【培訓對象】
全體員工及團隊管理者

【培訓收益】
認識并理解成功自我管理需要的九項修煉 掌握進行九項修煉的工具、方法與流程 正確認知學習、學習力及其重要價值 掌握培養(yǎng)員工卓越學習力的方法、途徑 熟悉如何建立學習型組織的流程與方法 掌握如何通過建立學習型組織提升員工學習力

第一天 9:00-17:30
第一部分 成功自我管理的九項修煉

第一章 時間管理-要事第一
為什么要進行時間管理
如何讓工作時間更高效
進行時間管理的最佳工具
感受時間管理與故事分享
實踐與練習：如何進行時間管理

第二章 目標管理-確定一個清晰而明確的目標
目標管理的重要性
進行目標管理的最佳工具
如何有效改進目標管理
案例：如何基于績效制定一個清晰的目標

第三章 計劃管理-凡事要善始善終
工作與生活中進行計劃管理的必要性
有效進行計劃管理的最佳工具
分享：計劃管理的故事與實踐

第四章 職業(yè)規(guī)劃-某個選擇形成某種命運
如何理清自己的愿景與使命
如何用DISC分析自我
如何確定生涯目標
搞定生涯行動計劃
輕松實施生涯方案
如何度過職業(yè)停滯期
實踐練習-分享你的職業(yè)規(guī)劃

第五章 壓力管理-適度最好
壓力的概念與壓力的種類
如何正確評估自己的壓力水平
如何有效應對常見的工作與生活中的壓力
案例：卓越員工應有的情緒與壓力管理之術

第六章 思維創(chuàng)新-是可以訓練出來的
如何擁有創(chuàng)新性思維
思維創(chuàng)新的最佳工具
實踐與練習思維創(chuàng)新方法

第七章 員工管理-效果最重要
如何根據(jù)意愿與能力對員工進行分類
最佳員工需求激勵模式分享
打造高效的工作團隊

第八章 高效溝通-只需一顆真誠的心
何謂高效的溝通
最佳高效溝通的工具分享
高效溝通在工作中的價值

第九章 團隊學習-超出個人視角來分析問題
團隊學習在現(xiàn)代團隊工作中的必要性
最佳團隊學習的工具分享
團隊學習的實踐與練習

第二天 9:00-17:30
第二部分 卓越自我學習提升修煉

第一章 什么是學習及學習力
1、認知學習及學習力的概念
2、正式學習與非正式學習
3、學習與學習力的四大特點
4、學習力是卓越員工的核心競爭力
5、學習力的三要素及其相互關系
互動：移動互聯(lián)網(wǎng)時代的學習特點與方法

第二章 為什么要進行學習-提升職業(yè)素養(yǎng)
1、養(yǎng)成忠誠敬業(yè)習慣
2、培養(yǎng)積極樂觀的態(tài)度
3、擁有主動擔當精神
4、提升合作共贏的意識
5、富有感恩之心
互動：團隊共贏游戲

第三章 為什么要進行學習-提高職業(yè)規(guī)范
1、積極維護公司品牌，勝任崗位職責要求
1）你是公司的形象代言人
2）個體服從組織，先適應后創(chuàng)造
3）想做管理者，先學會服從管理
4）勝任崗位要求，達成崗位績效
2、信守承諾，高效工作時間
1）今日事，今日畢
2）言必行，行必果
3）時間四象限的區(qū)分利用
4）高效人士的職業(yè)習慣分享
3、目標導向，以終為始
1）成功的秘訣之目標清晰
2）成功的秘訣之意愿強烈
4、坦誠溝通，正直誠信

第四章 如何進行學習并提升學習力
1、學習的形式
1）在崗學習-學習工作化，工作學習化
2）內部分享-知識共享，價值共創(chuàng)
3）外請講師培訓-借助外腦，拓展思維
4）外派學習-走出去，引進來
5）自我深造-自我知識結構完善
2、學習的內容
1）崗位知識類
2）工作心態(tài)類
3）崗位技能類
4）職業(yè)素養(yǎng)類

