【培訓對象】
中基層管理者

【培訓收益】
通過完成本課程的學習，學員將學習到： §了解下屬在不同任務執(zhí)行情境下的發(fā)展需求，通過匹配相應的領(lǐng)導風格，指導或支持下屬達成目標。 §在達成業(yè)務成果的同時，提升員工的激情、信心和向心力。 §通過對話，使員工專注于業(yè)績目標，找到解決方案并行動，從而實現(xiàn)突破。 §通過對話，使員工沒有意愿時產(chǎn)生承諾。 §能對員工進行有效地的反饋。

1、領(lǐng)導者的角色及績效的本質(zhì)
課前問卷：領(lǐng)導者自我分析
管理三角：管理者、下屬和績效的三者關(guān)系？
領(lǐng)導、領(lǐng)導力、領(lǐng)導行為
績效的本質(zhì)是什么？
互動分析：最需要滿足的一個需求是什么？
互動研討：希望的行為和不希望的行為？
2、員工執(zhí)行力形成的四個階段
情景要素：能力與意愿
執(zhí)行力的形成過程
四個執(zhí)行力的發(fā)展階段
診斷是情景教練之母
明晰四個發(fā)展階段的需求
情境診斷的三個步驟
體驗活動：交通阻塞
小組研討：不同階段的特征與需求
案例研討：處于哪個發(fā)展階段？
3、因人而異的教練方法
教練：幫助他人改善成果的實踐活動
兩種典型的教練行為
關(guān)注他人行為、過程和結(jié)果的教練行為
關(guān)注他人態(tài)度、積極性和自信心的教練行為
四種教練模式VS四種發(fā)展需求的匹配
不同教練模式下的應用指導
能力低意愿高時如何教練
能力低意愿也低時如何教練
能力高意愿低時如何教練
能力高意愿也高時如何教練
精彩視頻：名人的教練模式
精彩視頻：教練示范
案例演練：四種教練模式
問卷分析：你的教練風格
4、挑戰(zhàn)情境下的教練模式
如果員工缺乏合作意愿怎么辦？
獲得合作意愿的教練模式
教練流程是什么？
獲得合作意愿的教練模型及示范
將情境教練應用到真實的環(huán)境
精彩視頻：一個挑戰(zhàn)的教練案例
案例演練：如何獲得合作意愿
5、教練式反饋
這樣的反饋為什么不好？
教練式反饋三步驟
教練式反饋的演練
精彩視頻：令人崩潰的反饋
互動活動：兩種反饋模式 

相關(guān)資質(zhì):
張老師是情境領(lǐng)導等系列國際著名課程授證全球資源講師，授證MASTER TRAINER，著名的變革管理沙盤模擬授證講師，同時他還是國際注冊企業(yè)教練，引導師、HBDI全腦優(yōu)勢授證分析師，NLP執(zhí)行師。張老師還擁有教育學碩士學位。
工作背景:
張老師有20多年的世界500強工作經(jīng)驗，13年的大型企業(yè)學習發(fā)展工作經(jīng)歷。曾歷任世界著名的跨國電信設備商華為技術(shù)有限公司行業(yè)客戶經(jīng)理、學習發(fā)展經(jīng)理、任職資格經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、大區(qū)代表多年。
課程及項目:
張老師長期在大型先進企業(yè)從事學習發(fā)展工作，對大型企業(yè)學習發(fā)展需求有深入理解，對以學習發(fā)展支持組織績效和業(yè)務成長有深入實踐。同時對以行動學習推動業(yè)務問題解決及團隊工作模式改善有著深入研究和長期實踐，對課后群體行為改變輔導有獨特經(jīng)驗。他還講授從組織領(lǐng)導力、團隊領(lǐng)導力到個人領(lǐng)導力的系列課程，如變革管理實戰(zhàn)沙盤模擬、基于群策群力的團隊績效教練、團隊高績效對話技術(shù)，情境管理實戰(zhàn)訓練、GROW員工輔導技術(shù)、提升個人領(lǐng)導力六原則、全腦職業(yè)發(fā)展、職業(yè)發(fā)展教練、HBDI全腦優(yōu)勢等多門課程。