【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)所有新員工

【培訓(xùn)收益】
1.幫助新員工快速轉(zhuǎn)變角色，激發(fā)大家的工作意愿 2.啟發(fā)新員工觸類旁通，在工作實(shí)踐中，體現(xiàn)專業(yè)、敬業(yè)、職業(yè) 3.站在企業(yè)的角度，幫助新員工更新理念，轉(zhuǎn)變思維模式，統(tǒng)一思想 4.解析新員工上任后的相關(guān)技能，讓新員工為企業(yè)快速創(chuàng)造價(jià)值

自我認(rèn)知篇
一、我是誰？從社會(huì)人到職業(yè)人該如轉(zhuǎn)換思想？
1.優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)三要素：領(lǐng)導(dǎo)、目標(biāo)、統(tǒng)一
個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系
什么是團(tuán)隊(duì)
互動(dòng)討論：什么是公司？公司是不是家？什么是人性化？
2.職業(yè)化：少一點(diǎn)狹隘的主人翁意識(shí)，多一份雇傭感
職業(yè)人：獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任 獨(dú)立履行原則
案例：小王的誓死捍衛(wèi)
3.職業(yè)人的兩大要素：靠原則做事，拿結(jié)果交換
目標(biāo)達(dá)成篇
一、組織到底需要你干啥？
1.職業(yè)誤區(qū)：努力不等于結(jié)果
2.完成目標(biāo)的兩大思維
底線思維：先做必須的，再追求完美
外包思維：用要求別人的標(biāo)準(zhǔn)要求自己
3.完成目標(biāo)的三大方法
復(fù)述承諾法：接到指令復(fù)述一遍主動(dòng)承諾結(jié)果
分解法：大結(jié)果分解為小結(jié)果，清晰節(jié)點(diǎn)，方便檢查
重點(diǎn)法：做好重要不緊急的事是根本
職場技能篇
一、你憑什么能在組織左右逢源？
1.溝通的三大要素：表達(dá)，傾聽，反饋
2.溝通三度：角度、深度、高度
3.成功的秘笈：換位思考
4.接受信息四不：不猜測、不建議、不批評(píng)、不反對(duì)
二、如何在職場具備高情商？
1.贏在溝通前7則
選什么話題，最拉近距離
如何聊到對(duì)方心里去
如何很好的和不同人聊天
如何維持現(xiàn)有的人際關(guān)系
如何表達(dá)你的情緒
四個(gè)調(diào)節(jié)情緒的關(guān)鍵技巧
如何進(jìn)行傾聽
2.致勝溝通中10則
如何打造完美的第一印象
如何安慰人
如何把不愉快的天聊愉快
如何制止怒氣持續(xù)
如何說出對(duì)不起
怎樣讓悲傷的人振作起來
如何進(jìn)行贊美
如何進(jìn)行反饋
如何接住對(duì)方的玩笑
如何巧妙拒絕并贏得尊重
三、如何管理自己的情緒？
1.我們?yōu)槭裁磻嵟?br /> 利益受到損害
案例：腳被踩的第三次
2.如何避免憤怒情緒？
建立邊界或規(guī)則
案例：戀人間的約法3章
四、如何讓創(chuàng)新思維引領(lǐng)自己的成長？
1.低層次的詛咒
案例：井底之蛙
2.固定思維與成長思維的區(qū)別
3.工具：自我對(duì)話模式

課程總結(jié) 

國家認(rèn)證企業(yè)培訓(xùn)師，管理專家
原河貍家（阿里系企業(yè)） 培訓(xùn)總監(jiān)
原美菜網(wǎng)（獨(dú)角獸公司） 高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理
原藝龍網(wǎng)信息技術(shù)（北京） 培訓(xùn)經(jīng)理
原去哪兒網(wǎng) 培訓(xùn)經(jīng)理

