【培訓(xùn)對象】
●新晉管理者 ●有管理職責(zé)的骨干員工

【培訓(xùn)收益】
●以全球管理經(jīng)典課程為框架，深入了解如何成為優(yōu)秀的基層主管，學(xué)習(xí)管理他人 ●學(xué)會如何清晰正確管理角色定位，完成自我成長與蛻變 ●貼合實際工作場景，掌握目標(biāo)管理、溝通與激勵、任務(wù)委派、輔導(dǎo)技巧和會議管理等常用管理技能 ●激發(fā)前進(jìn)的動力，嘗試向更高階的“管理管理者”進(jìn)行邁進(jìn) 備注：具體內(nèi)容會根據(jù)實際情況（課時要求、培訓(xùn)需求等）進(jìn)行調(diào)整，可進(jìn)行專題設(shè)計

課程將與您分享
第一部分 新官上任三把火-管理者角色轉(zhuǎn)換之路

案例討論：新官上任三把火-新主管小張的一天

基層主管角色定位
兵頭將尾
從專業(yè)到管理的轉(zhuǎn)變之路
管理新手的常見難題

基層主管的基本要求
道：意識與心態(tài)的轉(zhuǎn)變
術(shù)：管理技能快速提升

邁出管理之路第一步
修身：提升領(lǐng)導(dǎo)力
齊家：建設(shè)團(tuán)隊
治國：用結(jié)果證明
練習(xí)：自我成長規(guī)劃

第二部分：溝通無處不在
管理中的溝通
什么是管理中的溝通
常見問題及影響

有效溝通的9個要點
統(tǒng)一目標(biāo)和愿景
使用“我”語句
先問問題
肢體語言
積極傾聽
對事不對人
有理有據(jù)
傳遞積極主動
練習(xí)：如何有效宣貫?zāi)繕?biāo)
練習(xí)：如何布置一個工作

常見溝通場景
激勵和批評哪個更有效
如何批評
如何獎優(yōu)罰劣
如何做好績效面談
如何做好一對一輔導(dǎo)

第三部分：我們都需要激勵

為什么激勵很重要
什么是真正的“激勵”
管理中的“激勵”
正向激勵與負(fù)向激勵
案例：主管小張的“得不償失”

兩種基礎(chǔ)的激勵方法
目標(biāo)+激勵
命令+誘惑
游戲：大棒與胡蘿卜

激勵的常見誤區(qū)
是否激勵必須要花錢
“發(fā)糕式”激勵要不得

如何設(shè)計好的激勵方案
激勵的時機(jī)選擇
激勵的方式選擇
激勵的渠道選擇
練習(xí)：“一分鐘”激勵

第四部分：委派工作是我的工作

測試：你會委派工作嗎？

正確理解“委派“
什么是真正的“委派”工作
委派VS授權(quán)
為何經(jīng)常“兩敗俱傷”

有效委派工作的六大步驟
解釋工作
提出要求
確認(rèn)職權(quán)
協(xié)商期限
確認(rèn)理解
定期檢查

案例分析：從“閑庭漫步”到“火上房”
練習(xí)：委派工作

第五部分：我的會議我做主

測試：你會委派工作嗎？

會議是否有作用？
基層主管需要開會嗎？
什么是高效會議—哪些會議必須開
什么是低效會議—哪些會議要避免

高效會議的方法
會議流程設(shè)計八要素
會議主持技巧
會議結(jié)果的落地保障
案例分析：一次“失控”會議的投訴
練習(xí)：設(shè)計一次周例會

兩會的召開：常見會議形式及操作要點
溝通、宣貫類會議
解決問題類會議 

專業(yè)資格及教育背景：
資深企管顧問，實戰(zhàn)型培訓(xùn)專家；
暢銷書《決戰(zhàn)中層》《管理解碼》作者；
日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會MTP認(rèn)證講師；
國家績效改進(jìn)師PIP;
第五屆中國企業(yè)教育百強培訓(xùn)師；
美國加州工學(xué)院客座教授；
復(fù)旦、上海交大、上海財經(jīng)大學(xué)MBA、南京大學(xué)EMBA、浙大EDP特聘講師。

從業(yè)經(jīng)驗：
60后，先后就讀青島科技大學(xué)、南開大學(xué)，涉及生產(chǎn)制造業(yè)、房地產(chǎn)、廣告業(yè)、培訓(xùn)咨詢業(yè)等多個領(lǐng)域，有著極其豐富的行業(yè)經(jīng)驗。工作閱歷1985年黃河輪胎技術(shù)部、1994年臺灣瑞圣實業(yè)（深圳）副總，1996年黑馬廣告公司總經(jīng)理，2002年上海派恩管理咨詢公司總經(jīng)理等職務(wù)。

授課特色：
董老師融合30年的實戰(zhàn)管理經(jīng)驗，“以學(xué)員為中心，以解決問題為導(dǎo)向”，量身定制，實現(xiàn)從課堂到現(xiàn)場的延伸，“道法術(shù)器”有機(jī)結(jié)合，綜合會議指導(dǎo)、建構(gòu)式、行動學(xué)習(xí)等手法，讓學(xué)員在輕松愉悅、思維活躍的狀態(tài)下高效參與課程，給思維、給方法、給工具，以得到課程最佳效果。
董老師課程研發(fā)與實施中傳承采用“SDPC原則”，即：結(jié)構(gòu)為王、設(shè)計是魂、觀點是金、案例是根，貫穿“講學(xué)互動，量表測驗，角色扮演、實戰(zhàn)答疑，案例研討、音視頻互動”等方法，獲得更高收益。課程被中國一汽、中國電信、中國人保、玫琳凱中國、TDK中國、上海大眾、上汽集團(tuán)、上海電力、格力電器、光明集團(tuán)、五星電器、上海外高橋造船廠、中國船舶重工集團(tuán)、中國航天科技集團(tuán)、中國電子科技集團(tuán)等企業(yè)重復(fù)采購，學(xué)員反饋良好，年授課達(dá)1200小時。

主要培訓(xùn)課程：
版權(quán)課：
《MTP企業(yè)中高層管理技能訓(xùn)練》《情境領(lǐng)導(dǎo)》
管理能力系列：
《問題分析與解決PSP工作坊》《績效改進(jìn)HPT工作坊》《同心鑠金－高績效團(tuán)隊建設(shè)》《光陰鑠金－高效時間管理》《溝通解碼－卓越溝通技巧》《推倒部門墻-跨部門溝通與協(xié)作》《績效輔導(dǎo)》《目標(biāo)與計劃管理》《高效執(zhí)行》《從技術(shù)到管理》。

董老師常駐地上海