌握提升團(tuán)隊(duì)精神的方法和思路。

第二講: 職業(yè)素養(yǎng)之二 角色轉(zhuǎn)換：從社會(huì)人到職業(yè)人

課程內(nèi)容：
一、互動(dòng)討論：什么是公司？公司是不是家？什么是人性化？；
二、職業(yè)化：少一點(diǎn)狹隘的主人翁意識(shí)，多一份雇傭感；
三、職業(yè)人：獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任 獨(dú)立履行原則
四、案例：IBM小沃森先生與門衛(wèi)。
五、職業(yè)人的兩大要素：靠原則做事，拿結(jié)果交換；
六、職業(yè)人的兩大標(biāo)準(zhǔn)：成年人邏輯，社會(huì)人心態(tài)
七、視頻案例：小孩心態(tài)；
八、職業(yè)道德：職業(yè)人的生存底線；
九、職業(yè)人宣言，完成從社會(huì)人到職業(yè)人的完美蛻變；
價(jià)值點(diǎn)：
1.掌握企業(yè)的人性化，區(qū)分人情化，做到敬畏規(guī)則。2.掌握職業(yè)人的做事方式和心態(tài)觀念。3.掌握并宣誓職業(yè)宣言，從社會(huì)人到職業(yè)人的蛻變。

第三講：職業(yè)素養(yǎng)之三 敬業(yè)精神 敬業(yè)是職業(yè)人的天職

課程內(nèi)容：
一、工作就是天職，其他都是注解；
二、案例分析：小和尚撞鐘；
三、敬業(yè)是職業(yè)人的第二生命；
四、視頻案例：工作是一種尊嚴(yán)；
五、敬業(yè)精神的三要素：
熱愛職業(yè)
認(rèn)同公司
服務(wù)客戶
六、時(shí)間=生命：你還有多少時(shí)間？
七、互動(dòng)討論：曾經(jīng)浪費(fèi)的零碎時(shí)間；
八、工作是一種使命，更是一種信仰；

價(jià)值點(diǎn)：
1.糾正工作態(tài)度，珍惜時(shí)間，開始敬業(yè)。2.掌握敬業(yè)原則和要素，時(shí)刻提醒自己敬業(yè)的重要性。3.具備敬業(yè)的精神，重塑干勁。

第四講： 職業(yè)素養(yǎng)之四 百分百責(zé)任 從第三方評(píng)價(jià)到勇承擔(dān)
課程內(nèi)容：
一、職業(yè)人的共同特征：對(duì)自己百分百負(fù)責(zé)；
二、百分百責(zé)任：凡是代價(jià)的承擔(dān)者之一，就要為此承擔(dān)百分百責(zé)任；
三、案例分析：買火車票故事
四、責(zé)任是一種信托，也是一種契約；
五、百分百責(zé)任核心：契約精神
雇傭就是一種契約
契約是有形的，更是無形的
契約就是自覺、負(fù)責(zé)、公平
六、百分百責(zé)任三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：
信守承諾：承諾是最基礎(chǔ)的信任源
結(jié)果導(dǎo)向：解決的問題的本身比找到責(zé)任人更重要
永不言敗：不放棄就成功
七、個(gè)人戰(zhàn)略訓(xùn)練
價(jià)值點(diǎn)：1.讓員工進(jìn)一步理解責(zé)任的重要性。3.掌握百分百責(zé)任的核心要素，告別抱怨。3.掌握個(gè)人戰(zhàn)略的制定要素，結(jié)合公司戰(zhàn)略形成個(gè)人戰(zhàn)略規(guī)劃。

第五講： 職業(yè)素養(yǎng)之五 職業(yè)態(tài)度 用心大于能力
課程內(nèi)容：
一、職業(yè)態(tài)度的關(guān)鍵是用心；
二、案例解析：手機(jī)行業(yè)的發(fā)展；
三、用心的潛臺(tái)詞：認(rèn)真、專注、創(chuàng)新
四、認(rèn)真的態(tài)度：
差不多等于差很多
99%遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠
認(rèn)真就是踏踏實(shí)實(shí)地做，沒有捷徑
五、專注態(tài)度：
鎖定目標(biāo)，專注重復(fù)
揚(yáng)長(zhǎng)避短，做強(qiáng)做專
六、創(chuàng)新型員工的四大素養(yǎng)：質(zhì)疑、破例、主動(dòng)、堅(jiān)韌

