【培訓(xùn)對(duì)象】
中高層管理者 HR部門

【培訓(xùn)收益】
感受：有目標(biāo)沒(méi)行動(dòng)是絕對(duì)不行的 知道：公司的所有行為必須支持戰(zhàn)略實(shí)施 掌握：分解公司戰(zhàn)略的方法 掌握：KPI績(jī)效考核的方法 掌握：實(shí)施公司戰(zhàn)略的方法

分享與分析：
請(qǐng)解釋一下公司的關(guān)鍵成功要素
請(qǐng)解釋一下公司的戰(zhàn)略
請(qǐng)列舉三個(gè)您所主責(zé)的關(guān)鍵流程的流程思想
你認(rèn)為您的工作應(yīng)該首先向誰(shuí)負(fù)責(zé)
請(qǐng)列舉您主責(zé)工作的幾個(gè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)及其數(shù)值
請(qǐng)畫出您的一個(gè)主責(zé)流程的流程圖
我們?nèi)绾伪ＷC員工的實(shí)現(xiàn)與發(fā)展
公司的主要客戶是誰(shuí)？他們對(duì)公司有什么要求

1．企業(yè)經(jīng)營(yíng)致勝之道
目標(biāo)的引領(lǐng)
戰(zhàn)略的制定與分解
運(yùn)營(yíng)策略的制定與執(zhí)行
流程管事
制度激勵(lì)人
2．目標(biāo)管理的方法
什么是目標(biāo)
目標(biāo)的系統(tǒng)構(gòu)成
社會(huì)目標(biāo)
市場(chǎng)目標(biāo)
經(jīng)濟(jì)目標(biāo)
管理目標(biāo)
目標(biāo)管理的目的
目標(biāo)管理的特殊價(jià)值
目標(biāo)管理與職業(yè)規(guī)劃
目標(biāo)管理與學(xué)習(xí)型組織
目標(biāo)管理與工作計(jì)劃管理
目標(biāo)的制定方法
目標(biāo)分解的依據(jù)
目標(biāo)分解的原則
用流程方法對(duì)目標(biāo)進(jìn)行分解
如何讓員工理解、認(rèn)同公司分解的目標(biāo)
如何使員工為了實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)而努力工作
3．目標(biāo)達(dá)成的工具：戰(zhàn)略的執(zhí)行與實(shí)施
戰(zhàn)略的本質(zhì)：目標(biāo)+行動(dòng)方案
戰(zhàn)略的實(shí)施工具：工作計(jì)劃與工作總結(jié)
v工作計(jì)劃管理九要素
人：人員適崗模型、數(shù)量、配置與職責(zé)、授權(quán)
機(jī)：設(shè)備、設(shè)施、模具、工具、量具、檢具
耗：原材料、外協(xié)件、外購(gòu)件、低值易耗品、勞保用品、費(fèi)用
法：制度、工作流程、加工工藝、檢驗(yàn)方法；
環(huán)：場(chǎng)所與環(huán)境要求；
時(shí)：時(shí)間與時(shí)限；
信：信息
測(cè)：衡量工作質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)；
評(píng)：績(jī)效評(píng)價(jià)的方法與激勵(lì)方式
v工作計(jì)劃的原則：SMART原則
v工作計(jì)劃設(shè)定的方法
設(shè)定的步驟
任務(wù)的分解：魚(yú)骨圖法
計(jì)劃的特點(diǎn)
計(jì)劃的要點(diǎn)
實(shí)操：
世界咖啡：設(shè)定自己部門、崗位的月度工作計(jì)劃。請(qǐng)注意部門、崗位之間的互動(dòng)。
工作計(jì)劃追蹤的作用
追蹤的原則
追蹤的途徑
“三現(xiàn)“管理
工作日志
客戶反映
會(huì)議跟蹤
口頭聞?dòng)?br /> 現(xiàn)場(chǎng)勘查
