【培訓對象】
企業(yè)各部門員工、管理人員

【培訓收益】
1.認識禮儀之于工作、人生的真正價值與意義 2.認識自尊自信之商務(wù)交往順利的重要性 3.接納完全的自己，學會適當自我包裝并享受職業(yè)生活 4.塑造由內(nèi)而外的自信、專業(yè)、高尚的商務(wù)形象

第一單元：禮儀文化的價值
1.禮儀之美
1）禮儀的內(nèi)涵與意義
2）禮儀背后的商業(yè)精神
2.自我認知與適度包裝
第二單元：個性品味彰于形象
1.商務(wù)儀容禮儀
1）男士與女士發(fā)型
2）男士與女士妝容
2.商務(wù)儀表禮儀
1）如何穿好商務(wù)西裝
2）商務(wù)著裝的正式度
3）場合著裝的考慮因素
3.商務(wù)儀態(tài)禮儀
1）傳遞自信的站姿
2）傳遞自信的坐姿
第三單元：合作誠意藏于規(guī)則
1.商務(wù)迎賓禮儀
1）迎送的儀式禮
2）兩種介紹禮
3）問候與致意禮
4）引領(lǐng)與陪同禮
5）商務(wù)乘車位次
2.商務(wù)會議禮儀
1）中小型會議位次
2）大型會議位次
3）合影位次
3.商務(wù)宴請禮儀
1）中餐宴請禮儀
2）西餐宴請禮儀
3）商務(wù)飲酒禮儀
第四單元：綜合素養(yǎng)要看談吐
1.面對面表達禮儀
1）字字珠璣的語言表達
2）有禮傾聽
3）有禮表達
2.網(wǎng)絡(luò)溝通禮儀
1）郵件禮儀
2）電話禮儀
3）微信禮儀
結(jié)束：全球知識時代軟實力的所在 

講師背景
職業(yè)溝通指導師高級禮儀培訓師
曾任用友軟件 培訓總監(jiān)
曾任雪松控股集團 高級培訓經(jīng)理中國女性形象工程公益講師團講師
可口可樂中國08年北京奧運會暢爽之旅項目紅色使者
職業(yè)背景
10余年工作經(jīng)驗，擁有總經(jīng)理助理、運營管理、組織人才發(fā)展三類崗位的工作經(jīng)歷，工作跨度教育、軟件、多元化集團公司多個領(lǐng)域，以外企為起點，經(jīng)歷了小微民企到大型多元化集團公司的多重職業(yè)歷練，具備較深的職業(yè)素養(yǎng)，近五年來專注于員工職業(yè)化素養(yǎng)教育。深刻了解禮儀、溝通、心態(tài)等員工的軟實力之于企業(yè)與員工發(fā)展的重要性。積累了豐富的職業(yè)化素養(yǎng)培養(yǎng)培訓心得與經(jīng)驗。
多次作為全國婦聯(lián)女性形象工程全國巡講講師團講師、“三階成師”全國兩會服務(wù)禮儀培訓展示團成員，參與全國女性禮儀形象提升培訓與全國兩會制定接待場所的服務(wù)禮儀培訓。
2020 課程體系

職業(yè)化類
《贏在思維品格—邁向卓越的職業(yè)觀與職業(yè)心態(tài)》
《贏在起點—新員工職業(yè)化塑造》
《贏在拐點—情緒與壓力管理》
《贏在終點—高效會議管理》
《贏在細節(jié)—目標管理與執(zhí)行》
禮儀形象類
《讓我發(fā)現(xiàn)你的美—實用職場禮儀》
《讓我發(fā)現(xiàn)你的美—高端商務(wù)禮儀》
《讓我發(fā)現(xiàn)你的美—高端服務(wù)禮儀》
《讓我發(fā)現(xiàn)你的美：職業(yè)女性魅力形象塑造》
溝通類
《升級軟實力—職業(yè)高效溝通力塑造》

《升級軟實力—跨部門溝通能力提升》
授課特點

明會老師的課程實用性、互動性強。善于運用基于績效的情景教學技術(shù)，重視引導學員進入課程內(nèi)容適用的具體場景中思考學習的意義和目的，進而激發(fā)學習的自主參與度與學習主動性。教學上注重學員對培訓內(nèi)容背后原理的掌握，從而促發(fā)思維的根本改變。老師授課風格親和力好、開朗活潑、豐富的職業(yè)經(jīng)歷儲存了很多故事案例為學員隨時帶來啟發(fā)與思考。 

• 高端商務(wù)禮儀培訓

   

  商務(wù)禮儀培訓（一）、商務(wù)禮儀概述 一、商務(wù)禮儀的內(nèi)涵及特征 1.商務(wù)禮儀的內(nèi)涵 2.商務(wù)禮儀的特征 二、商務(wù)禮儀的作用 1.溝通與協(xié)調(diào) 2.塑造良好形象 三、商務(wù)禮儀教育 1.禮儀教育的社會意義 2.商務(wù)禮儀教育的功效 3.商務(wù)禮儀教育..

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