第一講：數(shù)字化敏捷式創(chuàng)新策略和路徑
一、 破題： 傳統(tǒng)商業(yè)模式與敏捷創(chuàng)新模式有哪些區(qū)別？
1）敏：洞見+創(chuàng)新
2）捷：行動(dòng)+迭代
3）數(shù)字化賦能：全面建立數(shù)據(jù)科學(xué)系統(tǒng)
案例分析：價(jià)值儲存(“存”)、獲得信用(“貸”)、資金轉(zhuǎn)移(“匯”)
二、挖掘：敏捷提升企業(yè)賦能
1)超強(qiáng)感知能力：行為感知、情景感知
2)明智決策能力：包容性決策、增強(qiáng)型決策
3)快速執(zhí)行能力：動(dòng)態(tài)流程、動(dòng)態(tài)資源
三、 探究：敏捷提升用戶價(jià)值 
1）成本價(jià)值：高流量、長尾獲客
2）體驗(yàn)價(jià)值：個(gè)性化、定制化、移動(dòng)化
3）平臺價(jià)值：多維、高頻、生態(tài)圈
案例分析： 業(yè)界15個(gè)經(jīng)典敏捷創(chuàng)新模式
四、 路徑：敏捷創(chuàng)新生態(tài)與場景
1)數(shù)字化1.0=最佳客戶連接、業(yè)務(wù)線上化、移動(dòng)化
2)數(shù)字化2.0=共享化能力中心、業(yè)務(wù)敏捷能力
3)數(shù)字化3.0=開放生態(tài)、場景金融

第二講：數(shù)字化敏捷創(chuàng)新案例分析
一、洞察：做好競品分析和用戶研究
1)如何定義用戶需求
2)獲取競品分類的關(guān)鍵路徑
3)透視競爭對手的維度
案例分析：螞蟻金服用戶征信風(fēng)控產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路
二、體驗(yàn)：做用戶喜愛的產(chǎn)品設(shè)計(jì)
1)衡量用戶體驗(yàn)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo)
2)產(chǎn)品體驗(yàn)設(shè)計(jì)的基本原則
3)保證用戶體驗(yàn)的測試方法
案例分析：通過用戶、場景、數(shù)據(jù)，提升金融數(shù)據(jù)治理能力
三、轉(zhuǎn)化：從產(chǎn)品到渠道再到生態(tài)圈
1)做好產(chǎn)品決策的核心要素
2)生態(tài)圈運(yùn)營的三大核心：用戶、產(chǎn)品、渠道
3)從0到1的創(chuàng)新破局
案例分析：戴爾開啟供應(yīng)鏈金融模式——開放式金融

第四講：敏捷創(chuàng)新方法實(shí)操——SCRUM模型
1)周期性沖刺計(jì)劃
2)杜絕一切浪費(fèi)
3)最簡化可行產(chǎn)品
4)化繁為簡的自組織結(jié)構(gòu)
場景練習(xí)：通過精益畫布，尋找、分析并定義新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品，創(chuàng)造敏捷銀行的機(jī)會 

• 商業(yè)銀行信貸業(yè)務(wù)全流程管理

   

  一、貸前風(fēng)險(xiǎn)識別技巧貸前準(zhǔn)備常用調(diào)查網(wǎng)站貸前調(diào)查的要點(diǎn)（一）客戶信用調(diào)查還款意愿還款能力科學(xué)合理地確定客戶的還款方式（二）客戶經(jīng)營情況調(diào)查經(jīng)營的合規(guī)合法性經(jīng)營的商譽(yù)經(jīng)營的盈利能力和穩(wěn)定性（三）擔(dān)保情況調(diào)查抵押文件資料的真實(shí)有效性抵押物的合法性抵押物權(quán)屬的完整性抵押物存續(xù)狀況的完好性貸款金..

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• 商業(yè)銀行出納業(yè)務(wù)及一日工作流程

   

  第一節(jié) 商業(yè)銀行 出納業(yè)務(wù)概念和作用第二節(jié) 基礎(chǔ)知識1.名詞解釋2.現(xiàn)金業(yè)務(wù)處理基本要求3.人民幣的整理清點(diǎn)要求4.票幣兌換與票幣折算第三節(jié) 出納的主要工作和業(yè)務(wù)流程1.綜合柜員出納業(yè)務(wù)主要工作任務(wù)1)七個(gè)方面的工作要求2.收款業(yè)務(wù)操作應(yīng)遵循的原則：3.收款業(yè)務(wù)操作流程1)有二種現(xiàn)金歸檔情況應(yīng)掌握2)清點(diǎn)現(xiàn)..

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• 商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)

   

  1.商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)涵義1)分業(yè)經(jīng)營條件下狹義和廣義的中間業(yè)務(wù)涵義介紹2)巴塞爾協(xié)議解析的中間業(yè)務(wù)3)中間業(yè)務(wù)和表外業(yè)務(wù)的聯(lián)系和區(qū)別2.目前我國中間業(yè)務(wù)分類1)基本劃分為九大類3.中間業(yè)務(wù)體現(xiàn)的性質(zhì)1)不是資產(chǎn)或負(fù)債業(yè)務(wù)2)自營和委托的關(guān)系3)收費(fèi)4)風(fēng)險(xiǎn)5)體現(xiàn)出銀行的信譽(yù)4.中間業(yè)務(wù)得到發(fā)展的原因 ..

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• 金融科技與商業(yè)銀行個(gè)人消費(fèi)信貸結(jié)合 在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、營銷方面的應(yīng)用解決方案

   

  一、金融科技的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢（一）宏觀背景（二）移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的發(fā)展使互聯(lián)網(wǎng)金融成為可能（三）互聯(lián)網(wǎng)金融對傳統(tǒng)銀行資產(chǎn)業(yè)務(wù)的顛覆和沖擊（四）互聯(lián)網(wǎng)金融成為大勢所趨（五）傳統(tǒng)商業(yè)銀行的應(yīng)對策略二、互聯(lián)網(wǎng)金融的創(chuàng)新模式介紹（一）總體介紹（二）網(wǎng)絡(luò)銀行（三）第三方支付（四）網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)交易平臺 （五）財(cái)富管理（六）個(gè)人..

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• 金融科技背景下商業(yè)銀行個(gè)人消費(fèi)營銷、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和風(fēng)控方面的應(yīng)用解決方案

   

  一、商業(yè)銀行與互金公司消費(fèi)信貸商業(yè)模式比較分析與經(jīng)驗(yàn)借鑒1、銀行：線下——互金平臺：線上、O2O2、銀行：散客模式、白名單模式——互金平臺：數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)模式、場景驅(qū)動(dòng)模式3、銀行：銀行高貢獻(xiàn)客戶——互金平臺：學(xué)生、農(nóng)民、工人、白領(lǐng)、中低收入客群、買房人，租房人、買車人、租車人..

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• 商業(yè)銀行大數(shù)據(jù)應(yīng)用創(chuàng)新

   

  一、大數(shù)據(jù)核心理念及數(shù)字化營銷1、大數(shù)據(jù)的核心理念及思維Ø大數(shù)據(jù)是探索事物發(fā)展和變化規(guī)律的工具Ø一切不以解決業(yè)務(wù)問題為導(dǎo)向的大數(shù)據(jù)都是耍流氓Ø大數(shù)據(jù)的核心能力發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)運(yùn)行規(guī)律及問題探索業(yè)務(wù)未來發(fā)展趨勢Ø從案例看大數(shù)據(jù)的核心本質(zhì)2、數(shù)字營銷時(shí)代的到來Ø..

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