導(dǎo)入： 角色認知測試和啟發(fā)引導(dǎo)
團隊管理與目標達成之：目標管理、結(jié)果落實
第一步：目標管理到部門（OGSMT模型應(yīng)用實踐）
明確目標類型：愿景目標/表現(xiàn)目標/行動目標
精準目標的五個關(guān)鍵要素
個人目標與企業(yè)目標關(guān)系
1、制定目標
這是他要的目標嗎？（把你的目標變成他的目標）
這個目標可行嗎？（讓員工愿意挑戰(zhàn)自己）
目標實施有跟蹤檢視嗎？（讓員工愿意對目標承諾）
你準備好了指導(dǎo)、顧問意見嗎？（讓員工感覺你和他站在一起）
2、現(xiàn)場案例：輔導(dǎo)下屬提升績效
課堂奧斯卡：員工問題處理
第二步：流程管理?？冃?br /> 清晰工作流程管控
找出現(xiàn)狀與目標的差距
清晰意識到盲點對達成目標造成的干擾
1、講解要點：
我認為vs別人認為
第三步：指標管理到崗位（廣州恒大案例）
心態(tài)與目標的關(guān)系
從技術(shù)性轉(zhuǎn)向調(diào)適性
遷善心態(tài)的核心技巧
找出可能抗拒的相關(guān)信念
角色扮演：問題員工的心智輔導(dǎo)
第四步：計劃行動到領(lǐng)導(dǎo)
創(chuàng)造成果的三件法寶：目標—計劃—行動
行動的檢視及評估
案例：激勵輔導(dǎo)跟進中的ABC教練技巧
激勵輔導(dǎo)跟進中的回應(yīng)技巧
3、正面與改善反饋與回應(yīng)
總結(jié)與答疑（案 例） 

【主要背景】（常住地：北京）
· 實戰(zhàn)管理、訓練課程導(dǎo)師
· 國家注冊高級企業(yè)培訓師
· 國家企業(yè)培訓師聯(lián)合會專家委員
· 國際培訓師精英聯(lián)盟執(zhí)行會員
· 北京大學人力資源班課程導(dǎo)師
· 中國建材商學院課程導(dǎo)師
· 武漢大學EMBA課程導(dǎo)師
· 超過1000場的管理訓練類課程
· 5年世界500強企業(yè)管理經(jīng)驗
· 3年國際連鎖企業(yè)大學負責人
· 中國九型人格與商業(yè)應(yīng)用協(xié)會理事

16年培訓訓練經(jīng)歷，服務(wù)企業(yè)上千家【主要經(jīng)歷】
馬媛導(dǎo)師從事企業(yè)管理培訓多年，積累了豐富的實戰(zhàn)訓練經(jīng)驗。
她善于結(jié)合企業(yè)實際，提煉出管理培訓的三大行動體系，并結(jié)合心理學、九型人格學科對訓后學員加強訓后追蹤督導(dǎo)，運用線上輔導(dǎo)和線下活動的方式持續(xù)跟蹤學員訓后的實際操作，并在操作過程中提出指導(dǎo)建議，讓培訓創(chuàng)造生產(chǎn)力。
馬媛導(dǎo)師的課程生動精彩，但更重要的是她的課程具備持續(xù)效果和可操作性。她的高度責任心和卓越培訓導(dǎo)師精神，受到參訓人員及參訓企業(yè)的高度贊揚。

【品牌課程】
領(lǐng)導(dǎo)力系列：
《管理能力發(fā)展（MTP）版權(quán)課程》
《職商領(lǐng)導(dǎo)力（1）MTP中層管理干部的角色認知與技能提升》
《職商領(lǐng)導(dǎo)力（2）MTP中層管理干部的項目管理與輔導(dǎo)激勵》
《職商領(lǐng)導(dǎo)力（3）管理干部時間管理與高效溝通》
《職商領(lǐng)導(dǎo)力（4）管理干部團隊管理與心智模型》
《職商領(lǐng)導(dǎo)力（5）管理干部團隊分析和實踐沙盤》

