【培訓對象】
人力經(jīng)理、培訓經(jīng)理、組織發(fā)展經(jīng)理、團隊領(lǐng)導者，以及其他對行動學習促動感興趣的人士。

【培訓收益】
1、從了解行動學習的發(fā)展和國內(nèi)應用 2、掌握行動學習項目的設(shè)計的方法 3、掌握關(guān)鍵的行動學習催化工具 4、掌握成為學習教練的催化能力。

第一章：行動學習概述和演示
•什么是行動學習?
•行動與學習的平衡
•行動學習歷史
•行動學習的威力與價值
•世界范圍內(nèi)的應用
第二章：行動學習項目的六要素
•項目、挑戰(zhàn)、任務或問題
•4-8位具有不同觀點的人員組成的小組
•反思性提問與傾聽
•提出系統(tǒng)策略和采取行動
•對學習的承諾
•行動學習催化師
第三章：行動學習項目的階段
•組建小組
•向小組陳述問題或任務
•重構(gòu)問題
•目標確定
•形成行動策略
•實施行動
•總結(jié)知識和經(jīng)驗
第四章：提問和提問技巧
•提問的挑戰(zhàn)
•不同類型的問題
•問題解決過程中的提問
•關(guān)于目標和行動的提問
第五章：個人、小組和組織的學習與發(fā)展
•行動學習如何發(fā)展個人技能？
•通過行動學習開發(fā)領(lǐng)導能力
•加速團隊建設(shè)的步伐
•改進小組業(yè)績的規(guī)范和程序
•創(chuàng)建一個學習組織
第六章：團隊研討模型及工具應用
•任務引導在行動學習中的作用
•任務引導工具箱
•團隊動態(tài)決策的鉆石模型
•工具與練習：經(jīng)典頭腦風暴、靜默式頭腦風暴、細節(jié)式頭腦風暴
•工具與練習：團隊列名法、世界咖啡、創(chuàng)意集市、城鎮(zhèn)會議
•工具與練習：分投法、點投法、2*2決策矩陣
•任務引導工具使用要點
•工具演練與反饋
•要點回顧總結(jié)
第七章：行動學習研討會設(shè)計
•常用的研討會設(shè)計邏輯
•結(jié)構(gòu)化研討ORID
•工具介紹：行動學習研討會設(shè)計模板
•工具演示與練習
•運用工具設(shè)計研討會。
•練習：設(shè)計你的行動學習研討會
•要點回顧總結(jié) 

3年大型上市企業(yè)高管經(jīng)驗，6年高校教師經(jīng)驗，10年企業(yè)培訓咨詢經(jīng)驗、華潤、京東、民生、東航、交行等百家企業(yè)認可推薦的創(chuàng)新行動、人才發(fā)展輔導教練。
主講課程：
人才發(fā)展類：
《卓越經(jīng)理五任務—角色認知、選擇人、要求人、輔導人、激勵人、評估人》（可根據(jù)客戶需求分解成管理者角色認知、DISC行為風格及溝通、高效授權(quán)、輔導下屬、激勵員工、績效評估模塊講授）：適合從業(yè)務或技術(shù)到管理轉(zhuǎn)型的新任管理者、后備管理者。
《教練型領(lǐng)導者》：提升教練型領(lǐng)導的四大核心能力，真心欣賞、深度聆聽、有力發(fā)問、適時反饋，適合資歷較深的管理者。
《領(lǐng)導者成功溝通技巧》：適合需要通過提升溝通能力，促成他人行動的領(lǐng)導者。
《結(jié)構(gòu)化研討》：高效研討流程及技巧。適合人力資源工作者、需要高效達成研討成果的業(yè)務團隊。
《創(chuàng)新思維能力提升與實踐》：適合需要提升創(chuàng)新思維能力、落地創(chuàng)新實踐的團隊。
《引導式培訓師FTT》：初學講師、需要從傳統(tǒng)培訓轉(zhuǎn)型到引導式培訓的內(nèi)部講師、TTT轉(zhuǎn)型FTT的商業(yè)培訓師。
《高效團隊五關(guān)鍵》：適合需要從管理者進階到領(lǐng)導者的中高層經(jīng)理。（可根據(jù)客戶需求，分模講解其中的貝爾賓團隊角色，關(guān)鍵沖突，團隊建設(shè)，執(zhí)行力和復盤等內(nèi)容）
業(yè)務落地類：
《行動學習圓桌會》：團隊敏捷復盤、團隊互助學習利器。適合私董會、核心高管團隊、中層經(jīng)理群、項目組進行共創(chuàng)分析問題，解決問題。
《戰(zhàn)略共創(chuàng)解碼工作坊》：戰(zhàn)略澄清、目標分解、落地和監(jiān)督的實踐課程。適合中小企業(yè)核心團隊、大型企業(yè)部門或分子公司落地戰(zhàn)略
《行動學習群策群力工作坊-問題分析與解決》：適合群策群力、分析與解決組織真實難題的管理或業(yè)務群體。 

• 行動學習：企業(yè)解決問題的強力工具

   

  〔第一天〕一、企業(yè)需要行動學習力1.行動學習法的發(fā)明者和最初的設(shè)想2.行動學習對組織發(fā)展的意義3.行動學習與傳統(tǒng)培訓的本質(zhì)差異4.行動學習的三個目的5.行動學習的二個目標6.行動學習法在20世紀末的發(fā)展7.東方人更需要行動學習8.行動學習在國際國內(nèi)的應用實例分享西門子的行動學習團隊..

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• 營業(yè)廳網(wǎng)點主任綜合能力提升“行動學習”方案

   

  【項目背景】 網(wǎng)點主任/經(jīng)理的綜合能力是營業(yè)廳能否做好的關(guān)鍵，他們的素質(zhì)和能力決定了營業(yè)網(wǎng)點的檔次和水平。而目前網(wǎng)點主任/經(jīng)理受限于各種原因，還大量存在著許多“靠感覺”“憑經(jīng)驗”的管理，成為制約營業(yè)網(wǎng)點發(fā)展的短板之一。 【項目特點】行動學習——邊學邊做，即時反饋，持續(xù)..

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