【培訓(xùn)對(duì)象】
城市經(jīng)理/營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)人員

【培訓(xùn)收益】
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的總體知識(shí)概覽 市場(chǎng)整體運(yùn)營(yíng)與資源匹配 區(qū)域市場(chǎng)的規(guī)劃與布局 渠道與客戶的開(kāi)發(fā)技能 企業(yè)品牌的傳播與產(chǎn)品推廣 不同市場(chǎng)的商業(yè)模式與策略 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新穎的管理運(yùn)營(yíng)理念 、權(quán)威性的專(zhuān)業(yè)知識(shí)； 學(xué)員的短板補(bǔ)缺、現(xiàn)場(chǎng)答疑、學(xué)以致用； 注：-可根據(jù)企業(yè)方需求進(jìn)一步調(diào)整內(nèi)容

第一章：市場(chǎng)調(diào)研與布局
一、市場(chǎng)分析的方法及工具
1.定性預(yù)測(cè)
1)購(gòu)買(mǎi)者意向調(diào)查法
2)銷(xiāo)售人員綜合意見(jiàn)法
3)專(zhuān)家意見(jiàn)法
4)市場(chǎng)式銷(xiāo)法
5)市場(chǎng)因子推演法
2.定量預(yù)測(cè)法
3.利用互聯(lián)網(wǎng)獲取信息
4.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的撰寫(xiě)
5.工具：數(shù)據(jù)分析工具應(yīng)用
6.工具：SWOT分析使用
7.工具：市場(chǎng)調(diào)研的“頭頭是道
二、銷(xiāo)量預(yù)測(cè)的方法
1.區(qū)域與人口數(shù)
2.人口流動(dòng)去向
3.去年同期
4.競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境
5.爆款產(chǎn)品
6.市場(chǎng)投入
7.工具：STP市場(chǎng)分析
第二章：如何當(dāng)好優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)理
一、區(qū)域經(jīng)理的基本素質(zhì)
1.基本的商務(wù)禮儀
2.見(jiàn)微知著的能力
3.數(shù)據(jù)分析的能力
4.慧眼識(shí)人的能力
5.調(diào)動(dòng)資源的能力
6.方案形成的能力
7.建立自信的方法
8.案例：營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的煩惱
9.工具：營(yíng)銷(xiāo)主管勝任力模型
二、區(qū)域經(jīng)理的能力擔(dān)當(dāng)
1.區(qū)域管理者的意義
2.區(qū)域管理的角色定位
企業(yè)對(duì)你的期待
管理當(dāng)好“區(qū)長(zhǎng)”
培訓(xùn)當(dāng)好老師
3.區(qū)域經(jīng)理應(yīng)有的態(tài)度
4.做好區(qū)域管理工作5個(gè)基點(diǎn)
第三章：產(chǎn)品策劃的概述
1、產(chǎn)品策劃的分析
1)客戶群體分析
2)目標(biāo)市場(chǎng)定位
3)消費(fèi)群體定位
4)促銷(xiāo)的產(chǎn)品策略
5)促銷(xiāo)的價(jià)格策略
2、產(chǎn)品策劃的策劃
3、產(chǎn)品策劃的組織
4、產(chǎn)品策劃的計(jì)劃
5、產(chǎn)品策劃的預(yù)算
6、產(chǎn)品策劃的實(shí)施
7、產(chǎn)品策劃的管控
8、產(chǎn)品策劃的總結(jié)
9、工具：SWOT分析
10、工具：什么是SPIN模式
11、工具：多因素分析法
12、工具：魚(yú)刺骨分析法
第四章：目標(biāo)客戶開(kāi)發(fā)及挖掘
1.市場(chǎng)細(xì)分遵循的幾個(gè)原則？