價(jià)值點(diǎn)：1.轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，由散漫到用心。2.掌握用心三要素，認(rèn)真工作，專注專長(zhǎng)，勇于創(chuàng)新。

第六講： 職業(yè)素養(yǎng)之六 職業(yè)技能 從業(yè)余選手到職業(yè)選手
課程內(nèi)容：
一、業(yè)余選手與職業(yè)選手區(qū)別；
二、專業(yè)就是看家本領(lǐng)：不精通就平庸
三、專業(yè)是滿足客戶需求的細(xì)節(jié)操作
四、專業(yè)提升步驟：
找準(zhǔn)客戶價(jià)值
做出操作流程
超級(jí)學(xué)習(xí)力
持續(xù)創(chuàng)新
五、專業(yè)還在于---勤練習(xí)
六、專業(yè)提升工具---成長(zhǎng)卡
價(jià)值點(diǎn)：1.轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，從業(yè)余向?qū)I(yè)看齊。2.掌握專業(yè)度提升的方法和步驟。

第七講： 職業(yè)素養(yǎng)之七 職業(yè)形象 讓自己像那么回事
課程內(nèi)容：
一、職業(yè)形象價(jià)值百萬
二、職業(yè)行為：握手禮儀、介紹禮儀、名片禮儀、電梯禮儀、
三、職場(chǎng)交流五不談
四、職業(yè)儀表：男女士著裝要求
五、職業(yè)儀容：頭發(fā)、眼睛、鼻子、口腔、胡子、手
六、職業(yè)儀態(tài)：坐、立、行、走
七、用餐禮儀
八、乘車禮儀
價(jià)值點(diǎn)：1.掌握職場(chǎng)的禮儀規(guī)范，讓學(xué)員更職業(yè)。

第八講： 職業(yè)素養(yǎng)之八 卓越員工 從優(yōu)秀到卓越

課程內(nèi)容：
一、案例解析：神奇的哥
二、九段秘書
三、九段的標(biāo)準(zhǔn)和原則
四、九段的設(shè)計(jì)規(guī)則
五、九段員工標(biāo)準(zhǔn)訓(xùn)練
六、成為九段員工四步驟
自我反省是起點(diǎn)
堅(jiān)守底線是前提
創(chuàng)造價(jià)值是過程
追求卓越是目標(biāo)
七、練習(xí)題測(cè)試
備注：本次培訓(xùn)以訓(xùn)練為主，訓(xùn)練與講授的比例為1:1 

曾任香港彭氏集團(tuán)大區(qū)經(jīng)理兼培訓(xùn)總監(jiān)、培訓(xùn)師
曾任捷誼集團(tuán)分公司總經(jīng)理
曾任銀色世紀(jì)集團(tuán)（國家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)）核心講師
曾任錫恩英才講師部經(jīng)理
中國人民大學(xué)、中國農(nóng)業(yè)大學(xué)、清華大學(xué)、浙江大學(xué)、中山大學(xué)、山東大學(xué)、青島大學(xué)等多所大學(xué)授課講師
中國人社部首屆“我是好講師”百強(qiáng)、中國講師500強(qiáng)
MTP-100課程研發(fā)人、PTT導(dǎo)師、課程開發(fā)設(shè)計(jì)咨詢師
十多年來歷任大中型企業(yè)培訓(xùn)主管，培訓(xùn)經(jīng)理，培訓(xùn)總監(jiān)等職務(wù)。擅長(zhǎng)MTP、組織執(zhí)行力建設(shè)、培訓(xùn)隊(duì)伍建設(shè)板塊。課程以“實(shí)戰(zhàn)”“落地”著稱，學(xué)員滿意度98%以上