第五章：通過建立學習型組織來提升學習力
1、學習型組織基礎：團結、協(xié)調、和諧
2、學習型組織核心：在組織內建立“自我學習機制”
3、學習型組織精神：學習、思考、創(chuàng)新
4、學習型組織的關鍵特征：系統(tǒng)思考
5、組織學習的基礎：團隊學習

課程總結：打造卓越自我，成就組織目標！ 

 

【背景介紹】

Ø 北大總裁班特邀培訓師

Ø 國際人力資源管理協(xié)會理事

Ø 法學學士，中科院心理學研究生

Ø 組織發(fā)展與團隊管理實戰(zhàn)導師

Ø 實戰(zhàn)人力資源與員工關系管理專家

Ø 曾任萬年基業(yè)建設、亞信（中國）
軟通動力集團公司人力資源高管

Ø 曾任北京華信文化首席人力資源官

 

Ÿ 主要成就：

² 經(jīng)歷5類行業(yè)、10萬員工規(guī)模，專注組織發(fā)展與團隊管理

² 從300人到5000人，全程負責并推進組織發(fā)展目標順利達成

² 從0到長三角區(qū)域公司搭建，全程負責并實現(xiàn)既定組織發(fā)展目標

² 7天招到120人，30天組建300人營銷團隊，成功達成組織發(fā)展目標

² 成功提煉并實踐一套組織發(fā)展實戰(zhàn)模型（組織發(fā)展四“化”模型）

² 成功提煉并實踐一套戰(zhàn)略員工關系管理實戰(zhàn)模型（管理“五步曲“）

² 培訓各層級學員超萬人（其中70%為中高層管理者）

² 培訓場次達千場（為近10個行業(yè)進行過實戰(zhàn)培訓）

 

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】

Ÿ 盧老師是著名實戰(zhàn)派組織發(fā)展與團隊管理專家，是目前國內最早研究管理心理學在組織發(fā)展與團隊管理中應用的專家之一?；诖耍R老師結合新時代員工個性的特點，提煉出了一套符合當代企業(yè)員工管理的體系與實戰(zhàn)方法（書籍《員工關系管理，活動就來了》出版中），在促進企業(yè)戰(zhàn)略落地和打造高績效團隊方面，獲得了非常好的效果。

Ÿ 盧老師曾服務于IT、互聯(lián)網(wǎng)電商、電力、能源、教育、地產(chǎn)、文化創(chuàng)意等行業(yè)公司，任組織發(fā)展與人力資源高管（如擔任組織發(fā)展總監(jiān)、企業(yè)文化總監(jiān)、集團營銷中心政委、區(qū)域公司首席人力資源總監(jiān)、集團首席人才官、董事長助理等職位），主要負責組織發(fā)展與運營管理類工作，積累了豐富的組織發(fā)展、人力資源管理及團隊建設工作經(jīng)驗（親自管理的團隊規(guī)模達千人），特別在企業(yè)文化建設、高績效團隊打造、人才梯隊建設、核心人才培養(yǎng)及大數(shù)據(jù)下人力資源管理等有著獨到的見解與實戰(zhàn)方法。

Ÿ 盧老師在多行業(yè)的職業(yè)經(jīng)歷中，非常注重組織發(fā)展與人力資源管理工作，特別是基于戰(zhàn)略和業(yè)務發(fā)展的人力資源管理，為多家公司的多個業(yè)務團隊管理者培訓過《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》課程，其中培訓的重點內容為目標與績效考核、招聘與面試官、溝通與激勵、教練與培育及企業(yè)文化建設等。同時，在盧老師的課程體系中，也著力于5G和大數(shù)據(jù)時代下，人力資源管理如何進行數(shù)字化轉型方面的研究。

Ÿ 盧老師在工作中非常善于總結與提煉，經(jīng)常將企業(yè)中復雜的管理與流程總結為實用的方法與技巧，如“組織發(fā)展的四化模型”、“企業(yè)文化從建設到落地的五個關鍵步驟”、“高效團隊管理的五項修煉“、”人才梯隊建設五步法“、”成功自我管理的六項修煉“、”新政下團隊管理者要防控的八類用工風險和三級保障機制”等，并因此研發(fā)為實戰(zhàn)的課程體系，培訓學員超過萬人，獲得了客戶及受訓學員的高度評價。

