【培訓(xùn)對象】
中基層管理者

【培訓(xùn)收益】
-掌握團隊管理的四個層面 -掌握團隊發(fā)展的五個階段及特點； -掌握團隊強化及問題解決的方法； -掌握團隊領(lǐng)導(dǎo)的情境化管理； -掌握團隊領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)工具；

引言：
-反思：僵尸團隊有哪些特點？
沒有目標？
缺乏合作精神？
沒有明確的團隊價值觀？
缺乏機動靈活？
缺乏解決問題的能力？
團隊角色單一？
人員流失率提升？......
一、團隊及團隊優(yōu)勢
討論：什么是團隊？導(dǎo)游團？空乘人員？維權(quán)人員？盜匪集團？
頂級優(yōu)秀團隊的特點
-共同的目標并相互依賴
-相匹配的團隊規(guī)模
-通過不同達成協(xié)作
-卓越的領(lǐng)導(dǎo)力及團隊互幫文化
二、團隊角色及其發(fā)展階段
團隊中的八角色認知
- 團隊中的八種角色（現(xiàn)場測評）
- 八種角色基本特點及作用
- 角色扮演：帽子先生，角色認知
- 案例分析：年會進行時
- 反思：你看到了什么？
- 結(jié)論：領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)：補位、站位、增位
討論：團隊角色視覺化
反思：我團隊的人員組成？缺少了什么？我做的如何？
團隊發(fā)展階段與管理方式
- 成立期團隊特點與管理方式
- 動蕩期團隊特點與管理方式
- 穩(wěn)定期團隊特點與管理方式
- 高產(chǎn)期團隊特點與管理方式
- 結(jié)束期團隊特點與管理方式
團隊管理的四個關(guān)鍵點
- 目標及明確的任務(wù)
- 明確的策略
- 明確的角色
- 相互之間的關(guān)系
目標管理從SMART到SAIL
- 討論：如何讓下屬接受目標？
- SAIL模型：做有溫度的管理者

三、打造頂級團隊的十個要素
領(lǐng)導(dǎo)力
- 領(lǐng)導(dǎo)角色：領(lǐng)導(dǎo)、教練、專家、合作伙伴、同事
- 領(lǐng)導(dǎo)力工具
教練式對話技術(shù)
工作委派七步曲
團隊規(guī)則制定
團隊成員的勝任力提升
團隊賦能與激勵
- 員工激勵的TE模型
- 員工激勵的正向反饋
- 培育下屬，提升能力的四個關(guān)鍵舉措
團隊的氛圍
結(jié)果為導(dǎo)向
定位清晰
有效地會議
個人發(fā)展
創(chuàng)造力
處理沖突
- 處理沖突的談話技巧
團隊反思：問卷分析

上述內(nèi)容，可根據(jù)企業(yè)的實際需求進行調(diào)整 

歷任外資、民營企業(yè)高管

美國AACTP國際注冊培訓(xùn)師

國家專項心理健康指導(dǎo)師

HMD健康管理師 n CCDM職業(yè)生涯規(guī)劃師

中國移動EAP督導(dǎo)師

清華大學(xué)客座教授

北京林業(yè)大學(xué)MBA班客座教授

協(xié)助亞太CEO建立企業(yè)大學(xué)

• 打造團隊管理戰(zhàn)力的修煉之道

   

  一、銷售管理者的自我修煉—管理者是團隊的魂魄1.頭腦風暴：優(yōu)秀管理者的特點？2.頭腦風暴：管理者的職能有哪些？3.管理者的角色定位（1）管理者的多重角色（2）作為下屬的管理者（互動）（3）作為同級的管理者（互動）（4）作為上級的管理者（互動）案例分析：兩位銷冠的不同的發(fā)展情況分析（同時期的兩位銷冠，一位已經(jīng)成為..

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