【培訓(xùn)對象】
董事長、總裁、總經(jīng)理、常務(wù)副總經(jīng)理、總裁助理、運(yùn)營副總等高管人員

【培訓(xùn)收益】
互聯(lián)網(wǎng)思維、思維創(chuàng)新，家居建材企業(yè)面臨的機(jī)遇，挑戰(zhàn)與痛點(diǎn) 家居建材新零售運(yùn)營體系，驅(qū)動實(shí)際增長的數(shù)據(jù)化運(yùn)營與數(shù)據(jù)分析 家居建材用戶洞察，商業(yè)分析，用戶行為與家居消費(fèi)關(guān)聯(lián)分析 新零售營銷鏈路與營銷閉環(huán)，用戶增長系統(tǒng)與用戶關(guān)系管理 數(shù)據(jù)分析反饋指導(dǎo)策略優(yōu)化，數(shù)字化智能營銷分析與未來趨勢

一、新零售與思維創(chuàng)新
1、思維創(chuàng)新路徑
2、家居建材零售的痛點(diǎn)
3、互聯(lián)網(wǎng)思維與創(chuàng)新
4、家居建材行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)
5、什么是新零售？
6、新零售的產(chǎn)生
7、數(shù)字技術(shù)與用戶發(fā)展推動零售變革
8、新零售的方法論
新零售三大特征
新零售近景
新零售知識框架，前臺、中臺和后臺
9、新零售創(chuàng)新變革之“坑”
經(jīng)營路徑依賴
團(tuán)隊組織的不適應(yīng)性
思維切換困難
創(chuàng)新決心決定資源配置程度
10、傳統(tǒng)家居建材企業(yè)新零售創(chuàng)新優(yōu)勢
案例：中泰龍
二、家居建材新零售的運(yùn)營體系
1、家居建材零售企業(yè)數(shù)字化能力模型
運(yùn)營：創(chuàng)新產(chǎn)品、價格與營銷
顧客體驗為先
無縫安全交易
敏捷供應(yīng)鏈和運(yùn)營
增強(qiáng)數(shù)據(jù)分析
數(shù)字化技術(shù)平臺與架構(gòu)
彈性組織
生態(tài)合作伙伴
2、家居建材新零售企業(yè)運(yùn)營體系
 需求的主動感知
 產(chǎn)品生命周期
 智能服務(wù)
 數(shù)字化研發(fā)
3、產(chǎn)品、用戶，場景與傳播的關(guān)系
4、到店消費(fèi)成為競爭爭奪的關(guān)鍵場景
5、驅(qū)動實(shí)際增長的數(shù)據(jù)化運(yùn)營與數(shù)據(jù)分析
數(shù)據(jù)化運(yùn)營商業(yè)目標(biāo)與目的
數(shù)據(jù)分析5W1H模型
數(shù)據(jù)指標(biāo)
數(shù)據(jù)分析價值
打造數(shù)據(jù)驅(qū)動的運(yùn)營和決策
6、數(shù)據(jù)結(jié)果與形成策略
數(shù)據(jù)指導(dǎo)策略
功能優(yōu)化
迭代與創(chuàng)新
問題解決
案例：
三、家居建材用戶洞察與營銷體系
1、用戶特征與消費(fèi)動機(jī)
用戶結(jié)構(gòu)
X、Y、Z世代
消費(fèi)動機(jī)
2、五大人群互聯(lián)網(wǎng)行為與家居消費(fèi)關(guān)聯(lián)分析
90后
女性
改善型家庭
中產(chǎn)
高凈值家庭
3、家居產(chǎn)品特征與用戶生活使用場景
硬裝
軟裝
智能家居
個性化定制
4、場景進(jìn)階：帶動更多場景革新
5、新零售營銷鏈路與營銷閉環(huán)
6、新零售數(shù)據(jù)解析，洞察真實(shí)興趣與社交關(guān)系
7、用戶增長系統(tǒng)與用戶關(guān)系管理
用戶增長框架
用戶生命周期
用戶AARRR體系
用戶關(guān)系
8、進(jìn)入年輕人的圈層
和年輕人皮在一起
和年輕人共同創(chuàng)作
9、與多元用戶達(dá)成情感共鳴
“懂我”的快樂
個性化創(chuàng)制
10、數(shù)據(jù)分析反饋指導(dǎo)策略優(yōu)化
11、數(shù)字化智能營銷分析
12、未來智能零售服務(wù)消費(fèi)者的三大特征 

 

曾任樂村淘（中國最大農(nóng)村電商平臺） 執(zhí)行總裁
曾任A股上市公司啟迪桑德（000826） 創(chuàng)新中心負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)啟迪桑德整體的數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型與數(shù)據(jù)模型建立
百安居（中國）有限公司 電子商務(wù)顧問
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)協(xié)會新零售分會 特約專家
黑馬創(chuàng)業(yè)學(xué)院 實(shí)驗室級專家導(dǎo)師
北清智庫商學(xué)院 首席專家導(dǎo)師
中國生產(chǎn)力促進(jìn)中心協(xié)會數(shù)字經(jīng)濟(jì)委員會特約專家

 