【個(gè)人簡介】
孫老師擁有16年企業(yè)培訓(xùn)與管理經(jīng)驗(yàn)，成功帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)從0到1搭建企業(yè)培訓(xùn)體系。
幫助美菜網(wǎng)從0-1搭建1000+城市總經(jīng)理的培訓(xùn)體系并落地實(shí)施。從新建構(gòu)該企業(yè)從基層、中層到高層的基礎(chǔ)勝任力模型及人才供應(yīng)鏈培訓(xùn)體系。主導(dǎo)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師體系搭建，用半年的時(shí)間，完成120位內(nèi)部培訓(xùn)師的篩選、培養(yǎng)及落地實(shí)施。
孫老師多次帶領(lǐng)美菜網(wǎng)高管到阿里巴巴做采訪學(xué)習(xí)。期間阿里OD（組織發(fā)展）團(tuán)隊(duì)，也多次到美菜網(wǎng)與孫老師交流參觀學(xué)習(xí)。就阿里的經(jīng)典課題如何在美菜網(wǎng)落地做了深入的探討，并把優(yōu)化后的課程，在美菜網(wǎng)落地。
主導(dǎo)河貍家搭建手藝人培訓(xùn)體系，完成平臺(tái)手藝人自培訓(xùn)，自成長的培訓(xùn)體系，該體系用一個(gè)月的時(shí)間增加平臺(tái)手藝人收入，從4315元提升至4500元。不滿意度從6%降低至3%。完成內(nèi)訓(xùn)師體系搭建，用半年時(shí)間，挖掘培養(yǎng)專職11位講師；兼職20位講師(3位白銀、5位高博、12位爵士) ，完成“千題千庫”、“線上商學(xué)院”的體系搭建。
主導(dǎo)開發(fā)適用于企業(yè)的《阿里三板斧》《阿里六個(gè)盒子組織診斷》等經(jīng)典阿里課程，并根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，進(jìn)行優(yōu)化，該課程作為河貍家全國總經(jīng)理及高管的必學(xué)課程，培訓(xùn)超過500人次。
孫老師根據(jù)自己近16年企業(yè)培訓(xùn)與管理經(jīng)驗(yàn)、完成上千場內(nèi)訓(xùn)課程、培訓(xùn)學(xué)員5萬人次+，主導(dǎo)培訓(xùn)項(xiàng)目十余個(gè)。對(duì)于企業(yè)如何通過培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略落地及整體績效提升進(jìn)行了深入研究，尤其是當(dāng)前比較熱的阿里文化及體系如何根據(jù)企業(yè)實(shí)際內(nèi)化，也有非常成功的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

【授課方式】案例分析＋實(shí)戰(zhàn)方法＋角色扮演＋提問互動(dòng)＋分組討論＋精彩點(diǎn)評(píng)＋課堂練習(xí)
【授課特色】講師，風(fēng)趣幽默；邏輯，環(huán)環(huán)相扣；案例，情境帶入；工具，毫無保留

【主講課程】
阿里系課題：《阿里三板斧》《阿里六個(gè)盒子組織診斷》
管理類課題：《中層管理者M(jìn)TP訓(xùn)練營》《打破崗位邊界的5項(xiàng)修煉——快速提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作力》《情境領(lǐng)導(dǎo)力》《七個(gè)習(xí)慣》《教練式領(lǐng)導(dǎo)》《目標(biāo)管理》《時(shí)間管理》《00后員工管理》
培訓(xùn)類課題：《年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定與實(shí)施》《培訓(xùn)體系搭建與內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍養(yǎng)成》《培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與管理》《從企業(yè)績效角度構(gòu)建企業(yè)大學(xué)》《TTT》（入門版/進(jìn)階版）《如何讓你的PPT出彩》《像演說家一樣演繹》《課程開發(fā)與設(shè)計(jì)》
體驗(yàn)類課題：《無領(lǐng)導(dǎo)小組討論》《圓桌教練》《4票人生》《紅黑游戲》
——詳見孫倩老師80余門課程清單
【學(xué)員評(píng)價(jià)】
孫老師的課程非常系統(tǒng)，從溝通的聽、說、提問以案例層層深入，并加以互動(dòng)幫助學(xué)員理解并掌握所學(xué)內(nèi)容，學(xué)員受益匪淺。——美菜網(wǎng)開城負(fù)責(zé)人 劉浩
課程理論和實(shí)踐都非常豐富，條理清晰，具備很強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)性！——字節(jié)跳動(dòng)某業(yè)務(wù)線培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 張暢
孫老師的課程深入淺出，課堂上能很好的調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性。讓學(xué)員在練中學(xué)，學(xué)員由于都是培訓(xùn)工作者，好幾位都希望請(qǐng)孫老師去企業(yè)講授，我為能請(qǐng)到這么優(yōu)秀的老師而深感榮幸。期待以后多合作！——云學(xué)堂全國銷售負(fù)責(zé)人 范艷玉
孫老師的課程是會(huì)讓你像看了上集期待下集一樣，內(nèi)容純干貨。大贊！——小米培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 夏曉博
和孫老師是老朋友了，她的授課風(fēng)格風(fēng)趣幽默，讓學(xué)員全程不摸機(jī)，重點(diǎn)是后續(xù)對(duì)工作的幫助也非常的明顯。——美團(tuán)網(wǎng)運(yùn)營高級(jí)經(jīng)理 周善 