【個(gè)人簡(jiǎn)介】
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
齊老師擁有17年企業(yè)從業(yè)和培訓(xùn)經(jīng)歷，負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行優(yōu)化重組，激勵(lì)輔導(dǎo)，基于團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的提升，30天獲得業(yè)績(jī)10倍的增長(zhǎng)。在企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師和職業(yè)培訓(xùn)師經(jīng)歷中，獨(dú)立操作內(nèi)訓(xùn)數(shù)千場(chǎng)，公開課數(shù)百場(chǎng)，主導(dǎo)咨詢項(xiàng)目幾十個(gè)。
項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)：
捷誼集團(tuán)業(yè)績(jī)提升項(xiàng)目：擔(dān)任捷誼集團(tuán)濟(jì)南分公司主管期間，齊老師帶領(lǐng)20人團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的10倍遞增，得到公司“東方不敗”的綽號(hào)。建立了銷售話術(shù)的模板和執(zhí)行流程。
德泰電力能源戰(zhàn)略執(zhí)行一體化項(xiàng)目：在德泰電力能源戰(zhàn)略執(zhí)行一體化項(xiàng)目中，齊老師引入完整的戰(zhàn)略-執(zhí)行一體化的質(zhì)詢會(huì)體系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)正規(guī)化，科學(xué)化管理，規(guī)避了企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，為企業(yè)正規(guī)化邁出堅(jiān)實(shí)一步。
康夫堂戰(zhàn)略執(zhí)行一體化項(xiàng)目：時(shí)任錫恩英才講師部經(jīng)理，主導(dǎo)咨詢項(xiàng)目，引入科學(xué)正規(guī)的4R執(zhí)行體系，幫助康夫堂降低了企業(yè)溝通成本，同年實(shí)現(xiàn)企業(yè)逐步遞增。
衛(wèi)華清真食品計(jì)劃管控項(xiàng)目：在衛(wèi)華清真食品計(jì)劃管控項(xiàng)目中，齊老師主導(dǎo)計(jì)劃管控項(xiàng)目的植入，實(shí)現(xiàn)了員工工作的科學(xué)性，合理性，戰(zhàn)略性，讓每個(gè)員工的工作有效，可控，為企業(yè)下一步的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

【工作實(shí)踐】
2001年—2004年，從事銷售工作，卓越的營銷執(zhí)行能力，數(shù)次贏得冠軍。
2004--2008年，開始從事企業(yè)培訓(xùn)工作，主要擔(dān)任企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師，先后擔(dān)任培訓(xùn)主管，培訓(xùn)經(jīng)理，培訓(xùn)總監(jiān)等職務(wù)。
2008—2011年，香港彭氏集團(tuán)大區(qū)經(jīng)理和培訓(xùn)總監(jiān)職務(wù)，負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷商及其團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)指導(dǎo)。
2011年—2015年在錫恩管理咨詢公司擔(dān)任專職講師，直至講師部負(fù)責(zé)人，帶領(lǐng)講師團(tuán)隊(duì)授課，并多次參與數(shù)次成功主導(dǎo)執(zhí)行力咨詢項(xiàng)目。
承擔(dān)過公開課，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)主講講師。主導(dǎo)執(zhí)行力咨詢項(xiàng)目若干次。培訓(xùn)學(xué)員上萬人。

【專業(yè)技能】
中國人社部首屆“我是好講師”百強(qiáng)
中國講師網(wǎng)評(píng)選 中國講師500強(qiáng)
職業(yè)化與執(zhí)行力品牌講師
MTP-100課程研發(fā)人
PTT 導(dǎo)師
培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)咨詢項(xiàng)目 咨詢師
“四步成師”獨(dú)立版權(quán)人
“執(zhí)行力4.0——360度根本執(zhí)行力”獨(dú)立版權(quán)人
《扛責(zé)任，拿結(jié)果，帶著答案來找我》 作者