 

【主講課程】

Ÿ 人力資源管理系列：

² 《學習型組織打造與企業(yè)文化落地》

² 《人才盤點與人才梯隊建設》

² 《大數(shù)據(jù)時代的人力資源管理》

² 《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

² 《如何成為金牌面試官》

² 《如何建立并成功推行績效管理》

Ÿ 員工管理：

² 《心理學在團隊管理中的運用》

² 《高績效團隊管理者的五項修煉》

² 《如何有效輔導與訓練員工》

² 《成功自我管理的六項修煉》

² 《員工關系管理之新政下如何防控用工風險》

 

【客戶反饋】

Ÿ 盧老師的課非常有啟發(fā)性，他善于結合自己的實際工作經(jīng)歷、把許多看上去很專深的知識輕松地與學員進行交流。同時，他也是一位非常細心的人，不管是為人還是做事，都追求精細，所以在培訓時，他盡力讓所有的學員都有最大化的收益。

—— 師至潔 國家職業(yè)指導師

 

Ÿ 盧老師的課生動、幽默，很注重課堂互動氛圍的營造。課程內容大量以案例為主進行闡釋，同時結合自身工作經(jīng)歷，讓學員在輕松理解的同時，受到很大的啟發(fā)，達到學以致用。

——許文政 中油瑞飛公司 人力總監(jiān)

 

Ÿ 盧老師具有非常豐富的組織發(fā)展與團隊管理工作經(jīng)驗，特別在組織文化建設與團隊管理者技能提升方面，非常具有實戰(zhàn)性，聽完以后馬上用在實際工作中去操作！同時，他能站企業(yè)戰(zhàn)略的高度，結合自身的經(jīng)歷和思考，不斷去啟發(fā)學員的智慧，積極達到培訓效果！

——陳沁 亞信集團 高級總監(jiān)

 

Ÿ 盧老師的課程都是他實際工作經(jīng)驗的累積和用心去研發(fā)的結果，所以課程內容非常符合企業(yè)的實際管理需要，也將為員工職業(yè)發(fā)展提供有力的幫助！

——Stephen Yuan ISOFTSTONE集團公司 副總裁

• 成就卓越—客戶經(jīng)理保險營銷實戰(zhàn)

   

  課程背景：在機遇與挑戰(zhàn)并存的情況下，銀行客戶經(jīng)理要把工作做得出色，不僅要有較強的公關能力和系統(tǒng)的營銷策略，還要有強烈的服務意識，并且能夠積極調動商業(yè)銀行的各項資源，從而為客戶提供全方位、一體化的服務。課程圍繞銀行客戶經(jīng)理如何向目標客戶推銷業(yè)務的核心展開，將市場調研、定位目標客戶、信息收集篩選、銷售流程、業(yè)務談判、激活客戶需求、解決客戶顧慮、處..

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• 企業(yè)職業(yè)管理的九大專業(yè)技能與素養(yǎng)

   

  課程特點：以問題、分析、研討、答疑方式為參悟過程進行互動式、咨詢式、教練式學習，案例豐富、啟發(fā)性強，注重企業(yè)切身問題解答。課程綱要一、管理干部的領導素養(yǎng)與領導力1、管理干部的職責、職能、職權定位2、管理干部的心態(tài)與領導素養(yǎng)3、深度分析能力與管理思路4、先進管理理念的領悟與創(chuàng)生5、專業(yè)的指導與輔導能力6、識人與用人的..

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• 成就卓越業(yè)績-應用心理學技術的全面銷售技巧

   

  課程簡介：為何不同的銷售人員銷售業(yè)績與行為表現(xiàn)會很有很大差別？相同的銷售方法在針對不同客戶的時候效果卻截然不同？同樣的話語對不同的人群為何會有不同的回應？如今的銷售行業(yè)已經(jīng)不是賣方市場，在買方?jīng)Q定業(yè)績與口碑的情況下，銷售行為也開始發(fā)生了變化，從單純的推銷轉化成全面銷售管理的一種復合銷售行為與銷售心理的綜合狀態(tài)。一名優(yōu)秀的銷售行業(yè)從業(yè)者不僅..

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