【個人簡介】
韓老師是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師團(tuán)成員之一、阿里家家創(chuàng)始人之一，成功輔導(dǎo)中泰龍辦公家具、百安居、365谷網(wǎng)、小馬教練等10多家企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級、互聯(lián)網(wǎng)項目，其中兩家成功獲得融資。工作時間20年以上，15年以上IT高級管理經(jīng)驗。思維活躍，具有很強(qiáng)的創(chuàng)新性，開放性。具備多個大型平臺從商業(yè)構(gòu)思、商業(yè)模式、產(chǎn)品、技術(shù)開發(fā)、運(yùn)營及市場推廣，最終形成經(jīng)營業(yè)績的成功案例。
韓老師曾帶領(lǐng)多家互聯(lián)網(wǎng)、傳統(tǒng)型企業(yè)成功轉(zhuǎn)型升級，創(chuàng)建了A股上市公司啟迪桑德（000826）的創(chuàng)新中心，創(chuàng)建了全國首例互聯(lián)網(wǎng)＋生活垃圾分類的典型模式，并創(chuàng)建了社區(qū)服務(wù)平臺，共享電池項目，再生溯源業(yè)務(wù)模式等，形成基于環(huán)保的智慧城市綜合服務(wù)平臺，成為啟迪桑德（000826）重大戰(zhàn)略。
帶領(lǐng)知名農(nóng)村電商平臺樂村淘從模式1.0成功轉(zhuǎn)型升級2.0，調(diào)整樂村淘商業(yè)模型，實(shí)現(xiàn)了一年內(nèi)從10億平臺交易額升至近百億，創(chuàng)辦了“6月6農(nóng)民節(jié)”活動，奠定了樂村淘成為農(nóng)村電商平臺領(lǐng)先的地位。
創(chuàng)辦了家居電商平臺－阿里家家，首次提出家居O2O模式，被中國家居行業(yè)協(xié)會，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)協(xié)會載入行業(yè)發(fā)展記錄，阿里家家成為互聯(lián)網(wǎng)家居行業(yè)發(fā)展模式里程碑式的奠定者。
2020年，輔導(dǎo)的泰安睿云識電，是給工業(yè)企業(yè)提供智能用電解決方案，基于物聯(lián)網(wǎng)的管理與服務(wù)平臺，12月商業(yè)模式討論，1月初商業(yè)模式確認(rèn)，3月軟硬件的研發(fā)，5月試運(yùn)營，服務(wù)多家工業(yè)企業(yè)，達(dá)到電力智能管理模式，幫助工業(yè)企業(yè)用電管理方面節(jié)能30%以上，7月15日發(fā)布會，8月10日，訂單突破1000萬，城市服務(wù)中心7個，8月20日，項目融資路演排名第一，獲多家投資機(jī)構(gòu)青睞，為2021年5億經(jīng)營目標(biāo)打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。這是一個典型的傳統(tǒng)企業(yè)，通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型，突破原有發(fā)展模式，成為數(shù)字型創(chuàng)新企業(yè)。

【主講課程】
《企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級實(shí)戰(zhàn)》
《數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力》
《敏捷管理》
《數(shù)字戰(zhàn)略與商業(yè)模式創(chuàng)新》
《數(shù)字思維》
《產(chǎn)品與用戶驅(qū)動的商業(yè)模型創(chuàng)新》
《人工智能與企業(yè)創(chuàng)新應(yīng)用》
《數(shù)字力量-零售的智能變革》
《破繭成蝶－工業(yè)大數(shù)據(jù)驅(qū)動智能制造》
《金融數(shù)字營銷》
《數(shù)字孿生驅(qū)動智能金融創(chuàng)新》
《物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新應(yīng)用與物聯(lián)經(jīng)濟(jì)》
《普惠金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型》
《大數(shù)據(jù)分析與銀行運(yùn)營解析》
《新零售營銷與渠道管理》
《零售數(shù)字變革下的運(yùn)營體系與策略》
《零售變革的數(shù)字供應(yīng)鏈》

【客戶評價】
韓老師講課生動、貼合實(shí)際，案例豐富，對智能零售分析透徹，大數(shù)據(jù)對傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)進(jìn)行價值重構(gòu)，有獨(dú)到的見解，值得一聽。
——前華為榮耀手機(jī)總裁 劉江峰
韓老師的智能零售與大數(shù)據(jù)課程理論和實(shí)際案例非常豐富，條理清晰，具備很強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)性，讓我們在智能零售方面有了更好的思路！。
——百安居（中國）有限公司總裁 吳篤卿
韓老師的課程深入淺出，有很強(qiáng)的系統(tǒng)性和前瞻性，既有一定的理論高度，又有豐富的實(shí)戰(zhàn)案例，實(shí)現(xiàn)了理論和實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，非常實(shí)用，有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義，為零售企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級提供了清晰的思路和路徑。
——燕京集團(tuán)副總 劉翔宇
韓老師的授課能更多地從實(shí)際角度出發(fā)，運(yùn)用其多年實(shí)戰(zhàn)的積累，理論與實(shí)踐相結(jié)合，更生動地讓大家理解什么是智能零售。
——招商蛇口董秘 劉寧
本公司一直從事傳統(tǒng)的零售行業(yè)，尤其是這幾年在電商大環(huán)境的沖擊下需要零售創(chuàng)新，聽了韓老師的智能零售課程深受啟發(fā)，并且對公司的整個模式進(jìn)行了梳理，目前已經(jīng)取得了很好的效果，整體的銷售額也有了一定的增長。
——河北東安集團(tuán)董事長 李致華
整個課程并不是單純的理論灌輸，更多的是一些智能零售場景應(yīng)用、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗與案例分析講解，非常實(shí)用。
——啟迪桑德副總裁 張新建
授課方式輕松、有趣，課程從實(shí)戰(zhàn)角度出發(fā)，結(jié)合了案例與發(fā)展路徑，讓我更加深刻體會到大數(shù)據(jù)重要性，以及企業(yè)運(yùn)營過程中為業(yè)務(wù)服務(wù)，全面挖掘大數(shù)據(jù)價值，并做到更精準(zhǔn)營銷
——中央人民廣播電臺社教節(jié)目中心資深編導(dǎo) 楊澤柱