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公文寫作與會務(wù)管理

課程編號:30066

課程價格:¥20000/天

課程時長:1 天

課程人氣:488

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:刁東燕

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
骨干員工、公文寫作人員、秘書、基層管理者

【培訓(xùn)收益】
掌握公文寫作的邏輯表達(dá) 掌握公文寫作的結(jié)構(gòu)搭建 掌握新聞宣傳稿件的撰寫思路 掌握會務(wù)管理、會議主持、會議引導(dǎo)、會議服務(wù)的技巧和方法

一、公文寫作的五個特點
- 定位準(zhǔn)確
- 格式規(guī)范
- 結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)
- 內(nèi)容實際
- 邏輯清晰
二、公文寫作的七個環(huán)節(jié)
- 定調(diào)子
- 理思路
- 搭架子
- 填內(nèi)容
- 梳辮子
- 帶帽子
- 過稿子
三、 常見的公文撰寫
 常見的公文文種寫作
一、請示——巧妙運用,求助上級
1、請示應(yīng)用的范圍。
2、請示和報告的區(qū)別。
3、請示的行文方向。
4、請示的正文中注意的要素。
5、注意請示時的語氣。
6、注意請示中語言的要求。
二、會議紀(jì)要- 概括總結(jié),客觀反應(yīng)事實
1. 會議紀(jì)要的三個要點
- 紀(jì)實性
- 提要性
- 特殊性
2. 會議紀(jì)要常見的格式
3. 會議紀(jì)要經(jīng)典案例分享
4. 進行會議紀(jì)要的演練
三、通知——通達(dá)知曉,文中輕騎
1.通知適用的范圍和具體的要求
2.通知的具體類型。
3.通知的行文方向。
4.通知每一種類型的寫作要求
5.在通知寫作中要注意的地方。
6.在工作中出現(xiàn)的問題進行分析。
四、報告——及時匯報,知照上級 
1、注意報告的行文方向。
2、在報告中要注意寫作的語氣。
3、在報告的具體內(nèi)容中要注意敘述的主要內(nèi)容。
4、在報告中注意一定要有自己的主要觀點。
五、新聞稿撰寫
1. 新聞稿的三要素
- 內(nèi)容
- 輸出
- 傳播
2. 新聞稿的結(jié)構(gòu)
- 中心思想
- 選素材
- 定題目
- 列大綱
- 現(xiàn)場練習(xí):關(guān)于**新聞稿的拆解練習(xí)
3. 新聞稿的宣傳文案
- 傳播關(guān)鍵詞
- 傳播背景
- 傳播目的
- 傳播時間
- 傳播策略、傳播節(jié)奏及要點

四、會務(wù)管理
1. 從會議七要素的及其標(biāo)準(zhǔn)
-明確議題
-議程清晰
-精選參與人
-指定主持人
-做好會議記錄
-選擇合適的時間
-選擇合適的地點
2. 會議進行中的服務(wù)和保障
會議現(xiàn)場的布置
座位擺放
資料的準(zhǔn)備
物品的準(zhǔn)備
主持人溝通
3. 會議主持人與引導(dǎo)技巧
會議主持人的標(biāo)準(zhǔn)流程
主持人的主要作用
會議主持人的注意事項
4. 會議結(jié)論引導(dǎo)與總結(jié)技巧
案例分析:你會如何引導(dǎo)會議結(jié)果?
現(xiàn)場拆解:習(xí)大大政府工作報告
金字塔原理的四大特點
結(jié)論先行
上下對應(yīng)
分類清晰
排序邏輯
金字塔思維的接受信息的四個步驟
識別:識別信息中的事實與個人觀點或判斷
對應(yīng):找到事實與觀點的對應(yīng)關(guān)系
結(jié)構(gòu):畫出結(jié)構(gòu)性關(guān)系圖
表達(dá):概括主題、引出縱向及橫向結(jié)構(gòu)的涵義
- 金字塔原理的呈現(xiàn)結(jié)構(gòu)
案例研討:縱向結(jié)構(gòu)
案例研討:橫向式結(jié)構(gòu)
模擬練習(xí)
- 金字塔的原則
- MECE原則
- 練習(xí):MECE運用
5. 會議突發(fā)事件應(yīng)對處理

 

 

可根據(jù)企業(yè)需求進行課程定制 

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