表單記載
工作總結(jié)
追蹤的方法
追蹤方法常見(jiàn)問(wèn)題
追蹤常見(jiàn)障礙
克服追蹤障礙的方法
v計(jì)劃工具：進(jìn)度表（甘特圖）
v計(jì)劃工具：目標(biāo)任務(wù)書
v追蹤工具：目標(biāo)進(jìn)度檢查表
v計(jì)劃與總結(jié)的銜接
v計(jì)劃與總結(jié)的問(wèn)題舉例示要
限于事務(wù)，不顧戰(zhàn)略
支離破碎，缺乏連貫
閉門造車，脫離團(tuán)隊(duì)
含糊期艾，不知所云
簡(jiǎn)單羅列，了無(wú)方案
v總結(jié)對(duì)工作計(jì)劃的檢討要?jiǎng)t
4.戰(zhàn)略實(shí)施的檢查與激勵(lì)手段：KPI績(jī)效管理
KPI績(jī)效考核的四個(gè)維度
財(cái)務(wù)
客戶
內(nèi)部運(yùn)營(yíng)（流程與職能）
學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)
KPI績(jī)效考核的目的
KPI與戰(zhàn)略地圖
KPI與關(guān)鍵成功要素
KPI績(jī)效指標(biāo)的制訂責(zé)任者
KPI績(jī)效指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)組織方法與適用范圍
要素圖示法
問(wèn)卷調(diào)查法
個(gè)案研究法
面談法
經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法
頭腦風(fēng)暴法
比標(biāo)趕超法
KPI績(jī)效指標(biāo)的設(shè)計(jì)原則
定量準(zhǔn)確
先進(jìn)合理
突出特點(diǎn)
簡(jiǎn)單扼要
KPI績(jī)效體系的設(shè)計(jì)順序與方法
確定戰(zhàn)略
制定戰(zhàn)略地圖
基于戰(zhàn)略分析的關(guān)鍵成功要素的抽取
自上而下分解戰(zhàn)略
細(xì)化戰(zhàn)略的實(shí)施動(dòng)作
將戰(zhàn)略實(shí)施動(dòng)作分解為平衡計(jì)分卡的考量要素（KPI指標(biāo)考核內(nèi)容）
確定考量方法（KPI指標(biāo)、量化考量要素、考核關(guān)系、考核工具、考核依據(jù)、考核者）
KPI績(jī)效考核的運(yùn)用以及注意事項(xiàng)
戰(zhàn)略的二元論的體現(xiàn)
首先關(guān)注流程，其次關(guān)注職能
績(jī)效考核關(guān)系與企業(yè)文化的配合
財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)的平衡
當(dāng)下與長(zhǎng)遠(yuǎn)的平衡
內(nèi)部運(yùn)營(yíng)與客戶要求的平衡
工作結(jié)果與工作過(guò)程的平衡
領(lǐng)先指標(biāo)與滯后指標(biāo)的平衡
公司發(fā)展與員工利益的平衡
客觀化考核為主，用數(shù)據(jù)說(shuō)話
尊重?cái)?shù)據(jù)形成規(guī)律
數(shù)據(jù)形成時(shí)，就是考核時(shí)
做好數(shù)據(jù)載體的保存與數(shù)據(jù)提取
績(jī)效考核與績(jī)效溝通配合
當(dāng)心績(jī)效指標(biāo)“上行制”的寬厚余地
警惕績(jī)效指標(biāo)“下行制“的嚴(yán)苛陷阱
不要用指標(biāo)“炮灰“掩蓋關(guān)鍵與實(shí)質(zhì)
不要讓KPI孤獨(dú)前行
KPI績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)與審核實(shí)操以及輔導(dǎo) 