【主講課程】
執(zhí)行力系列課程
高層：《戰(zhàn)略盈利模式》《企業(yè)文化落地模式》《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》《戰(zhàn)略執(zhí)行力體系搭建》
《基于戰(zhàn)略的中高層管理》《4R運(yùn)營管控模式》
中層：《中層執(zhí)行力》《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練營》《管理執(zhí)行力》《管理溝通》
《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》《MTP》《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行與溝通》《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》
《團(tuán)隊(duì)激勵(lì)》《跨部門溝通與協(xié)作》《責(zé)任心與執(zhí)行力》《從技術(shù)到管理》
基層：《高效執(zhí)行力》《職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練》《結(jié)果思維訓(xùn)練》《目標(biāo)與計(jì)劃管理》
《時(shí)間管理》《新員工角色轉(zhuǎn)換與職業(yè)心態(tài)》《向上管理與工作匯報(bào)》
《從責(zé)任到執(zhí)行》
TTT系列
《TTT》《PTT初中高級(jí)班》《中國三立課程開發(fā)與設(shè)計(jì)》《結(jié)構(gòu)性思維》
其他
《顧問式銷售技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》《溝通與演講》《教練式輔導(dǎo)與分工授權(quán)》《用忠誠成就自己》

【客戶評(píng)價(jià)】
非常好的課程！齊老師的課，不僅能調(diào)動(dòng)大家的參與的積極性，而且課程內(nèi)容清晰落地，我們受益匪淺。這樣的培訓(xùn)，我們以后會(huì)經(jīng)常做。
---------中鐵十一局 疏書記
齊老師的MTP課程,特別實(shí)戰(zhàn)。講到的的很多方法特別適合我們當(dāng)下的工作情景。我們很多學(xué)員都已經(jīng)承諾回去要應(yīng)用到工作中，這是我們聽過的為數(shù)不多的實(shí)戰(zhàn)課程。再次感謝齊磊老師。
---------國家電網(wǎng) 張主任
齊磊講師非常了解學(xué)員心理，幽默風(fēng)趣、講課耐心，積極引導(dǎo)學(xué)員思考，使活動(dòng)收到較好的效果。非常期待與齊磊老師的深度合作。
---------中國銀行 張主任
齊磊老師很專業(yè)，齊老師的課程，我們聽完之后，大家都特別滿意。既有工具方法，實(shí)戰(zhàn)落地，又能夠生動(dòng)有趣，氛圍好。特別適合成年人的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，期待未來的合作。
--------遼寧電子口岸 于朝詠

齊老師一天的課程結(jié)束了，意猶未盡，感覺時(shí)間過得特別快。講得特別好，我們同事聽完后，一直在討論下一步如何去實(shí)施，我們也在著手推動(dòng)培訓(xùn)之后的落地工作。這次培訓(xùn)比以前做的培訓(xùn)都要好。
--------中鐵裝備 皮部長(zhǎng) 

• 團(tuán)隊(duì)職業(yè)素質(zhì)

   

  第一部分：改變與成長(zhǎng) 1、我們生活在一個(gè)多變的年代2、沒有危機(jī)就是人生當(dāng)中最大的危機(jī)3、打破固有的行為定式4、二十一世紀(jì)個(gè)人成長(zhǎng)是一個(gè)永恒的主題第二部分：優(yōu)秀的職業(yè)人1、優(yōu)秀職業(yè)人的八大要素2、我是職業(yè)人3、工作贏家的兩大信條4、自動(dòng)自發(fā)的工作第三部分：職業(yè)人的時(shí)間管理1、時(shí)間管理的誤區(qū)2、強(qiáng)在時(shí)間..

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• 房地產(chǎn)實(shí)戰(zhàn)職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練

   

  培訓(xùn)目標(biāo)市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)分析是一個(gè)項(xiàng)目策劃前期準(zhǔn)備工作的重要組成部分，只有在深入徹底的市場(chǎng)調(diào)查和精確、規(guī)范的市場(chǎng)分析的前提下，營銷策劃和市場(chǎng)操作才有規(guī)可循，也只有這樣，才有可能獲得成功課程大綱 房地產(chǎn)實(shí)戰(zhàn):職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程第一章銷售現(xiàn)場(chǎng)素質(zhì)訓(xùn)練一、語言訓(xùn)練:信息從語言學(xué)講是指事物運(yùn)動(dòng)的狀態(tài)或差異（一）語言溝通原理：..

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