2.市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)的使用
3.行業(yè)與區(qū)域市場(chǎng)形狀
4.如何精準(zhǔn)確定我們的魚(yú)塘
5.尋找客戶的方法有哪些
6.客戶分析的四個(gè)重點(diǎn)
7.客戶開(kāi)發(fā)的十大誤區(qū)
8.尋找客戶的十大方法
9.如何讓客戶主動(dòng)找我們
10.案例：這張客戶信息表的問(wèn)題在哪里？
11.工具：客戶價(jià)值CLV分析法
第五章：市場(chǎng)規(guī)劃與營(yíng)銷(xiāo)策略
一、渠道的設(shè)計(jì)與選擇
1.渠道的主要功能有哪幾種？
2.渠道點(diǎn)、線、面的邏輯關(guān)系
3.渠道開(kāi)發(fā)的整體策略
4.渠道數(shù)量與質(zhì)量目標(biāo)
二、渠道的開(kāi)發(fā)
1.招商模式
2.020模式
3.行業(yè)論壇模式
4.技術(shù)研討模式
5.代操盤(pán)模式
6.股權(quán)模式
7.貼牌模式
8.轉(zhuǎn)介紹模式
9.行業(yè)精英模式
10.集團(tuán)采購(gòu)模式
11.客戶都不接招怎么辦？
案例：蘇泊爾的渠道轉(zhuǎn)型與成長(zhǎng)
三、商戰(zhàn)中的常用手法
1守正出奇法
2正面進(jìn)攻法
3側(cè)翼進(jìn)攻法
4漣漪運(yùn)營(yíng)法
5樣板客戶法
6重點(diǎn)突破法
7市場(chǎng)分層法
8爆品帶動(dòng)法
第六章：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的方法
1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃制定的主要方法
2.營(yíng)銷(xiāo)4P、4C、4R及其演繹
3.如何盤(pán)點(diǎn)自身資源
4.營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的管控方法
結(jié)果導(dǎo)向的管控
制度體系管控
信息管控
計(jì)劃的異常管理
5.復(fù)盤(pán)在計(jì)劃管理中的運(yùn)用
6.復(fù)盤(pán)的四個(gè)作用
7.制定計(jì)劃的smart法則
8.工具：5W2H的運(yùn)用
9.案例：工作周報(bào)/月報(bào)的分析
10.工具：復(fù)盤(pán)的使用方法
第七章：區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)的運(yùn)營(yíng)與管理
一、營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)布局的四個(gè)前提
1、市場(chǎng)總結(jié)
2、內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研
3、外部營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研
4、SWOT分析
二、營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成的六大策略組合
1、品牌策略設(shè)計(jì)
2、產(chǎn)品策略設(shè)計(jì)
3、價(jià)格策略設(shè)計(jì)
4、渠道策略設(shè)計(jì)
5、促銷(xiāo)策略設(shè)計(jì)
模板：基于人性的促銷(xiāo)設(shè)計(jì)準(zhǔn)則
工具：促銷(xiāo)評(píng)估十大標(biāo)準(zhǔn)表
6、傳播策略設(shè)計(jì)
工具：低成本宣傳的N種方式
7、互聯(lián)網(wǎng)條件下銷(xiāo)售工具的運(yùn)用
1、視頻營(yíng)銷(xiāo)
2、微信自媒體運(yùn)用
3、社群營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)用
4、APP運(yùn)用 