• 蝶變— 新員工職業(yè)角色轉(zhuǎn)變

   

  一、夢醒時(shí)分-定位職業(yè)角色1、角色的認(rèn)知我想成為什么我想貢獻(xiàn)什么我想得到什么2、角色的要求想做 or 該做 意愿 or 結(jié)果 被動(dòng) or 接受 3、角色的定位WHY：目標(biāo)HOW：原則WHAT：行為4、新員工心態(tài)曲線蜜月期沮喪期調(diào)整期發(fā)展期二、先利其器-認(rèn)知職業(yè)化的技能1、團(tuán)隊(duì)..

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• 80、90后新員工職場營運(yùn)沙盤模擬

   

  一、 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、職能分工與管理流程設(shè)計(jì)1. 分析比較企業(yè)不同組織形式的優(yōu)點(diǎn)與缺陷2. 學(xué)習(xí)建立符合模擬經(jīng)營需要的模擬企業(yè)組織構(gòu)架3. 針對(duì)模擬企業(yè)架構(gòu)設(shè)計(jì)簡要職能說明4. 依據(jù)適用原則，進(jìn)行成員分工5. 明確各職能間的協(xié)作關(guān)系6. 制定信息傳遞與共享原則7. 企業(yè)內(nèi)部價(jià)值鏈的分析、探索與構(gòu)建 8. 制定組織決策的基..

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• 新員工職業(yè)心態(tài)角色與職業(yè)素養(yǎng)實(shí)訓(xùn)

   

  第一天：職業(yè)心態(tài)角色與職業(yè)素養(yǎng)第一單元：職業(yè)理念塑造明確工作動(dòng)力，理解工作的意義工作著是美麗的，學(xué)會(huì)珍惜；工作對(duì)我的意義；影響結(jié)果的四大因素：習(xí)慣、環(huán)境、信念、夢想員工和企業(yè)共贏關(guān)系的建立；職業(yè)生涯開始了，你準(zhǔn)備好了么？職位發(fā)展與時(shí)間的分配重點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)如何定義新員工？——發(fā)展員工的分類圖第二單元..

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• 新員工心態(tài)培訓(xùn)及職業(yè)技巧

   

  第一講 職業(yè)化水準(zhǔn)決定發(fā)展水平1、職業(yè)化提升迫在眉睫2、職業(yè)化的內(nèi)涵3、我們?yōu)槭裁床粔蚵殬I(yè)化4、我們?yōu)槭裁催€不重視職業(yè)化5、核心文化決定職業(yè)化6、如何做到職業(yè)化7、隨處可見的非職業(yè)化現(xiàn)象分析：新員工心態(tài)調(diào)整與工作技能培訓(xùn)案例！解析：新員工心態(tài)調(diào)整與工作技能內(nèi)訓(xùn)案例!案例：新員工心態(tài)調(diào)整與工作技能課程案例分析！ ..

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• 新員工職業(yè)化塑造培訓(xùn)

   

  <第一天>一、邁入職場應(yīng)具備的職業(yè)化素養(yǎng)1.職業(yè)化的核心內(nèi)涵:三項(xiàng)要點(diǎn)自身素質(zhì)及修養(yǎng)如何高效的工作團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作2.職業(yè)人的角色定位3.職業(yè)化塑造的基本要求4.職業(yè)化員工的必備修養(yǎng)——觀念、知..

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• 80、90后新員工職場營運(yùn)沙盤模擬

   

  一、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、職能分工與管理流程設(shè)計(jì)1. 分析比較企業(yè)不同組織形式的優(yōu)點(diǎn)與缺陷2. 學(xué)習(xí)建立符合模擬經(jīng)營需要的模擬企業(yè)組織構(gòu)架3. 針對(duì)模擬企業(yè)架構(gòu)設(shè)計(jì)簡要職能說明4. 依據(jù)適用原則，進(jìn)行成員分工5. 明確各職能間的協(xié)作關(guān)系6. 制定信息傳遞與共享原則7. 企業(yè)內(nèi)部價(jià)值鏈的分析、探索與構(gòu)建 8. 制定組織決策的基本..

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