【培訓(xùn)對象】
企業(yè)中層管理骨干、經(jīng)理、部門主管等

【培訓(xùn)收益】

第一部分 團隊概述
1）團隊特性
·熱場：極速報數(shù)（體會個人在團隊工作中的重要性）
·團隊模型
·團隊建設(shè)
·團隊文化
·團隊分期

2）團隊行動
·面對問題，解決問題
·如何領(lǐng)導(dǎo)與管理團隊
·如何輔導(dǎo)與激勵團隊
·團隊行動中的誤區(qū)與應(yīng)對（拓展活動：支援前線）

3）團隊合作
·團隊合作效能
·團隊決策模式（案例：叢林求生）
·體驗：雙解碼（溝通與執(zhí)行在團隊合作中的重要性）
·案例：典型團隊特色分析
·提升團隊合作能力的關(guān)鍵要素

4）團隊績效
·團隊考核的指標(biāo)衡量
·影響團隊績效的因素
·團隊效能提升

第二部分 高績效團隊建設(shè)
1）團隊建設(shè)的四大誤區(qū)
·誤區(qū)一：“團隊利益高于一切”
·誤區(qū)二：“團隊內(nèi)部不能有競爭”
·誤區(qū)三：“團隊內(nèi)部皆兄弟”
·誤區(qū)四：“犧牲小我換取大我”
分享：黑熊和棕熊團隊協(xié)作

2）高績效團隊建設(shè)的五個原則
·組建核心團隊
·制定團隊目標(biāo)
·培養(yǎng)團隊精英
·培育團隊精神
·做好團隊激勵
案例：建立國際化團隊，聯(lián)想五步走
案例：可口可樂如何建立足球式團隊
分享：向美國海軍陸戰(zhàn)隊學(xué)習(xí)建設(shè)銷售團隊

3）高績效團隊建設(shè)的七個特質(zhì)
·目標(biāo)（Purpose）
·授權(quán)（Empowerment）
·關(guān)系與溝通（Relationships and Communication）
·彈性（Flexibility）
·最佳績效（Optimal Performance）
·肯定與欣賞（Recognition and Appreciation）
·士氣（Morale）

分享：團隊建設(shè)的成功秘方
案例：美國友邦保險的團隊建設(shè)
分享：雞肋員工如何變成雞翅和雞腿員工？

4）如何打造高績效的團隊
·明確的目標(biāo)（目標(biāo)從哪里來？企業(yè)與個人目標(biāo)如何統(tǒng)一？）
短期目標(biāo)：工資、獎金等物質(zhì)層面
中期目標(biāo)：職位、發(fā)展等職業(yè)規(guī)劃
長期目標(biāo)：企業(yè)文化、價值觀念等精神層面
·相互信任（信任的基礎(chǔ)是什么？如何建立？）
·關(guān)心、幫助每個人（從哪些方面著手才是最有效的？）
·溝通良好（如何才能進行有效的溝通？）
·分工與授權(quán)（在具體工作中如何操作？）
·合理的激勵（沒有足夠的條件怎么辦？）
·合理、完善的制度（制度目前不合理怎么辦？）
·融洽的團隊氣氛（用什么方法培養(yǎng)良好的工作氣氛？）
分享：三星這支軍隊

5）高績效團隊建設(shè)的五個注意要點
·營造一種支持性的人力資源環(huán)境
·提升團隊成員的自豪感
·讓每一位成員的才能與角色相匹配
·設(shè)定具有挑戰(zhàn)性的團隊目標(biāo)
·正確的績效評估
分享：優(yōu)秀團隊建設(shè)法則