★中國(guó)管理科學(xué)研究院 研究員

★中國(guó)管理科學(xué)院新興產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所 高級(jí)研究員（員工關(guān)系范疇）

★中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì) 理事

★中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì)人才測(cè)評(píng)分會(huì) 理事

★江蘇省人力資源研究院 副院長(zhǎng)

★江蘇省總工會(huì)管理干部學(xué)院 特約講師

★浙江大學(xué)國(guó)家大學(xué)科技培訓(xùn)中心 創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師

★南京大學(xué)商學(xué)院EDP特約講師

★上海交通大學(xué)金融管理學(xué)院 /海外學(xué)院 特聘講師

★上海交大教育集團(tuán)EMBA總裁高級(jí)研修班 特聘講師

★北大博雅•元培商學(xué)院 特聘教授

★中國(guó)管理科學(xué)研究院商學(xué)院 客座教授

★江蘇省培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼會(huì)創(chuàng)始副會(huì)長(zhǎng)

★江蘇省培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼會(huì)專家技術(shù)委員會(huì)委員

★江蘇省培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼會(huì) 監(jiān)事長(zhǎng)

★澳門城市大學(xué)MBA

★人力資源管理師 高級(jí)

★國(guó)際注冊(cè)高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師（CISCT）

★注冊(cè)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師

★中國(guó)注冊(cè)培訓(xùn)師

★企業(yè)培訓(xùn)師三級(jí)（高級(jí)）

★心理咨詢師三級(jí)（高級(jí)）

★高級(jí)人力資源管理外包師

★人力資源法務(wù)咨詢師 高級(jí)

★企業(yè)信息管理師

★職業(yè)指導(dǎo)師

★商業(yè)管理師

★揚(yáng)州市中小企業(yè)協(xié)會(huì) 管理顧問(wèn)

★南通理工學(xué)院企業(yè)發(fā)展研究院特聘研究員

★無(wú)錫北斗企業(yè)管理咨詢有限公司 首席咨詢師 培訓(xùn)師

★北京和信睿智管理咨詢有限公司 人力資源首席專家

主要研究領(lǐng)域與課程設(shè)計(jì)特點(diǎn)

v 人力資源部分

主要關(guān)注招聘技巧、人才測(cè)評(píng)、績(jī)效管理、薪酬管理、員工關(guān)系、職業(yè)規(guī)劃管理、培訓(xùn)管理。

2019年對(duì)員工職業(yè)規(guī)劃、員工生活規(guī)劃的內(nèi)容作為主要研究課程推出。

v 中高管素養(yǎng)

主要關(guān)注組織行為學(xué)、心理學(xué)、戰(zhàn)略、企業(yè)文化、溝通與協(xié)調(diào)等通用中高管管理技能以及升職、角色轉(zhuǎn)變面臨問(wèn)題的處置素養(yǎng)提升。

v 工會(huì)、共青團(tuán)管理

主要關(guān)注工會(huì)、職代會(huì)、共青團(tuán)組織建設(shè)與民主管理、活動(dòng)設(shè)計(jì)與實(shí)施、相關(guān)人員素養(yǎng)提升。

v 央企與國(guó)企變革管理

主要關(guān)注由國(guó)家主導(dǎo)、要求的變革以及企業(yè)如何貫徹、落實(shí)變革要求。

v 課程設(shè)計(jì)特點(diǎn)

u 自有知識(shí)代入 在自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)上強(qiáng)調(diào)給客戶獨(dú)特的收獲、獨(dú)特的體驗(yàn)。但是，這種“獨(dú)特”是基于現(xiàn)實(shí)的知識(shí)、技能、實(shí)踐為基礎(chǔ)。絕對(duì)不為了“獨(dú)特”而生造概念、嘩眾取寵。

u 模塊化設(shè)計(jì) 按照原初知識(shí)設(shè)計(jì)

u 定制化設(shè)計(jì) 根據(jù)客戶狀況、客戶需求，在原初知識(shí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行修改。形成符合客戶需求的獨(dú)特課程。

 

• 基于戰(zhàn)略的績(jī)效管理

   

  前言：績(jī)效管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的地位1、企業(yè)生命周期、戰(zhàn)略和績(jī)效管理1.1企業(yè)生命周期及戰(zhàn)略選擇1.2企業(yè)基本戰(zhàn)略選擇和績(jī)效管理2、“三維管理”和績(jī)效管理2.1“三維”管理在企業(yè)管理中的位置2.2有目標(biāo)才有方向、才有動(dòng)力、才有成功2.3理順兩條主線，實(shí)現(xiàn)兩個(gè)化管理..

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• 總裁班課程-基于戰(zhàn)略的績(jī)效考核與高校執(zhí)行力

   

  課程規(guī)劃的說(shuō)明 績(jī)效考核與管理是人力資源開(kāi)發(fā)與管理體系的中樞和關(guān)鍵。績(jī)效管理是基于能力的人力資源開(kāi)發(fā)與管理體系的核心組成部分，是以任職資格體系為基礎(chǔ)．以KPI為導(dǎo)向，對(duì)員工的價(jià)值創(chuàng)造行為進(jìn)行管理與客觀評(píng)價(jià)．并引導(dǎo)員工提升績(jī)效和職業(yè)能力的一套機(jī)制和方法。 如何從基于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)分解與階段性KPI設(shè)定出發(fā)，將反映戰(zhàn)略規(guī)劃的常規(guī)KPI與反映經(jīng)營(yíng)檢討中發(fā)..

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