《職商領(lǐng)導(dǎo)力（6）管理干部人格模型與自我認知》
九型人格系列：
《九型與客戶辨識》
《九型人格與情緒壓力管理》
管理能力系列：
《情商領(lǐng)導(dǎo)力》
《組織高效溝通》
《目標管理》
《情緒與壓力管理》
《時間管理》
《結(jié)構(gòu)化思考的工作運用 》
《高績效團隊與目標達成》
《領(lǐng)導(dǎo)力與變革管理》
備注：每個系列具體課程和內(nèi)容可根據(jù)客戶實際情況進行系統(tǒng)調(diào)研后，針對性開發(fā)與設(shè)計。

【授課特點】
1.雙向式教學模式，側(cè)重于實戰(zhàn)實效及技能提升；
2.以解決問題為導(dǎo)向的培訓倡導(dǎo)者，借助于世界500強企業(yè)管理精髓，結(jié)合大陸實戰(zhàn)管理的實踐者；
3.以“實戰(zhàn)”指導(dǎo)“實戰(zhàn)”，從實業(yè)到培訓反復(fù)錘煉，為企業(yè)量身定做訓練式培訓方案，讓培訓真正產(chǎn)生生產(chǎn)力； 

• 打造團隊管理戰(zhàn)力的修煉之道

   

  一、銷售管理者的自我修煉—管理者是團隊的魂魄1.頭腦風暴：優(yōu)秀管理者的特點？2.頭腦風暴：管理者的職能有哪些？3.管理者的角色定位（1）管理者的多重角色（2）作為下屬的管理者（互動）（3）作為同級的管理者（互動）（4）作為上級的管理者（互動）案例分析：兩位銷冠的不同的發(fā)展情況分析（同時期的兩位銷冠，一位已經(jīng)成為..

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• 銀行大堂經(jīng)理團隊管理能力提升

   

  第一講：大堂經(jīng)理的角色認知一、網(wǎng)點服務(wù)管理的三個層面1. 人管2. 制度管3. 自動自覺二、網(wǎng)點服務(wù)管理者的角色認知案例：新任大堂經(jīng)理與員工三、幾種大堂經(jīng)理特性1. 服務(wù)明星型2. 任勞任怨型3. 放任不管型4. 哥們義氣型4. 盲目聽話型四、網(wǎng)點服務(wù)團隊管理者的職業(yè)品格1. 敬業(yè)精神1）用何種..

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• 網(wǎng)點營銷、團隊管理及金融創(chuàng)新

   

  第一講：當前的金融生態(tài)環(huán)境1.國際經(jīng)濟形勢變化2.國內(nèi)經(jīng)濟形勢與金融環(huán)境變化3.對公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的思考與建議第二講：業(yè)務(wù)操作解析1.思路和方法2.優(yōu)質(zhì)目標客戶的搜尋1）2020 年業(yè)務(wù)發(fā)展思路2）供應(yīng)鏈融資3）債券發(fā)行4）科技金融5）“走出去”戰(zhàn)略第三講：當前形勢下的機遇與挑戰(zhàn) ..

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• 無敵營銷——銷售團隊管理

   

  第一步 銷售經(jīng)理的角色認知和轉(zhuǎn)換一. 從“銷售業(yè)務(wù)員”到“銷售經(jīng)理”二. 從“經(jīng)理銷售”到“銷售經(jīng)理”三. 銷售經(jīng)理的角色類型——五大角色四. 實現(xiàn)向銷售管理者的轉(zhuǎn)化五. 成為一名職業(yè)教練 六. 優(yōu)化你的管理風格..

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• 營銷團隊管理實務(wù)

   

  一、營銷管理者觀念與思維創(chuàng)新 自我認知 知人者智合作觀念：上善若水 溶入之智團隊觀念：本山傳媒成功之道 分享 ：招工、吸引人、求賢令成本觀念：用資本眼光關(guān)注產(chǎn)出發(fā)展觀念：逆水行舟，不進則退二、營銷管理者智慧與心態(tài)修煉關(guān)于靈性：人類靈性退化了嗎？案例：扼殺靈性PK激活靈性 激活靈性三問：真相？本質(zhì)？規(guī)律？分享..

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