6）高績效團隊建設(shè)五步走
·慎重甄選人才
·用心留住人才
·建立學(xué)習(xí)型團隊
·有效激勵
·完善團隊主管角色

第三部分 團隊精神建設(shè)
1）團隊精神作用
·目標(biāo)導(dǎo)向功能
·凝聚功能
·激勵功能
·控制功能

2）團隊精神建設(shè)
·營造相互信任的組織氛圍
·態(tài)度并不能決定一切
·在組織內(nèi)慎用懲罰
·建立有效的溝通機制

3）團隊精神推行
·確立明確的目標(biāo)
·培育共同的企業(yè)價值觀
·要激發(fā)員工的參與熱情
·要積極發(fā)現(xiàn)員工的共同領(lǐng)域
·喚醒危機意識和憂患意識
·要保持經(jīng)常性的溝通
·團隊精神需要一個培育的過程
分享：世界杯中的團隊精神
案例：《哈伯德商業(yè)信條》之注重團隊精神
分享：寧要一流團隊二流技術(shù)，不要一流技術(shù)二流團隊

4）保持團隊士氣的秘訣
·把握團隊的溫度
·掌握穩(wěn)定的過程
·讓你的團隊明白他們正在干的事情
·尊重善待你的團隊同事
·把握你的隊友的人性特征 

【資質(zhì)背景】
AACTP國際注冊培訓(xùn)師；
中國企業(yè)培訓(xùn)師職業(yè)資格認證培訓(xùn)講師；
廣東省高級經(jīng)濟師、人力資源管理師；
九型人格中國區(qū)認證講師；
高校創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟咨詢指導(dǎo)師；
《培訓(xùn)》雜志簽約企業(yè)大學(xué)建設(shè)項目咨詢培訓(xùn)師。

【工作履歷】
現(xiàn)任美生實業(yè)集團總裁助理兼運營總監(jiān)
歷任香港皓天財經(jīng)集團、深圳青青文旅人力資源總監(jiān)、綜合管理總監(jiān)?；释W(xué)院院長、創(chuàng)維學(xué)院教務(wù)長、創(chuàng)維集團中國區(qū)營銷總部培訓(xùn)中心經(jīng)理。

2010年深圳首批創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師，擁有企業(yè)管理、人力資源管理和培訓(xùn)等領(lǐng)域的大量理論及實踐經(jīng)驗。擅長心理學(xué)、管理學(xué)、人力資源管理類別培訓(xùn)課題，提倡貼近企業(yè)經(jīng)營的方式探究管理內(nèi)涵。曾通過內(nèi)部人力成本管控深挖各部門員工潛力，在擔(dān)任企業(yè)人力資源總監(jiān)期間為公司創(chuàng)造數(shù)百萬同比增長利潤。

與深圳市人力資源和社會保障局、深圳市共青團委員會及各區(qū)級政府機構(gòu)擁有良好的合作關(guān)系，在深圳市開展多場專題培訓(xùn)，吸引大批國內(nèi)一線院校和機構(gòu)與其開展企業(yè)管理相關(guān)課程培訓(xùn)、企業(yè)大學(xué)搭建及創(chuàng)業(yè)類培訓(xùn)等項目的合作，其中包括深圳大學(xué)、高職院、深職訓(xùn)、中鵬教育、粵豐、尚德、深圳書城、仁脈咨詢、《培訓(xùn)》雜志等。

豐富的一線企業(yè)管理咨詢和管理提升培訓(xùn)經(jīng)驗讓董老師在服務(wù)美生實業(yè)、皓天財經(jīng)、皇庭集團、創(chuàng)維集團、維也納酒店、天虹商場、中興通訊、富士康集團、越疆科技等企業(yè)時均取得顯著成效，獲得廣泛好評。

【核心課程】
通用管理類：
《MTP中層管理技能提升》
人力資源類：
《戰(zhàn)略性人力資源管理》
《創(chuàng)維人力資源體系業(yè)務(wù)驅(qū)動力》
企業(yè)大學(xué)搭建類：
《內(nèi)部講師TTT職業(yè)技能培訓(xùn)》
《內(nèi)部培訓(xùn)體系建設(shè)與人才培養(yǎng)》