CMC國(guó)際注冊(cè)管理咨詢師
國(guó)家注冊(cè)高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)師

華中科技大學(xué)深圳研究院首席咨詢師

曾就職于三株藥業(yè)、可口可樂(lè)、和君咨詢集團(tuán)，三星科鍵、創(chuàng)維集團(tuán)、大贏數(shù)控營(yíng)銷(xiāo)高管。

清華博商總裁班、中國(guó)海洋大學(xué)總裁班、華中科技 大學(xué)、電子科技大學(xué)、武漢大學(xué)營(yíng)銷(xiāo)講師

中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)傳播網(wǎng)、總裁網(wǎng)專(zhuān)欄作家

有二十多年的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，十五年?duì)I銷(xiāo)總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、高級(jí)咨詢師從業(yè)經(jīng)歷，精通營(yíng)銷(xiāo)體系的各個(gè)環(huán)節(jié)，具備專(zhuān)業(yè)的分析、判斷、處理問(wèn)題的實(shí)戰(zhàn)能力。十五年的操控全國(guó)市場(chǎng)的經(jīng)歷，管理過(guò)5000人的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,取得出色的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

擅長(zhǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系建立；渠道整合與創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷(xiāo)商打造；品牌建立與策劃；自媒體運(yùn)營(yíng)及互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)等多方位的營(yíng)銷(xiāo)課程、咨詢輔導(dǎo)并落地實(shí)施。

• 我是銷(xiāo)冠—打造金牌房地產(chǎn)銷(xiāo)售冠軍訓(xùn)練營(yíng)

   

  第一模塊： 目標(biāo)篇——房地產(chǎn)銷(xiāo)售冠軍的目標(biāo)規(guī)劃1.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員成長(zhǎng)的4個(gè)階段? 2.如何快速成為房地產(chǎn)金牌銷(xiāo)售王?3.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員為什么要設(shè)定目標(biāo)？1)案例分析：《哈佛大學(xué)目標(biāo)職業(yè)分析》4.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員制定目標(biāo)的S M A R T 原則？5.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員如何分段實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)？6.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員設(shè)定..

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  第一模塊：房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理如何經(jīng)營(yíng)人心1.房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理的角色認(rèn)知2.房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理工作中面對(duì)的4大問(wèn)題1)案例導(dǎo)入：門(mén)店銷(xiāo)售經(jīng)理張強(qiáng)的煩惱3.什么是感情管理1)案例導(dǎo)入：銷(xiāo)售經(jīng)理針對(duì)銷(xiāo)售人員違反公司規(guī)則如何處理案例4.感情管理對(duì)管理團(tuán)隊(duì)有什么好處1)案例導(dǎo)入：銷(xiāo)售經(jīng)理針對(duì)銷(xiāo)售人員良好表現(xiàn)如何激勵(lì)案例5.運(yùn)用積極表?yè)P(yáng)的3個(gè)原..

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• 成交為王-新能源汽車(chē)4S店銷(xiāo)冠訓(xùn)練營(yíng)-新能源汽車(chē)銷(xiāo)售技巧

   

  第一章：有禮走遍天下：4S店銷(xiāo)售禮儀一、接待中的禮儀1.名片：索取、遞交與接受2.做介紹（介紹自己、介紹他人）3.遞接物品、奉茶續(xù)水二、接待中的舉止規(guī)范1.常用手勢(shì)2.握手、致意禮儀3.積極的身體語(yǔ)言第二章：4S店銷(xiāo)售初步接洽溝通技巧1、管中窺豹對(duì)客戶進(jìn)行感知2、初步接近客戶的3個(gè)判斷3、與客戶初步溝通的4..

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• 物業(yè)服務(wù)禮儀與標(biāo)準(zhǔn) 訓(xùn)練營(yíng)

   

  前言：通過(guò)對(duì)物業(yè)各窗口崗位服務(wù)場(chǎng)景的清理和設(shè)計(jì)，規(guī)范公司窗口崗位服務(wù)通用標(biāo)準(zhǔn)，樹(shù)立物業(yè)窗口服務(wù)形象。并形成團(tuán)隊(duì)知識(shí)沉淀，在穩(wěn)定服務(wù)品質(zhì)的同時(shí)增強(qiáng)公司的客戶美譽(yù)度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。課程大綱：第一部分 基本禮儀規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)基本儀容的標(biāo)準(zhǔn)男女禮儀的標(biāo)準(zhǔn)儀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)第二部分 崗上的態(tài)度與行為規(guī)范顧客接待的禮儀標(biāo)準(zhǔn)與顧客相遇的禮儀..

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  【課程背景】郡縣治，乃天下安。習(xí)總書(shū)記在接見(jiàn)全國(guó)縣委書(shū)記說(shuō)的一句話,縣是構(gòu)成國(guó)家政府基本執(zhí)政單位,縣治理好了,國(guó)家就好了。換到企業(yè)管理中也是這個(gè)道理，可以說(shuō)是班組治，乃企業(yè)安。而班組治理好壞和班組長(zhǎng)的能力水平有很大關(guān)系。而遺憾的是大多部班組長(zhǎng)都是從基層員工提拔上來(lái)的，是技術(shù)和業(yè)務(wù)的能手，當(dāng)一旦要管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候就顯得力不從心，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)效率低下，各種..

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